Historias de Éxito del Cliente

Automatice el 90% del proceso de envío de correos electrónicos para las unidades de negocio de confección de uniformes.

Erudito

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Para quienes prestan servicios de confección de uniformes para empresas, enviar correos electrónicos con presupuestos y catálogos, y publicar anuncios para encontrar clientes parece ser el trabajo más importante y cotidiano. Sin embargo, a medida que aumentaba el número de clientes, la gestión manual y la publicidad por separado le consumían mucho tiempo a la Sra. Hanh, propietaria de Hanh Uniform, y no resultaban muy eficaces.

Este artículo explica cómo GTG CRM ayudó a la Sra. Hanh a automatizar el envío de correos electrónicos y la gestión de anuncios de Facebook, ahorrándole tiempo y aumentando significativamente el número de clientes que regresan para realizar pedidos.

Contexto: El envío de correos electrónicos y la gestión de anuncios se realizan manualmente.

Como propietaria de una pequeña fábrica de ropa, donde la mayoría del personal son obreros, para ahorrar costes, la Sra. Hanh tiene que gestionar el marketing y la captación de clientes ella misma, pero principalmente de forma manual. Trabajo:

  • Redactar cada correo electrónico presentando los nuevos productos y enviarlo manualmente por Gmail.
  • Guardar la lista de clientes en Excel y filtrar manualmente cada grupo.
  • Cuando se quiere publicar anuncios, hay que invertir más dinero en subcontratar el servicio.

“Cada vez que tengo una nueva colección de uniformes, tengo que enviar cientos de correos electrónicos manualmente y contratar a más personas desde cero, lo cual consume mucho tiempo y dinero”, compartió la Sra. Hanh.

Solución: GTG CRM ayuda a centralizar todas las tareas. plataforma

Durante su investigación, la Sra. Hanh se dio cuenta de que GTG CRM puede combinar el marketing por correo electrónico y la publicidad en Facebook en un mismo sistema, sin necesidad de muchos conocimientos técnicos. Decidió probarlo y, tras solo una semana de configuración, todo había cambiado.

1. Creador de correos electrónicos: envíe correos electrónicos profesionales en minutos

La Sra. Hanh utiliza Creador de correos electrónicos con IA para crear una campaña que presente una nueva colección para la empresa:

  • Elige una plantilla de correo electrónico disponible, cambia el logotipo y el color de la marca
  • Introduce un breve texto: "Modelo de camiseta de oficina Verano 2025 - Hecha a medida" La IA sugiere automáticamente títulos y contenido atractivos que se ajustan al tono profesional
  • Añade imágenes del producto; la IA incluso puede crear ilustraciones de uniformes extremadamente naturales.

La Sra. Hanh crea un correo electrónico a partir de la colección de plantillas profesionales de GTG CRM.

Desde la lista de clientes guardada en CRM, envía una serie de correos electrónicos con un solo clic.

2. Flujo de trabajo de automatización: envío automático según el escenario

GTG CRM te permite crear un escenario para enviar correos electrónicos automáticamente de forma periódica:

  • Día 0: Enviar correo electrónico con presupuesto y catálogo de productos a los nuevos clientes que envíen un mensaje de texto o completen el formulario de contacto.
  • Día 3: Enviar correo electrónico para recordarles que consulten más promociones por sector (restaurante, escuela, oficina, etc.).
  • Día 10: Enviar correo electrónico de agradecimiento e invitación a realizar un pedido con un código de descuento del 10 %.

Crea un flujo automático para enviar presupuestos por correo electrónico cuando haya nuevos clientes.

Ya no tendrás que preocuparte por enviarlos manualmente; GTG CRM se activa automáticamente según una programación preestablecida.

3. Anuncios de Facebook: Captura nuevos clientes potenciales directamente en GTG CRM

Sin limitarse al correo electrónico, la Sra. Hanh utiliza la función de Campañas Publicitarias de GTG CRM para gestionar anuncios en Facebook y Google

  • La IA sugiere automáticamente palabras clave y crea títulos y descripciones optimizados para SEO.
  • La publicidad está directamente conectada a la página de destino creada en GTG CRM, con un formulario de presupuesto.
  • Cuando los clientes completan el formulario, la información se guarda automáticamente en los contactos del CRM, lista para una serie de correos electrónicos de seguimiento.
  • La IA la ayuda a crear publicaciones para anunciarse en Facebook, e incluso a crear imágenes para adjuntar a la publicación.

La IA sugiere palabras clave basándose en el sitio web y las palabras clave que proporciones.

Además, GTG CRM recopila todas las métricas publicitarias de Facebook y Google en un informe intuitivo, lo que te ayuda a observar y tomar decisiones oportunas.

Resultados después de 2 meses: El correo electrónico es más efectivo, la publicidad es más económico

Tras solo dos meses, gracias a la optimización del proceso de correo electrónico y publicidad, la tasa de apertura de correos electrónicos aumentó significativamente (20 %) y el coste publicitario se redujo considerablemente al gestionarlo internamente en lugar de externalizarlo.

GTG CRM - Solución para pequeñas empresas de servicios

GTG CRM ayuda a particulares y pequeñas empresas a gestionar su marketing como un equipo profesional:

  • Crea campañas de email marketing con plantillas prediseñadas e IA, de forma rápida, atractiva y fiel a tu marca.
  • Configura automatizaciones para enviar correos electrónicos de forma programada.
  • Publica anuncios en Facebook y Google. Conecta tu CRM y página de destino directamente en la plataforma.
  • Realiza un seguimiento del rendimiento de todas tus campañas en un solo panel de control.

Conclusión

La historia de Hanh Uniform demuestra que encontrar el sistema de soporte empresarial adecuado es clave para el éxito. Con GTG CRM, el marketing ya no es una carga, sino una plataforma operativa inteligente que te ayuda a crecer de forma sostenible.

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