Saat membangun situs web bisnis atau e-commerce, banyak orang fokus pada penulisan postingan blog, pembuatan halaman layanan, dan halaman arahan (landing page), tetapi melupakan satu elemen penting: tautan internal. Apa itu tautan internal? Tautan internal adalah cara Anda menghubungkan konten dalam situs web yang sama untuk menciptakan struktur logis, membantu pengguna menggali lebih dalam dan membantu mesin pencari lebih memahami topik yang ingin Anda sampaikan. Tanpa tautan internal, bahkan situs web dengan banyak konten berkualitas akan mudah dianggap tidak terstruktur, kurang mendalam, dan kurang diprioritaskan dalam hasil pencarian.

Artikel ini akan membantu Anda memahami mengapa sebuah situs web mungkin memiliki puluhan atau ratusan artikel tetapi tetap tidak mengalami peningkatan dari waktu ke waktu, dan bagaimana tautan internal untuk blog bisnis dapat mengubah hal tersebut.

Apa itu tautan internal?

Tautan internal adalah tautan di dalam situs web Anda yang mengarah dari satu halaman ke halaman lain dalam domain yang sama. Tidak seperti tautan eksternal (yang mengarah ke luar situs web), tautan internal membantu Anda membuat jaringan informasi di dalam situs web Anda sendiri.

Misalnya:

• Anda memiliki postingan blog tentang "cara mengoptimalkan landing page".
• Dalam artikel tersebut, Anda menyebutkan konsep "ajakan bertindak" (call-to-action).
• Anda dapat membuat tautan internal dari frasa tersebut ke artikel lain yang menjelaskan ajakan bertindak (call-to-action) secara detail.
• Alternatifnya, Anda dapat mengarahkan pembaca langsung ke halaman layanan Anda untuk konsultasi halaman arahan (landing page).

Penautan internal lebih dari sekadar menambahkan tautan. Ini adalah cara Anda mengatur informasi, memandu perjalanan pembaca, dan membantu situs web Anda menjadi ekosistem konten, bukan sekadar kumpulan artikel yang terisolasi.

Mengapa sebuah situs web memiliki banyak artikel tetapi tetap berkinerja buruk?

Banyak situs web saat ini memiliki blog, halaman layanan, halaman arahan (landing page), dan bahkan pembaruan rutin sendiri. Tetapi ketika Anda melihat strukturnya, Anda akan melihat:

• Artikel-artikel blog tersebut berdiri sendiri dan tidak saling terkait.
• Halaman layanan tidak mengarah ke postingan blog dukungan.
• Postingan blog tersebut tidak mengarah ke halaman yang memiliki nilai konversi.
• Pembaca mengklik sebuah artikel, selesai membacanya, lalu pergi; tidak ada saran untuk artikel berikutnya.

Hal ini mengakibatkan:

Dari perspektif SEO : Mesin pencari tidak tahu halaman mana yang lebih penting, mereka tidak memahami hubungan antar topik, sehingga menyulitkan situs web untuk mendapatkan peringkat yang baik untuk kata kunci utama atau topik khusus.

Dari perspektif pengguna : Pembaca tidak diberi arahan lebih lanjut, juga tidak diberikan saran untuk konten terkait, yang menyebabkan tingkat pentalan (bounce rate) yang tinggi dan waktu yang dihabiskan di halaman rendah.

Dengan kata lain, situs web tersebut memiliki konten tetapi kurang struktur. Ada artikel tetapi tidak ada alur. Ada informasi tetapi tidak ada perjalanan yang jelas.

Peran tautan internal dalam SEO

Tautan internal membantu mesin pencari memahami situs web Anda dalam tiga cara:

1. Membantu Google mengetahui halaman mana yang lebih penting.

Setiap kali Anda menempatkan tautan internal dari halaman A ke halaman B, Anda mengirimkan sinyal: halaman B layak mendapat perhatian. Jika beberapa halaman di situs web Anda mengarah ke halaman tertentu, Google akan menganggap halaman tersebut memiliki nilai yang lebih tinggi.

