Bestandsverwaltung bei der Umstellung des Geschäftsmodells

Einführung

Wenn ein Unternehmen beschließt, sein Geschäftsmodell zu ändern – vom traditionellen Einzelhandel zum E-Commerce, vom Großhandel zum Einzelhandel oder zur Expansion auf Omnichannel – ist eine der größten Herausforderungen die Bestandsverwaltung. Lagerbestände, die Synchronisierung von Lagerbeständen über verschiedene Kanäle hinweg und die Vermeidung von Überverkäufen sind Probleme, mit denen jedes Unternehmen konfrontiert ist.

Aus der praktischen Erfahrung zeigt sich, dass das Fehlen eines zentralen Lagerverwaltungssystems die Umstellungskosten um 20-30 % erhöhen und zu vielen betrieblichen Fehlern führen kann. Dieser Artikel führt Sie durch die wissenschaftliche Handhabung des Lagerbestands bei der Modellumstellung und stellt die Lösung Produkt- und Lagerverwaltung von GTG CRM vor, um diesen Prozess zu optimieren.

Herausforderungen bei der Umstellung des Geschäftsmodells

❌ Diskrete Produktdaten

Beim Verkauf über mehrere Kanäle (Website, Shopee, Lazada, TikTok Shop) verwaltet jede Plattform ihre eigenen Daten. Dies führt dazu, dass Unternehmen Produktinformationen, Preise und Lagerbestände auf jedem Kanal einzeln aktualisieren müssen – zeitaufwändig und fehleranfällig.

❌ Nicht synchronisierte Lagerbestände über verschiedene Kanäle hinweg

Ein Produkt ist 10 Mal auf Lager, wird aber auf 3 verschiedenen Kanälen verkauft. Wenn ein Kanal 5 Stück verkauft, zeigen die anderen beiden Kanäle immer noch 10 Stück an – was zu Überverkäufen und Kundenbeschwerden führt.

❌ Schwierigkeiten bei der Preis- und Gewinnkalkulation

Bei der Umstellung des Modells müssen bei der Neubewertung von Produkten berücksichtigt werden: Anschaffungskosten, Mehrwertsteuer, Betriebskosten und die gewünschte Gewinnmarge. Manuelle Berechnungen in Excel sind fehleranfällig.

❌ Schwierige Abwicklung von Lagerbeständen

Produkte, die nicht zum neuen Modell passen, müssen liquidiert oder angepasst werden, aber es fehlt an Werkzeugen zur Überwachung und Analyse ihrer Effizienz.

Lösung: Product Hub von GTG CRM

Product Hub ist ein zentrales Produkt- und Lagerverwaltungssystem, das Unternehmen dabei unterstützt:

• ✅ Zentrale Verwaltung – Ein Ort zur Verwaltung aller Produkte, Lagerbestände, Varianten
• ✅ Omnichannel-Synchronisation – Verbindung mit Shopee, Lazada, TikTok Shop mit bidirektionaler Synchronisation
• ✅ Echtzeit-Lagerverwaltung – Sofortige Bestandsverfolgung, Vermeidung von Überverkäufen
• ✅ Automatische Berechnung – Anschaffungskosten, Mehrwertsteuer, Verkaufspreise, Gewinne werden automatisch berechnet
• ✅ Website-Integration – Produkte werden automatisch auf Ihrer Website angezeigt

Anleitung zur Bestandsverwaltung bei der Modellumstellung

Schritt 1: Inventur und Klassifizierung des Lagerbestands

Bevor Sie das Modell umstellen, benötigen Sie einen klaren Überblick über den aktuellen Lagerbestand:

1. Lagerbestände in Product Hub erstellen

• Gehen Sie zu Product Hub → Lager
• Fügen Sie Hauptlager, Nebenlager, Filiallager hinzu
• Geben Sie Informationen ein: Lagername, Code, Adresse, Kontaktperson

2. Produktliste eingeben

• Erstellen Sie Produkte mit vollständigen Informationen: SKU, Name, Kategorie, Marke
• Fügen Sie Varianten hinzu (Farbe, Größe), falls vorhanden
• Weisen Sie Produkte einem bestimmten Lager zu

3. Produkte klassifizieren

• Gruppe A: Produkte, die zum neuen Modell passen und weiterhin verkauft werden
• Gruppe B: Produkte, die eine Preisanpassung oder eine neue Strategie erfordern
• Gruppe C: Lagerbestände, die liquidiert werden müssen

Schritt 2: Produkte neu bewerten

Product Hub hilft Ihnen, Preise automatisch nach der folgenden Formel zu berechnen:

Verkaufspreis = Anschaffungskosten + Mehrwertsteuer + Gewünschte Marge

• Geben Sie die Anschaffungskosten (cost price) des Produkts ein
• Das System berechnet automatisch die Mehrwertsteuer gemäß den Vorschriften
• Sie legen die gewünschte Gewinnmarge fest (z. B. 20 %)
• Das System berechnet automatisch den Endverkaufspreis

Beispiel:

• Anschaffungskosten: 100.000 VND
• Mehrwertsteuer (10 %): 10.000 VND
• Gewinn (20 %): 20.000 VND
• → Verkaufspreis: 130.000 VND

Schritt 3: Produkte auf Kanälen synchronisieren

Sobald Sie zentrale Produktdaten haben, können Sie Produkte gleichzeitig auf mehrere Kanäle hochladen:

1. E-Commerce-Plattformen verbinden

• Shopee: Verbinden Sie Ihren Shopee-Shop
• Lazada: Verbinden Sie Ihren Lazada-Shop
• TikTok Shop: Verbinden Sie Ihren TikTok-Shop

2. Produkte auf den Marktplatz hochladen

• Wählen Sie die zu hochladenden Produkte aus
• Konfigurieren Sie die Informationen für jeden Marktplatz (falls erforderlich)
• Klicken Sie auf „Produkte hochladen“
• Das System synchronisiert automatisch

3. Bidirektionale Synchronisation

• Bei Bestellungen von Shopee/Lazada/TikTok wird der Lagerbestand automatisch reduziert
• Der Lagerbestand wird auf allen Kanälen in Echtzeit aktualisiert
• Vermeidet Überverkäufe vollständig

Schritt 4: Abwicklung von Lagerbeständen

Für Produkte der Gruppe C (Lagerbestände):

1. Status kennzeichnen

• Ändern Sie den Produktstatus auf „Nicht auf Lager“ oder „Entwurf“
• Produkte werden nicht auf der Website und auf Marktplätzen angezeigt

2. Sonderverkaufsaktionen erstellen

• Erstellen Sie eine separate Produktgruppe für Auslaufartikel
• Starke Preisnachlässe zur schnellen Abwicklung
• Nutzen Sie die Marketingfunktionen von GTG CRM, um gezielte Werbung zu schalten

3. Leistung verfolgen

• Das Dashboard zeigt den Lagerbestand über die Zeit an
• Berichte über schnell verkaufte/langsam verkaufte Produkte
• Rechtzeitige Anpassung der Strategie

Schritt 5: Kontinuierliche Optimierung

Nach der Modellumstellung ist die Überwachung und Optimierung sehr wichtig:

Indikatoren verfolgen:

• Durchschnittlicher Lagerbestand
• Lagerumschlagshäufigkeit
• Rate der ausverkauften Produkte (Stockout Rate)
• Umsatz pro Kanal

Prozesse verbessern:

• Bedarfsprognosen basierend auf Daten
• Anpassung der Bestellmenge
• Optimale Lagerallokation zwischen Lagern

Vorteile der Nutzung von Product Hub

Wichtige Hinweise

⚠️ Datenkonsistenz: Ähnlich wie bei Werbeanzeigen – das Schlüsselwort muss mit der Zielseite übereinstimmen. Produktinformationen auf verschiedenen Kanälen müssen vollständig konsistent sein. Wenn Kunden 100.000 VND auf Shopee und 120.000 VND auf der Website sehen, werden sie sofort abwandern.

⚠️ Vorschau vor dem Hochladen auf Marktplätze: Verwenden Sie die Funktion „Vorschau“, um zu sehen, wie das Produkt auf der Website angezeigt wird, bevor Sie es auf E-Commerce-Plattformen hochladen. Passen Sie Bilder und Beschreibungen an jede Plattform an.

⚠️ Datensicherung: Exportieren Sie vor der Modellumstellung alle Produkt- und Lagerdaten als Backup.

⚠️ Schulung der Mitarbeiter: Ein neues System erfordert neue Arbeitsprozesse. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ausreichend geschult sind, um anfängliche Fehler zu vermeiden.

Fazit

Die Abwicklung von Lagerbeständen bei der Umstellung des Geschäftsmodells ist nicht einfach, aber mit einem zentralen Verwaltungssystem wie dem Product Hub von GTG CRM können Sie den gesamten Prozess wissenschaftlich und effizient kontrollieren.

Anstatt sich über unzusammenhängende Daten und nicht synchronisierte Lagerbestände Gedanken zu machen, können Sie sich nun auf die Geschäftsentwicklung konzentrieren und darauf vertrauen, dass das System reibungslos funktioniert.