Introducción a las Funciones
¿Vendes o compras a través de fronteras, y cada mercado requiere un tipo diferente de factura? Los clientes europeos exigen facturas a través de la red Peppol, los socios polacos deben pasar por el portal gubernamental KSeF, y los clientes de Singapur o Japón necesitan el estándar de factura electrónica de su país. La forma antigua era tener un software de facturación separado para cada país, cada software con su propia tarifa, inicio de sesión y formato de datos — y al final del período, fusionarlo manualmente con los libros contables.
Eso se acabó a partir de hoy.
GTG CRM integra la emisión de facturas electrónicas válidas por mercado directamente en el mismo sistema de ventas, inventario, pedidos y contabilidad que ya utilizas. Un único motor de facturación, neutral en cuanto a país, que genera facturas según el estándar común EN 16931 y las envía a través del "canal" correcto de cada país: la red Peppol para Singapur, Japón, Malasia y Países Bajos, Suecia y Dinamarca; ETDA para Tailandia, Australia y los 11 países restantes de la UE; y el portal KSeF para Polonia, actualmente en fase de implementación — las facturas de estos mercados se almacenan como borradores hasta que la conexión esté lista. Puedes utilizar la red existente de GTG sin tener que crear una cuenta separada, o traer tu propio proveedor (BYO) si deseas emitir bajo tu propia cuenta.
Esta es una adición transfronteriza al conjunto de facturación electrónica de GTG CRM. Si solo emites facturas dentro de Vietnam, consulta Facturación Electrónica Automática y Kit de Contabilidad en CRM. Este artículo es para cuando vendes/compras fuera de Vietnam.
Problemas que Enfrentan las Empresas
Un software de facturación diferente para cada país — Pagar por múltiples softwares, aprender múltiples interfaces, gestionar múltiples cuentas.
Investigar el estándar de facturación de cada país (Peppol, KSeF, ETDA…) por uno mismo — Fácilmente formatos incorrectos, facturas rechazadas, retrasos en los cobros.
Ingresar manualmente el número de identificación fiscal del comprador extranjero — Formato incorrecto de UEN/NIP/número de identificación fiscal → factura no válida.
Emitir facturas en moneda extranjera, registrar en moneda local por separado — Diferencias de tipo de cambio, olvido de registrar ganancias/pérdidas por diferencias de tipo de cambio.
Facturas internacionales emitidas en un lugar, contabilidad registrada en otro — Doble entrada de datos, difíciles conciliaciones al final del período.
GTG CRM consolida todo en una única fuente de datos: selecciona el mercado → genera la factura con el estándar de ese país → envía a través de la red/portal correcto → se registra automáticamente en el libro mayor, todo en un solo sistema.
Características Principales
1. Un motor de facturación — válido para cada mercado
Seleccionar el país resuelve la parte difícil: ve a Contabilidad → Configuración, selecciona tu país — el sistema configura automáticamente el plan de cuentas, el estándar contable, la moneda y el perfil fiscal (IVA/GST/Impuesto al Consumo) de ese país con un solo clic.
Etiquetas fiscales correctas, decimales monetarios correctos: cada mercado tiene su propia etiqueta fiscal y método de redondeo — 9% de GST para Singapur, 10%/8% de impuesto al consumo para Japón, IVA por cada país de la UE — precargados según los datos del mercado, no es necesario ajustarlos manualmente.
Las reglas son datos, no código: cuando un país cambia su tasa impositiva, se actualiza según los datos — no es necesario esperar una actualización de software.
2. Red Peppol — envía facturas internacionales sin crear una cuenta separada
Listo ahora: con los mercados Peppol activos hoy (Singapur, Japón, Malasia y 16/27 países miembros de la UE), el formulario de factura muestra la marca verde "Factura electrónica lista a través de la red GTG (Peppol) — no se necesita cuenta separada". Solo necesita ingresar su identificación fiscal y puede enviar. Australia y los 11 países restantes de la UE (incluidos Francia, Italia, España) NO están activos en la red predeterminada — su factura se guardará como borrador hasta que la conexión esté lista.
Estándar por país automáticamente: el mismo motor genera facturas según el perfil Peppol de cada mercado (PINT-SG para Singapur, PINT-JP para Japón...) — usted no tiene que entender la tecnología detrás.
Verifica el número de identificación fiscal del comprador: el campo del número de identificación fiscal cambia de etiqueta según el país (por ejemplo, "GST Reg No (UEN)" para Singapur) y genera un error inmediatamente si ingresa un formato incorrecto — reduce el rechazo de facturas.
3. Portales gubernamentales especializados — KSeF (Polonia) & ETDA (Tailandia)
Polonia — KSeF: algunos países ejecutan portales gubernamentales de facturación separados, no Peppol. La conexión KSeF para Polonia NO está activa actualmente en GTG CRM — los campos de Número de Identificación Fiscal (NIP) y Token KSeF ya están disponibles en la interfaz para cuando la conexión esté activa, pero pegar el token aquí aún no puede emitir o recibir confirmaciones (UPO) del portal gubernamental. Mientras tanto, las facturas de Polonia se guardarán como borradores.
Tailandia — ETDA: admite el estándar de factura electrónica y recibo electrónico de Tailandia para empresas que desean emitir pronto (Tailandia aún no exige B2B).