Sebagai contoh, jika Anda memiliki halaman layanan utama tentang "solusi CRM untuk bisnis," dan Anda menautkan ke halaman ini dari 10 postingan blog yang berbeda, Google akan memahami bahwa halaman layanan ini adalah fokus dari situs web Anda.

2. Membantu Google memahami hubungan antara berbagai bagian konten.

Saat Anda membangun situs web klaster topik, tautan internal adalah cara untuk menghubungkan konten tersebut. Google akan melihat bahwa Anda tidak hanya menulis satu artikel tentang topik tertentu, tetapi Anda memiliki seluruh sistem konten yang berputar di sekitar topik tersebut.

Misalnya:

• Anda memiliki artikel utama tentang "Apa yang dibutuhkan oleh situs web e-commerce?"
• Di sekitar topik utama tersebut, terdapat artikel-artikel yang lebih kecil seperti: "Cara mendesain landing page yang menghasilkan konversi tinggi", "Cara mengelola data pelanggan", "Cara mengoptimalkan halaman produk".
• Semua sub-pelajaran mengarah kembali ke pelajaran utama, dan pelajaran utama juga mengarah kembali ke sub-pelajaran ketika penjelasan lebih lanjut diperlukan.

Pada titik itu, Google mengenali bahwa Anda sedang membangun topik dengan mendalam, bukan hanya menulis tanpa arah.

3. Membantu Google melakukan crawling lebih cepat.

Saat bot Google tiba di situs web Anda, ia akan mengikuti tautan-tautan yang ada. Jika halaman-halaman Anda memiliki tautan internal yang menghubungkannya, bot akan dengan mudah menemukan dan mengindeks semua halaman tersebut. Sebaliknya, jika suatu halaman tidak memiliki tautan yang mengarah ke sana, bot mungkin tidak akan menemukan halaman tersebut, meskipun halaman tersebut memiliki konten yang bagus.

Inilah mengapa banyak situs web memiliki artikel baru tetapi membutuhkan waktu yang sangat lama untuk diindeks oleh Google, atau mungkin tidak pernah muncul dalam hasil pencarian.

Peran tautan internal dalam perilaku pengguna.

Tautan internal tidak hanya berfungsi untuk SEO; tautan tersebut juga secara langsung memengaruhi pengalaman pengguna dan tingkat konversi situs web.

Hal ini membantu pembaca untuk menggali lebih dalam topik tersebut.

Saat seseorang membaca postingan blog Anda, kemungkinan besar mereka berada pada tahap mencari informasi. Jika Anda tidak menyediakan tautan internal untuk memandu mereka lebih lanjut, kemungkinan besar mereka akan selesai membaca dan pergi. Tetapi jika Anda menyarankan artikel terkait, mereka mungkin akan melanjutkan membaca dan mempelajari topik tersebut lebih dalam.

Misalnya:

• Pengguna membaca artikel "Fitur apa saja yang harus dimiliki situs web e-commerce?"
• Dalam artikel tersebut, Anda menyebutkan landing page.
• Anda harus menyertakan tautan internal yang mengarah ke artikel "Cara membangun landing page dengan konversi tinggi".
• Pengguna mengklik, membaca lebih lanjut, dan dapat melanjutkan ke artikel "Alat pembuatan landing page mana yang cocok untuk usaha kecil?"
• Terakhir, mereka dapat mengunjungi halaman solusi Anda.

Dengan demikian, alih-alih hanya membaca artikel dan pergi, pengguna akan melalui sebuah perjalanan dan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang solusi Anda.

Arahkan pembaca ke halaman-halaman dengan potensi konversi tinggi.

