Guía

GTG CRM: Chat en vivo directamente en tu página de destino

Alex Pham

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Tabla de Contenidos

1. Chatear con los visitantes del sitio web no debería ser tan difícil.

Has invertido un presupuesto para atraer tráfico a tu página de destino. La visitan, se interesan y luego... se quedan en silencio.

¿Se van? ¿Necesitan preguntar algo? ¿Se preparan para comprar algo?

Sin un canal de chat en vivo, estás perdiendo a los clientes potenciales más prometedores todos los días.

La mayoría de las herramientas de chat actuales son demasiado complejas, no están conectadas con el CRM o son difíciles de gestionar. Como resultado, se pierden oportunidades sin que uno se dé cuenta. Esto es lamentable y no debería ocurrir.

¿Qué pasaría si los clientes pudieran enviarle mensajes directamente desde su página de destino y usted pudiera responderles instantáneamente, directamente desde GTG CRM ?

2. Respuesta tardía = pérdida de ingresos

El momento oportuno es crucial en los negocios. Cuando un cliente navega por tu página y tiene una pregunta, ese es el momento clave. Desaprovecharlo significa perder una oportunidad.

Pero una herramienta de chat engorrosa que te obliga a abrir múltiples pestañas, provocando que pierdas respuestas o mensajes, no solo genera pérdida de ventas sino que también erosiona la confianza.

Los clientes esperan una respuesta inmediata . Si no es usted, será su competencia.

3. Introducción: GTG Live Chat: chat en vivo y gestión en un solo lugar

GTG Live Chat te permite chatear con los clientes tan pronto como llegan a tu página de destino y administrar toda la conversación en un solo panel.

  • No se necesitan herramientas adicionales.
  • Sin integración compleja
  • No te preocupes por perderte nada.

Características principales:

  • Chat en vivo cuando los visitantes acceden al cuadro de chat en la página de destino.
  • Responda y gestione directamente dentro de la función de Mensajería.
  • Personaliza el botón de chat: color, forma, mensaje de saludo, etc.
  • Pegue el fragmento de código Vanilla JS en cualquier otro sitio web y funcionará inmediatamente.
  • Guarde automáticamente los contactos de chat en el CRM, asígneles la tarea de manejar la conversación o programe el seguimiento.

GTG Live Chat es un vínculo directo entre la curiosidad del cliente y la acción de compra.

4. Guía paso a paso: Cómo utilizar el chat en vivo de GTG CRM, incluso en tu sitio web.

Paso 1: Iniciar sesión en GTG CRM

Accede a tu cuenta de GTG CRM (es completamente gratis). Todo lo que necesitas está en la barra de herramientas izquierda.

Paso 2: Responder a los mensajes de los clientes.

Ir a Mensajería → Mensajería

Abre tu bandeja de entrada y responde a cada mensaje.

Información útil: La información del cliente se guardará automáticamente en su CRM tan pronto como envíe un formulario desde su página de destino.

Paso 3: Personaliza el botón de chat

Vaya a Mensajería → Chat en vivo

Puede:

  • Cambiar el saludo y el contenido del mensaje.
  • Cambiar el color del botón, el fondo, el avatar y el ícono de chat.
  • Copie el código de Vanilla Script e instálelo en cualquier sitio web.

Paso 4: Utilice el chat en vivo en su sitio web.

¿No tienes sitio web? No hay problema.

El chat en vivo todavía funciona bien en las páginas de destino creadas con la biblioteca de plantillas de GTG CRM.

Como alternativa, si tienes tu propio sitio web, después de personalizar el botón de chat a tu gusto, simplemente copia el script y pégalo en el código fuente de tu sitio web. Así podrás usar la función de chat en vivo de GTG directamente en tu sitio web.

5. Más que un simple chat en vivo: descubre más funciones de GTG CRM

GTG CRM es una plataforma todo en uno que incluye:

  • Plantillas de landing pages: landing pages de ventas profesionales
  • Email Builder: herramientas de marketing por correo electrónico preescritas
  • Publicación social: publique en redes sociales con contenido optimizado para SEO generado por IA.
  • Campaña publicitaria en ejecución: ejecute anuncios efectivos e integre IA para generar contenido optimizado para SEO.
  • CRM automático: gestión y clasificación automatizada de clientes potenciales
  • Mensajería omnicanal: comunicación multicanal en una sola página
  • Chat en vivo: una función de chat en vivo integrada directamente en el sitio web.

Ya no necesitas abrir 10 pestañas a la vez: todo en una sola plataforma.

6. Conclusión: Convierta los clics en conversaciones y en ingresos.

En el acelerado mundo digital actual, los clientes no esperan una respuesta suya en cuestión de unas pocas horas.

GTG Live Chat le ayuda a responder instantáneamente, generar confianza y aumentar las tasas de conversión cuando los clientes más lo necesitan.

Ya sea que administre un sitio o varios sitios web, GTG Live Chat lo ayuda a convertir el tráfico pasivo en clientes activos.

Pruebe GTG CRM gratis hoy.

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