Situs web memiliki banyak konten tetapi masih lemah – Alasannya terletak pada tautan internal

Saat membangun situs web perusahaan atau situs web e-niaga, banyak orang fokus menulis posting blog, membuat halaman layanan, membuat halaman arahan, tetapi lupa akan satu elemen penting: tautan internal untuk situs web. Apa itu tautan internal? Ini adalah cara Anda menghubungkan konten dalam domain yang sama untuk membentuk struktur yang logis, membantu pengguna menggali lebih dalam dan membantu mesin pencari memahami lebih baik tentang topik yang ingin Anda sampaikan. Jika kurang tautan internal, meskipun situs web memiliki banyak konten berkualitas, situs web tersebut masih mudah dianggap terfragmentasi, kurang mendalam, dan kurang diprioritaskan dalam hasil pencarian.

Artikel ini akan membantu Anda memahami mengapa situs web dapat memiliki lusinan atau ratusan artikel tetapi masih belum semakin kuat seiring waktu, dan bagaimana tautan internal untuk blog perusahaan dapat mengubah hal tersebut.

Apa itu tautan internal?

Tautan internal, atau disebut juga liên kết nội bộ, adalah tautan yang berada di dalam situs web Anda, mengarah dari satu halaman ke halaman lain dalam domain yang sama. Berbeda dengan tautan eksternal (yang mengarah ke luar situs web), tautan internal membantu Anda membuat jaringan informasi di dalam situs web Anda sendiri.

Contoh:

• Anda memiliki posting blog tentang "cara mengoptimalkan halaman arahan"
• Dalam posting tersebut, Anda menyebutkan konsep "ajakan bertindak" (call-to-action)
• Anda dapat membuat tautan internal yang mengarah dari frasa tersebut ke postingan lain yang menjelaskan ajakan bertindak secara rinci
• Atau Anda dapat langsung mengarahkan pembaca ke halaman layanan Anda tentang konsultasi halaman arahan

Tautan internal bukan hanya tentang menambahkan tautan. Ini adalah cara Anda mengatur informasi, mengarahkan perjalanan membaca, dan membantu situs web menjadi ekosistem konten alih-alih kumpulan postingan yang terpisah.

Mengapa situs web dengan banyak artikel masih lemah?

Banyak situs web saat ini memiliki blog sendiri, halaman layanan, halaman arahan, bahkan diperbarui secara teratur. Tetapi ketika melihat strukturnya, Anda akan melihat:

• Posting blog berdiri sendiri, tidak saling terhubung
• Halaman layanan tidak mengarah ke posting blog pendukung
• Posting blog tidak mengarah ke halaman dengan nilai konversi
• Pembaca masuk ke satu postingan, selesai membaca lalu keluar, tanpa saran postingan berikutnya

Hal ini menyebabkan:

Dari sisi SEO: Mesin pencari tidak tahu halaman mana yang lebih penting, tidak memahami hubungan antar topik, sehingga situs web sulit mendapat peringkat baik untuk kata kunci besar atau topik mendalam.

Dari sisi pengguna: Pembaca tidak diarahkan lebih dalam, tidak disarankan konten terkait, yang mengakibatkan tingkat pentalan tinggi dan waktu tinggal rendah di halaman.

Dengan kata lain, situs web memiliki konten tetapi tidak memiliki struktur. Ada postingan tetapi tidak ada koneksi. Ada informasi tetapi tidak ada perjalanan.

Peran tautan internal dalam SEO

Tautan internal membantu mesin pencari memahami situs web Anda dalam tiga cara:

1. Membantu Google mengetahui halaman mana yang lebih penting

Setiap kali Anda menempatkan tautan internal dari halaman A ke halaman B, Anda menyampaikan sinyal: halaman B layak mendapat perhatian. Jika banyak halaman di situs web mengarah ke halaman tertentu, Google akan memahami bahwa halaman tersebut memiliki nilai lebih tinggi.

Contoh: Jika Anda memiliki halaman layanan utama tentang "Solusi CRM untuk Bisnis", dan Anda menautkan ke halaman ini dari 10 posting blog yang berbeda, Google akan memahami bahwa halaman layanan ini adalah fokus situs web.

2. Membantu Google memahami hubungan antar konten

Saat Anda membangun kluster topik situs web (kelompok konten berdasarkan topik), tautan internal adalah media untuk menghubungkan konten tersebut. Google akan melihat bahwa Anda tidak hanya menulis satu posting tentang suatu topik, tetapi Anda memiliki seluruh sistem konten seputar topik tersebut.

