Setiap hari Anda menerima 50-100 pesanan dari Shopee, Lazada, TikTok Shop, website. Sesuai peraturan, setiap pesanan wajib diterbitkan faktur elektronik. Jika dilakukan secara manual: buka program faktur → masukkan nama pelanggan → masukkan produk → masukkan jumlah → tanda tangan → kirim. Setiap faktur memakan waktu 3-5 menit → 100 faktur = 5-8 jam/hari hanya untuk memasukkan faktur.
Masalah: Pesanan di 1 Tempat, Faktur di 1 Tempat
| Sistem Saat Ini | Masalah |
|---|---|
| Pesanan di Shopee/Lazada | Harus menyalin informasi ke program Faktur Elektronik |
| Informasi pelanggan di marketplace | Harus memasukkan kembali nama, alamat, NPWP |
| Produk sudah ada di pesanan | Harus memasukkan kembali nama produk, harga satuan, pajak |
| Total harga sudah dihitung di marketplace | Harus memasukkan kembali → mudah salah |
Hasil: Memakan waktu, mudah terjadi kesalahan, dan saat petugas pajak memeriksa — ditemukan faktur tidak cocok dengan pesanan.
Solusi: Pesanan Selesai → Faktur Otomatis
GTG CRM menghubungkan pesanan dengan faktur elektronik dalam satu sistem:
```
Pesanan Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (sinkronisasi ke GTG CRM)
Pesanan di Order Hub
↓ (proses: konfirmasi, pengemasan, pengiriman)
Pesanan → Status "Selesai"
↓ (OTOMATIS)
Sistem membuat Faktur Elektronik:
- Informasi pembeli: dari pesanan
- Daftar produk: dari pesanan
- Jumlah, harga satuan: dari pesanan
- Tarif pajak: sesuai konfigurasi
- Total harga: dihitung otomatis
↓ (OTOMATIS)
Tanda tangan digital → Kirim ke Otoritas Pajak → Kirim email ke pelanggan
```
Seluruh proses: 0 menit pengerjaan manual.
Cara Pengaturan
Langkah 1: Hubungkan Marketplace
Masuk ke Pengaturan → Hubungkan Marketplace:
- Shopee: Login Seller Center → Otorisasi
- Lazada: Sama
- TikTok Shop: Sama
Setelah terhubung, semua pesanan otomatis masuk ke GTG CRM.
Langkah 2: Konfigurasi Faktur Otomatis
Masuk ke Manajemen Faktur Elektronik → Pengaturan Otomatis:
| Konfigurasi | Opsi |
|---|---|
| Terbitkan faktur otomatis saat pesanan selesai | ✅ Aktifkan / ❌ Nonaktifkan |
| Kirim faktur ke pelanggan melalui | Email / SMS / Keduanya |
| Tanda tangan otomatis (HSM) | ✅ Aktifkan (jika tersedia) / ❌ Tanda tangan manual |
Langkah 3: Pemetaan Produk
GTG CRM secara otomatis memetakan produk di marketplace dengan produk di sistem:
- Nama produk
- Kode SKU
- Harga satuan
- Satuan
Pemetaan 1 kali → berlaku untuk semua pesanan selanjutnya.
Skenario Otomatis
Skenario 1: Pesanan Shopee → Faktur Elektronik
```
- Pelanggan memesan di Shopee
- Pesanan disinkronkan ke GTG CRM (otomatis)
- Staf mengonfirmasi + mengemas + mengirim
- Shopee mengonfirmasi "Pengiriman berhasil"
- GTG CRM otomatis:
a. Membuat faktur elektronik
b. Menandatangani secara digital
c. Mengirim ke otoritas pajak
d. Mengirim faktur elektronik melalui email kepada pelanggan
```
Skenario 2: Pesanan dari Website → Faktur Elektronik
```
- Pelanggan membeli di website (GTG CRM Website Builder)
- Pesanan dibuat dalam sistem (otomatis)
- Pembayaran dikonfirmasi
- Pengiriman selesai
- Faktur elektronik dibuat + dikirim secara otomatis
```
Skenario 3: Pesanan Manual (di toko) → Faktur Elektronik
```
- Staf membuat pesanan di GTG CRM
- Pelanggan melakukan pembayaran
- Tandai sebagai "Selesai"
- Faktur elektronik dibuat + dikirim secara otomatis
```
Hasil Nyata
| Indikator | Sebelum (manual) | Sesudah (otomatis GTG CRM) |
|---|---|---|
| Waktu pembuatan faktur/pesanan | 3-5 menit | 0 menit (otomatis) |
| 100 pesanan/hari | 5-8 jam input faktur | 0 jam |
| Kesalahan (salah jumlah, salah nama) | 5-10% | < 0.1% |
| Kesesuaian pesanan - faktur | Tidak terjamin | 100% (data asli sama) |
| Pelanggan menerima faktur | Diberikan manual, sering lupa | Otomatis setelah pengiriman |
Siapa yang Harus Menggunakan?
| Target | Reason |
|---|---|
| Seller E-commerce (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 orders/day → impossible to enter manually |
| Retail Store | Issue invoice immediately upon sale |
| B2B Business | Accurate invoices for partners |
| E-commerce + Invoicing | 2-way sync, never wrong |
Price List
| Package | Price | Credits | Suitable For |
|---|---|---|---|
| Free | 0đ | 36,888 credits (1 time) | Trial |
| Basic | 199,000đ/month | 80,000 | < 50 orders/day |
| Startup | 449,000đ/month | 192,600 | 50-100 orders/day |
| Growth | 639,000đ/month | 275,000 | 100-300 orders/day |
| Professional | 1,029,000đ/month | 448,000 | 300+ orders/day |
Conclusion
If you are selling on multiple channels like Shopee, Lazada, TikTok Shop, or a website, using a centralized management platform like GTG CRM will help connect orders, inventory, customers, and electronic invoices within a unified process. This not only saves time but also provides transparency and accuracy in revenue management, thereby helping businesses operate efficiently and be ready to scale their business.
Get Started Now
- Register for GTG CRM → 36,888 free credits
- Connect e-commerce platforms (5 minutes)
- Configure automatic e-invoicing (10 minutes)
- Issue invoices automatically from the first order
