Pidev pidevalt reklaame, kuid tellimusi pole, on veebipõhises äris alustajate seas tavaline olukord. Eelarve kulub iga päev ühtlaselt, ilmumised ja interaktsioonid on olemas, kuid tellimusi pole peaaegu üldse.
Viga 1: Reklaamide käitamine ilma kliente põhjalikult mõistmata
Paljud reklaamikampaaniad ebaõnnestuvad juba esimeses etapis: vale sihtrühma määramine. Algajad valivad sageli liiga laia sihtrühma või tuginevad ainult pealiskaudsetele huvidele, ilma et nad süveneksid klientide tegelikesse vajadustesse.
Reklaamimine nõuab konkreetset arusaama: Millise probleemiga kliendid silmitsi seisavad? Miks nad seda toodet vajavad? Mis paneb nad koheselt raha välja käima?
Viga 2: Reklaamis räägitakse liiga palju tootest ja liiga vähe probleemist
Kasutajad ei osta toodet sellepärast, et see on "hea", vaid sellepärast, et see lahendab nende konkreetse probleemi. Selle asemel, et kirjutada "Toode A-l on 5 suurepärast funktsiooni, 30% allahindlus", kirjutage "Pea valutab liiga palju aega raiskamise pärast? Toode A aitab teil vaid 3 lihtsa sammuga vähendada aega 50%."
Erinevus: alustate kliendi probleemist, mitte oma tootest.
Viga 3: Sihtleht pole konversiooniks piisavalt veenev
Sihtlehel vajalikud elemendid:
- Selge pealkiri kasu või lahendatava probleemi kohta
- Lühike, kergesti skannitava struktuuriga sisu
- Reaalseid olukordi illustreerivad pildid/videod
- Sotsiaalne tõendus (kliendihinnangud, tagasiside)
- Selge ja kergesti teostatav kutse tegevusele
Viga 4: Pärast reklaamide käitamist andmete jälgimise ja analüüsimise puudumine
Algajatel on sageli kalduvus "panna reklaamid tööle ja unustada nad". Jälgitavad näitajad:
- CTR: reklaamil klikkinud inimeste osakaal
- CPC: keskmine kulu ühe klikki kohta
- Conversion Rate: ostnud inimeste osakaal kõigist lehele tulijatest
- ROAS: reklaamikulutustele vastav tulu
Viga 5: Puudub protsess klientide töötlemiseks pärast nende kontaktandmete jätmist
Tüüpilised tunnused: aeglane vastus sõnumitele, ebajärjekindel konsultatsiooniteave, puudub järeltegevus klientidele, kes on saatnud sõnumi, kuid pole ostnud.
Reklaamid loovad vaid võimaluse. Tellimuste vormistamine sõltub suuresti sellest, kuidas ettevõte pärast seda reageerib ja kliente teenindab.
GTG CRM pakub AI Chatboti, mis vastab klientidele automaatselt 24/7. Lisateave!
Viga 6: Reklaamide käitamine ilma tellimuste ja tulude juhtimiseta
Tellimused tulevad, kuid te ei tea, mis staadiumis need on, ei saa tegelikku tulu kontrollida, ei tea reklaamikulu iga tellimuse kohta.
Lisateave: GTG CRM-i mitmekanaliline tellimuste halduslahendus
Viga 7: Reklaamide eelarve suurendamine enne, kui platvorm on valmis tegutsema
Reklaame tuleks laiendada ainult siis, kui süsteem suudab vastu võtta ja töödelda suuremat klientide arvu.
GTG CRM lahendab just selle kitsaskoha
GTG CRM on loodud selleks, et aidata ettevõtetel lahendada reklaamide taguseid operatiivseid probleeme:
- Kogub kõik tellimused e-kaubanduse platvormidelt, veebisaitidelt ja võrguühenduseta ühte süsteemi
- Seob tulu ↔ arved ↔ laoseis ↔ raamatupidamine
- Jälgib, millistest reklaamidest ja kanalitest kliendid tulevad
- Automaatselt meeldetuletused klientide teenindamiseks, tellimuste jälgimiseks
- Salvestab andmed üksikute kampaaniate tõhususe analüüsimiseks
Teisenda loetu tegelikeks tulemusteks – rakenda kohe GTG CRM-iga, tasuta.
Rakenda kohe
