Ominaisuuksien esittely
Päivittäin tiimisi toistaa monia manuaalisia tehtäviä: lähettää tervetuliaisviestin uusille asiakkaille, delegoida seurantatehtäviä, muistuttaa tiimiä, jos kauppa on jumissa, päivittää tilausten tilan. Mitä enemmän manuaalisia vaiheita, sitä helpompi on unohtaa, myöhästyä tai tehdä asiat eri tavalla.
Tämä loppuu tänään.
Automaatio antaa sinun rakentaa automaattisia prosesseja suoraan samassa järjestelmässä tutulla Trigger → Condition → Action -mallilla, täysin ilman koodia. Tämä päivitys sisältää yli 120 uutta toimintoa eri liiketoiminta-alueille, AI-avusteiset vaihe-ehdotukset, kun et tiedä mitä valita, visuaalinen suoritushistoria nähdäksesi, mihin asti prosessi on edennyt, ja pitää kaikki skenaariot järjestyksessä kaksitasoisessa automaatiokirjastossa.
Yritysten kohtaamat ongelmat
| Vanha tapa | Seuraukset |
|---|---|
| Manuaalinen toistuva työ | Aikaavievää, vaiheet unohtuvat helposti, asiakasvastaus hidas |
| Jokainen käsittelee omalla tavallaan | Epäyhtenäiset prosessit, vaikea kontrolloida laatua |
| Ei tiedä, missä vaiheessa suoritus on tai missä se pysähtyi | Prosessi epäonnistuu selittämättömästi, vaikea korjata |
| Tyhjä vaiheiden määritystaulukko, vaikea aloittaa | Uudet käyttäjät epäröivät käyttää, prosessia ei saada koskaan valmiiksi |
Automaatio kokoaa kaikki prosessit yhteen paikkaan, näyttää selkeästi jokaisen suorituksen ja automatisoi useita liiketoimintoja.
Kohokohdat
1. Trigger → Condition → Action -malli, ilman koodia
Automaatio toimii kolmella ymmärrettävällä lohkolla:
- Trigger (Käynnistin): prosessin käynnistävä tapahtuma — esimerkiksi uuden kontaktin luonti, tehtävän päivitys.
- Condition (Ehto): ehto, joka on täytyttävä ennen jatkamista — esimerkiksi tila = "Tehtävänä".
- Action (Toiminto): automaattinen suoritettava tehtävä — esimerkiksi sähköpostin lähettäminen, tehtävän luominen/delegointi.
Lisäksi on Wait/Delay (odotusajan määritys: minuutti/tunti/päivä) ja Human (ihmisen suoritettavan vaiheen lisääminen ennen jatkamista).
2. Visuaalinen Workflow Builder — vedä ja pudota, kokonaisnäyttö
- Vedä ja pudota vaiheet helposti, yhdistä ne kaavioksi.
- Näe koko prosessi visuaalisena kaaviona, automaattisella asettelulla.
- Valmiit mallit: aloita nopeasti yleisistä prosessimalleista.
3. Yli 120 toiminnon kirjasto — eri liiketoiminta-alueille
- Yli 120 automaattista toimintoa prosessiin, kattavat: CRM (kontaktit, yritykset, kaupat), myynti ja tilaukset, varasto (sisään/ulos/siirto), kirjanpito ja laskutus, viestintä ja sähköposti, ilmoitukset ja webhookit, tuki (tiketti), tehtävät ja paljon muuta.
- Yksi prosessi, monta liiketoimintaa: esimerkiksi "Uusi kontakti → lähetä tervetuliaisviesti → luo kauppa → delegoi seurantatehtävä" sujuu saumattomasti järjestelmän eri osien läpi.
- Mukana myös AI-vaihe: käytä AI-avustajaa käsittelemään osan prosessista (esim. sisällön luominen) tarvittaessa.
4. AI-avusteiset ehdotukset — ei enää "tyhjää taulua"
- Kirjoita haluamasi sanoin: esimerkiksi "lähetä kiitosviesti uudelle asiakkaalle" — AI valitsee sopivan toiminnon ja täyttää vaiheen määritykset, sinun tarvitsee vain syöttää yksityiskohdat.
- Turvallinen: AI ehdottaa vain toimintoja, jotka järjestelmä voi todella suorittaa, ei "keksimiä" vaiheita.