Banyak situs web memiliki blog yang bagus, tetapi gagal mengarahkan pembaca ke halaman layanan atau halaman arahan (landing page). Hal ini membuat blog menjadi saluran terpisah yang tidak mendukung tujuan bisnis.

Tautan internal membantu Anda menghubungkan blog Anda secara alami ke halaman-halaman yang menghasilkan konversi tinggi. Alih-alih hanya menulis artikel untuk mendapatkan trafik, Anda menulis artikel untuk membimbing pembaca ke tempat yang tepat yang perlu mereka tuju.

Misalnya:

• Anda menulis sebuah postingan blog tentang "Mengapa bisnis membutuhkan situs web yang dioptimalkan SEO."
• Dalam artikel tersebut, Anda harus menyertakan tautan internal yang mengarah ke halaman yang memperkenalkan solusi pembuatan situs web dan blog Anda.
• Pembaca yang merasa informasi ini bermanfaat akan mengklik dan mempelajari lebih lanjut.

Inilah cara agar tautan internal untuk blog bisnis menjadi bagian dari saluran penjualan, bukan hanya konten untuk hiburan.

Kurangi rasio pentalan (bounce rate) dan tingkatkan waktu yang dihabiskan di halaman.

Dengan adanya tautan internal yang tepat, pengguna akan lebih lama berada di situs web Anda dan membaca lebih banyak halaman. Hal ini secara tidak langsung meningkatkan metrik seperti rasio pentalan (bounce rate), jumlah halaman per sesi, dan waktu rata-rata di halaman. Semua ini merupakan sinyal positif bagi mesin pencari.

Cara menghubungkan blog Anda ke halaman layanan, halaman fitur, dan halaman arahan (landing page).

Salah satu kesalahan paling umum adalah memisahkan blog dari halaman yang berfokus pada konversi. Banyak orang berpikir bahwa blog digunakan untuk menulis konten SEO, sedangkan halaman layanan digunakan untuk penjualan. Namun pada kenyataannya, kedua hal ini harus saling mendukung.

Dari blog tersebut, Anda akan diarahkan ke halaman layanan.

Saat Anda menulis postingan blog yang membahas masalah tertentu, Anda dapat mengakhirinya dengan menyarankan solusi Anda. Di situlah Anda menempatkan tautan internal yang mengarah ke halaman layanan Anda.

Misalnya:

• Artikel blog: "Bagaimana seharusnya bisnis kecil memilih CRM?"
• Kesimpulannya: "Jika Anda mencari solusi CRM yang fleksibel dan mudah digunakan yang cocok untuk usaha kecil dan menengah, pelajari lebih lanjut tentang GTG CRM di sini."

Dari halaman layanan, Anda akan diarahkan ke blog dukungan.

Sebaliknya, halaman layanan Anda juga harus menyertakan tautan ke postingan blog yang memberikan penjelasan lebih mendalam tentang setiap fitur atau manfaat. Hal ini membantu pengguna untuk lebih memahami sebelum mengambil keputusan.

Misalnya:

• Halaman layanan: "GTG CRM membantu Anda mengelola pelanggan secara efektif"
• Dalam penjelasan fitur, Anda dapat menyertakan tautan ke postingan blog: "Pelajari lebih lanjut tentang manajemen data pelanggan profesional di artikel ini."

Di antara postingan blog dalam kelompok yang sama

Artikel blog dengan topik yang sama sebaiknya dihubungkan satu sama lain. Hal ini memudahkan pembaca untuk menemukan informasi lebih lanjut tanpa harus mencari lagi.

Misalnya:

• Pelajaran A: "Apa perbedaan antara situs web dan blog?"
• Pelajaran B: "Cara membangun blog bisnis dari awal"
• Artikel C: "Cara mengoptimalkan blog Anda untuk meningkatkan trafik"

Ketiga postingan ini harus dihubungkan bersama, membentuk kumpulan konten tentang topik blog tersebut.

Jelaskan struktur tautan internal dengan cara yang mudah dipahami.

