열정적인 온라인 영어 강사인 N.T. 하 선생님도 한때 이러한 어려움에 직면했었습니다. 하지만 포기하는 대신, 그녀는 이러한 장애물을 극복하는 방법을 찾아냈습니다. GTG CRM 소프트웨어 플랫폼의 지원 덕분에 하 선생님이 첫 100명의 학생을 확보하는 여정에서 얻은 세 가지 귀중한 교훈은 다음과 같습니다.

흔히 저지르는 실수와 기발한 해결책

N.T. Hà 씨는 성공은 운이 아니라 문제를 정확하게 파악하고 올바른 해결책을 찾는 데서 온다는 것을 깨달았습니다. 그녀가 각 난관을 어떻게 극복했는지 살펴보겠습니다.

제1강: AI와 자동화를 활용한 비즈니스 프로세스 최적화

N.T. 하 선생님은 한때 성공의 열쇠는 열심히 일하는 것이라고 믿었습니다. 매일 밤늦게까지 수업 계획을 세우고, 직접 게시글을 작성하고, 모든 고객 메시지에 답장했습니다. 하지만 성공보다 피로가 더 빨리 찾아왔습니다. 신규 학생은 많지 않았지만, 그들을 돌보느라 가르칠 에너지가 부족했습니다.

그녀는 진정한 힘은 모든 것을 혼자 해내는 데 있는 것이 아니라, 현명하게 일하는 데 있다는 것을 깨달았다.

GTG CRM은 그녀의 사고방식을 바꾸는 데 도움을 주었습니다. "오늘은 뭘 써야 할까?"라고 몇 시간씩 고민하는 대신, GTG CRM의 AI 콘텐츠 기능을 활용하여 매력적인 아이디어와 기사들을 순식간에 생성했습니다. 그런 다음, 자동 게시 예약 도구를 사용하여 한 달 치 콘텐츠를 예약 게시했습니다. 덕분에 작업 시간을 크게 절약할 수 있었을 뿐만 아니라, 모든 미디어 채널이 항상 활발하고 효과적으로 운영될 수 있었습니다.

AI가 생성한 자동화 콘텐츠는 영어 교사들이 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.

제2과: 전문적인 랜딩 페이지로 개인 브랜드를 구축하는 방법.

다른 많은 소규모 온라인 사업체와 마찬가지로, 하 씨는 예전에는 페이스북 팬페이지에만 의존했습니다. 콘텐츠와 스토리를 게시하고, 광고를 게재하고, 플랫폼에서 활발하게 소통하며 사업을 홍보했죠. 하지만 알고리즘이 바뀌면서 게시물의 도달률이 떨어지고 브랜드 이미지가 전문적이지 않게 보이자, 그녀는 곧 그 위험성을 깨달았습니다.

그녀는 중요한 교훈을 얻었다. 인터넷상에서 자신이 완전히 통제할 수 있는 "집"을 만들어야 한다는 것이다.

GTG CRM 덕분에 그녀는 꿈을 현실로 만들 수 있었습니다. 미리 만들어진 템플릿을 활용하여 전문적인 랜딩 페이지를 직접 제작했죠. 이 "홈페이지"는 시각적으로 매력적일 뿐만 아니라 AI를 활용해 SEO에 최적화된 콘텐츠를 생성하고, 등록 양식과 실시간 채팅 기능까지 통합했습니다. 덕분에 그녀는 자신의 강좌를 체계적으로 소개할 수 있게 되었고, 모든 잠재 고객 정보는 CRM 대시보드에 취합되어 누락되는 고객 없이 모두 관리할 수 있게 되었습니다.

GTG CRM의 랜딩 페이지에 관심이 있으시다면 지금 바로 데모를 확인해 보세요 . 강력한 AI 지원 기능을 통해 다양한 언어로 제공되는 적합한 랜딩 페이지를 손쉽게 찾을 수 있습니다.

GTG CRM 플랫폼에서 제공하는 영어 강좌를 소개하는 샘플 랜딩 페이지

제3과: CRM 시스템을 활용한 전문적인 고객 관리

하 씨는 처음에는 잠재적 수강생들을 설득하여 자신의 강좌에 등록시키는 데에만 집중했습니다. 최대한 빨리 계약을 성사시키려 했지만, 고객을 추적하고 관리하는 체계적인 프로세스가 부족했습니다. 그 결과 고객 정보가 제대로 정리되지 않았고, 많은 기회를 놓쳤습니다.

그녀는 고객 관리가 지속 가능하고 장기적인 수익의 핵심이라는 것을 깨달았습니다.

랜딩 페이지나 라이브 채팅에서 수집된 모든 학생 정보는 GTG의 중앙 집중식 CRM 시스템의 한 곳으로 자동으로 전송됩니다. 이제 그녀는 학생들을 쉽게 분류하고, 진행 상황을 추적하며, 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

GTG CRM 소프트웨어의 고객 관리 인터페이스

또한 고객 관리를 더 쉽고 시간 효율적으로 하기 위해 그녀는 GTG CRM의 자동화 워크플로우 기능을 선택했습니다. 이 기능을 통해 고객 행동에 따라 자동 이메일을 발송할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 강좌에 등록하면 필요한 정보가 담긴 감사 이메일이 자동으로 발송됩니다.

GTG CRM 인터페이스를 통해 학생과의 관계 구축을 위한 자동 이메일 스트림을 생성할 수 있습니다.

따라서 기존 고객을 관리하고 신입생에게 조언하는 일이 그 어느 때보다 쉽고 체계적으로 이루어지게 되었습니다.

끝내다

하 선생님의 성공적인 커리어는 올바른 사고방식과 도구를 활용한 결과입니다. 무일푼에서 100명의 학생을 가르치기까지, 그녀는 세 가지 귀중한 교훈을 얻었습니다. 바로 효율적인 업무 방식, 개인 브랜드 구축, 그리고 고객 관리입니다. 하 선생님에게 배우고 지속 가능한 온라인 비즈니스 기반을 구축할 준비가 되셨나요?