Contoh:

• Anda memiliki posting utama tentang "Apa yang harus ada di situs web e-niaga"
• Sekitar posting itu, Anda memiliki posting yang lebih kecil: "Cara merancang halaman arahan dengan konversi tinggi", "Cara mengelola data pelanggan", "Cara mengoptimalkan halaman produk"
• Semua posting kecil mengarah ke posting utama, dan posting utama juga mengarah ke posting kecil saat perlu penjelasan lebih rinci

Saat itu, Google menyadari bahwa Anda sedang membangun topik yang mendalam, bukan hanya menulis secara acak.

3. Membantu Google merayapi lebih cepat

Ketika bot Google mengunjungi situs web Anda, ia akan mengikuti tautan. Jika halaman Anda terhubung dengan tautan internal, bot akan mudah menemukan dan mengindeks semua halaman. Sebaliknya, jika suatu halaman tidak memiliki tautan yang mengarah kepadanya, bot mungkin tidak dapat menemukan halaman tersebut, meskipun memiliki konten yang bagus.

Ini adalah alasan mengapa banyak situs web dengan postingan baru membutuhkan waktu lama untuk diindeks oleh Google, atau bahkan tidak pernah muncul dalam hasil pencarian.

Peran tautan internal terhadap perilaku pengguna

Tautan internal tidak hanya melayani SEO. Ini juga secara langsung memengaruhi pengalaman pengguna dan potensi konversi situs web.

Membantu pembaca menggali lebih dalam topik

Ketika seseorang membaca posting blog Anda, mereka mungkin berada dalam tahap kesadaran. Jika Anda tidak memiliki tautan internal untuk memandu mereka lebih lanjut, mereka akan selesai membaca dan pergi. Tetapi jika Anda menyarankan postingan terkait, mereka dapat terus membaca, dan dari sana menggali lebih dalam masalah tersebut.

Contoh:

• Pengguna membaca posting "Fitur apa yang harus dimiliki situs web e-niaga"
• Dalam posting tersebut, Anda menyebutkan halaman arahan
• Anda menempatkan tautan internal yang mengarah ke posting "Cara membangun halaman arahan dengan konversi tinggi"
• Pengguna mengklik, terus membaca, dan mungkin pindah ke posting "Alat pembuat halaman arahan apa yang cocok untuk bisnis kecil"
• Akhirnya, mereka mungkin sampai ke halaman solusi Anda

Jadi, alih-alih hanya membaca satu posting lalu pergi, pengguna telah melalui sebuah perjalanan dan lebih memahami solusi Anda.

Mengarahkan pembaca ke halaman dengan nilai konversi tinggi

Banyak situs web memiliki blog yang sangat baik, tetapi tidak mengarahkan pembaca ke halaman layanan atau halaman arahan. Hal ini membuat blog menjadi saluran terpisah, tidak mendukung tujuan bisnis.

Tautan internal membantu Anda menghubungkan blog dengan halaman bernilai konversi tinggi secara alami. Alih-alih hanya menulis posting untuk mendapatkan lalu lintas, Anda menulis posting untuk mengarahkan pembaca ke tempat yang tepat yang mereka butuhkan.

Contoh:

• Anda menulis posting blog tentang "Mengapa bisnis membutuhkan situs web yang SEO-friendly"
• Dalam posting tersebut, Anda menempatkan tautan internal yang mengarah ke halaman yang memperkenalkan solusi pembuatan situs web dan blog Anda
• Pembaca, jika merasa terbantu, akan mengklik dan mencari tahu lebih lanjut

Ini adalah bagaimana tautan internal untuk blog perusahaan menjadi bagian dari corong penjualan, bukan hanya konten untuk dibaca santai.

Mengurangi tingkat pentalan dan meningkatkan waktu tinggal di halaman

Ketika Anda memiliki tautan internal yang masuk akal, pengguna akan tinggal lebih lama di situs web, membaca lebih banyak halaman. Hal ini secara tidak langsung meningkatkan metrik seperti tingkat pentalan, jumlah halaman per sesi, dan waktu tinggal rata-rata di halaman. Semua metrik ini adalah sinyal positif bagi mesin pencari.

