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Historias de Éxito del Cliente

Automatice el 90% del proceso de envío de correos electrónicos para las unidades de negocio de confección de uniformes.

Erudito

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Para quienes ofrecen servicios de confección de uniformes a empresas, enviar presupuestos, catálogos y publicar anuncios para captar clientes parece ser la tarea más importante y cotidiana. Sin embargo, a medida que aumentaba el número de clientes, la gestión manual de correos electrónicos y la separación de la publicidad se convirtieron en una tarea tediosa para la Sra. Hanh, propietaria de Hanh Uniform, con resultados insatisfactorios.

Este artículo comparte cómo GTG CRM ayudó a la Sra. Hanh a automatizar el envío de correos electrónicos y la gestión de anuncios de Facebook, ahorrándole tiempo y aumentando significativamente la cantidad de clientes recurrentes.

Contexto: El envío de correos electrónicos y la ejecución de anuncios se realizan manualmente.

Como propietaria de una pequeña fábrica de ropa, donde la mayoría de su personal son trabajadores manuales, para ahorrar costos, la Sra. Hanh tuvo que gestionar el marketing y la adquisición de clientes ella misma, pero principalmente realizando trabajo manual:

  • Redacte cada correo electrónico presentando el nuevo producto y envíelos manualmente a través de Gmail.
  • Guarde la lista de clientes en Excel y filtre manualmente cada grupo.
  • Cuando desea ejecutar anuncios, debe incurrir en costos adicionales para subcontratar el proceso.

"Cada vez que hay una nueva colección de uniformes, tengo que enviar cientos de correos electrónicos a mano y contratar personal nuevo desde cero, lo cual requiere mucho tiempo y es muy costoso", compartió la Sra. Hanh.

Solución: GTG CRM ayuda a consolidar todo en una sola plataforma.

Tras investigar, la Sra. Hanh se dio cuenta de que GTG CRM podía integrar el marketing por correo electrónico y la publicidad en Facebook en un mismo sistema, sin necesidad de grandes conocimientos técnicos. Decidió probarlo y, tras tan solo una semana de configuración, todo cambió.

1. Email Builder: envía correos electrónicos profesionales en solo minutos.

La Sra. Hanh utilizó AI Email Builder para crear una campaña para presentar la nueva colección de su empresa:

  • Elija entre las plantillas de correo electrónico disponibles, cambie el logotipo y los colores de la marca.
  • Escribe un mensaje breve: «Diseño de camiseta de oficina verano 2025 - Hecha a medida»
  • La IA sugiere automáticamente títulos atractivos y contenido que coincide con un tono profesional.
  • Agregue imágenes de productos y la IA puede incluso crear ilustraciones uniformes de aspecto increíblemente natural.

La Sra. Hanh creó su correo electrónico a partir de la biblioteca de plantillas profesionales de GTG CRM.

Utilizando la lista de clientes guardada en el CRM, envió correos electrónicos masivos con solo un clic.

2. Flujo de trabajo de automatización: envío automático según escenarios

GTG CRM le permite crear scripts de envío de correo electrónico automatizados de forma recurrente:

  • Día 0: Enviar cotizaciones de precios y catálogos de productos por correo electrónico a los nuevos clientes que enviaron un mensaje o completaron el formulario de contacto.
  • Día 3: Envíe recordatorios por correo electrónico para consultar ofertas más específicas de la industria (restaurantes, escuelas, oficinas, etc.).
  • Día 10: Envíe un correo electrónico de agradecimiento e invítelos a realizar un pedido con un código de descuento del 10%.

Ella creó un flujo de trabajo automatizado para enviar correos electrónicos con cotizaciones de precios cuando se adquiere un nuevo cliente.

Ya no es necesario recordar enviar manualmente, GTG CRM se activa automáticamente según un cronograma preestablecido.

3. Anuncios de Facebook: genere nuevos clientes potenciales directamente en GTG CRM

Sin detenerse solo en el correo electrónico, la Sra. Hanh utilizó la función de campaña publicitaria de GTG CRM para ejecutar anuncios en Facebook y Google.

  • La IA sugiere automáticamente palabras clave y genera títulos y descripciones optimizados para SEO.
  • Los anuncios están vinculados directamente a la página de destino creada en GTG CRM, que incluye un formulario de solicitud de cotización.
  • Cuando los clientes completan el formulario, la información se guarda automáticamente en los contactos de CRM, lista para la secuencia de correo electrónico de seguimiento.
  • La inteligencia artificial la ayuda a crear publicaciones en Facebook para publicidad e incluso a generar imágenes para adjuntar a esas publicaciones.

La IA sugiere palabras clave en función de su sitio web y las palabras clave que usted proporciona.

Además, GTG CRM recopila todas las métricas publicitarias de Facebook y Google en un único informe intuitivo, lo que le permite realizar un seguimiento y tomar decisiones oportunas.

Resultados después de 2 meses: Emails más efectivos, publicidad más barata.

En sólo dos meses, gracias a la optimización del proceso de envío de emails y publicidad, la tasa de apertura de emails aumentó significativamente (20%) y los costos de publicidad disminuyeron considerablemente porque ella misma ejecutó las campañas en lugar de subcontratarlas.

GTG CRM - Una solución para pequeñas empresas de servicios.

GTG CRM ayuda a particulares y pequeñas empresas a gestionar el marketing como un equipo profesional:

  • Cree correos electrónicos de marketing utilizando plantillas prediseñadas e IA, de manera rápida, hermosa y con su marca en mente.
  • Configure automatizaciones para enviar correos electrónicos según un cronograma.
  • Ejecute anuncios de Facebook/Google directamente dentro de la plataforma, conectándose a CRM y páginas de destino.
  • Realice un seguimiento del rendimiento de todas las campañas en un único panel.

Concluir

La historia de Hanh Uniform demuestra que encontrar el sistema de soporte empresarial adecuado es la clave del éxito. Con GTG CRM, el marketing ya no es una carga, sino una plataforma operativa inteligente que le ayuda a lograr un crecimiento sostenible.

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