Bayangkan tautan internal situs web Anda sebagai jaringan jalan di sebuah kota:

• Sebuah karya utama adalah bagian sentral, tempat yang dikenal semua orang. Ini adalah karya tulis terbesar dan terlengkap tentang suatu topik.
• Subbagian-subbagian tersebut merupakan jalur-jalur kecil yang mengarah dari alun-alun ke area-area tertentu. Setiap subbagian menjelaskan satu aspek dari tema yang lebih besar.
• Halaman layanan atau halaman arahan adalah tujuan akhir tempat pengguna dapat mengambil tindakan. Ini adalah toko, kantor, atau lokasi transaksi.

Artikel cabang dapat saling terhubung jika saling berkaitan. Artikel cabang juga mengarah kembali ke artikel utama jika diperlukan ringkasan. Dan yang terpenting, artikel cabang mengarah ke halaman layanan ketika pengguna sudah cukup memahami dan ingin mencari solusi.

Berikut contoh spesifiknya:

Artikel utama : "Apa yang dibutuhkan situs web e-commerce agar konversinya bagus?"

Subbagian :

• "Halaman arahan untuk situs web e-commerce"
• "Cara mengelola data pelanggan secara efektif"
• "Cara mengoptimalkan halaman produk"
• "Formulir pengumpulan informasi mana yang sesuai untuk situs web e-commerce?"

Halaman arahan : Halaman ini memperkenalkan solusi pembuatan situs web dan manajemen pelanggan GTG CRM.

Setiap sub-artikel akan mengarah kembali ke artikel utama untuk tinjauan umum, dan ke halaman solusi setelah pembaca memahami masalah tersebut dengan jelas.

Contoh praktis tautan internal dalam blog bisnis.

Misalnya, Anda sedang menulis postingan blog tentang "Cara meningkatkan rasio konversi untuk situs web bisnis Anda." Dalam postingan tersebut, Anda menyebutkan faktor-faktor seperti:

• halaman arahan yang bagus
• Formulir pengumpulan informasi
• Ajakan bertindak yang jelas
• Kecepatan pemuatan halaman
• Kelola data pelanggan setelah mereka memberikan informasi mereka.

Alih-alih hanya menjelaskan setiap elemen secara singkat, Anda bisa:

• Sertakan tautan internal ke artikel "Cara Mendesain Landing Page dengan Konversi Tinggi" saat menyebutkan landing page.
• Sertakan tautan internal ke artikel "Formulir pengumpulan data mana yang sesuai untuk bisnis Anda?" setiap kali Anda menyebutkan formulir tersebut.
• Sertakan tautan internal yang mengarah ke halaman solusi Anda saat menyebutkan manajemen data pelanggan.

Dengan demikian, pembaca tidak hanya memahami konsepnya tetapi juga dapat mempelajari setiap bagian lebih dalam jika mereka mau. Dan jika mereka merasa solusi Anda sesuai, mereka dapat langsung mengklik halaman layanan.

Kesalahan umum saat menempatkan tautan internal

Hanya sertakan tautan kembali ke halaman beranda.

Banyak situs web hanya menautkan kembali ke halaman beranda di setiap artikel. Ini tidak membantu SEO dan tidak mendukung perjalanan pengguna. Sebaliknya, tautkan ke halaman spesifik yang benar-benar relevan.

Terlalu banyak tautan dalam paragraf pendek.

Jika Anda menyertakan 5-6 tautan dalam paragraf pendek, pembaca tidak akan tahu tautan mana yang harus diklik. Bersikaplah selektif dan hanya sertakan tautan jika benar-benar diperlukan.

Teks tautan terlalu umum.

Teks jangkar adalah teks yang berisi tautan. Jika Anda hanya menggunakan frasa seperti "baca selengkapnya," "di sini," atau "klik di sini" di mana-mana, Anda kehilangan kesempatan untuk membantu Google memahami tentang apa halaman arahan Anda.

