고객 성공 사례

유니폼 재봉 사업부의 이메일 발송 프로세스 90% 자동화

학자

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목차

기업에 유니폼 맞춤 제작 서비스를 제공하는 업체에게 가격 견적서 발송, 카탈로그 제작, 고객 확보를 위한 광고 게재는 가장 중요하고 일상적인 업무처럼 보입니다. 하지만 고객 수가 증가함에 따라, 한 유니폼(Hanh Uniform)의 사장인 한 씨는 수동으로 이메일을 관리하고 광고를 분류하는 데 많은 시간과 노력을 쏟았지만 만족스러운 결과를 얻지 못했습니다.

이 글에서는 GTG CRM이 한 씨의 이메일 발송 및 페이스북 광고 관리를 자동화하여 시간을 절약하고 재방문 고객 수를 크게 늘리는 데 어떻게 도움이 되었는지 소개합니다.

상황: 이메일 발송과 광고 게재 모두 수동으로 진행됩니다.

소규모 의류 공장을 운영하는 한 씨는 비용 절감을 위해 마케팅과 고객 확보를 직접 담당해야 했지만, 주된 업무는 육체노동이었습니다.

  • 신제품을 소개하는 이메일을 각각 작성하고 Gmail을 통해 수동으로 발송하세요.
  • 고객 목록을 엑셀에 저장하고 각 그룹을 수동으로 필터링하세요.
  • 광고를 게재하려면 프로세스를 외주화하는 데 추가 비용이 발생합니다.

"새로운 유니폼 컬렉션이 나올 때마다 수백 통의 이메일을 직접 보내고 새로운 직원을 처음부터 채용해야 하는데, 이는 시간과 비용이 많이 드는 일입니다."라고 한 씨는 말했다.

해결책: GTG CRM은 모든 것을 하나의 플랫폼으로 통합하는 데 도움을 줍니다.

한 씨는 조사를 통해 GTG CRM이 전문적인 기술 지식 없이도 이메일 마케팅과 페이스북 광고를 하나의 시스템 내에서 통합할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다 . 그녀는 한번 사용해 보기로 했고, 단 일주일 만에 설정이 완료되자마자 모든 것이 바뀌었습니다.

1. 이메일 작성기 - 단 몇 분 만에 전문가 수준의 이메일을 보내세요.

한 씨는 AI 이메일 빌더를 사용하여 회사 신제품 컬렉션을 소개하는 캠페인을 제작했습니다.

  • 제공되는 이메일 템플릿 중에서 선택하고 로고와 브랜드 색상을 변경하세요.
  • 간단한 메시지를 입력하세요: “2025년 여름 사무실 티셔츠 디자인 - 개인 맞춤 사이즈 제작”
  • AI는 전문적인 분위기에 맞는 매력적인 제목과 콘텐츠를 자동으로 제안합니다.
  • 제품 이미지를 추가하면 AI가 놀라울 정도로 자연스러운 유니폼 일러스트를 생성할 수도 있습니다.

한 씨는 GTG CRM의 전문 템플릿 라이브러리에서 이메일을 작성했습니다.

그녀는 CRM 에 저장된 고객 목록을 사용하여 단 한 번의 클릭으로 대량 이메일을 보냈습니다.

2. 자동화 워크플로우 - 시나리오 기반 자동 전송

GTG CRM을 사용하면 정기적으로 이메일을 자동 발송하는 스크립트를 만들 수 있습니다.

  • 0일차: 메시지를 보내거나 문의 양식을 작성한 신규 고객에게 이메일로 가격 견적 및 제품 카탈로그를 발송합니다.
  • 3일차: 업종별 특별 할인 혜택(레스토랑, 학교, 사무실 등)을 확인하도록 이메일 알림을 보내세요.
  • 10일차: 감사 이메일을 보내고 10% 할인 코드를 제공하여 주문을 유도하세요.

그녀는 신규 고객 확보 시 가격 견적 이메일을 자동으로 발송하는 워크플로우를 구축했습니다.

더 이상 수동으로 보내는 것을 기억할 필요가 없습니다. GTG CRM은 미리 설정된 일정에 따라 자동으로 이메일을 발송합니다.

3. 페이스북 광고 - GTG CRM 내에서 직접 신규 리드 생성

한 씨는 이메일에만 그치지 않고 GTG CRM의 광고 캠페인 기능을 활용하여 페이스북과 구글 광고를 운영했습니다.

  • AI가 자동으로 키워드를 제안하고 SEO 친화적인 제목과 설명을 생성합니다.
  • 광고는 GTG CRM에서 생성된 랜딩 페이지로 직접 연결되며, 해당 페이지에는 견적 요청 양식이 포함되어 있습니다.
  • 고객이 양식을 작성하면 해당 정보가 CRM 연락처에 자동으로 저장되어 후속 이메일 발송에 활용됩니다.
  • AI는 그녀가 광고용 페이스북 게시물을 만들고, 심지어 게시물에 첨부할 이미지까지 생성하는 데 도움을 줍니다.

AI는 웹사이트와 사용자가 제공한 키워드를 기반으로 키워드를 제안합니다.

또한 GTG CRM은 페이스북과 구글의 모든 광고 지표를 하나의 직관적인 보고서로 통합하여 담당자가 상황을 모니터링하고 시의적절한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

2개월 후 결과: 더욱 효과적인 이메일, 더 저렴한 광고비.

단 두 달 만에 이메일 발송 및 광고 프로세스를 최적화한 덕분에 이메일 열람률이 크게 증가(20%)했고, 아웃소싱 대신 직접 캠페인을 운영하면서 광고 비용도 상당히 절감되었습니다.

GTG CRM - 소규모 서비스 기업을 위한 솔루션입니다.

GTG CRM은 개인과 중소기업이 전문 팀처럼 마케팅을 운영할 수 있도록 지원합니다.

  • 미리 만들어진 템플릿과 AI를 활용하여 브랜드에 맞는 마케팅 이메일을 빠르고 보기 좋게 제작하세요.
  • 정해진 일정에 따라 이메일을 자동으로 발송하도록 설정하세요.
  • 플랫폼 내에서 Facebook/Google 광고를 직접 실행하고 CRM 및 랜딩 페이지와 연동할 수 있습니다.
  • 모든 캠페인 성과를 하나의 대시보드에서 추적하세요.

끝내다

한유니폼의 사례는 올바른 비즈니스 지원 시스템을 찾는 것이 성공의 열쇠임을 보여줍니다. GTG CRM을 통해 마케팅은 더 이상 부담이 아니라 지속 가능한 성장을 달성하는 데 도움이 되는 지능형 운영 플랫폼이 됩니다.

운영 최적화 비즈니스 성장 가속화

14일 무료 체험
전체 기능 제공
신용카드 불필요