La réalité : quand les petites entreprises paient le prix de la fragmentation.

Dans le contexte de la récession, les petites entreprises sont contraintes d'optimiser chacune de leurs dépenses. Nombre d'entre elles ont investi massivement dans le marketing et l'intelligence artificielle afin de réduire leurs effectifs. Cependant, chaque logiciel fonctionnant indépendamment avec une interface différente, son utilisation devient complexe, chronophage et inefficace. La conséquence est la suivante :

• Les données clients sont dispersées, ce qui rend leur agrégation et leur mesure difficiles.
• L'augmentation des coûts d'exploitation comprend des coûts cachés tels que les coûts liés au temps, au personnel et à l'intégration.
• Baisse des performances marketing et des taux de conversion due à un manque de synchronisation.

GTG CRM - Une solution marketing unifiée qui optimise les coûts et stimule une croissance efficace.

Pour remédier à la fragmentation des opérations, GTG CRM a été créé comme un écosystème marketing et CRM unifié. Tous les outils marketing essentiels sont intégrés sur une plateforme unique. Cela permet aux petites entreprises non seulement de réduire leurs coûts logiciels, mais aussi d'améliorer leur efficacité globale, de la gestion de la relation client à la mise en œuvre des campagnes et au service après-vente.

Au lieu de payer pour 5 à 7 logiciels distincts, les entreprises n'ont désormais besoin que d'une seule plateforme. GTG CRM vous aide à gérer toutes vos opérations de manière exhaustive avec un seul compte :

• Modèles de pages de destination : Créez des pages de destination commerciales professionnelles et optimisées pour le référencement naturel, et générez des images adaptées au contenu grâce à l’IA.
• Créateur d'emails : Créez des emails marketing à l'aide de modèles prédéfinis combinés à l'IA pour générer du contenu et les envoyer en masse.
• Publication sur les réseaux sociaux : Publiez sur les réseaux sociaux du contenu généré par l’IA et mesurez son efficacité sur un tableau de bord unique.
• Gestion de campagnes publicitaires : Diffusez des publicités efficaces, intégrez l'IA pour générer du contenu optimisé pour le référencement naturel et mesurez toutes les campagnes sur un tableau de bord unique.
• CRM automatique : gère et catégorise automatiquement les prospects, en affichant de manière flexible les champs d’information client.
• Messagerie omnicanale : communication multicanale sur une seule page.
• Flux de travail d'automatisation : Mise en place de processus d'exécution automatisés.
• Gestion des accès de l'équipe : Définir les autorisations de chaque membre de l'équipe, en veillant à ce qu'ils se voient attribuer les rôles et responsabilités appropriés.
• Identité de marque : L’IA permet de créer des logos, des énoncés de mission, une vision et des valeurs fondamentales en une seule commande.

Vous n'avez plus besoin d'ouvrir 10 onglets à la fois ; tout se trouve sur une seule plateforme.

Modèles de pages de destination - Créez des pages de vente optimisées pour le référencement naturel grâce à l'IA

Avec GTG CRM, vous pouvez créer des pages de destination sans avoir besoin de connaissances en programmation ou en design.

• Choisissez un modèle : Le système propose de nombreux modèles de pages de destination professionnels adaptés aux présentations de produits, à la génération de prospects et aux campagnes publicitaires.
• Édition rapide : il suffit de remplacer les images, de modifier le contenu et de glisser-déposer pour ajuster la mise en page selon vos besoins.
• Création de contenu optimisée par l'IA : l'IA suggérera des titres et des descriptions optimisés pour le référencement naturel, augmentant ainsi votre score Lighthouse à plus de 85 %, vous faisant gagner du temps tout en maintenant votre professionnalisme.
• Génération de logo par IA : Si la création d’une page d’accueil sans logo vous inquiète, profitez de la fonctionnalité Identité de marque de GTG CRM. En quelques minutes seulement, créez un logo professionnel.
• Génération d'images par IA : En quelques commandes simples, vous pouvez générer instantanément des images adaptées à votre page d'accueil, vous évitant ainsi de chercher ou d'embaucher un designer et vous faisant économiser un temps et un argent considérables.
• Intégration du chat en direct : Toutes les pages de destination sont équipées d’un chat en direct, vous permettant de répondre aux clients 24 h/24 et 7 j/7.

Modèle de page de destination optimisé pour le référencement naturel, score Lighthouse de plus de 85 selon GTG CRM.

En quelques minutes seulement, vous disposerez d'une page de vente complète, prête à être intégrée à vos publicités, à votre site web ou envoyée à vos clients.

