06 būdai, kaip sukurti optimalią rinkodaros ir pardavimų sistemą su GTG CRM

Kodėl rinkodaros ir pardavimų strategijai reikalinga tvirta sistema?

Siekiant iš tiesų optimizuoti efektyvumą ir užtikrinti tvarų augimą, įmonėms reikalinga tvirta rinkodaros ir pardavimų veiklos platforma. Štai kodėl turite skubiai kurti rinkodaros sistemą savo įmonei:

Kai rinkodara vykdoma fragmentiškai, duomenys bus nutrūkstantys ir nekontroliuojami

Kai rinkodaros veiklos vykdomos per daugelį skirtingų įrankių, duomenys tampa fragmentiški ir nesinchronizuoti. Rezultatas – įmonei sunku išmatuoti efektyvumą, dažnai atsiduriama situacijoje „užsiėmęs, bet be rezultatų“.

Be sistemos viskas visiškai priklauso nuo žmonių ir lengvai kyla rizika

Pradinis rankinis valdymas gali būti lankstus, bet lengvai kyla rizika įmonei plečiantis. Sistemos trūkumas didina klaidas, vadovai nuolat jaučiasi perkrauti, sunkiai kontroliuoja efektyvumą.

Sistema padeda lengviau nei bet kada anksčiau matuoti, optimizuoti ir plėsti verslo mastą

Kai klientų elgesys fiksuojamas visoje platformoje, įmonei lengva tiksliai įvertinti kampanijas ir laiku optimizuoti biudžetą. Turint sistemą, lengva nustatyti, kurie kanalai yra efektyvūs, kurios kampanijos duoda daug konversijų ar kada reikėtų skatinti pardavimus.

Pasiūlymas: 06 būdai sukurti optimalią rinkodaros ir pardavimų sistemą su GTG CRM

Efektyvi sistema ne tik padeda geriau valdyti klientus, bet ir sukuria uždarą, lengvai valdomą ir lengvai dauginamą rinkodaros-pardavimų srautą. Štai 06 būdai, kaip GTG CRM padeda įmonei sukurti tvirtą augimo pagrindą:

1 būdas: Pritraukite potencialius klientus naudodami SEO optimizuotus tinklalapius

Potencialių klientų pritraukimo ir konversijos kelyje yra daug kanalų, per kuriuos įmonė gali gauti potencialių klientų iš „Facebook“ skelbimų, „Google“, pokalbių robotų, svetainių ar el. pašto. Tačiau tinklalapis išlieka optimaliausiu pasirinkimu, jei norite maksimaliai padidinti efektyvumą ir aktyviai kontroliuoti kliento kelionę. Su GTG CRM, galite lengvai sukurti SEO optimizuotus tinklalapius, net jei nenorite žinoti kodavimo:

• Intuityvi „drag-and-drop“ sąsaja
• Įvairūs šablonai kiekvienai industrijai (Spa, Anglų kalbos mokytojas, Laisvai samdomas darbuotojas, Automobilių pardavimas ir kt.)
• Dirbtinis intelektas kuria SEO optimizuotą turinį, kurio „lighthouse“ balas yra 85+
• Automatiškai išsaugo informaciją CRM, kai klientas užpildo duomenis

Norėdami giliau suprasti, kaip sukurti efektyvius tinklalapius, galite paskaityti straipsnį: SEO optimizuotų tinklalapių kūrimo paslaptys - Tvirta platforma visoms skaitmeninės rinkodaros kampanijoms

2 būdas: Kurkite patrauklų turinį naudodami AI

Informacijos pertekliaus laikais turinys yra pagrindinis klientų išlaikymo veiksnys, nepriklausomai nuo to, iš kur jie ateina. Jei turinys nebus pakankamai patrauklus per pirmas kelias sekundes, prarasite galimybę paversti lankytojus pajamomis. GTG CRM integruoja turinio kūrimo dirbtinio intelekto asistentą, kuris padeda vartotojams kurti socialinių tinklų įrašus ir reklaminį turinį pagal kiekvieną pramonės šakį.

Tiesiog įveskite pagrindinę informaciją ir gausite kokybiškus įrašus, kuriuos galėsite iškart naudoti arba greitai redaguoti. Dėl to įmonės gali palaikyti nuolatinį skelbimo tvarkaraštį, negaišdamos daug laiko ar personalo.

