1. Discuter avec les visiteurs de votre site web ne devrait pas être si compliqué

Vous avez investi pour attirer les visiteurs vers votre page de destination. Ils visitent, s'intéressent, puis… se taisent.

Partent-ils ? Vous avez une question ? Prêt à acheter ?

Sans canal de chat en direct, vous passez chaque jour à côté de prospects parmi les plus prometteurs.

La plupart des outils de chat actuels sont trop complexes, déconnectés de votre CRM ou difficiles à gérer. Résultat : des opportunités manquées sans même que vous ne vous en rendiez compte. C'est regrettable et cela ne devrait pas arriver.

Et si vos clients pouvaient vous envoyer des messages directement depuis votre page de destination et que vous leur répondiez instantanément, directement dans GTG CRM ?

2. Réponse tardive = Ventes perdues

En affaires, le temps est un facteur essentiel. Lorsqu'un client consulte votre page et pose une question, c'est le moment idéal. Manquer ce moment, c'est rater une opportunité.

Un outil de chat déroutant qui vous oblige à ouvrir plusieurs onglets, à manquer une réponse ou à manquer un message, non seulement vous fait perdre des ventes, mais aussi votre confiance.

Les clients attendent une réponse immédiate. Si ce n'est pas vous, ce sera vos concurrents.

3. Introduction : GTG Live Chat - Chat en direct, gestion centralisée

GTG Live Chat vous permet de discuter avec vos clients dès leur arrivée sur votre page de destination et de gérer l'intégralité de la conversation depuis le même tableau de bord.

• Aucun outil supplémentaire requis
• Aucune intégration complexe
• Aucun souci d'oubli

Fonctionnalités clés :

• Chat en direct dès que les visiteurs consultent la boîte de dialogue de la page de destination
• Répondez et gérez directement la messagerie
• Personnalisez les boutons de chat : couleur, forme, message d'accueil, etc.
• Collez le code JavaScript Vanilla dans n'importe quel autre site web et il s'exécutera immédiatement.
• Enregistrez automatiquement les informations de chat dans le CRM, attribuez le traitement ou planifiez le suivi.

GTG Live Chat est le lien direct entre la curiosité client et l'acte d'achat.

4. Guide étape par étape : Comment utiliser le chat en direct de GTG CRM, même sur votre site web

Étape 1 : Connectez-vous à GTG CRM

Accédez à votre compte GTG CRM (c'est gratuit). Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans la barre d'outils de gauche.

Étape 2 : Répondre aux messages des clients

Accédez à Messagerie → Messagerie

Ouvrez votre boîte de réception et répondez à chaque message.

Informations utiles : Les informations client seront automatiquement enregistrées dans le CRM dès qu'un formulaire sera soumis depuis votre page de destination.

Étape 3 : Personnaliser le bouton de chat

Accédez à Messagerie → Chat en direct

Vous pouvez :

• Modifier le message d'accueil et le contenu du message
• Modifier la couleur du bouton, l'arrière-plan, l'avatar et l'icône de chat
• Copiez le code Vanilla Script pour installer n'importe quel site web

Étape 4 : Utiliser le chat en direct par vous-même Site web

Pas de site web ? Aucun problème.

Le chat en direct fonctionne toujours parfaitement sur les pages de destination créées à partir de la bibliothèque de modèles de GTG CRM.

Si vous possédez votre propre site web, après avoir personnalisé le bouton de chat selon vos besoins, il vous suffit de copier le script et de le coller dans le code source de votre site web. Vous pourrez ensuite utiliser la fonction de chat en direct de GTG sur votre site web.

5. Plus qu'un simple chat en direct : découvrez les fonctionnalités de GTG CRM

GTG CRM est une plateforme tout-en-un, incluant :

• Modèles de pages de destination : Pages de destination commerciales professionnelles
• Créateur d'e-mails : Préparez vos e-mails marketing
• Publication sur les réseaux sociaux : Publiez sur les réseaux sociaux avec l'IA pour générer du contenu SEO
• Gestion de campagnes publicitaires : Diffusez des publicités efficaces en intégrant l'IA pour générer du contenu SEO
• CRM automatique : Gérez et classez automatiquement les leads
• Messagerie omnicanal : Chat multicanal sur une seule page
• Chat en direct : Fonction de chat en direct intégrée directement au site web

Vous n'avez pas besoin d'en ouvrir 10 de plus onglets à la fois, le tout sur une seule plateforme.

6. Conclusion : Transformez les clics en conversations, et en ventes

Dans le monde numérique actuel en constante évolution, les clients n'attendent plus des heures que vous leur répondiez.

GTG Live Chat vous aide à répondre instantanément, à instaurer la confiance et à augmenter les conversions lorsque vos clients ont le plus besoin de vous.

Que vous gériez un ou plusieurs sites, GTG Live Chat vous aide à transformer le trafic passif en clients actifs.

Essayez GTG CRM gratuitement dès aujourd'hui.