GTG CRM ウェブサイト広告の使い方ガイド

概要

この記事では、GTG CRMでGoogle広告をウェブサイトに掲載する手順をステップバイステップで解説します。広告の有効化、コードの追加、配置の選択、ads.txtファイルの登録、そして顧客に何が表示されるかを確認する方法が含まれます。この記事は、事業主やウェブサイト編集者を対象としています。公開済みのウェブサイトとウェブアドレス、ご自身のGoogle AdSenseまたはGoogle Ad Managerアカウント（広告コードとads.txt行は両方ともそのアカウントから取得）、そしてads.txtファイルが有効になるためには、ウェブサイトが独自ドメインで運営されている必要があります。この記事を完了すると、広告は「実行中」というステータスになり、広告を承認した顧客は「広告」というラベルが表示されるようになります。まだアカウントをお持ちでない場合は、ウェブサイト上の広告の紹介記事の「開始前に知っておくべきこと」セクションを参照してください。

• 広告ネットワークがあなたのプロバイダーです。契約と収益はあなたのものであり、彼らのポリシー、ads.txtファイル、顧客に見せるCookieおよびプライバシー情報、そして表示される広告についてはあなたが責任を負います。GTGは広告を販売、配置、承認せず、収益の一部も受け取りません。
• Googleのみ、一時的。他のネットワークのコードは、「この広告ネットワークはサポートされていません」というメッセージとともに拒否されます。
• 広告はデフォルトでオフになっています。有効にするまで、すべてのウェブサイトでオフの状態です。
• ウェブサイトのみ。ランディングページにはこの機能はありません。

ステップ1：広告画面を開く

1. マーケティング ▸ ブランドリソース ▸ ウェブサイトに移動します。
2. ウェブサイトのリストで、あなたのウェブサイトの行内にある広告リンクをクリックします。ウェブサイトの名前をクリックしないでください。それはエディターを開きます。広告画面ではありません。

画面には広告とアクティビティの2つのタブがあります。広告タブには、広告リストとads.txtの2つのセクションがあります。上部には4行のフレームがあります：広告は「このサイトで広告を表示する」を承認した顧客にのみ表示されます。広告ネットワークとの収益と契約はあなたのものであり、GTGは広告を販売せず、その契約の当事者ではありません。現在、Googleコードのみがサポートされています。「承知しました」をクリックしてフレームを閉じます。

ウェブサイトの閲覧権限しかないユーザーは、広告リンクを表示できません。画面のURLを直接入力しても、「アクセス拒否」（「Access denied」）というメッセージが表示されます。広告を保存するには、ウェブサイトの編集権限が必要です。

フォームの代わりに、次の2つのメッセージのいずれかが表示される場合があります。

• ウェブサイトを公開し、ウェブアドレスを接続してください。ウェブサイトを公開してから、広告画面を再度開いてください。広告は公開済みのウェブサイトにのみ表示されます。
• あなたのウェブサイトは古いページ編集バージョンを使用しています。ウェブサイトには、少なくとも1つのコンテンツページがあり、エディターから公開されている必要があります。エディターでウェブサイトを開くをクリックし、コンテンツのあるページを確認してから公開してください。編集エディターを開いている間にコンテンツを追加した場合は、公開する前に閉じて再度開いてください。公開すると、保存したすべてのものが公式ウェブサイトに反映されるため、公開前にページを確認してください。それまでは広告は保存されますが、ステータスには「待機中：広告が表示される前にウェブサイトを更新する必要があります」と表示され、「実行中」とは表示されません。

ステップ2：広告を有効にする

1. 広告タブを開きます。
2. 広告掲載に関する規約に同意し、承認しましたのチェックボックスをオンにします。オンにしないとスイッチがオンにならず、画面には広告をオンにする前に、下のボックスにチェックを入れてください。と表示されます。
3. このウェブサイトに広告を表示するをオンにします。

承認後、チェックボックスはグレーアウトし、承認者としてあなたの名前と承認日が表示されます。規約が更新されない限り、このウェブサイトで再度確認されることはありません。オフにしても、設定は5分程度で反映され、広告は引き続き保存されます。