3 būdas: Efektyvi daugiakanalė reklama

Be patrauklaus turinio ir profesionalaus tikslo, reklama yra būdas pasiekti tinkamą klientų segmentą. Reklama yra efektyvi tik tada, kai ji skirta Tinkamam asmeniui – Tinkamu laiku – Su Tinkama žinute. GTG CRM padeda įmonėms vykdyti „Facebook“, „LinkedIn“ ir „Google Ads“ kampanijas vienoje platformoje:

• Dirbtinis intelektas kuria patrauklų reklaminį turinį, tinkamą kiekvienai platformai
• Lengvai nustatykite biudžetą, reklamos rodymo grafiką ir tikslinę auditoriją
• Stebėkite rodiklius (kainą, paspaudimus, konversijų tempus realiuoju laiku ir kt.)

Privalumas yra tai, kad jums nereikės perjunginėti tarp daugelio platformų ar sudėtingų valdymo įrankių. Viskas yra integruota į GTG CRM, kad net techniškai nepasikaustę žmonės galėtų jį naudoti.

Jei pradedate reklamuotis, perskaitykite straipsnį: Praktiniai Patarimai, Padėsiantys Naujokams Nuo Pat Pradžių Efektyviai Reklamuotis Facebook Šis straipsnis padeda skaitytojams suprasti, kaip optimizuoti reklamas, kad būtų galima geriau išnaudoti GTG CRM Kampanijų modulį

4 būdas: Sutelktas ir sistemingas potencialių klientų valdymas

Gauti duomenis yra viena, o efektyviai juos valdyti ir nepamesti naujų potencialių klientų – kita, ir tai yra svarbiau. GTG CRM CRM funkcija padeda jums:

• Automatiškai išsaugoti klientų informaciją vienoje „Dashboard“
• Valdyti visas žinutes iš „WhatsApp“, „Facebook“, „Gmail“, „SMS Twilio“, „Outlook“, „Yahoo“ vienoje platformoje
• Rūšiuoti žinutes pagal būseną, kad būtų lengviau palaikyti ryšius
• Paskirstyti atsakomybę už kiekvieną klientą, kad nebūtų pamestas joks potencialus klientas

Norėdami suprasti, kaip nepamesti nė vieno kliento, perskaitykite straipsnį: Nebereikės pamiršti potencialių klientų: Automatinis valdymas padidins konversijų rodiklį 3 kartus

5 būdas: potencialių klientų auginimas el. paštu automatiškai

Dauguma klientų neperka iškart pamatę produktą. Štai kodėl automatinis el. pašto marketingas išlieka efektyviu potencialių klientų auginimo įrankiu, ypač derinant su tinkamu turiniu ir laiku. GTG CRM padeda nustatyti automatines el. pašto sekas pagal konkrečius veiksmus:

• Klientas užpildo formą → Siųsti pasveikinimo el. laišką
• Po 2 dienų siųsti el. laišką su produkto pristatymu
• Po 5 dienų, jei nėra jokios sąveikos → Siųsti priminimą

6 būdas: palaikykite nepertraukiamą sąveiką su „omnichannel“

Klientai nesąveikauja tik vieną kartą. Nuolatinis ryšio palaikymas yra tai, kas padeda jiems grįžti. GTG CRM surenka pranešimus iš tokių kanalų kaip „Facebook“, „Google“, „LinkedIn“ ir kt. į vieną vietą, susiejant juos su kiekvienu kliento profiliu. Galite:

• Greitai atsakyti, nepraleidžiant nė vieno pranešimo
• Personalizuoti atsakymus pagal sąveikos istoriją
• Sukurti sklandžią, nuoseklią patirtį kiekviename sąveikos taške

Jei norite giliau suprasti daugiakanalę strategiją, skaitykite straipsnį: Optimizuokite kiekvieną kliento kelionės tašką su GTG CRM „Omnichannel Messaging“

Išvada

Keičiantis klientų elgesiui, uždara rinkodaros ir pardavimo sistema nebebus pasirinkimas, o būtinybė tvariai plėtrai. GTG CRM padeda supaprastinti rinkodaros procesą, leidžiant įmonėms greitai augti, ribojant išteklius.