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기업에 유니폼 맞춤 제작 서비스를 제공하는 업체에게 가격 견적서 발송, 카탈로그 제작, 고객 확보를 위한 광고 게재는 가장 중요하고 일상적인 업무처럼 보입니다. 하지만 고객 수가 증가함에 따라, 한 유니폼(Hanh Uniform)의 사장인 한 씨는 수동으로 이메일을 관리하고 광고를 분류하는 데 많은 시간과 노력을 쏟았지만 만족스러운 결과를 얻지 못했습니다.
이 글에서는 GTG CRM이 한 씨의 이메일 발송 및 페이스북 광고 관리를 자동화하여 시간을 절약하고 재방문 고객 수를 크게 늘리는 데 어떻게 도움이 되었는지 소개합니다.
소규모 의류 공장을 운영하는 한 씨는 비용 절감을 위해 마케팅과 고객 확보를 직접 담당해야 했지만, 주된 업무는 육체노동이었습니다.
"새로운 유니폼 컬렉션이 나올 때마다 수백 통의 이메일을 직접 보내고 새로운 직원을 처음부터 채용해야 하는데, 이는 시간과 비용이 많이 드는 일입니다."라고 한 씨는 말했다.
한 씨는 조사를 통해 GTG CRM이 전문적인 기술 지식 없이도 이메일 마케팅과 페이스북 광고를 하나의 시스템 내에서 통합할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다 . 그녀는 한번 사용해 보기로 했고, 단 일주일 만에 설정이 완료되자마자 모든 것이 바뀌었습니다.
한 씨는 AI 이메일 빌더를 사용하여 회사 신제품 컬렉션을 소개하는 캠페인을 제작했습니다.

한 씨는 GTG CRM의 전문 템플릿 라이브러리에서 이메일을 작성했습니다.
그녀는 CRM 에 저장된 고객 목록을 사용하여 단 한 번의 클릭으로 대량 이메일을 보냈습니다.
GTG CRM을 사용하면 정기적으로 이메일을 자동 발송하는 스크립트를 만들 수 있습니다.

그녀는 신규 고객 확보 시 가격 견적 이메일을 자동으로 발송하는 워크플로우를 구축했습니다.
더 이상 수동으로 보내는 것을 기억할 필요가 없습니다. GTG CRM은 미리 설정된 일정에 따라 자동으로 이메일을 발송합니다.
한 씨는 이메일에만 그치지 않고 GTG CRM의 광고 캠페인 기능을 활용하여 페이스북과 구글 광고를 운영했습니다.
AI는 웹사이트와 사용자가 제공한 키워드를 기반으로 키워드를 제안합니다.
또한 GTG CRM은 페이스북과 구글의 모든 광고 지표를 하나의 직관적인 보고서로 통합하여 담당자가 상황을 모니터링하고 시의적절한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
단 두 달 만에 이메일 발송 및 광고 프로세스를 최적화한 덕분에 이메일 열람률이 크게 증가(20%)했고, 아웃소싱 대신 직접 캠페인을 운영하면서 광고 비용도 상당히 절감되었습니다.
GTG CRM은 개인과 중소기업이 전문 팀처럼 마케팅을 운영할 수 있도록 지원합니다.
한유니폼의 사례는 올바른 비즈니스 지원 시스템을 찾는 것이 성공의 열쇠임을 보여줍니다. GTG CRM을 통해 마케팅은 더 이상 부담이 아니라 지속 가능한 성장을 달성하는 데 도움이 되는 지능형 운영 플랫폼이 됩니다.

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