ステップ3：広告を追加する

1. + 広告を追加をクリックします。
2. 名前：あなただけが見る名前です。例：「ヘッダーバナー」、最大80文字。
3. 広告ネットワークからの広告コードを貼り付けます：AdSenseまたはAd Managerアカウントからコードを取得し、ネットワークが提供したとおりに正確に貼り付けます。ボックスの下に有効なコード、またはエラー箇所を明確に示すメッセージが表示されます。「有効なコード」は、画面に問題が見つかっていないことを意味します。保存するまで、画面はコードがどのネットワークのものか認識しません。
4. 広告はどこに表示されますか？：図の6つの位置から1つを選択します（すぐ下の6つの位置の表を参照。選択に迷う場合は記事コンテンツの前を試してください）。必須です。選択しないと、保存をクリックしたときに「広告の表示位置を選択してください。」と表示されます。
5. ページ：すべてのページ、ホームページのみ、または記事のみ。記事内の2つの位置のいずれかを選択すると、この項目は自動的に記事のみに切り替わり、ロックされます（「この位置は記事内にありますので、記事のみに表示されます。」）。
6. デバイス：すべて、PC、またはスマートフォン。
7. 保存をクリックします。

6つの位置

位置	広告が表示される場所
ヘッダーの下	ウェブサイトのヘッダーのすぐ下
ヘッダー	ページコンテンツの先頭
フッター	ページコンテンツの末尾
フッターの上	フッターのすぐ上
記事コンテンツの前	記事内、テキスト部分の前
記事コンテンツの後	記事内、テキスト部分の後

技術的な位置を入力する必要はありません。リストから選択するだけです。

ステータス行を読む

保存された各広告には、ヘッダーバナー・ヘッダーの下・すべてのページ・すべてのデバイスのような行、説明的なステータス、およびウェブサイトで表示、編集、削除（削除は「この広告を削除しますか？」と確認されます）ボタンがあります。各広告には、この広告を表示するという個別のスイッチがあります。

表示	意味
実行中、このサイトの広告を「承諾済み」の訪問者に表示	すべて準備完了です。訪問者はこのサイトの広告を選択した後に広告を見ます。
待機中：ウェブサイトが公開されていません	広告は保存され、ウェブサイトが公開され、ウェブアドレスが利用可能になったときに実行されます。
待機中：この広告を表示するにはウェブサイトの更新が必要です	ウェブサイトは公開されていますが、古いページエディターを使用しています。ステップ1の指示に従ってください。
オフ	ウェブサイトまたは広告のスイッチがオフになっています。
GTGオフ	GTGの担当者がウェブサイトの広告をオフにしました。ステップ7を参照してください。
読み込み方法：直接（Google広告コードを認識）	標準のGoogle広告タグ
読み込み方法：保護されたフレーム内（標準ではないGoogleコード）	その他のGoogleコード。たとえば、Ad Managerの場所など。ウェブサイトのログイン部分とは別のフレームで実行されます。

制限：ウェブサイトごとに最大12個の広告、コードあたり最大20KB、名前は最大80文字。

拒否されたコード

システムはコードを読み取り、次の部分を含むコードを拒否します。通知には広告の名前と削除する必要のある部分が記載されています。

• フォームまたは入力フィールドが含まれている（「このコードにはフォームが含まれていますが、広告では許可されていません」）：広告に訪問者が入力できるフィールドがあってはなりません。
• マウスをクリックすると実行されるコードスニペットが含まれている（例：onclick）；
• httpsで始まらないアドレスが含まれている；
• サポートされていない広告ネットワークのコード；
• コードが長すぎる、または12個以上の広告がある。

広告が拒否されると、何も保存されません。拒否通知は、次回の保存までフォームに残っている場合があります。コードを修正して再度保存してください。

画面に表示される可能性のある注意点

• Googleは、EEA、英国、スイスの訪問者に対して、Google独自の認定同意ツールを要求しています。GTGのバナーはそれらのツールではないため、Googleはそれらにパーソナライズされていない広告または制限付きの広告のみを表示する場合があります。
• Googleアカウントで自動広告がオンになっている場合、Googleはここで選択した場所の外に広告を配置することもあります。これはGTGの設定ではなく、Googleの設定です。
• ベトナムのウェブサイトの場合、訪問者のデータが海外の広告ネットワークに送信されることについて、「弊社によるもので、アドバイスではありません」とマークされた短い注釈が追加されます。これを読み、アドバイザーに相談してください。
• 変更は5分程度で有効になります。

ステップ4：訪問者としてテストする

匿名ウィンドウでウェブサイトを開く（または広告の「私のウェブサイトで表示」をクリック）、Cookieバナーで「このサイトの広告を承諾する」をクリックし、「広告」ラベルを探します。画面のステータスは「実行中」と表示されている必要があります。あなたの訪問者は次のように表示されます。

