Kuljetuksenhallintaominaisuus (Toimitus) - Kattava ratkaisu verkkokauppiaille
Nopeasti kehittyvällä verkkokaupan aikakaudella tehokas kuljetusten hallinta on avainasemassa yrityksen menestykselle. GTG CRM:n kuljetuksenhallintaominaisuus (Toimitus) on suunniteltu auttamaan verkkokauppiaita hallitsemaan koko myyntiprosessia - tuotteiden luomisesta aina asiakkaan kotiovelle toimittamiseen asti.
Erityisesti Toimituskeskuksen - monialustaisen kuljetusin integraatioalustan avulla voit hallita kaikkia tilauksia eri kuljetusyrityksiltä yhdessä paikassa. Tämä säästää aikaa, minimoi virheet ja optimoi yrityksen toimintakustannukset.
Ominaisuuden kohokohdat
- Monialustainen kuljetusin integraatio: Yhdistä Vietnamin johtaviin kuljetusyrityksiin - Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post ja Grab Express, vastaten kaikkiin kuljetustarpeisiin kaupungin sisällä ja kaupunkien välillä
- Grab Express - nopea toimitus kaupungin sisällä pyynnöstä: Nyt ensiluokkainen kuljetusyritys suoraan kauppasi etusivulla. Aktivoi yhdellä napin painalluksella, ei tarvitse API-avaimia; järjestelmä ohjaa ajoneuvot täydellisen osoitteen (GPS-koordinaattien paikannus) mukaan, tarkistaa automaattisesti palvelualueen ja näyttää Grab-vaihtoehdon vain, jos tilaus on toimitettavissa olevalla säteellä, ohjaa kuljettajan heti kun painat "Valmis toimitukseen" — tukee sekä postiennakkoa että etukäteismaksua
- Yhdistetty kuljetustila: Grab Express, GHN, Viettel Post ja itse toimitetut tilaukset on kaikki koottu yhteen yhtenäiseen tilamalliin (ajoneuvon ohjaus → nouto → toimituksessa → valmis), helppo seurata, ja kuljetusyrityksen logo näkyy jo kassalla
- Ostaja seuraa tilausta suoraan: Kun kuljettaja on noutanut lähetyksen, asiakas voi nähdä reaaliaikaisen toimitustilan, arvioidun saapumisajan (ETA) ja tapahtumien aikajanan suoraan tilaussivulta, sekä painikkeen "Seuraa Grabissa" (kuljettajan kartta) tai kuljetusyrityksen seurantatunnuksen. Järjestelmä lähettää myös automaattisesti sähköpostin "Tilaus toimituksessa" seurantatunnuksella heti, kun tilaus lähtee matkaan
- Itse toimitus (Self-shipping): Tukee itse toimitettavien tilausten hallintaa, soveltuu yrityksille, joilla on oma kuljetushenkilöstö tai jotka toimittavat paikallisesti
- Toimituskeskus - Yhdistetty ohjauskeskus: Hallitse keskitetysti kaikkia tilauksia eri kuljetusalustoilta, seuraa reaaliaikaisia tiloja ja käsittele nopeasti
- Automaattinen lähetystunnusten luonti: Muunna tilaukset lähetystunnuksiksi muutamalla toimenpiteellä, säästäen aikaa ja vähentäen virheitä
- Läpinäkyvä kuljetuskustannusten täsmäytys: Seuraa yksityiskohtaisia kuljetuskustannuksia, täsmäytä helposti kuljetusyrityksen kanssa kuukauden lopussa
- Kattava raportointi ja tilastointi: Analysoi toimitustehokkuutta, onnistumisastetta, kuljetuskustannuksia liiketoimintastrategian optimoimiseksi
- Tilausten tilan ilmoitukset: Päivitä automaattisesti kuljetustilat, jotta voit aktiivisesti hoitaa asiakaspalvelua ja käsitellä syntyneitä ongelmia
- Todellinen tuotteen paino ja mitat: Syötä paketin paino/mitat tuotteille, jotta kuljetuskustannukset lasketaan tarkasti (korjaa moninkertaisesti väärän painon virhe); jos sitä ei ole syötetty, järjestelmä käyttää oletusarvoa
Äskettäin julkaistu: Grab Express (nopea toimitus kaupungin sisällä pyynnöstä, aktivoi ilman API-avaimia, tarkistaa automaattisesti palvelualueen ja ohjaa ajoneuvoja täydellisen osoitteen mukaan) sekä ostaja seuraa tilausta suoraan (painike "Seuraa Grabissa" + ETA-aikajana + "Tilaus toimituksessa" -sähköposti lähetetään kerran seurantatunnuksella) — kaikki saatavilla Toimituskeskuksessa.