Sebaliknya, gunakan teks tautan yang secara jelas menggambarkan isi halaman arahan. Misalnya, alih-alih "pelajari selengkapnya di sini," tulis "pelajari cara membangun halaman arahan yang menghasilkan konversi tinggi."

Postingan blog tersebut tidak mengarah ke halaman layanan.

Ini adalah kesalahan yang paling umum. Banyak orang menulis blog yang bagus tetapi lupa mengarahkan pembaca ke halaman yang menawarkan nilai konversi. Akibatnya, blog menghasilkan trafik tetapi tidak menghasilkan prospek.

Halaman layanan tidak menyertakan tautan kembali ke blog dukungan.

Sebaliknya, halaman layanan juga harus menyertakan tautan ke postingan blog yang memberikan penjelasan lebih mendalam. Hal ini membantu pengguna untuk lebih memahami sebelum mengambil keputusan, dan juga memberikan konteks yang lebih luas pada halaman layanan di mata Google.

Konten dengan topik yang sama tidak saling terkait.

Jika Anda memiliki lima postingan blog yang semuanya membahas situs web e-commerce Anda tetapi tidak saling terkait, Anda kehilangan kesempatan untuk membuat klaster topik. Hubungkan postingan-postingan tersebut untuk membentuk kelompok konten yang mendalam.

Studi kasus singkat: Situs web bisnis tidak memiliki tautan internal.

Sebuah perusahaan konsultan pemasaran memiliki situs web dengan lebih dari 50 postingan blog. Setiap postingan memiliki konten yang bagus dan menjawab pertanyaan klien dengan benar. Namun setelah dianalisis lebih lanjut, mereka menyadari:

• Tidak ada postingan yang mengarah ke postingan lain.
• Tidak satu pun postingan yang mengarah ke halaman layanan.
• Pembaca masuk ke sebuah artikel, membacanya, lalu keluar.
• Terdapat trafik, tetapi jumlah prospek yang berasal dari blog sangat rendah.

Kemudian mereka mulai membangun kembali struktur tautan internal:

• Identifikasi kelompok topik: SEO, pemasaran konten, media sosial, pemasaran email
• Untuk setiap kelompok, pilih satu bagian pilar dan satu bagian cabang.
• Buat tautan internal antar artikel dalam grup yang sama.
• Tempatkan tautan internal dari postingan blog yang mengarah ke halaman layanan yang bersangkutan.
• Tempatkan tautan internal dari halaman layanan yang mengarah ke postingan blog dukungan.

Hasilnya, alur membaca menjadi lebih jelas. Pengguna dapat dengan mudah menemukan konten yang relevan. Persentase orang yang membaca lebih dari satu artikel meningkat. Dan yang terpenting, jumlah orang yang beralih dari blog ke situs layanan juga meningkat secara signifikan.

Ini bukanlah keajaiban; ini hanyalah tentang menata ulang informasi dan membimbing pengguna ke arah yang benar.

Bangun situs web dan blog yang lebih profesional dengan GTG CRM.

Jika Anda sedang membangun situs web dan sistem blog untuk bisnis Anda, memiliki platform yang membantu Anda mengatur konten secara sistematis sangat penting. GTG CRM bukan hanya alat manajemen pelanggan, tetapi juga membantu Anda membangun situs web multi-halaman, blog, halaman arahan, dan mengatur struktur konten Anda secara lebih logis.

Dengan GTG CRM, Anda dapat:

• Bangun situs web dengan beberapa halaman layanan, halaman pengantar, dan halaman solusi.
• Buat postingan blog atau publikasikan artikel di situs web.
• Buat halaman arahan terpisah untuk setiap kampanye atau segmen pelanggan.
• Susun halaman dan artikel dengan cara yang lebih jelas.