1. ウェブサイトに初めてアクセスした際、Cookieバナーには他のボタンの隣に このウェブサイトの広告を承諾する という個別のボタンが表示されます。全承諾ボタンも、顧客が広告に同意したものとみなされます。オプション管理 では、分析 および 広告 から分離された、このウェブサイトの広告 という個別のチェックボックスがあります。この選択肢は、広告が有効になっており、少なくとも1つの広告がアクティブであるウェブサイトにのみ表示されます。バナーのコンテンツには、顧客の選択が記録されること（ランダムなレシートコード、顧客が閲覧したコンテンツのバージョンと時間）、および取り消し方法が明記されています。
2. 顧客が選択する前は、広告画面から広告ネットワークへのリクエストはなく、広告も表示されません。
3. 顧客が選択した後、各広告の上に 広告 というラベルが表示され、その下に広告が表示されます。このラベルはGTG CRMによって追加されたもので、広告がページコンテンツと混同されないようにするためです。サンプルまたは未承認の広告ネットワークアカウントの場合、広告フレームは空になることがあります。ラベルが表示され、リクエストが送信されたことは、広告がページにリンクされていることを示します。
4. 顧客が選択を取り消した場合（Cookieオプション で このウェブサイトの広告 のチェックを外し、保存）、ページが1回再読み込みされ、広告が消えます。

広告 ラベルが表示されない場合は、記事の最後に記載されている「広告が表示されない？これらを確認してください」セクションをご覧ください。それでも解決しない場合は、GTGサポートに連絡してください。

この画面に追加される広告は、ストア、商品ページ、カート、チェックアウト、アカウント、ログイン、注文ページ、紹介プログラムページ、請求書には表示されません。ストア、商品、カート、チェックアウト、アカウント、ログインはGTGのテスト環境でテスト済みです。残りのページはシステム内のリストに従って除外されます。フォーム、チェックアウト、予約、ログインがある自作ページも除外対象です。

ストアにログインしている、またはカートに商品がある顧客は、どのページでも標準のGoogle広告タグを受け取りません。保護されたフレーム内で表示される広告は引き続き表示されます。ログアウトすると、標準タグが戻ってきます。

ステップ5：ads.txtファイルのアップロード

広告ネットワークは、ウェブサイトにアカウントリストファイルがアップロードされていない場合、広告配信を制限または停止する可能性があります。ファイルは https://your-website-address/ads.txt にあります。

1. 広告 タブで、ads.txt セクションを開きます。
2. AdSenseまたはAd Managerアカウントから提供された行を貼り付けます。以下の例は行の形式を示すためのもので、pub-0000000000000000 をご自身のコードに置き換えてください。 google.com, pub-0000000000000000, DIRECT, f08c47fec0942fa0。
3. ads.txtを保存 をクリックします。有効：1行 とファイルのアドレスが表示されます。

行が無効な場合、無効な行番号（例：2行目が無効）を示すメッセージが表示され、保存されたファイルは変更されません。すべて削除して保存すると、ファイルが削除されます。アドレスは「見つかりません」と表示されるようになります。

• 広告ネットワークは、お客様独自のウェブアドレス（接続したドメイン）にある ads.txt を読み込みます。tenban.gtgcrm.com のようなアドレスでは、ファイルは表示されても、ネットワークはそれを認識しません。タブには次の注記が表示されます："広告ネットワークは、独自のウェブアドレスにある ads.txt のみを読み取ります。ads.txt を有効にするには、独自のドメインを接続してください。"
• /ads.txt で「ページが見つかりません」と表示される場合は、欄が空であることを意味します。システムの不具合ではありません。
• 公開ファイルは最大5分間キャッシュされます。これは、1行を保存した後も、削除した後も同じです。

完了の条件：広告に 配信中 と表示され、独自のウェブアドレスで ads.txt に 有効 と表示され、シークレットウィンドウで同意した後に 広告 のラベルが表示されること。配信中 と表示されても、ads.txt の設定が完了したことにはなりません。以下の2つのステップは必須ではありません。

ステップ6（任意）：設定を書き出す

広告タブで 私の広告設定をダウンロード をクリックします。ウェブサイト、広告のオン／オフ、各広告（名前、掲載位置、ページ、デバイス、有効かどうか、広告コード）、そして ads.txt の内容を含むファイル（JSON形式、ウェブアドレスにちなんだ名前）がダウンロードされます。掲載位置、ページ、デバイスは HEADER_BELOW や ALL のような短いコードで記載されます。

ステップ7（該当する場合のみ）：GTGがお客様の広告を停止した場合

GTGがウェブサイトの広告を停止する権限を使用するのは、監督機関または広告ネットワークから要請があった場合、またはお客様が広告に関する規約に違反した場合に限られます。お客様ご自身で再度有効にすることはできません。