Un solo lugar para conectarse: todas las conexiones gubernamentales o de proveedores se encuentran en Configuración → Facturas → Conexiones de emisión, no dispersas en muchas pantallas.
ℹ️ Cada mercado se abre según un cronograma propio. Consulte la sección "Mercados compatibles y cronograma de implementación" a continuación para ver qué países están disponibles ahora y cuáles están en desarrollo.
4. Traiga su propia clave de proveedor (BYO) — o use la red de GTG
Dos opciones, usted decide: use inmediatamente la red predeterminada de GTG para comenzar rápido, o conecte su propia cuenta de Punto de Acceso Peppol / portal para emitir en nombre de su cuenta.
Clave de conexión segura: la clave se autentica en el momento de la conexión (un error si es incorrecta inmediatamente), se almacena cifrada y nunca se muestra de nuevo — la página solo muestra la identidad enmascarada (por ejemplo, acct •••1580).
Claridad sobre quién está emitiendo: directamente en el formulario de factura, un pequeño indicador muestra si la factura se envía a través de la red predeterminada de GTG o de su cuenta.
5. PDF de factura según plantilla legal y seguimiento del estado de transmisión
PDF según plantilla legal para todos los mercados: cada factura se puede descargar en un PDF según plantilla — con las etiquetas de documento, impuestos, moneda y decimales correctas del país — para enviar a clientes, bancos o archivar.
Divisas y diferencias de tipo de cambio automáticas: emita facturas en cualquier moneda; el sistema registra el tipo de cambio y ajusta automáticamente las ganancias/pérdidas por diferencias de tipo de cambio al pagar — los libros siempre coinciden.
Seguimiento del recorrido de la factura: el registro de actividad de la factura registra los pasos enviado → entregado/aceptado → rechazado en la red — usted sabe si la factura ha llegado o no, sin tener que adivinar.
Mercados compatibles y cronograma de implementación
Las capacidades se abren por mercado. Algunos países ya pueden emitir; otros están en fase de implementación (conectándose con el entorno de la autoridad fiscal local). En el sistema, el formulario de factura siempre le informa del estado de su mercado.
Red Peppol — Mercados: Singapur, Japón, Malasia, 16/27 países de la UE (activos) · Ruta de emisión: Red Peppol (estándar EN 16931). Australia y los 11 países restantes de la UE: en implementación.
Portal Gubernamental — Mercados: Polonia (KSeF) · Vía de Emisión: Pegar token KSeF — no disponible (en implementación)
Portal Gubernamental — Mercados: Tailandia (ETDA) — voluntario · Vía de Emisión: Factura electrónica e-Impuestos y Recibo electrónico
Conexión Propia (BYO) — Mercados: Mercados varios · Vía de Emisión: Cuenta de Punto de Acceso / tu portal
ℹ️ La lista de mercados y su estado de expansión se actualiza constantemente. Si tu mercado está en estado de "en implementación", aún puedes crear y guardar borradores de facturas; el envío oficial se habilitará cuando ese mercado esté listo.
Beneficios para Empresas
Un motor de facturación, múltiples mercados — Reduce la dependencia de múltiples softwares de facturación por país — ahorra costos y esfuerzo de gestión
Seleccionar país aplica automáticamente estándar fiscal + moneda — Configuración en minutos en lugar de días, sin necesidad de expertos por país
Enviar a través de la red GTG o tu cuenta — Empieza rápido, y mantén el control cuando necesites emitir bajo tu propia cuenta
Verificar el número de identificación fiscal del comprador por país — Reduce facturas rechazadas por formato incorrecto → cobra más rápido
PDF según formato legal + contabilidad automática — Ten documentos para enviar a clientes/bancos y que los libros siempre coincidan, sin doble entrada
Moneda extranjera y diferencia de tipo de cambio automática — Vende transfronterizamente sin preocuparte por pérdidas/ganancias de tipo de cambio al final del período
¿Para Quién es Adecuado?
Empresas vietnamitas que venden bienes/servicios a clientes o socios extranjeros que necesitan facturas válidas según el estándar del país comprador.
Empresas con sucursales, filiales o almacenes en múltiples países (UE/EEE, Singapur, Japón, Australia, Malasia, Polonia, Tailandia) que desean emitir facturas dentro del mismo sistema — consulta la sección "Mercados Soportados y Hoja de Ruta de Implementación" arriba para saber qué países están disponibles de inmediato.
Vendedores de comercio electrónico transfronterizo que necesitan estandarizar facturas por mercado sin desarrollar software adicional.
Contadores y propietarios de PYMES que desean que las facturas internacionales se registren automáticamente en el libro mayor, con PDF y en moneda extranjera — sin tener que unir archivos de Excel.
¿Cómo Empezar?
Ve a Contabilidad → Configuración para seleccionar tu mercado (aplica sistema de cuentas + impuestos + moneda), luego abre Configuración → Facturas → Conexión de Emisión para ver la red de emisión y, si lo deseas, conecta tu propia cuenta/token. Después, crea facturas en ERP → Facturas → Nueva Factura de Salida como de costumbre. Consulta la guía paso a paso en el artículo "Guía para la Emisión de Facturas Electrónicas Internacionales en GTG CRM".
Leer más: Kit de Contabilidad en CRM · Emisión Automática de Facturas Electrónicas (Vietnam)
Prueba gratuita — no se requiere tarjeta de crédito.