- Kontekstuaaliset seuraavan vaiheen ehdotukset: paina "+ lisää vaihe" vaiheen alla, järjestelmä ehdottaa toimintoja, jotka sopivat kyseiseen objektiin (esim. "Kontaktin luonnin" jälkeen → Lähetä sähköposti · Luo kauppa · Päivitä kontakti · Luo tehtävä), valitse yksi ja saat heti valmiiksi määritellyn vaiheen.
5. Visuaalinen suoritushistoria — näe, mihin asti prosessi on edennyt
- Luettelo suorituksista tilan mukaan (käynnissä · odottaa · onnistui · epäonnistui).
- Näe itse prosessikaaviosta: jokainen vaihe värjätty tilan mukaan (vihreä = valmis, sininen = käynnissä, keltainen = odottaa, punainen = virhe), nykyinen/pysähtynyt vaihe korostettu.
- Klikkaa vaihetta nähdäksesi sen käsittelemät liiketoimintatiedot (kenelle sähköposti lähetettiin, ehto tosi/epätosi, ketä odottaa käsittelyä…) — tiedät heti syyn pysähtymiseen ja missä.
6. Sujuva suoritus useiden liiketoimintojen läpi
- Ei keskeydy matkalla: automaattisille vaiheille annetaan riittävät oikeudet suorittaa kaikki niihin liittyvät sisäiset toimenpiteet — esimerkiksi uuden asiakkaan viestin lähettäminen ja samalla asiakastietojen päivittäminen — joten useiden liiketoimintojen läpi kulkevat prosessit suoritetaan loppuun sen sijaan, että ne pysähtyisivät kesken.
7. Automaatiokirjasto — kaksitasoinen luettelo, helppo löytää ja aktivoida
- Ryhmittely toimintojen mukaan (CRM/asiakkaat, kirjanpito, henkilöstö, tehtävien jako…) ja sitten kunkin skenaarion (playbook)** mukaan — kirjanpito ja henkilöstö ovat nyt samassa paikassa, nopeampi löytää ja aktivoida.
- Valmiit kontaktien/yritysten skenaariot: tervetuloa, hoiva, seurantamuistutukset.
- Skenaariot potentiaalisten kumppanien & asiakkaiden löytämiseen: liitä välittömästi lähestymisjono kontakteille/yrityksille, jotka olet juuri tuonut AI-hakuohjelmalla.
- Siisti aktivointi/deaktivointi: käyttämättömät skenaariot piilotetaan; aktivoidaan, niin ne toimivat.
Hyödyt yritykselle
| Ominaisuus | Todellinen hyöty sinulle |
|---|---|
| Koodivapaa Trigger–Condition–Action | Rakenna prosesseja ilman ohjelmoijaa |
| Yli 120 monipuolista toimintoa | Yksi prosessi voi yhdistää CRM:n, myynnin, varaston, kirjanpidon, viestinnän, tuen… |
| AI-avusteiset ehdotukset + seuraavan vaiheen ehdotukset | Uudet käyttäjät voivat rakentaa prosesseja nopeasti, ilman "tyhjää taulua" |
| Visuaalinen suoritushistoria | Tiedät heti, mihin asti prosessi on edennyt, missä se pysähtyi ja miksi |
| Sujuva suoritus useiden liiketoimintojen läpi | Prosessi ei pysähdy kesken sisäisten toimintojen vuoksi |
| Kaksitasoinen automaatiokirjasto | Löydä ja aktivoi valmiit skenaariot nopeasti |
Kenelle sopii?
- PK-yritysten omistajat, jotka haluavat standardoida prosesseja ilman lisähenkilöstöä.
- Myynti- & markkinointitiimit, jotka tarvitsevat automaattisia tervetuliaisviestejä, seurantaa, kauppamuistutuksia ja asiakashoivaa.
- Operatiivi- & kirjanpitotiimit, jotka haluavat automatisoida tehtävien jakoa, ilmoituksia ja toistuvia vaiheita eri liiketoimintojen välillä.
Miten aloittaa?
Mene Automaatiot-osioon vasemmassa sivupalkissa, klikkaa Luo nyt, valitse malli tai rakenna alusta alkaen; kokeile "Kysy AI:lta" -painiketta vaiheessa, jotta AI täyttää toiminnon, ja avaa sitten Suoritushistoria nähdäksesi, miten prosessi etenee. Katso ohjeet Automaation luomiseen vaihe vaiheelta. Haluatko automatisoida omia töitäsi? Katso lisää Tehtävien Hallinta 2.0.
Ilmainen kokeilu — ei luottokorttia tarvita.
