๐ฅ ๋ฌธ์ ์
๋งค์ถ์ด ์ ํํ ์ด๋์์ ์๊ณ ์๋์?
๋ค์ํ ์ฑ๋์์ ๋ค์ด์ค๋ ๋ฆฌ๋๊ฐ ์ฝ๊ฒ ๋๋ฝ๋ฉ๋๋ค.
๋ฉ์์ง, ์์, ๋๊ธ์ด ์ฌ๊ธฐ์ ๊ธฐ ํฉ์ด์ ธ ์์ด ์์ ํ์ด ๋ฐ๋ผ์ก๊ธฐ ์ด๋ ต๊ณ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์นฉ๋๋ค.
์ก์ฑ ๋ฐ ํ์ ์กฐ์น๊ฐ ๋๋ฌด ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๋ฆฌ๋ง์ธ๋์ ์๋ํ๋ ์คํฌ๋ฆฝํธ ์์ด๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋๋ฌด ์ค๋ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ๊ฒฝ์์ฌ๋ก ์ ํ๋ฉ๋๋ค.
์ ํ์จ ์ธก์ ๋๋ ๋ฆฌํ๊ฒํ ๋ถ๊ฐ
์ถ์ ์ฝ๋์ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ์์ด๋ ๊ด๊ณ ์์ฐ์ด ๋ญ๋น๋๊ณ ์ด๋ค ์ฑ๋์ด ์ค์ ๋ก ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง ์ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ถ์ฐ๋์ด 360๋ ๋ทฐ ๋ถ์ฌ
๊ตฌ๋งค ๋ด์ญ, ๋ํ, ๊ฑฐ๋ ์ ๋ณด๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๋๊ตฌ์ ํฉ์ด์ ธ ์์ด ์ ์ ํ ์์ ์ ์ถ๊ฐ ํ๋งค๋ ๊ต์ฐจ ํ๋งค๋ฅผ ํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
์ผ๊ด๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฑ์ฅ์ ๋ฐ๋ณตํ๊ธฐ ์ด๋ ค์
๋ชจ๋ ์บ ํ์ธ์ด ์ฒ์๋ถํฐ ์์๋ฉ๋๋ค โ ์ด๋ฏธ ํจ๊ณผ๊ฐ ์๋ ๊ฒ์ ํ์ฅํ ํ์ค ํ๋ก์ธ์ค๊ฐ ์์ต๋๋ค.
โ ๏ธ ๋ชจ๋ ์ฝ๋ ๋ฆฌ๋์ ๋ฆ์ ํ์ ์กฐ์น๋ ๋์ณ๋ฒ๋ฆฐ ๋งค์ถ์ ๋๋ค.
๐ก ํด๊ฒฐ์ฑ
์๋ง์ ๋ถ์ฐ๋ ๋๊ตฌ ๋์ ํ๋์ ์ฑ์ฅ ์์ง
๋ชจ๋ ์ฑ๋์ ๋ฆฌ๋๋ฅผ ํ ๊ณณ์์ ํ๋ณด
๋๋ฉ ํ์ด์ง, ์์, ๊ด๊ณ , ๋ค์ฑ๋ ๋ฉ์์ง์ด ๋ชจ๋ CRM์ ์ฐ๋ฝ์ฒ๋ก ์ง์ ํ๋ฅด๊ฒ ํ์ฌ ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์น์ง ์์ต๋๋ค.
AI๋ก ์ฝํ ์ธ ์ ์ ๋ฐ ๊ด๊ณ ์ถ์ ์๋ ํฅ์
AI๊ฐ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ , ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์์ฑํ๋ฉฐ, Facebook/Google/LinkedIn ์บ ํ์ธ์ ๊ตฌ์ถํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ค๋๋ค. ๋ชจ๋ ํ๋ซํผ ๋ด์์ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
์๋ ์ก์ฑ ๋ฐ ์ ์ ํ์ ์กฐ์น
์ํฌํ๋ก์ฐ๊ฐ ์คํฌ๋ฆฝํธ๋ ์ด๋ฉ์ผ/SMS/Zalo ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋ณด๋ด๊ณ , ๋ฆฌ๋๋ฅผ ์ ์ ๋งค๊ธฐ๊ณ , ๋ฆฌ๋ง์ธ๋๋ฅผ ๋ณด๋ด์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ๋์น์ง ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
์ถ๊ฐ ํ๋งค ๋ฐ ๊ต์ฐจ ํ๋งค๋ฅผ ์ํ 360๋ ๋ทฐ
๋ชจ๋ ๊ตฌ๋งค ๋ด์ญ, ๋ํ, ๊ฑฐ๋๊ฐ ํ๋์ ํ๋กํ์ โ ์ธ์ ์ถ๊ฐ ํ๋งค ๋๋ ๊ต์ฐจ ํ๋งค๋ฅผ ํด์ผ ํ ์ง ์ ํํ ํ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์ ํ ์ธก์ ๋ฐ ๋ฆฌํ๊ฒํ
Pixel/GTM์ ์ค์นํ๊ณ , ์ฑ๋๋ณ ์ ํ์จ์ ์ถ์ ํ๋ฉฐ, ๊ด์ฌ์ ๋ณด์ธ ์ ํํ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ฆฌํ๊ฒํ ํ์ธ์.