Hal ini mempermudah pembuatan struktur tautan internal yang logis sejak awal, daripada harus merevisinya nanti ketika konten sudah terlalu banyak.

Jika Anda ingin membangun situs web yang dioptimalkan SEO, blog bisnis yang terstruktur dengan baik, dan konten yang mengintegrasikan berbagai elemen secara mulus, GTG CRM adalah solusi yang patut dipertimbangkan.

Menyimpulkan

Tautan internal bukanlah teknik SEO yang rumit atau sulit. Ini hanyalah cara untuk mengatur informasi dan mengarahkan pengguna ke arah yang benar. Namun, tanpa itu, seberapa pun berkualitasnya konten yang dimiliki situs web Anda, situs tersebut hanya akan tetap menjadi kumpulan bagian-bagian yang terpisah, gagal membentuk gambaran yang lengkap.

Lihatlah situs web Anda dan tanyakan pada diri sendiri:

• Apakah postingan blog tersebut saling berkaitan?
• Apakah postingan blog tersebut mengarah ke halaman layanan?
• Apakah halaman layanan tersebut terhubung ke blog dukungan?
• Apakah pembaca dapat dengan mudah menggali lebih dalam topik ini?

Jika jawabannya tidak, itulah mengapa situs web Anda belum benar-benar kuat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu tautan internal?

Tautan internal adalah URL di dalam situs web Anda yang mengarah dari satu halaman ke halaman lain dalam domain yang sama, membantu menciptakan jaringan informasi dan memandu perjalanan pengguna.

Mengapa blog bisnis membutuhkan tautan internal?

Tautan internal membantu menghubungkan konten terkait, membimbing pembaca lebih dalam ke topik, mengurangi rasio pentalan (bounce rate), dan memudahkan pengguna untuk berpindah dari konten yang relevan ke halaman dengan potensi konversi yang lebih tinggi.

Berapa banyak tautan internal yang sebaiknya disertakan dalam satu artikel?

Tidak ada angka pasti, tetapi kualitas harus diprioritaskan daripada kuantitas. Hanya sertakan tautan yang benar-benar relevan dan bermanfaat bagi pembaca, hindari penambahan tautan berlebihan yang dapat mengganggu secara visual.

Bagaimana seharusnya teks tautan ditulis?

Teks tautan (anchor text) harus jelas, alami, dan secara akurat mencerminkan isi halaman arahan (landing page). Alih-alih menggunakan "pelajari lebih lanjut" atau "di sini," gunakan frasa deskriptif spesifik seperti "cara membangun halaman arahan yang menghasilkan konversi tinggi."

Apakah blog tersebut wajib menyertakan tautan ke halaman layanan?

Tidak wajib bagi setiap postingan untuk menyertakan tautan ke halaman layanan, tetapi jika kontennya relevan dan sesuai dengan alur pengguna, menyertakan tautan ke halaman layanan akan membantu meningkatkan rasio konversi.

Bagaimana cara saya mengetahui apakah tautan internal saya efektif?

Anda dapat melacak metrik seperti rata-rata halaman per sesi, waktu yang dihabiskan di halaman, rasio pentalan (bounce rate), dan lalu lintas internal yang mengalir dari blog Anda ke halaman layanan Anda untuk menilai efektivitasnya.

Apakah halaman layanan tersebut perlu ditautkan ke blog?

Ya, halaman layanan harus mengarah ke postingan blog yang menjelaskan fitur atau manfaatnya secara lebih detail. Hal ini membantu pengguna untuk lebih memahami sebelum mengambil keputusan dan memberikan konteks yang lebih baik bagi mesin pencari.

Apakah kita harus menggunakan nofollow untuk tautan internal?

Secara umum, hal ini tidak disarankan, karena tautan internal membantu mentransfer "link juice" di dalam situs web Anda sendiri. Gunakan nofollow hanya untuk halaman yang tidak penting atau halaman dengan konten duplikat jika benar-benar diperlukan.