Að auglýsa stöðugt en fá engar pantanir er algengt ástand fyrir nýliða í netverslun. Fjármagn fer á hverjum degi, birtingar og samskipti eru til staðar, en pantanir eru nánast engar.
Mistök 1: Auglýsa án þess að skilja viðskiptavininn til fulls
Mörg auglýsingaherferðir mistakast frá upphafi: röng miðun. Nýliðar velja oft of breitt markhóp eða treysta eingöngu á yfirborðsáhugamál án þess að kafa djúpt í raunverulegar þarfir viðskiptavina.
Auglýsingar krefjast sérstakrar skilnings á: Hvaða vandamál stendur viðskiptavinurinn frammi fyrir? Af hverju þurfa þeir þessa vöru? Hvað fær þá til að vilja borga strax?
Mistök 2: Auglýsingarefni leggur of mikið áherslu á vöruna, of lítið á vandamálið
Notendur kaupa ekki vörur vegna þess að þær eru „góðar“, þeir kaupa vegna þess að þær leysa ákveðið vandamál fyrir þá. Í stað þess að skrifa „Vara A hefur 5 frábæra eiginleika, 30% afsláttur“, skrifaðu „Ertu með höfuðverk vegna tímasóunar? Vara A hjálpar þér að draga úr tímafrekri vinnu um 50% á aðeins 3 einföldum skrefum.“
Munurinn: þú byrjar á vandamáli viðskiptavinarins, ekki á þinni eigin vöru.
Mistök 3: Landing page er ekki nógu sannfærandi til að skila árangri
Þættir sem þarf að hafa á landing page:
- Titill sem er skýr um ávinning eða lausn vandamáls
- Efni stutt og auðlesið
- Myndir/myndbönd sem sýna raunveruleika
- Social proof (umsagnir, endurgjöf viðskiptavina)
- Call-to-action sem er skýr og auðvelt að framkvæma
Mistök 4: Fylgist ekki með og greinir gögn eftir auglýsingaherferðir
Nýliðar hafa tilhneigingu til að „setja auglýsingar í gang og láta þær vera“. Vísitölur sem þarf að fylgjast með:
- CTR: hlutfall fólks sem smellir á auglýsinguna
- CPC: meðalkostnaður á hvern smell
- Conversion Rate: hlutfall kaupenda af heildarfjölda þeirra sem heimsækja síðuna
- ROAS: tekjur á hverja krónu sem varið er í auglýsingar
Mistök 5: Engin aðferð til að afgreiða viðskiptavini eftir að þeir hafa gefið upp upplýsingar
Dæmigert merki: hæg viðbrögð við skilaboðum, ósamrýmanleg ráðgjöf, engin eftirfylgni með þeim sem hafa sent skilaboð en ekki keypt.
Auglýsingar skapa aðeins tækifæri. Lokun sölu veltur mjög á því hvernig fyrirtækið bregst við og sinnir viðskiptavinum eftir það.
GTG CRM býður upp á AI Chatbot sem svarar viðskiptavinum sjálfkrafa allan sólarhringinn. Lærðu meira!
Mistök 6: Auglýsa en ekki stjórna pöntunum og tekjum
Pantanir berast en þú veist ekki hversu langt þær eru komnar í vinnslu, getur ekki gert upp sölu, veist ekki kostnað auglýsinga á hverja pöntun.
Lærðu meira: Lausnir til að stjórna fjölrásar pöntunum frá GTG CRM
Mistök 7: Auka auglýsingafé þegar kerfið er ekki tilbúið
Auglýsingar ætti aðeins að stækka þegar kerfið er fært um að taka við og vinna úr aukinni viðskiptamannafjölda.
GTG CRM leysir þessa þröngu stöðu
GTG CRM er smíðað til að aðstoða fyrirtæki við að leysa rekstrarvandamál á bak við auglýsingar:
- Safna öllum pöntunum frá netverslunum, vefsíðum og offline í eitt kerfi
- Tengja tekjur ↔ reikninga ↔ vörugeymslu ↔ bókhald
- Fylgjast með hvaða auglýsingar og rásir viðskiptavinir koma frá
- Sjálfvirk áminning um að sinna viðskiptavinum, fylgjast með pöntunum
- Geyma gögn til að greina árangur hverrar herferðar
Breyttu því sem þú hefur lesið í raunverulegan árangur – notaðu GTG CRM, ókeypis.
Notaðu núna