โก ์ด์ ๊ณผ ์ดํ
๋น์ฉ ๋ชจ๋ธ: ํจํค์ง ๊ธฐ๋ฐ ์ํํธ์จ์ด vs. GTG CRM
| โ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ํจํค์ง ๊ธฐ๋ฐ ์ํํธ์จ์ด | โ GTG CRM | |
|---|---|---|
| ๋น์ฉ | ์๋ณ ์๊ธ์ ์ ๋ํ ๊ณ ์ ์๊ธ ์ง๋ถ | ์ฌ์ฉํ๋ ํฌ๋ ๋ง์ ๋ํด์๋ง ์ง๋ถ |
| ๊ธฐ๋ฅ | ํ์ ์๊ธ์ ๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ ํ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค | ์ฒซ๋ ๋ถํฐ ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ก์ธ์ค ๊ฐ๋ฅ |
| ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ | ํ๋์ ๊ธฐ๋ฅ๋ง ๋ ํ์ํด๋ ์ ์ฒด ์๊ธ์ ๋ฅผ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ํด์ผ ํ ์ ์์ต๋๋ค | ๊ฐ์ ์๊ธ์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ์์ โ ํ์ํ ๋ ํฌ๋ ๋ง๋ง ๋ ๊ตฌ๋งคํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค |
| ๋๊ตฌ ๊ฐ์ | ์น์ฌ์ดํธ, CRM, ์ด๋ฉ์ผ, ๋ฐ์ ํธ์งํจ, ์ํฌํ๋ก์ฐ๊ฐ ์ฌ๋ฌ ๋๊ตฌ์ ๋ถ์ฐ๋์ด ์์ต๋๋ค | ๋ชจ๋ ์ฃผ์ ํ๋์ด ํ๋์ ํ๋ซํผ์์ ์ฐ๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค |
| ์ถ๊ฐ ์๊ธ | ๋ชจ๋, ์ฑ๋ ๋๋ ๊ณ์ ์ถ๊ฐ ์ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ ๊ฐ๋ฅ | ํ์์ ์ค์ ์ฌ์ฉ๋์ ๋ฐ๋ผ ํ์ฅ |
| ๋ฐ์ดํฐ | ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ฌ๋ฌ ์์คํ ์ ๋๊ธฐํํ๊ฑฐ๋ ๋ค์ ์ ๋ ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค | ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ํธ ์์ฉ ๊ธฐ๋ก์ด ํ๋์ ํตํฉ๋ ๋งฅ๋ฝ์์ ์ถ์ ๋ฉ๋๋ค |
| ์๋ํ | ์ถ๊ฐ ์๋ฃจ์ ์ ๊ตฌ๋งคํ๊ฑฐ๋ ์๊ธ์ ๋ฅผ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ํด์ผ ํ ์ ์์ต๋๋ค | ์ํฌํ๋ก์ฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ ์ค์ ํ๋ฆ์ด ์คํ๋ ๋๋ง ํฌ๋ ๋ง์ ์ง๋ถํฉ๋๋ค |
| ์ฒดํํ๊ธฐ | ๊ธฐ๊ฐ ๋๋ ๊ธฐ๋ฅ ์ ํ ์ฒดํ | 36,888 ํฌ๋ ๋ง์ผ๋ก ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฒดํํด ๋ณด์ธ์ |
๐ ์์ํ๊ธฐ
3๋จ๊ณ๋ก ์ ํํ๊ธฐ
1
๋ฌด๋ฃ ๊ฐ์
๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ฒดํํ ์ ์๋ 36,888 ํฌ๋ ๋ง์ ๋ฐ์ผ์ธ์.
2
๋ฐ์ดํฐ ๊ฐ์ ธ์ค๊ธฐ ๋ฐ ์ฐ๊ฒฐ
๊ธฐ์กด ๋๊ตฌ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ํ์ธ์.
