Kisah Sukses Pelanggan

Otomatiskan 90% proses pengiriman email untuk unit bisnis jahit seragam

Sarjana

532 penayangan

Daftar Isi

Bagi mereka yang menyediakan jasa penjahitan seragam untuk bisnis, mengirimkan penawaran harga, katalog, dan menjalankan iklan untuk mencari pelanggan tampaknya merupakan tugas terpenting dan rutin setiap hari. Namun, seiring bertambahnya jumlah pelanggan, mengelola email secara manual dan memisahkan iklan menjadi memakan waktu bagi Ibu Hanh, pemilik Hanh Uniform, dengan hasil yang kurang memuaskan.

Artikel ini berbagi bagaimana GTG CRM membantu Ibu Hanh mengotomatiskan pengiriman email dan pengelolaan iklan Facebook, menghemat waktunya dan secara signifikan meningkatkan jumlah pelanggan tetap.

Konteks: Pengiriman email dan penayangan iklan keduanya dilakukan secara manual.

Sebagai pemilik pabrik garmen kecil, dengan sebagian besar stafnya adalah buruh kasar, untuk menghemat biaya, Ibu Hanh harus mengelola pemasaran dan akuisisi pelanggan sendiri, tetapi sebagian besar melakukan pekerjaan manual:

  • Susun draf setiap email yang memperkenalkan produk baru dan kirimkan secara manual melalui Gmail.
  • Simpan daftar pelanggan dalam format Excel dan filter setiap grup secara manual.
  • Jika Anda ingin menjalankan iklan, Anda harus mengeluarkan biaya tambahan untuk mengalihdayakan proses tersebut.

"Setiap kali ada koleksi seragam baru, saya harus mengirim ratusan email secara manual dan merekrut orang baru dari awal, yang sangat memakan waktu dan biaya," ujar Ibu Hanh.

Solusi: GTG CRM membantu mengkonsolidasikan semuanya ke dalam satu platform.

Setelah melakukan riset, Ibu Hanh menyadari bahwa GTG CRM dapat mengintegrasikan pemasaran email dan iklan Facebook dalam sistem yang sama, tanpa memerlukan keahlian teknis yang luas. Ia memutuskan untuk mencobanya, dan setelah hanya satu minggu pengaturan, semuanya berubah.

1. Pembuat Email - Kirim email profesional hanya dalam hitungan menit.

Ibu Hanh menggunakan AI Email Builder untuk membuat kampanye guna memperkenalkan koleksi baru perusahaannya:

  • Pilih dari templat email yang tersedia, ubah logo dan warna merek.
  • Masukkan pesan singkat: “Desain kaos kantor Musim Panas 2025 - Dibuat khusus sesuai ukuran individu”
  • AI secara otomatis menyarankan judul dan konten yang menarik serta sesuai dengan nada profesional.
  • Tambahkan gambar produk, dan AI bahkan dapat membuat ilustrasi seragam yang tampak sangat alami.

Ibu Hanh membuat emailnya dari pustaka templat profesional GTG CRM.

Dengan menggunakan daftar pelanggan yang tersimpan di CRM, dia mengirim email massal hanya dengan satu klik.

2. Alur Kerja Otomatisasi - Pengiriman otomatis berdasarkan skenario

GTG CRM memungkinkan Anda membuat skrip pengiriman email otomatis secara berkala:

  • Hari ke-0: Kirimkan penawaran harga dan katalog produk melalui email kepada pelanggan baru yang telah mengirim pesan/mengisi formulir kontak.
  • Hari ke-3: Kirim pengingat email untuk memeriksa penawaran yang lebih spesifik untuk industri tertentu (restoran, sekolah, kantor, dll.).
  • Hari ke-10: Kirim email ucapan terima kasih dan undang mereka untuk melakukan pemesanan dengan kode diskon 10%.

Dia membuat alur kerja otomatis untuk mengirim email penawaran harga ketika pelanggan baru diperoleh.

Tidak perlu lagi mengingat untuk mengirim secara manual, GTG CRM secara otomatis mengirimkan pemberitahuan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.

3. Iklan Facebook - Hasilkan prospek baru langsung di dalam GTG CRM

Tidak hanya menggunakan email, Ibu Hanh juga memanfaatkan fitur Kampanye Iklan GTG CRM untuk menjalankan iklan di Facebook dan Google.

  • AI secara otomatis menyarankan kata kunci, menghasilkan judul dan deskripsi yang ramah SEO.
  • Iklan tersebut terhubung langsung ke halaman arahan yang dibuat di GTG CRM, yang mencakup formulir permintaan penawaran harga.
  • Saat pelanggan mengisi formulir, informasi tersebut secara otomatis tersimpan ke Kontak CRM, siap untuk digunakan dalam rangkaian email tindak lanjut.
  • AI membantunya membuat unggahan Facebook untuk iklan, dan bahkan menghasilkan gambar untuk dilampirkan pada unggahan tersebut.

AI menyarankan kata kunci berdasarkan situs web Anda dan kata kunci yang Anda berikan.

Selain itu, GTG CRM mengumpulkan semua metrik periklanan di Facebook dan Google ke dalam satu laporan yang intuitif, memungkinkan dia untuk memantau dan membuat keputusan tepat waktu.

Hasil setelah 2 bulan: Email lebih efektif, iklan lebih murah.

Hanya dalam dua bulan, berkat optimalisasi proses pengiriman email dan periklanan, tingkat pembukaan email meningkat secara signifikan (20%) dan biaya periklanan menurun drastis karena ia menjalankan kampanye sendiri alih-alih menggunakan jasa pihak ketiga.

GTG CRM - Solusi untuk bisnis jasa kecil.

GTG CRM membantu individu dan usaha kecil menjalankan pemasaran seperti tim profesional:

  • Buat email pemasaran menggunakan templat siap pakai dan AI, dengan cepat, menarik, dan dengan tetap memperhatikan merek Anda.
  • Atur otomatisasi untuk mengirim email sesuai jadwal.
  • Jalankan iklan Facebook/Google langsung di dalam platform, terhubung ke CRM dan halaman arahan (landing page).
  • Pantau seluruh performa kampanye dalam satu dasbor.

Menyimpulkan

Kisah Hanh Uniform menunjukkan bahwa menemukan sistem pendukung bisnis yang tepat adalah kunci kesuksesan. Dengan GTG CRM, pemasaran bukan lagi beban, melainkan platform operasional cerdas yang membantu Anda mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

Optimalkan Operasi Percepat Pertumbuhan Bisnis

Uji Coba GRATIS 14 Hari
Semua Fitur Tersedia
Tanpa Kartu Kredit