1. Discuter avec les visiteurs d'un site web ne devrait pas être si difficile.

Vous avez investi un budget pour générer du trafic vers votre page de destination. Les visiteurs s'y rendent, s'y intéressent, et puis… plus rien.

Sont-ils sur le point de partir ? Ont-ils besoin de demander quelque chose ? Sont-ils en train de préparer un achat ?

Sans canal de chat en direct, vous passez chaque jour à côté des clients potentiels les plus prometteurs.

La plupart des outils de messagerie instantanée actuels sont trop complexes, déconnectés du CRM ou difficiles à gérer. Par conséquent, des opportunités sont manquées sans même que vous vous en rendiez compte. C'est regrettable et cela ne devrait pas arriver.

Et si vos clients pouvaient vous envoyer des messages directement depuis votre page d'accueil, et que vous pouviez leur répondre instantanément, directement dans GTG CRM ?

2. Réponse tardive = Perte de revenus

En affaires, le timing est crucial. Lorsqu'un client consulte votre page et a une question, c'est le moment idéal. Rater ce moment, c'est perdre une opportunité.

Mais un outil de chat encombrant qui vous oblige à ouvrir plusieurs onglets, vous faisant ainsi manquer des réponses ou des messages, entraîne non seulement des pertes de ventes, mais érode également la confiance.

Les clients attendent une réponse immédiate . Si ce n'est pas vous, ce sera votre concurrent.

3. Introduction : GTG Live Chat - Chat en direct et gestion au même endroit

GTG Live Chat vous permet de discuter avec vos clients dès leur arrivée sur votre page de destination et de gérer l'intégralité de la conversation depuis un seul tableau de bord.

• Aucun outil supplémentaire n'est nécessaire.
• Aucune intégration complexe
• Pas de souci, vous ne manquerez rien.

Caractéristiques principales :

• Discutez en direct lorsque les visiteurs accèdent à la fenêtre de chat sur la page d'accueil.
• Répondez et gérez directement depuis la fonction Messagerie.
• Personnalisez le bouton de chat : couleur, forme, message d’accueil, etc.
• Collez l'extrait de code JavaScript pur sur n'importe quel autre site web et il fonctionnera immédiatement.
• Enregistrez automatiquement les contacts de chat dans le CRM, assignez-les à la gestion de la conversation ou planifiez un suivi.

Le chat en direct de GTG établit un lien direct entre la curiosité du client et son passage à l'acte d'achat.

4. Guide étape par étape : Comment utiliser le chat en direct de GTG CRM, même directement sur votre site Web.

Étape 1 : Connectez-vous à GTG CRM

Accédez à votre compte GTG CRM (c'est entièrement gratuit). Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans la barre d'outils à gauche.

Étape 2 : Répondre aux messages des clients.

Aller à Messagerie → Messagerie

Ouvrez votre boîte de réception et répondez à chaque message.

Information utile : Les informations client seront automatiquement enregistrées dans votre CRM dès qu’ils soumettront un formulaire depuis votre page de destination.

Étape 3 : Personnaliser le bouton de chat

Accédez à Messagerie → Chat en direct

Tu peux:

• Modifiez le contenu du message d'accueil.
• Modifier la couleur du bouton, l'arrière-plan, l'avatar et l'icône de chat.
• Copiez le code Vanilla Script et installez-le sur n'importe quel site web.

Étape 4 : Utilisez le chat en direct sur votre site web.

Pas de site web ? Pas de problème.

Le chat en direct fonctionne toujours bien sur les pages de destination créées à l'aide de la bibliothèque de modèles de GTG CRM.

Sinon, si vous possédez votre propre site web, après avoir personnalisé le bouton de chat à votre convenance, copiez simplement le script et collez-le dans le code source de votre site. Vous pourrez alors utiliser la fonction de chat en direct de GTG directement sur votre site.

5. Bien plus qu'une simple messagerie instantanée : découvrez les autres fonctionnalités de GTG CRM

GTG CRM est une plateforme tout-en-un, comprenant :

• Modèles de pages de destination : Pages de destination commerciales professionnelles
• Créateur d'emails : Créez des emails marketing prêts à l'emploi
• Publication sur les réseaux sociaux : Publiez sur les réseaux sociaux du contenu optimisé pour le référencement naturel généré par l’IA.
• Campagne publicitaire en cours : Diffusez des publicités efficaces, intégrez l’IA pour générer du contenu optimisé pour le référencement naturel.
• CRM automatique : Gestion et classification automatisées des prospects
• Messagerie omnicanale : communication multicanale sur une seule page
• Chat en direct : Une fonction de chat en direct intégrée directement au site web.

Vous n'avez plus besoin d'ouvrir 10 onglets à la fois – tout est regroupé sur une seule plateforme.

6. Conclusion : Transformez les clics en conversations – et en revenus.

Dans le monde numérique actuel, qui évolue à un rythme effréné, les clients n'attendent pas une réponse de votre part en quelques heures.

GTG Live Chat vous aide à répondre instantanément, à instaurer la confiance et à augmenter vos taux de conversion lorsque vos clients ont le plus besoin de vous.

Que vous gériez un seul site ou plusieurs sites web, GTG Live Chat vous aide à convertir le trafic passif en clients actifs.

Essayez GTG CRM gratuitement dès aujourd'hui.