明確なオペレーションで、エラーの多い手作業を削減。
GTG CRMは、データ、業務、プロセスを1つのプラットフォームに集約し、チームのやるべきこと、担当者、次のステップを明確にします。
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プロセスの遅延や中断はどこで発生しますか？
情報がファイルやアプリに散在している
チームは、作業を完了する前に、顧客、案件、注文、会話の履歴を探すのに時間を浪費しています。
重要な業務の担当者が不明確
チャットや口頭で引き継がれた業務は忘れられたり、遅延したり、追跡が困難になったりします。
同じプロセスでも、全員が異なるやり方で実施
標準化されたフローがないため、フォローアップ、ステータス更新、チーム間の連携は、各個人の経験に依存します。
マネージャーは、業務が遅延してから問題を知る
レポートは多くの場所から集める必要があり、どのステップが滞っているか、何が漏れているか、誰が過負荷になっているかを把握するのは困難です。
チームの連携速度よりも業務量が増加
顧客、注文、スタッフが増加するにつれて、手作業による方法ではエラーと処理時間の両方が増加します。
⚠️プロセスが不明確だと、作業量が増えるにつれてエラーや遅延も増大します。
プロセスを標準化し、担当者を明確に追跡し、適切なステップを自動化します。
Seamlessly integrated with
従来のやり方 vs GTG CRM
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
多くのツールに固定料金、さらにスケールアップで追加料金
✓ GTG CRM
全機能を利用可能。実際の利用量に応じたクレジット課金
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
チャットや口頭でのやり取り、忘れやすい
✓ GTG CRM
明確なタスク、担当者、締切
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
各担当者に確認するか、手動で集計
✓ GTG CRM
1つのシステムでステータスと履歴を追跡
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
ファイルやアプリ間でコピー＆ペースト
✓ GTG CRM
顧客、案件、注文データを連携
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
各従業員の記憶に依存
✓ GTG CRM
ワークフローがリマインドまたは次のステップをトリガー
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
情報がチャットやメールに分散
✓ GTG CRM
プロセスステータスによる通知と割り当て
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
注文の状況把握が困難
✓ GTG CRM
注文、在庫、配送、次のステップを追跡
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
問題発見前に集計に時間を費やす
✓ GTG CRM
ステータスを追跡し、ボトルネックを早期に発見
✗ 一般的なパッケージソフトウェア
顧客増加により手作業とエラーが増加
✓ GTG CRM
明確な大量処理を可能にする標準化されたワークフロー
3ステップで自動化
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テンプレートを使用するか、カスタム自動化を構築
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AIが残りを処理する間、結果を監視
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