1. Berinteraksi dengan pengunjung situs web seharusnya tidak sesulit itu.

Anda telah menginvestasikan anggaran untuk mengarahkan trafik ke halaman arahan Anda. Mereka mengunjungi, tertarik, dan kemudian... mereka diam saja.

Apakah mereka akan pergi? Apakah mereka perlu menanyakan sesuatu? Apakah mereka sedang bersiap untuk membeli sesuatu?

Tanpa saluran obrolan langsung, Anda kehilangan calon pelanggan yang paling menjanjikan setiap hari.

Sebagian besar alat obrolan saat ini terlalu kompleks, terputus dari CRM, atau sulit dikelola. Akibatnya, peluang terlewatkan tanpa Anda sadari. Itu sangat disayangkan dan seharusnya tidak terjadi.

Bagaimana jika pelanggan dapat mengirim pesan langsung kepada Anda dari halaman arahan Anda, dan Anda dapat merespons mereka secara instan, langsung di dalam GTG CRM ?

2. Respons yang tertunda = Kehilangan pendapatan

Waktu sangat penting dalam bisnis. Saat pelanggan sedang menjelajahi halaman Anda dan memiliki pertanyaan, itulah "momen emas". Melewatkan momen ini berarti Anda kehilangan kesempatan.

Namun, alat obrolan yang rumit yang memaksa Anda untuk membuka banyak tab, menyebabkan Anda melewatkan balasan atau pesan, tidak hanya mengakibatkan hilangnya penjualan tetapi juga mengikis kepercayaan.

Pelanggan mengharapkan respons segera . Jika bukan Anda, maka pesaing Anda.

3. Pendahuluan: GTG Live Chat - Obrolan langsung dan manajemen di satu tempat

GTG Live Chat memungkinkan Anda untuk mengobrol dengan pelanggan segera setelah mereka mengunjungi halaman arahan Anda – dan mengelola seluruh percakapan dalam satu dasbor.

• Tidak diperlukan alat tambahan.
• Tidak ada integrasi yang rumit.
• Jangan khawatir ketinggalan apa pun.

Fitur utama:

• Obrolan langsung tersedia saat pengunjung mengakses kotak obrolan di halaman arahan.
• Tanggapi dan kelola langsung melalui fungsi Pesan.
• Sesuaikan tombol obrolan: warna, bentuk, pesan sambutan, dll.
• Salin cuplikan kode Vanilla JS ke situs web lain mana pun dan kode tersebut akan langsung berfungsi.
• Simpan kontak obrolan secara otomatis ke CRM, tetapkan mereka untuk menangani percakapan, atau jadwalkan tindak lanjut.

GTG Live Chat adalah penghubung langsung antara rasa ingin tahu pelanggan dan tindakan pembelian.

4. Panduan langkah demi langkah: Cara menggunakan Live Chat GTG CRM, bahkan langsung di situs web Anda.

Langkah 1: Masuk ke GTG CRM

Akses akun GTG CRM Anda (gratis sepenuhnya). Semua yang Anda butuhkan ada di bilah alat sebelah kiri.

Langkah 2: Tanggapi pesan pelanggan.

Buka Pesan → Pesan

Buka kotak masuk Anda dan balas setiap pesan.

Informasi bermanfaat: Informasi pelanggan akan secara otomatis tersimpan ke CRM Anda segera setelah mereka mengirimkan formulir dari halaman arahan Anda.

Langkah 3: Sesuaikan tombol obrolan

Buka Pesan → Obrolan Langsung

Anda dapat:

• Ubah salam dan isi pesan.
• Ubah warna tombol, latar belakang, avatar, dan ikon obrolan.
• Salin kode Vanilla Script dan instal di situs web mana pun.

Langkah 4: Gunakan fitur Obrolan Langsung di situs web Anda.

Tidak punya situs web? Tidak masalah.

Fitur Live Chat masih berfungsi dengan baik pada landing page yang dibuat menggunakan pustaka template GTG CRM.

Alternatifnya, jika Anda memiliki situs web sendiri, setelah menyesuaikan tombol obrolan sesuai keinginan Anda, cukup salin skrip dan tempelkan ke kode sumber situs web Anda. Kemudian Anda dapat menggunakan fungsi Obrolan Langsung GTG langsung di situs web Anda.

5. Lebih dari sekadar Obrolan Langsung: Temukan lebih banyak fitur GTG CRM

GTG CRM adalah platform lengkap yang mencakup:

• Templat Landing Page: Landing Page Penjualan Profesional
• Pembuat Email: Buat email pemasaran siap pakai
• Posting di Media Sosial: Posting di media sosial dengan konten yang dihasilkan AI dan dioptimalkan untuk SEO.
• Menjalankan Kampanye Iklan: Jalankan iklan yang efektif, integrasikan AI untuk menghasilkan konten yang dioptimalkan untuk SEO.
• CRM Otomatis: Manajemen dan klasifikasi prospek otomatis
• Pesan Omnichannel: Komunikasi multi-saluran dalam satu halaman
• Obrolan Langsung: Fitur obrolan langsung yang terintegrasi langsung ke dalam situs web.

Anda tidak perlu lagi membuka 10 tab sekaligus – semuanya dalam satu platform.

6. Kesimpulan: Ubah klik menjadi percakapan – dan menjadi pendapatan.

Di dunia digital yang serba cepat saat ini, pelanggan tidak akan menunggu respons dari Anda dalam hitungan jam.

GTG Live Chat membantu Anda merespons secara instan, membangun kepercayaan, dan meningkatkan rasio konversi saat pelanggan paling membutuhkan Anda.

Baik Anda mengelola satu situs atau beberapa situs web, GTG Live Chat membantu Anda mengubah lalu lintas pasif menjadi pelanggan aktif.

Coba GTG CRM secara gratis hari ini.