Cara menghubungkan blog dengan halaman layanan, halaman fitur, dan halaman arahan

Salah satu kesalahan paling umum adalah memisahkan blog dan halaman bernilai konversi. Banyak orang berpikir bahwa blog adalah untuk menulis konten SEO, sedangkan halaman layanan adalah untuk berjualan. Tetapi kenyataannya, kedua hal ini harus saling mendukung.

Dari blog mengarah ke halaman layanan

Ketika Anda menulis posting blog yang memecahkan masalah tertentu, Anda dapat mengakhiri posting dengan menyarankan solusi Anda. Saat itulah Anda menempatkan tautan internal yang mengarah ke halaman layanan.

Contoh:

• Posting blog: "Bagaimana memilih CRM yang tepat untuk bisnis kecil"
• Akhir posting: "Jika Anda mencari solusi CRM yang fleksibel, mudah digunakan, dan cocok untuk bisnis kecil dan menengah, pelajari lebih lanjut tentang GTG CRM di sini."

Dari halaman layanan mengarah kembali ke blog pendukung

Sebaliknya, halaman layanan Anda juga harus mengarah ke posting blog yang menjelaskan lebih rinci tentang setiap fitur atau manfaat. Hal ini membantu pengguna memahami lebih baik sebelum membuat keputusan.

Contoh:

• Halaman layanan: "GTG CRM membantu Anda mengelola pelanggan secara efektif"
• Dalam bagian penjelasan fitur, Anda dapat menautkan ke posting blog: "Pelajari lebih lanjut tentang cara mengelola data pelanggan secara sistematis dalam postingan ini."

Antara posting blog dalam cluster yang sama

Posting blog yang sama topiknya harus saling terhubung. Hal ini membantu pembaca dengan mudah menemukan informasi tambahan tanpa harus mencari lagi.

Contoh:

• Posting A: "Perbedaan antara situs web dan blog"
• Posting B: "Cara membangun blog perusahaan dari awal"
• Posting C: "Cara mengoptimalkan blog untuk meningkatkan lalu lintas"

Ketiga postingan ini harus saling terhubung, membentuk kelompok konten tentang topik blog.

Deskripsi struktur tautan internal yang mudah dipahami

Bayangkan penautan internal situs web Anda seperti sistem jalan di sebuah kota:

• Posting pilar (posting utama) adalah alun-alun pusat, yang diketahui semua orang. Ini adalah postingan terbesar dan terlengkap tentang suatu topik.
• Posting cabang adalah jalan-jalan kecil yang mengarah dari alun-alun ke area tertentu. Setiap posting cabang menjelaskan aspek dari topik yang lebih besar.
• Halaman layanan atau halaman arahan adalah tujuan akhir, di mana pengguna dapat bertindak. Ini adalah toko, kantor, atau tempat transaksi.

Posting cabang dapat saling terhubung ketika mereka relevan. Mereka juga mengarah kembali ke posting pilar saat ringkasan diperlukan. Dan yang terpenting, mereka mengarah ke halaman layanan ketika pengguna telah cukup memahami dan ingin menemukan solusi.

Contoh spesifik:

Posting pilar: "Apa yang dibutuhkan situs web e-niaga untuk konversi yang baik"

Posting cabang:

• "Halaman arahan untuk situs web e-niaga"
• "Cara mengelola data pelanggan secara efektif"
• "Cara mengoptimalkan halaman produk"
• "Formulir pengumpulan informasi apa yang cocok untuk situs web e-niaga"

Halaman tujuan: Halaman yang memperkenalkan solusi pembuatan situs web dan manajemen pelanggan dari GTG CRM

Setiap posting cabang akan mengarah kembali ke posting pilar saat ringkasan diperlukan, dan mengarah ke halaman solusi saat pembaca telah memahami masalahnya.

Contoh nyata tautan internal dalam blog perusahaan

Misalkan Anda sedang menulis posting blog tentang "Cara meningkatkan tingkat konversi untuk situs web perusahaan". Dalam posting tersebut, Anda menyebutkan elemen-elemen seperti:

• Halaman arahan yang baik
• Formulir pengumpulan informasi
• Ajakan bertindak (call-to-action) yang jelas
• Kecepatan pemuatan halaman
• Manajemen data pelanggan setelah mereka meninggalkan informasi

Alih-alih hanya menjelaskan setiap elemen secara singkat, Anda dapat:

• Menempatkan tautan internal yang mengarah ke posting "Cara merancang halaman arahan dengan konversi tinggi" saat menyebutkan halaman arahan
• Menempatkan tautan internal yang mengarah ke posting "Formulir pengumpulan informasi apa yang cocok untuk bisnis" saat menyebutkan formulir
• Menempatkan tautan internal yang mengarah ke halaman solusi Anda saat menyebutkan manajemen data pelanggan

Dengan demikian, pembaca tidak hanya memahami konsepnya, tetapi juga dapat menggali setiap bagian jika mereka mau. Dan jika mereka merasa solusi Anda cocok, mereka dapat mengklik halaman layanan segera.