Ylivoimaiset edut Toimituskeskuksella
Keskitetty hallinta - Maksimaalinen tehokkuus
Toimituskeskus on välttämätön ominaisuus GTG CRM:n myyntimatkalla
- Huomattava ajansäästö: Sen sijaan, että kirjautuisit sisään useille eri verkkosivustoille/sovelluksiin kunkin kuljetusyrityksen osalta, sinun tarvitsee vain käyttää Toimituskeskusta hallitaksesi kaikkea. Vähennä päivittäistä tilausten käsittelyaikaa 70 %.
- Minimoi virheet: Tilaustiedot synkronoidaan automaattisesti myyntijärjestelmästä, mikä vähentää manuaalista syöttöä – pääasiallista syytä vääriin osoitteisiin ja vääriin asiakaspuhelinnumeroihin.
- Joustava kuljetusyrityksen valinta: Vertaa GHN:n, Viettel Postin ja Grab Expressin kuljetuskustannuksia ja toimitusaikoja samassa käyttöliittymässä, valitse optimaalisin vaihtoehto jokaiselle tilaukselle - nopea toimitus kaupungin sisällä Grabilla tai kaupunkien välinen toimitus GHN:llä/Viettel Postilla.
- Reaaliaikainen tilan seuranta: Tiedä välittömästi kaikkien tilausten tila - noudossa, toimituksessa, toimitettu onnistuneesti tai palautettu. Ota aktiivisesti yhteyttä asiakkaisiin, jos ongelmia ilmenee.
- Tehokas itse toimitettavien tilausten hallinta: Ei vain integroi ulkoisten kuljetusyritysten kanssa, vaan Toimituskeskus tukee myös itse toimitettavien tilausten hallintaa, auttaen sinua hallitsemaan koko logistiikkatoimintaa.
Sopii kaikenkokoisille yrityksille
- Pienet yritykset: Aloita itse toimituksella, laajenna asteittain GHN:ään/Viettel Postiin skaalan kasvaessa
- Verkkokaupan omistajat: Hallitse satoja tilauksia päivässä helposti, ilman että jää mitään huomaamatta
- Usean markkinapaikan myyjät: Yhdistä tilaukset Shopee'sta, Lazada'sta, TikTok Shopista... ja käsittele niitä keskitetysti yhdessä paikassa
Kestävä kasvu
- Optimoi kuljetuskustannukset: Valitse sopivin kuljetusyritys kullekin tilaukselle, säästäen 15-30 % kustannuksista
- Paranna asiakaskokemusta: Nopea toimitus, oikea-aikaiset tilapäivitykset, lisää tyytyväisyyttä ja uudelleenostojen todennäköisyyttä
- Data kehitykseen: Yksityiskohtaiset raportit toimitustehokkuudesta auttavat sinua tekemään älykkäämpiä liiketoimintapäätöksiä
Yhteenveto
Kuljetuksenhallintaominaisuus Toimituskeskuksella ei ole vain lähetystunnusten luontityökalu, vaan kattava ratkaisu, joka auttaa verkkokauppiaita hallitsemaan logistiikkaprosessin jokaista vaihetta. GHN:n, Viettel Postin ja Grab Expressin monialustaisesta integraatiosta joustavaan itse toimituksen tukemiseen ja ostajien mahdollisuuteen seurata tilauksia suoraan, kaikki on suunniteltu siten, että voit tehdä kauppaa "täydellisesti" ja tehokkaammin.
Anna GTG CRM:n olla tukenasi liiketoiminnan kasvun matkalla!
🚀 Lue lisää Toimituskeskuksesta
Oletko valmis kokeilemaan tätä ominaisuutta ilmaiseksi yrityksellesi?
