이 글에서는 Zalo OA가 무엇인지, 비즈니스 OA 계정의 분류, 인증된 OA의 이점, 그리고 OA 계정을 성공적으로 등록하는 방법에 대한 자세한 지침을 설명합니다.

Zalo 공식 비즈니스 계정이란 무엇인가요?

Zalo 공식 계정(OA) 은 Zalo에서 기업이 고객과 직접 소통할 수 있도록 채팅, 방송, 챗봇, 음성 통화, 게시물 작성 등 다양한 기능을 제공하는 공식 계정입니다.

잘로 OA 인터페이스

현재 기업에서 이용 가능한 공식 계좌(OA)에는 크게 두 가지 유형이 있습니다.

• 광고 프로필: 이 계정 유형은 사업자 등록증이 아직 없는 개인 또는 가정 사업자를 위한 것입니다. Zalo에서 광고를 게재하는 용도로만 사용 가능하며 메시지, 방송, 게시물, 챗봇, 음성 통화 등의 기능은 지원하지 않습니다. 하지만 사업자 등록증을 추가하면 인증된 OA 계정으로 업그레이드하여 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
• 인증된 OA: 이 계정 유형은 사업자 등록증을 이미 보유한 기업 또는 가정 사업자를 위한 것으로, 신뢰도를 높이기 위해 녹색 체크 표시가 되어 있으며, 여러 관리자가 여러 기기에서 동시에 관리할 수 있고, 고객 서비스 및 온라인 비즈니스 개발을 위한 모든 기능을 지원합니다.

공인 대리인 계정(OA) 사용의 이점

공식 계정(OA)으로 업그레이드하고 인증받는 것은 기업이 법적 요건을 충족하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 브랜드 구축 및 고객 개발 측면에서도 많은 실질적인 이점을 제공합니다.

• 신뢰도 향상: 파란색 인증 마크는 고객이 안심하고 거래할 수 있도록 해줍니다.
• 메시지 전송, 게시글 작성, 챗봇, 음성 통화, 방송 등 모든 기능을 갖춘 도구들을 제공합니다 .
• 유연한 관리: 여러 관리자가 동시에 관리할 수 있습니다.
• 온라인 비즈니스 지원: Zalo 광고와 결합하여 고객 도달 효과를 높이세요.

Zalo를 멀티채널 전략의 일환으로 활용하고자 한다면, 다음 기사를 참고하세요: 오늘날 사용 가능한 최고의 멀티채널 메시징 관리 도구 7가지.

Zalo OA 사업자 등록 절차

1단계: 접속 및 로그인

• oa.zalo.me 로 이동하세요
• 개인 Zalo 계정으로 로그인하세요.
• 공식 계정 생성을 선택하세요 .

Zalo OA를 생성하려면 접속하여 로그인하세요.

2단계: QR 코드를 통해 로그인하세요

• Zalo 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하고 로그인하세요.
• 필수 조건: Zalo 계정이 있는 인증된 베트남 전화번호(+84)가 필요합니다.

3단계: 계정 정보를 입력하세요

공식 계정(OA)을 생성할 때 기업은 정확성과 투명성을 보장하기 위해 Zalo에서 요청하는 모든 필수 정보를 입력해야 합니다.

• 사업 활동 유형: 사업자 등록증에 맞는 사업 활동 유형을 선택해 주십시오. 그렇지 않으면 인증이 거부될 수 있습니다.
• 공식 계정 이름(OA): OA 이름은 Zalo의 규정을 준수해야 하며, 사업자 등록증에 기재된 사업체/가정 사업체 이름, 지적재산권청에 등록된 상표, 또는 위의 두 가지 범주에 해당하지 않는 경우 제공하는 제품/서비스/프로젝트의 이름을 사용할 수 있습니다.
• 소개 정보: 설명은 간결하고 이해하기 쉬워야 하며, 해당 산업 분야를 명확하게 명시하고, 보는 사람을 오도해서는 안 됩니다.
• 프로필 사진: 공식 로고 또는 제품이나 서비스를 대표하는 이미지를 사용하여 고객이 브랜드를 쉽게 알아볼 수 있도록 하세요.
• 표지 사진: 전문성을 높이기 위해 사업 분야 또는 제품과 직접적으로 관련된 이미지여야 합니다.

잘로의 정책에 따라 유효한 정보를 제공하십시오.

➞ [OA 계정 생성]을 클릭하세요.

4단계: OA 검증

공식 계정(OA)을 성공적으로 생성한 후, 기업은 등록을 완료하기 위해 14일 이내에 인증 절차를 완료해야 합니다. 인증이 완료되면 계정에 파란색 체크 표시가 나타나고 Zalo의 판매, 마케팅 및 고객 서비스 지원 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

일반적인 인증 방법에는 세 가지가 있습니다.

• 사업자명 또는 점포명으로 확인: 법적으로 등록된 사업체, 가정 사업체, 노점 또는 사업장 위치에 적용됩니다.
• 보호 상표에 기반한 검증: 기업이 지식재산권청으로부터 보호증명서를 발급받은 상표를 소유하고 있는 경우에 적용됩니다.
• 특정 사업 부문에 따른 검증: 규제 대상 사업 부문에서 운영되거나 위의 두 가지 방법 외의 다른 상호를 사용하는 사업체에 적용됩니다.

인증 신청서를 제출하면 관리자는 Zalo 공식 계정(OA) 시스템에서 검토 시간 및 결과에 대한 알림을 받게 됩니다. 일반적으로 응답 과정은 2~3영업일이 소요되지만, 경우에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다.

중요 사항:

• 베트남 법률에서 정의하는 합법적인 업종에 속하는 사업체에만 공식 계좌(OA)가 발급됩니다.
• 거부된 분야에는 바이너리 옵션, 가상화폐 발행, 암호화폐 거래, 입찰 방식 경매 또는 이와 유사한 모델과 같은 기만적이거나 사기성 있는 금융 활동이 포함되었습니다.
• 금융, 은행 및 보험 부문의 기업은 신용, 예금, 증권, 전자 지갑, 결제 중개 서비스, 보험, 보험 대리점 및 세무 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 온라인 계좌(OA)를 사용하기 전에 계좌를 검증해야 합니다.

Zalo OA에서 유입되는 트래픽을 극대화하려면 다음 내용도 확인해 보세요. 올바른 후속 조치로 매출이 자동으로 증가합니다: 이메일 마케팅으로 잠재 고객을 "활성화"하는 방법

끝내다

베트남 시장에서 Zalo 공식 계정은 기업이 브랜드 인지도를 높이고 고객 관계를 유지하며 온라인 매출을 증대하는 데 필수적인 도구입니다. 특히, 인증된 공식 계정은 신뢰를 강화할 뿐만 아니라 효과적인 판매 및 마케팅을 지원하는 다양한 기능을 활용할 수 있도록 해줍니다. 수천만 명의 베트남 사람들이 매일 사용하는 메시징 앱인 Zalo 플랫폼의 잠재력을 극대화하려면 지금 바로 공식 계정을 등록하고 인증해야 합니다.