Setiap hari Anda menerima 50-100 pesanan dari Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan situs web. Sesuai peraturan, setiap pesanan memerlukan faktur elektronik. Jika dilakukan secara manual: buka perangkat lunak faktur → masukkan nama pelanggan → masukkan produk → masukkan jumlah → tanda tangan → kirim. Setiap faktur membutuhkan waktu 3-5 menit → 100 pesanan = 5-8 jam/hari hanya untuk memasukkan faktur .
Masalah: Pesanan berada di satu tempat, faktur berada di tempat lain.
| Sistem saat ini | Masalah |
|---|---|
| Pemesanan di Shopee/Lazada | Informasi tersebut harus disalin ke perangkat lunak e-faktur. |
| Informasi pelanggan di platform e-commerce | Anda perlu memasukkan kembali nama, alamat, dan nomor identifikasi pajak Anda. |
| Produk sudah ada dalam pesanan. | Anda perlu memasukkan kembali nama produk, harga satuan, dan pajak. |
| Jumlah total dihitung di bursa. | Memasukkan kembali data diperlukan → rawan kesalahan. |
Hasilnya : Memakan waktu, rawan kesalahan, dan ketika otoritas pajak melakukan audit, mereka mungkin menemukan perbedaan antara faktur dan pesanan.
Solusi: Penyelesaian Pesanan → Faktur Otomatis
GTG CRM menghubungkan pesanan dengan faktur elektronik dalam sistem yang sama:
```
Pesanan Toko Shopee/Lazada/TikTok
↓ (sinkronisasi dengan GTG CRM)
Pesanan di Pusat Pemesanan
↓ (Proses: Konfirmasi, Pengemasan, Pengiriman)
Pesanan → Status "Selesai"
Turun (OTOMATIS)
Sistem Pembuatan Faktur Elektronik:
- Informasi pembeli: dari pesanan
- Daftar produk: dari pesanan
- Jumlah, harga satuan: mulai dari pesanan
- Tarif pajak: sesuai konfigurasi
- Jumlah total: dihitung secara otomatis
Turun (OTOMATIS)
Tanda tangan digital → Kirim ke otoritas pajak → Kirim email ke pelanggan
```
Seluruh proses: 0 menit pengoperasian manual.
Cara Memasangnya
Langkah 1: Terhubung ke Platform E-commerce
Buka Pengaturan → Koneksi Lantai :
- Shopee: Masuk ke Pusat Penjual → Otorisasi
- Lazada: Serupa
- Toko TikTok: Serupa
Setelah terhubung, semua pesanan secara otomatis dikirim ke GTG CRM.

Langkah 2: Konfigurasi Faktur Otomatis
Buka Manajemen Faktur Elektronik → Pengaturan Otomatis :
| Konfigurasi | Opsi |
|---|---|
| Secara otomatis membuat faktur saat pesanan selesai. | ✅ Aktif / ❌ Nonaktif |
| Tarif pajak standar | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Kirim kontrak ke pelanggan melalui | Email / SMS / Keduanya |
| HSM (Tanda Tangan Digital Berkecepatan Tinggi) | ✅ Aktifkan (jika tersedia) / ❌ Tanda tangan manual |

Langkah 3: Pemetaan Produk
GTG CRM secara otomatis memetakan produk di marketplace ke produk dalam sistem:
- Nama Produk
- Kode SKU
- Harga satuan
- Satuan pengukuran

Pemetaan sekali → berlaku untuk semua pesanan selanjutnya.
Skrip Otomatis
Skenario 1: Pesanan Shopee → Faktur Elektronik
```
- Pelanggan yang melakukan pemesanan di Shopee
- Pesanan disinkronkan secara otomatis ke GTG CRM.
- Konfirmasi staf + pengemasan + pengiriman
- Shopee mengkonfirmasi "Pengiriman berhasil"
- Otomatisasi CRM GTG:
a. Buat faktur elektronik
b. Tanda tangan digital
c. Menyerahkan kepada Otoritas Pajak
d. Kirimkan faktur elektronik kepada pelanggan melalui email.
```
Skenario 2: Pemesanan dari Situs Web → Faktur Elektronik
```
- Pelanggan yang melakukan pembelian melalui situs web (GTG CRM Website Builder)
- Pesanan dibuat dalam sistem (secara otomatis).
- Konfirmasi pembayaran
- Pengiriman selesai
- Pembuatan dan pengiriman faktur elektronik otomatis.
```
Skenario 3: Pemesanan manual (di toko) → Pemesanan elektronik
```
- Staf pembuatan pesanan di GTG CRM
- Pelanggan membayar
- Tandai "Selesai"
- Pembuatan dan pengiriman faktur elektronik otomatis.
```
Hasil Aktual
| Indeks | Sebelumnya (manual) | Setelah (GTG CRM otomatis) |
|---|---|---|
| Waktu penerbitan faktur/pesanan | 3-5 menit | 0 menit (otomatis) |
| 100 pesanan/hari | 5-8 jam untuk memasuki kontrak. | 0 jam |
| Kesalahan (jumlah salah, nama salah) | 5-10% | < 0,1% |
| Pencocokan pesanan - faktur | Tidak dijamin | 100% (data asli yang sama) |
| Pelanggan menerima kontrak | Dikirim langsung, atau mungkin terlupakan. | Otomatis setelah pengiriman |
Siapa yang Seharusnya Menggunakannya?
| Obyek | Alasan |
|---|---|
| Penjual E-niaga (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 pesanan/hari → tidak dapat dimasukkan secara manual |
| Toko ritel | Terbitkan faktur segera setelah penjualan. |
| Bisnis B2B | Faktur yang akurat untuk para mitra. |
| E-commerce + Faktur | Sinkronisasi dua arah, tidak pernah salah. |
Daftar harga
| Kemasan | Harga | Kredit | Bugar |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 VND | 36.888 kredit (sekali bayar) | Cobalah |
| Dasar | 199.000 VND/bulan | 80.000 | < 50 pesanan/hari |
| Awal | 449.000 VND/bulan | 192.600 | 50-100 pesanan/hari |
| Pertumbuhan | 639.000 VND/bulan | 275.000 | 100-300 pesanan/hari |
| Profesional | 1.029.000 VND/bulan | 448.000 | Lebih dari 300 pesanan/hari |
Menyimpulkan
Jika Anda berjualan melalui berbagai saluran seperti Shopee, Lazada, TikTok Shop, atau situs web Anda, menggunakan platform manajemen terpusat seperti GTG CRM akan membantu menghubungkan pesanan, inventaris, pelanggan, dan faktur elektronik dalam satu proses terpadu. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga menghadirkan transparansi dan akurasi dalam manajemen pendapatan, memungkinkan bisnis Anda beroperasi secara efisien dan siap untuk ekspansi.
Mulai Sekarang
- Daftar GTG CRM → 36.888 kredit gratis
- Terhubung ke platform e-commerce (5 menit)
- Konfigurasi faktur elektronik otomatis (10 menit)
- Secara otomatis menghasilkan faktur mulai dari pesanan pertama.