Kesalahan umum saat menempatkan tautan internal

Hanya menautkan ke beranda

Banyak situs web hanya menempatkan tautan ke beranda di setiap posting. Hal ini tidak membantu SEO maupun perjalanan pengguna. Pastikan untuk menautkan ke halaman tertentu yang benar-benar relevan.

Menempatkan terlalu banyak tautan dalam satu segmen pendek

Jika Anda menempatkan 5-6 tautan dalam satu paragraf pendek, pembaca tidak akan tahu harus mengklik yang mana. Pilih dengan hati-hati dan hanya tempatkan tautan ketika benar-benar diperlukan.

Teks jangkar (anchor text) terlalu umum

Anchor text adalah bagian teks yang ditautkan. Jika Anda hanya menggunakan frasa seperti "lihat selengkapnya", "di sini", "klik di sini" di mana-mana, Anda menyia-nyiakan kesempatan untuk membantu Google memahami apa yang dibicarakan oleh halaman tujuan.

Sebaliknya, gunakan anchor text yang menjelaskan konten halaman tujuan dengan jelas. Misalnya, alih-alih "lihat selengkapnya di sini", tulis "pelajari cara membangun halaman arahan dengan konversi tinggi".

Blog tidak mengarah ke halaman layanan

Ini adalah kesalahan yang paling umum. Banyak orang menulis blog dengan sangat baik tetapi lupa untuk mengarahkan pembaca ke halaman bernilai konversi. Hasilnya, blog hanya menghasilkan lalu lintas tetapi tidak menghasilkan prospek.

Halaman layanan tidak menautkan kembali ke blog pendukung

Sebaliknya, halaman layanan juga harus menautkan ke posting blog yang menjelaskan lebih rinci. Hal ini membantu pengguna memahami lebih baik sebelum membuat keputusan, dan juga memberikan konteks tambahan untuk halaman layanan di mata Google.

Konten dengan topik yang sama tidak saling terhubung

Jika Anda memiliki 5 posting blog yang semuanya berbicara tentang situs web e-niaga tetapi tidak saling terhubung, Anda menyia-nyiakan kesempatan untuk membuat kluster topik. Hubungkan mereka untuk membentuk kelompok konten yang mendalam.

Studi kasus mini: Situs web perusahaan kurang tautan internal

Sebuah perusahaan yang menyediakan layanan konsultasi pemasaran memiliki situs web dengan lebih dari 50 posting blog. Setiap posting memiliki konten yang baik, menjawab pertanyaan pelanggan dengan benar. Tetapi ketika dianalisis lebih dalam, mereka menyadari:

• Tidak ada postingan yang mengarah ke postingan lain
• Tidak ada postingan yang mengarah ke halaman layanan
• Pembaca masuk ke satu postingan, selesai membaca lalu keluar
• Lalu lintas ada tetapi jumlah prospek dari blog sangat rendah

Kemudian, mereka mulai membangun kembali struktur tautan internal:

• Identifikasi kelompok topik: SEO, pemasaran konten, media sosial, pemasaran email
• Untuk setiap kelompok, pilih satu posting pilar dan beberapa posting cabang
• Tempatkan tautan internal antar posting dalam kelompok yang sama
• Tempatkan tautan internal dari posting blog yang mengarah ke halaman layanan yang sesuai
• Tempatkan tautan internal dari halaman layanan yang mengarah kembali ke posting blog pendukung

Hasilnya adalah perjalanan membaca menjadi lebih jelas. Pengguna lebih mudah menemukan konten terkait. Tingkat pembaca lebih dari satu posting meningkat. Dan yang terpenting, jumlah orang yang beralih dari blog ke halaman layanan juga meningkat secara signifikan.

Ini bukanlah sihir, tetapi hanya penataan ulang informasi dan pengarahan pengguna yang tepat.