Créateur d'emails - Créez de superbes emails personnalisés et envoyez-les automatiquement.

La bibliothèque de modèles d'e-mails de GTG CRM offre une interface élégante et un contenu professionnel. En quelques clics, vous pouvez facilement personnaliser les images et le texte. De plus, vous pouvez consulter des statistiques telles que le taux d'ouverture.

Avec GTG CRM, vous pouvez envoyer des e-mails à vos clients de deux manières :

• Envoi groupé : Vous envoyez des e-mails à un groupe spécifique de clients, par exemple, le groupe de clients qui viennent de laisser leurs coordonnées, le groupe de clients dont l’anniversaire est ce mois-ci, etc. L’envoi groupé ne nécessite que quelques étapes : sélectionner la liste de contacts et cliquer sur Envoyer ou programmer l’envoi.
• Envoi automatique : Vous pouvez configurer l’envoi automatique d’e-mails en fonction d’événements spécifiques, tels que : l’inscription d’un client → envoi d’un e-mail de bienvenue ; la veille d’un rendez-vous → envoi d’un e-mail de rappel ; un anniversaire → envoi automatique de vœux d’anniversaire. Tout ceci est configurable dans le module : Flux de travail automatisés.

GTG CRM propose de superbes modèles d'e-mails qui peuvent être envoyés en masse ou automatiquement.

Contenu d'e-mail généré par l'IA : Il vous suffit de saisir quelques commandes, et le système d'IA vous suggérera immédiatement un e-mail avec l'objet, le contenu et l'appel à l'action appropriés, vous faisant ainsi gagner du temps tout en garantissant personnalisation et professionnalisme.

L'IA de GTG CRM vous aide à rédiger des e-mails véritablement efficaces.

Vous pouvez facilement programmer l'envoi d'e-mails, en veillant à ce qu'ils soient livrés au bon moment aux bonnes personnes, ce qui vous permet d'assurer un service client régulier sans intervention manuelle.

Publication sur les réseaux sociaux - Publiez sur les réseaux sociaux grâce à l'IA et mesurez immédiatement l'efficacité de vos publications.

GTG CRM vous aide à gérer votre contenu sur les réseaux sociaux en un seul endroit, rapidement, de manière cohérente et mesurable :

• Création de contenu assistée par l'IA : Saisissez quelques mots-clés, et le système vous suggérera des articles avec des titres, un contenu, des appels à l'action et des hashtags appropriés.
• Programmation automatique : Publiez immédiatement ou programmez vos publications pour Facebook, LinkedIn, YouTube, etc.
• Suivi efficace des performances : Consultez les statistiques, les interactions et les commentaires, le tout affiché sur un seul tableau de bord.

Fonctionnalités de création de contenu basées sur l'IA dans GTG CRM

Vous n'avez pas besoin de passer du temps à « réfléchir à chaque publication », à assurer une publication régulière sur les bons canaux et à atteindre le bon public.

Campagnes publicitaires en cours - Campagnes publicitaires simples avec IA, optimisées pour les coûts.

Vous êtes frustré par la complexité de la gestion des publicités ? GTG CRM vous aide à gérer facilement vos publicités Facebook, Google et LinkedIn, même sans expertise technique :

• Configuration rapide de votre campagne : saisissez vos objectifs, votre public cible et votre budget ; aucune étape compliquée n’est requise.
• Rédaction publicitaire assistée par l'IA : Suggestions de titres, de descriptions et d'appels à l'action optimisés pour le référencement naturel afin d'attirer les clients.
• Suivi des performances : Les rapports de performance de toutes les campagnes publicitaires sont présentés de manière pratique sur un tableau de bord unique et intuitif, ce qui facilite le suivi et l'optimisation de votre budget.

Diffusez des publicités et surveillez plusieurs canaux sur une seule plateforme avec GTG CRM.

Désormais, vous n'avez plus besoin d'ouvrir deux gestionnaires de publicités différents ; tout est disponible dans GTG CRM.

CRM automatique - Gérez les clients provenant de sources multiples

GTG CRM vous aide à collecter, stocker et gérer toutes vos données clients sur une plateforme unique, éliminant ainsi les pertes d'informations et la saisie manuelle de données :

• Sauvegarde automatique des données : Les données des formulaires d'inscription intégrés aux pages de destination, au chat en direct, etc., seront automatiquement transférées vers votre système CRM.
• Affichage flexible : Les champs d'information (nom complet, numéro de téléphone, courriel, source, statut, etc.) sont clairement présentés, faciles à trouver et à filtrer.

