Panduan Penggunaan
Tim GTG CRM · GTG CRM
22 April 2026

Daftar Isi
AI Biz Email adalah asisten cerdas yang membantu bisnis membuat dan mengirim email pemasaran profesional dalam hitungan menit. Alih-alih menghabiskan berjam-jam untuk mendesain email, menyusun konten, dan khawatir tentang masalah teknis, Anda cukup berbicara dengan AI dalam bahasa alami - AI akan secara otomatis membuat email menarik dengan gambar dan konten yang sesuai dengan merek Anda.
Fitur ini sangat berguna ketika Anda perlu mengirim email massal ke pelanggan tanpa ingin memengaruhi kredibilitas (reputation) email resmi Anda. GTG CRM membantu Anda melindungi domain email utama dengan menggunakan domain terverifikasi Anda sendiri, memastikan email selalu terkirim ke kotak masuk, bukan ke spam.
Cocok untuk situasi seperti: mengirim email selamat datang untuk pelanggan baru, pengumuman promosi, buletin berkala, atau kampanye pemasaran apa pun yang perlu menjangkau ratusan pelanggan secara bersamaan.
Sebelum mengirim email pemasaran, Anda perlu memverifikasi domain email Anda untuk melindungi kredibilitas email utama Anda. Ini memastikan bahwa jika pelanggan menandai email pemasaran Anda sebagai spam, email resmi Anda tetap berfungsi normal.
Akses bagian manajemen workspace, Anda akan melihat domain email yang telah terverifikasi (misalnya: mail.dev.gtgcrm.com). Saat mengirim email, sistem akan secara otomatis menggunakan domain ini alih-alih email pribadi Anda.
Jika domain belum terverifikasi, sistem akan menampilkan daftar catatan DNS yang perlu dikonfigurasi.
Klik "Lihat Catatan DNS" untuk melihat detail catatan yang perlu ditambahkan. Anda perlu mengakses halaman manajemen DNS domain Anda (biasanya di penyedia nama domain Anda) dan menambahkan catatan ini untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik domain.
Sebelum membuat email, konfigurasikan informasi merek Anda agar AI dapat membuat email yang sesuai dengan citra bisnis Anda.
Buka bagian "Identitas Merek" dan masukkan informasi seperti logo, warna utama, nama perusahaan. Contoh dalam video adalah "Du lịch Việt Nam" - informasi ini akan muncul secara otomatis di setiap email yang dibuat oleh AI.
Akses bagian "Email" di menu utama. Anda akan melihat daftar email yang telah dikirim sebelumnya (jika ada). Klik tombol "Buat percakapan baru" untuk mulai bekerja dengan AI.
Dalam antarmuka chat dengan AI, cukup masukkan permintaan dalam bahasa Indonesia alami, misalnya: "Tolong buatkan email selamat datang untuk saya". AI akan memahaminya dan mulai memproses permintaan tersebut.
Proses pembuatan email biasanya memakan waktu 15-20 detik. AI tidak hanya menulis konten, tetapi juga mendesain email profesional dengan header, footer, gambar, dan tata letak yang menarik.
Setelah selesai, AI akan menampilkan pratinjau email langsung di chat. Anda akan melihat email dengan logo merek (misalnya: Du lịch Việt Nam), gambar ilustrasi, dan konten yang disusun dengan gaya profesional.
Email mencakup semua elemen: header dengan logo, konten utama dengan gambar, footer dengan informasi kontak. Semuanya diambil secara otomatis dari Identitas Merek yang telah Anda konfigurasikan.
Setelah puas dengan emailnya, Anda bisa meminta AI untuk segera mengirimkannya.
Masukkan perintah sederhana seperti: "Kirim email ke tin.nguyen@gtgcrm.com dan tin.nguyen@gtvsoft.com". AI akan secara otomatis mengirim email ke semua alamat yang ditentukan.
Sistem mengonfirmasi bahwa email telah berhasil dikirim ke alamat-alamat tersebut. Anda dapat yakin bahwa email telah sampai ke penerima.
Buka kotak masuk penerima untuk memeriksanya. Email akan muncul dengan tampilan menarik, lengkap dengan gambar dan konten seperti yang telah didesain.
Fitur penting dari AI Biz Email adalah kemampuannya untuk melacak siapa yang telah membuka email Anda.
Kembali ke antarmuka GTG CRM, buka bagian detail email yang dikirim. Klik "Penerima" untuk melihat daftar. Anda akan melihat:
Dalam contoh ini, tingkat buka adalah 50% (1 dari 2 orang telah membuka email). Informasi ini membantu Anda mengevaluasi efektivitas kampanye dan menyesuaikan strategi yang sesuai.
Anda dapat terus chat dengan AI untuk mendapatkan saran, misalnya:
AI akan menganalisis data aktual dari kampanye Anda dan memberikan saran spesifik untuk mengoptimalkan efektivitas pemasaran.
Dalam konteks bisnis kecil dan menengah yang perlu melakukan pemasaran lebih cepat namun tetap menjaga citra profesional, AI Biz Email adalah pendekatan yang lebih realistis untuk masalah email pemasaran. Alih-alih menghabiskan banyak waktu untuk menulis konten, mendesain email, dan menangani langkah-langkah teknis, bisnis dapat menggunakan AI untuk membuat email yang sesuai dengan merek, mengirimkannya secara massal melalui domain terverifikasi, dan memantau kinerjanya dalam satu alur kerja.
Nilai fitur ini tidak hanya terletak pada kecepatannya. Yang lebih penting, ini membantu bisnis melindungi kredibilitas email utama mereka, mempertahankan konsistensi merek di setiap kampanye, dan mendapatkan data aktual seperti tingkat buka untuk evaluasi kinerja. Dengan menggabungkan pembuatan email, pengiriman email, dan konsultasi strategi dalam satu asisten AI, AI Biz Email tidak hanya menghemat waktu tetapi juga membantu bisnis menerapkan email pemasaran secara lebih terstruktur, lebih terukur, dan lebih mudah diperluas dalam proses layanan pelanggan.