Bangun situs web dan blog yang lebih baik dengan GTG CRM

Jika Anda sedang membangun sistem situs web dan blog untuk perusahaan, memiliki platform yang mendukung Anda dalam mengatur konten secara sistematis sangatlah penting. GTG CRM bukan hanya alat manajemen pelanggan, tetapi juga mendukung Anda dalam membangun situs web multi-halaman, blog, halaman arahan, dan mengatur struktur konten dengan lebih logis.

Dengan GTG CRM, Anda dapat:

• Membangun situs web dengan banyak halaman layanan, halaman pengenalan, halaman solusi
• Membuat blog atau postingan untuk diterbitkan di situs web
• Membuat halaman arahan terpisah untuk setiap kampanye atau setiap segmen pelanggan
• Mengatur sistem halaman dan postingan dengan lebih jelas

Hal ini memudahkan Anda membangun struktur tautan internal yang masuk akal sejak awal, daripada harus memperbaikinya setelah memiliki terlalu banyak konten.

Jika Anda ingin membangun situs web yang SEO-friendly, memiliki blog perusahaan yang sistematis, dan konten yang saling mendukung, GTG CRM adalah solusi yang patut dipertimbangkan.

Kesimpulan

Tautan internal bukanlah teknik SEO yang rumit atau sulit dilakukan. Ini hanyalah cara Anda mengatur informasi dan mengarahkan pengguna ke arah yang benar. Tetapi jika kurang, sebanyak apa pun konten berkualitas yang dimiliki situs web Anda, konten tersebut hanya akan menjadi kepingan yang terfragmentasi, tidak membentuk gambaran yang lengkap.

Lihat kembali situs web Anda dan tanyakan pada diri sendiri:

• Apakah posting blog saling mengarah?
• Apakah posting blog mengarah ke halaman layanan?
• Apakah halaman layanan mengarah kembali ke blog pendukung?
• Apakah pengguna dapat dengan mudah menggali lebih dalam topik?

Jika jawabannya belum, itulah alasan mengapa situs web Anda belum benar-benar kuat.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu tautan internal?

Tautan internal adalah tautan yang berada di dalam situs web Anda, mengarah dari satu halaman ke halaman lain dalam domain yang sama, membantu menciptakan jaringan informasi dan mengarahkan perjalanan pengguna.

Mengapa perlu ada tautan internal dalam blog perusahaan?

Tautan internal membantu menghubungkan konten terkait, mengarahkan pembaca lebih dalam, mengurangi tingkat pentalan, dan membantu pengguna dengan mudah beralih dari konten kesadaran ke halaman dengan nilai konversi yang lebih tinggi.

Berapa banyak tautan internal yang wajar untuk ditempatkan dalam satu postingan?

Tidak ada angka tetap, tetapi sebaiknya utamakan kualitas daripada kuantitas. Hanya tempatkan tautan ketika benar-benar relevan dan bermanfaat bagi pembaca, hindari menjejalkan terlalu banyak tautan yang membingungkan.

Bagaimana seharusnya teks jangkar ditulis?

Teks jangkar harus jelas, alami, dan mencerminkan konten halaman tujuan dengan benar. Alih-alih menggunakan "lihat selengkapnya" atau "di sini", gunakan frasa yang menjelaskan secara spesifik seperti "cara membangun halaman arahan dengan konversi tinggi".

Apakah blog harus mengarah ke halaman layanan?

Tidak semua postingan harus mengarah ke halaman layanan, tetapi jika kontennya relevan dan sesuai dengan perjalanan pengguna, menempatkan tautan ke halaman layanan akan meningkatkan peluang konversi.

Bagaimana cara mengetahui apakah tautan internal saya efektif?

Anda dapat melacak metrik seperti jumlah rata-rata halaman per sesi, waktu tinggal di halaman, tingkat pentalan, dan lalu lintas internal yang beralih dari blog ke halaman layanan untuk mengevaluasi efektivitas.

Haruskah halaman layanan mengarah kembali ke blog?

Ya, halaman layanan harus mengarah ke posting blog yang menjelaskan lebih rinci tentang fitur atau manfaat. Hal ini membantu pengguna memahami lebih baik sebelum membuat keputusan dan menciptakan konteks yang lebih baik untuk mesin pencari.

Haruskah menggunakan nofollow untuk tautan internal?

Biasanya tidak, karena tautan internal membantu menyebarkan juice tautan di dalam situs web Anda sendiri. Gunakan nofollow hanya untuk halaman yang tidak penting atau halaman dengan konten duplikat jika benar-benar diperlukan.