Les fonctionnalités CRM de GTG CRM vous aident à gérer efficacement les données clients.

Vous n'avez plus à vous soucier des erreurs de saisie, des colonnes manquantes ou des invités oubliés. Tout est clairement organisé et prêt à être traité.

Messagerie omnicanale - Communication multicanale sur un seul écran

GTG CRM vous aide à gérer tous vos messages provenant de Zalo, Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo, etc., sur une seule interface, vous assurant ainsi de ne manquer aucune conversation.

• Centralisez vos messages : plus besoin d'ouvrir plusieurs onglets pour répondre ; tous les canaux sont regroupés dans une seule interface de conversation.
• Réponses instantanées : recevez des notifications pour les nouveaux messages, bénéficiez de la possibilité d’étiqueter les conversations et créez des notes directement dans les conversations.

Gérez toutes vos conversations sur une seule plateforme avec GTG CRM.

Avec un seul compte GTG CRM, vous pouvez gérer votre boîte de réception sur plusieurs canaux, gagner du temps et éviter de manquer des opportunités.

Flux de travail d'automatisation - Mise en place de scénarios de service client automatisés

Les fonctionnalités d'automatisation vous aident à créer un flux de travail intelligent pour le service client, éliminant ainsi le besoin de tâches manuelles répétitives au quotidien.

• Créez des scénarios d'emails flexibles : Par exemple : Le client remplit un formulaire → Envoyer un email de bienvenue → Après 2 jours, envoyer un email de présentation du produit → Après 5 jours sans interaction → Envoyer un message de rappel.
• Installation unique, fonctionnement continu : une seule configuration initiale suffit, et toutes les actions suivantes se déclencheront automatiquement en fonction des conditions.
• Combiner e-mails et SMS : Intégrez facilement plusieurs canaux dans un flux unique pour augmenter les taux de réponse et de conversion.

GTG CRM vous aide à créer des flux de travail automatisés pour la relation client.

Vous n'aurez plus à vous soucier de clients manqués ou de vous occuper d'eux au mauvais moment ; le système prend automatiquement en charge les bonnes personnes, au bon moment, avec le bon contenu.

Gestion des accès d'équipe - Contrôle d'accès clair, travail efficace

GTG CRM vous aide à attribuer des autorisations à chaque membre de l'équipe, garantissant ainsi que chacun effectue le travail qui lui est assigné, remplit correctement son rôle et évite les chevauchements.

• Paramètres d'autorisation détaillés : Chaque utilisateur peut se voir attribuer des autorisations telles que : consultation des données uniquement, modification des campagnes ou administration complète du système.
• Contrôle d'accès sécurisé : minimiser les fuites de données ou les accès non autorisés.
• Travail d'équipe efficace : Suivez facilement qui est responsable de quel client, qui modifie quel contenu, ce qui contribue à accroître la responsabilisation et la transparence interne.

Que vous travailliez seul ou en équipe de 5 à 10 personnes, tout est clairement contrôlé sur GTG CRM.

Identité de marque – Créez votre identité de marque en quelques minutes.

Une marque forte repose sur une identité de marque claire. Avec l'outil Identité de marque de GTG CRM, créez votre logo, votre vision, votre mission et vos valeurs fondamentales en quelques commandes simples.

• Génération automatique de logos : Le système d’IA suggère des logos modernes adaptés à votre secteur d’activité et au style que vous recherchez.
• Développez votre vision et votre mission : il vous suffit de saisir quelques informations de base, et l’outil vous proposera un brouillon bien structuré que vous pourrez facilement personnaliser à votre guise.
• Définition des valeurs fondamentales : Nous vous aidons à suggérer des valeurs qui correspondent à la direction de développement à long terme de l'entreprise, en nous basant sur les informations que vous nous fournissez, permettant ainsi à l'équipe d'unifier ses stratégies de communication et d'action.

Grâce à l'identité de marque, même les petites entreprises peuvent créer une image professionnelle et cohérente de l'intérieur vers l'extérieur, ce qui leur permet d'économiser sur les frais de conception ou les coûts de conseil en stratégie de marque.

GTG CRM vous aide à construire une marque avec une touche personnelle unique.

Conclure

Au lieu de disperser vos ressources sur plusieurs outils disparates, concentrez-vous sur votre croissance grâce à une plateforme unifiée, automatisée et facile à utiliser, même avec une petite équipe. Lancez-vous dès aujourd'hui dans l'aventure de votre entreprise indépendante : de manière professionnelle, agile et durable !