3
๊ธฐ์กด ๋๊ตฌ ๋ฒ๋ฆฌ๊ธฐ
์ฒซ๋ ๋ถํฐ ์ ์ฝํ์ธ์.
์ ์ฉ์นด๋ ๋ถํ์ ยท ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ ยท ์ธ์ ๋ ์ง ์ถฉ์ ๊ฐ๋ฅ
๐ฟ ๊ธฐ๋ฅ ๋ณด๊ธฐ
ํ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ, ๋ถํ์ํ ๊ฒ์ ์์
AI ์น์ฌ์ดํธ, ๋๋ฉ ํ์ด์ง ๋ฐ ์์
๋ณ๋์ ํ์ด์ง ๊ตฌ์ถ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ๋ ๋์ , ๋ฆฌ๋ ํ๋ณด ์ง์ ์ ๋ง๋ค๊ณ ์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ๋์ ์์คํ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ธ์ค์ธ์.
CRM, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ ๋ค์ฑ๋ ๋ฐ์ ํธ์งํจ
์ค๋ณต๋๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ค์ฌ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ, ์ด๋ฉ์ผ ๋ฐ ๋ํ๋ฅผ ๋์ผํ ๋งฅ๋ฝ์์ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
์์ ํ๋ธ ๋ฐ ๊ด๊ณ
CRM ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ฝํ ์ธ , ์บ ํ์ธ, ๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์ โ ๋ชจ๋ ๋์ผํ ํ๋ซํผ์์.
์ํฌํ๋ก์ฐ, ์์ ๋ฐ AI
๋ฐ๋ณต์ ์ธ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์๋ํํ๊ณ , ์์ ์ ํ ๋นํ๊ณ , ์ฝํ ์ธ ์ ์์ ๋ํ ๋์์ ๋ฐ์ผ์ธ์ โ ์ถ๊ฐ ์ธ๋ ฅ์ ๊ณ ์ฉํ๊ธฐ ์ ์.
์ฃผ๋ฌธ, ์ฌ๊ณ ๋ฐ ์ ์ ์ก์ฅ
์ ์ฒด ์ฃผ๋ฌธ ์๋ช ์ฃผ๊ธฐ๋ฅผ ์ถ์ ํ๊ณ ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ง๊ฒ ๊ตฌ์ถ๋ ์ํฌํ๋ก์ฐ์์ ์์ ์ด์์ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
์ฌ์ฉ๋ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ๋ ๋ง
๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ก์ธ์คํ๊ณ , ์ฌ์ฉ๋ ๊ธฐ๋ก์ ์ถ์ ํ๊ณ , ํ์์ ๋ฐ๋ผ ํฌ๋ ๋ง์ ๊ตฌ๋งคํ์ธ์.
์ ์กฐ 2.0: BOM, ์ผ์ , ์ค์ ์ ํ ์๊ฐ
์์ฐ ์ฃผ๋ฌธ ๋ฐํ, ์ฉ๋๋ณ ์ผ์ , ๋ฐฐ์น ์ถ์ , ์ ์กฐ ์๊ฐ(COGM) ๊ณ์ฐ โ ๋ชจ๋ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
ํ๊ณ ๋ฐ ์ฌ๋ฌด ๋ณด๊ณ (์ํ TT99)
์ํ 99/2025๋ฅผ ์ค์ํ๋ ์์ฅ, ์์ต๊ณ์ฐ์, ์ฌ๋ฌด์ ํ๊ฐ ๋ด์ฅ๋์ด ์์ต๋๋ค โ ๋ณ๋์ ํ๊ณ ์ํํธ์จ์ด๊ฐ ํ์ ์์ต๋๋ค.
์ํ ๊ณ์ข ์กฐ์ : ์ก์ฅ ๋ฐ ์์ฅ๊ณผ ์ง๋ถ ์ผ์น
๊ฑฐ๋ ๋ถ๋ฅ, ์๋ ์ผ์น ๊ท์น ์ค์ , ๋ถ๊ฐ ์๋ ๊ธฐ์ โ ๋ง์ง๋ง ์ผํธ๊น์ง ์ ์ํ๊ฒ ๋ง๊ฐํ์ธ์.
์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ
์ ๋ง ๋ชจ๋ ๋ค๋ฅธ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋์ฒดํ ์ ์๋์?
๋ฌด๋ฃ ์๊ธ์ ๊ฐ ์๋์?
๋ฐ์ดํฐ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ์ด ์ด๋ ต๋์?
๋ช ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ฅ๋ง ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋๋์?