• 広告タブには、その日付の GTGが停止しました という行が、理由（監督機関の要請、広告ネットワークの要請、または規約違反）とともに表示され、さらに サポートチームにお問い合わせください と表示されます。
• ウェブサイトのスイッチ、+ 広告を追加、編集、削除、および各広告のスイッチはロックされます。スイッチが有効に見える場合もあります。そのため、通知の行と、各広告の GTGが停止しました という状態を必ずご確認ください。
• この間、訪問者には広告とラベルが表示されず、Cookieバナーにも このウェブサイトで広告を許可 ボタンは表示されなくなります（他のボタンは引き続き表示されます）。以前に選択済みの訪問者にも広告は表示されません。
• アクティビティタブには、GTGが広告を停止した理由が記録され、後にGTGが再度有効にしたことも記録されます。その項目には、その作業を行ったGTGの担当者がログインに使用したメールアドレスが記載されます。
• GTGが再度有効にすると、このウェブサイトで広告を許可 を選択済みの訪問者には、約5分以内に広告が再び表示されます。

エディターの旧スクリプト欄

ウェブサイトエディターの 設定 ▸ トラッキングと分析 には、依然として カスタムスクリプト 内の旧来の Script Head と Script Body の2つのスクリプト欄と、埋め込みブロックがあります。各欄には新たに このコードはいつ読み込まれますか？（常に、分析に同意した後、または広告に同意した後）という項目が追加されました。新しい欄は初期状態では未選択で、読み込みタイミングを選択 と表示されます。既存の欄には、選択するまで 未選択：全員に読み込み と表示されます。

これらの欄のコードが、システムが認識する約25の広告ネットワークのいずれかを指定している場合、訪問者の広告選択を待つようになります。既に設定済みの欄も含みます。これらの欄にあるその他のコードは、各欄で選択した読み込みタイミングに従って実行され、未選択の欄は全員に対して読み込まれます。スクリプト欄を使って認識されるネットワークの広告を表示していた場合、その広告は訪問者が広告を承諾した後にのみ表示されるようになります。これは意図した仕様です。広告の設定は「広告」タブをご利用ください。こちらには "広告を表示したいですか？「広告」タブをご利用ください。" と表示されています。トラッキングコードを保存（トラッキング設定を保存）しても、広告には影響せず、Cookieバナーからすべて承諾ボタンが削除されることもありません。

できることの違い

対象者	できること
ウェブサイトの編集権限を持つ人（例：ウェブサイトのコンテンツ管理者やマーケティング担当者）	広告を開く、広告の有効化、広告の追加・編集・削除、ads.txtの編集、設定の読み込み
閲覧のみの人	ウェブサイト一覧の閲覧のみ。広告へのリンクはなく、画面のアドレスには "Access denied" と表示され、保存は拒否されます。
GTG担当者	ウェブサイトの広告を無効化または再有効化するのみ（ステップ7）。お客様の広告やads.txtは変更できません。

広告が表示されませんか？以下をご確認ください

確認項目	理由
バナーで訪問者がこのサイトの広告を選択（または「すべて承諾」）しましたか？	未選択の場合は広告は表示されません。これは仕様です。
ウェブサイトは公開され、URLが設定されていますか？	未公開の場合、タブに保留中：ウェブサイトが未公開ですと表示されます
広告に保留中：ウェブサイトの更新が必要ですと表示されていますか？	旧エディタを使用しています：エディタでウェブサイトを開き、コンテンツのあるページを確認してから公開してください（開いている間にコンテンツを追加した場合は、公開前にいったん閉じて再度開いてください）
表示中のページは広告の表示が許可されていますか（ステップ4）？掲載位置、ページ、デバイスは正しく選択されていますか？	投稿ページ限定の広告はトップページには表示されません。スマートフォン限定の広告はパソコンには表示されません。
5分以内に保存しましたか？	ページは更新前に短時間キャッシュされます
広告がオフになっている、またはGTGによって無効化されていませんか？	ステータス欄に無効またはGTGにより無効と表示されています
広告ネットワークのアカウントは承認され、独自ドメインにads.txtを掲載していますか？	配信するかどうかはネットワーク側が判断します。サンプルのアカウントIDでは空の枠になる場合があります。
ストアの顧客としてログイン中、またはカートに商品が入った状態でテストしていますか？	ログイン済みの顧客やカートが空でない場合、Googleタグは非表示になる仕組みです。

それでも解決しない場合は、GTGサポートチームにご連絡いただき、ウェブサイト名、広告名、画面に表示されたメッセージの内容をそのままお知らせください。