GTG CRM – Masinio elektroninio pašto siuntimo, paprastas įrankis elektroninio pašto šablonuose

Kodėl automatizuotas el. pašto marketingas yra raktas į augimą?

Be gero produkto, klientai taip pat tikisi personalizavimo ir greitos reakcijos. Mažoms įmonėms, turinčioms ribotus išteklius, sunku patenkinti šiuos lūkesčius. Štai čia automatizuotas el. pašto marketingas atlieka svarbų vaidmenį:

• Taupo laiką ir pastangas: Automatizavimas leidžia siųsti el. laiškus tinkamu laiku, tinkamai auditorijai be rankinio įsikišimo, atlaisvinant laiką kitiems svarbiems darbams
• Personalizavimas dideliu mastu: Galite segmentuoti klientus ir siųsti tinkamą el. pašto turinį kiekvienam jų pirkimo kelionės etapui, padidinant atidarymo ir konversijos rodiklius
• Efektyviai ugdykite potencialius klientus: Kruopščiai suplanuota automatizuota el. laiškų seka padės „apšildyti“ šaltus potencialius klientus, paversdama juos lojaliais klientais
• Didina tvarų pardavimą: Palaikydami ryšį ir nuolat teikdami vertę, skatinate klientus grįžti pirkti, kartu lengvai parduodate papildomus arba kryžminius produktus/paslaugas
• Didina investicijų atsiperkamumą (ROI): Tinkamai įgyvendinamas el. pašto marketingas dažnai duoda didesnę investicijų grąžą nei kiti marketingo kanalai

El. pašto marketingas yra ne tik paprastas marketingo įrankis, bet ir galingas bendravimo kanalas, skirtas kurti ir puoselėti tvirtus santykius su klientais. Nėra jokios abejonės, kad tvirtai konkurencinėje aplinkoje efektyvi el. pašto marketingo sistema padės mažoms įmonėms optimizuoti kiekvieną sąveiką, paversdama potencialius klientus tvariu pajamų šaltiniu.

Kaip sukurti automatizuotą el. pašto sistemą su GTG CRM

Norint sukurti tikrai efektyvią automatizuotą el. pašto marketingo sistemą, kuri padėtų jums sklandžiai susisiekti su klientais ir juos konvertuoti, jums reikia galingo ir lengvai naudojamo įrankio. GTG CRM yra ideali platforma, atitinkanti šiuos kriterijus ir siūlanti visapusišką sprendimą. Štai išsamūs žingsniai, kaip pradėti:

1 Žingsnis: Pasirinkite GTG CRM paruoštą el. pašto šabloną

Pirmiausia, naudokite GTG CRM el. pašto šablonus, kad sukurtumėte automatinę pasveikinimo el. laiškų seką. Pirmasis el. laiškas turėtų būti išsiųstas nedelsiant, patvirtinant registraciją ir pristatant jūsų teikiamą vertę. Jūs galite visiškai nustatyti automatinio el. laiško siuntimo funkciją, kai į mūsų modulį „Automatizuoti procesai“ (Automation Workflows) patenka naujas kontaktas.

GTG CRM siūlo daugybę paruoštų el. pašto šablonų pagal konkrečius tikslus, tokius kaip:

• Registracijos patvirtinimas (Welcome Email, Registration Confirmation)
• Priminti apie susitikimą (Appointment Reminder)
• Kliento gimtadienio el. laiškas (Happy Birthday)
• El. laiškai šventėms, Kalėdoms, Naujiesiems metams ir pan. (Holiday Campaigns)

2 Žingsnis: Siųskite el. laiškus masiškai arba nustatykite automatinį siuntimą

Baigę el. laiško turinį, galite pasirinkti siųsti dviem būdais:

• Masinis siuntimas: El. laiškus siunčiate konkrečiai klientų grupei, pavyzdžiui, ką tik palikusiems savo duomenis, gimtadienius švenčiantiems šį mėnesį… Masiniam siuntimui tereikia kelių paspaudimų: pasirinkite kontaktų failą ir spustelėkite „siųsti“ arba suplanuokite siuntimo laiką.
• Automatinis siuntimas: Nustatote, kad el. laiškai būtų siunčiami automatiškai pagal konkrečius įvykius, pvz.: Kai klientas ką tik užsiregistravo → siųsti pasveikinimo el. laišką; Likus 1 dienai iki susitikimo → siųsti priminimo el. laišką; Gimtadienio proga → automatiškai siųsti sveikinimus. Visa tai galima nustatyti modulyje: Automatiniai procesai (Automation Workflows).

Kiekvienas el. laiškas išsiunčiamas tinkamu laiku, tinkamam asmeniui, padėdamas jums palaikyti nuolatinį ryšį, nereikalaujant nuolatinės priežiūros ir rankinio darbo.

Be to, visos klientų sąveikos per el. paštą yra saugomos ir atnaujinamos kliento profilyje GTG CRM, suteikdamos jums išsamų vaizdą ir leidžiančios individualizuoti tolesnes strategijas. Negana to, galėsite matyti svarbiausius rodiklius, tokius kaip el. laiško atidarymo rodiklis (Open rate).

3 žingsnis: Rezultatų stebėjimas ir turinio optimizavimas

Norint užtikrinti, kad automatinė el. pašto rinkodaros sistema veiktų maksimaliai efektyviai ir nuolat tobulėtų, duomenų matavimas ir analizė yra itin svarbūs, kad suprastumėte, kas veikia gerai ir ką reikia pakoreguoti:

GTG CRM teikia išsamias ataskaitas apie kiekvieną el. pašto kampaniją: siuntimo rodiklis, atidarymo rodiklis. Remdamiesi jais, galėsite nustatyti, kurie el. laiškai veikia gerai, koks turinys pritraukia skaitytojus, kad galėtumėte tęsti koregavimą ir tobulinimą.

Dėl šio matavimo kiekviena vėlesnė kampanija bus vis efektyvesnė, nebeprarasite laiko darbuodamiesi aklai, o visada turėsite duomenų sprendimams priimti.

Išvada

Automatinė el. pašto rinkodara padeda mažoms įmonėms optimizuoti laiką, personalizuoti bendravimą ir efektyviai auginti klientus, paverčiant naujus klientus ilgalaikėmis pajamomis. GTG CRM yra galinga priemonė, padedanti nuo automatinės el. pašto rinkodaros kampanijų kūrimo iki išsamių ataskaitų teikimo.