10 populiariausių rinkodaros įrankių dabar

Dabartinė rinkodaros įrankių taikymo įmonėje padėtis.

Pastaraisiais metais rinkodaros įrankiai tapo nepakeičiamais įrankiais daugeliui įmonių. Nuo mažų startuolių iki vidutinių ir didelių įmonių – rinkodaros programinės įrangos taikymas padeda sutaupyti laiko, optimizuoti biudžetus ir pagerinti verslo efektyvumą.

Vis dėlto daugelis įmonių vis dar nusprendžia įsigyti kelis atskirus įrankius vienu metu arba neišnaudoja viso rinkodaros įrankių potencialo . Jos tik „išbando“ tam tikrą programinę įrangą, nesukurdamos sistemingos ir integruotos rinkodaros sistemos.

Todėl kiekvienos rinkodaros priemonės privalumų ir trūkumų supratimas, taip pat geriausiai verslo poreikius ir mastą atitinkančio sprendimo pasirinkimas tampa pagrindiniu veiksniu siekiant konkuruoti ir tvaraus augimo skaitmeniniame amžiuje.

10 geriausių rinkodaros įrankių, kuriuos turėtumėte išbandyti

1. GTG CRM

„GTG CRM“ – tai Vietname sukurtas universalus rinkodaros sprendimas, skirtas MVĮ, internetinių parduotuvių savininkams ar asmenims, norintiems supaprastinto, ekonomiško, bet galingo įrankio. „GTG CRM“ išskirtinumas yra galimybė integruoti kelias funkcijas į vieną platformą, todėl nebereikia naudoti 5–7 atskirų programinės įrangos programų.

Pagrindinės savybės

GTG CRM teikia išsamius sprendimus verslo procesams optimizuoti.

• Kurkite profesionalius nukreipimo puslapius: Naudodami lengvai naudojamą vilkimo ir numetimo sąsają, galite kurti profesionalius nukreipimo puslapius, integruoti dirbtinio intelekto palaikymą SEO optimizuotam turiniui rašyti, kurti akį traukiančias iliustracijas ir tiesiogiai bendrauti su klientais per tiesioginį pokalbį, „Messenger“ ir „Zalo“. Tai leidžia įmonėms sutaupyti daug lėšų ir laiko.
• Išmanioji CRM sistema: automatiškai renka ir saugo klientų informaciją iš kelių kanalų, užtikrindama, kad nebūtų praleisti nė vienas potencialus klientas. Be to, galite lanksčiai modifikuoti informacijos laukus, kad gautumėte aiškų ir intuityvų klientų duomenų vaizdą.
• Daugiakanalis pranešimų valdymas: leidžia aptarnauti klientus per „Facebook“, „Gmail“, „Zalo“, „WhatsApp“, SMS, „Yahoo“ ir „Outlook“ vienoje patogioje sąsajoje, integruotoje su dirbtiniu intelektu, kad klientams būtų siūlomi profesionalūs atsakymai.
• Kelių kanalų socialinės žiniasklaidos valdymas: leidžia valdyti įrašus / vaizdo įrašus „Facebook“, „LinkedIn“ ir „YouTube“, palaikant greitą dirbtinio intelekto valdomą įrašų ir vaizdų kūrimą bei vienu metu įkėlimą keliose platformose, taip sutaupant iki 15 valandų per savaitę.
• Automatizavimas: intelektualių, automatizuotų klientų aptarnavimo darbo eigų kūrimas, siekiant visapusiško klientų aptarnavimo, nereikalaujant profesionalios pardavimų komandos.
• Kurkite profesionalius el. pašto šablonus: „GTG CRM“ teikia paruoštus šablonus; jums tereikia pakeisti turinį ir vaizdus pagal savo poreikius. Programa taip pat apima dirbtinį intelektą, kuris generuoja išbaigtą el. pašto turinį ir optimizuoja sąveiką per „Gmail“.
• Prekės ženklo tapatybė: padedame MVĮ greitai kurti savo prekės ženklus – nuo ​​logotipo sukūrimo ir misijos apibrėžimo iki vizijos parengimo – visa tai per kelias minutes, efektyviai sprendžiant prekės ženklo tapatybės kūrimo iššūkį.

Privalumas

• Patogi vartotojui sąsaja, palaiko daugybę kalbų visame pasaulyje.
• Kelių funkcijų integravimas, siekiant patenkinti visus esminius verslo poreikius.
• Tiesioginis pokalbis, „Zalo“ ir „Messenger“ yra integruoti tiesiai į nukreipimo puslapį, padedant vartotojams sumažinti atotrūkį nuo klientų.
• „GTG CRM“ yra paprasta naudoti; ja gali naudotis net tie, kurie niekada nerodė reklamos, neturi techninių žinių ar svetainių kūrimo įgūdžių.
• Dėl integruoto dirbtinio intelekto vartotojai gali greitai rašyti turinį, kurti nukreipimo puslapius, rodyti skelbimus ir daug daugiau vos keliais žingsniais.
• Už itin prieinamas kainas, pradedant vos nuo 7,99 USD/mėn. (maždaug 208 000 VND/mėn.), įmonės taip pat gali įsigyti papildomų priedų pagal poreikį, užuot mokėjusios už fiksuotą, didelį paketą.

Trūkumai

Kaip naujai išleista priemonė, ji dar nėra plačiai žinoma.

Kaina

„GTG CRM“ siūlo įvairius lanksčius kainodaros paketus:

• Bazinis planas: 7,99 USD/mėn. ( apytiksliai 208 000 VND )
• Užkandžiai: 17,99 USD (apytiksliai 468 000 VND)
• Augimas: 24,99 USD (apytiksliai 650 000 VND)
• Profesionalams: 39,99 USD/mėn. (apytiksliai 1 040 000 VND)

Daugiau apie kainoraštį žr.

2. „Getfly“ CRM

„Getfly CRM“ yra Vietname pagaminta klientų valdymo programinė įranga, skirta MVĮ, padedanti valdyti pardavimus, klientų aptarnavimą ir automatizuotą rinkodarą.

Pagrindinės savybės

• Aiški KPI valdymo sistema: įmonės gali lengvai priskirti tikslus kiekvienam darbuotojui ir stebėti pažangą, valdyti klientų kelionę, kad galėtų sekti visą procesą nuo potencialaus kliento iki pardavimo, pateikdamos išsamią ir detalią apžvalgą.
• El. pašto ir SMS rinkodaros automatizavimas su iš anksto nustatytais scenarijais: užtikrinkite nuolatinį klientų aptarnavimą nereikalaujant didelių rankinių pastangų.
• Kurkite nukreipimo puslapius, valdykite klientų atsiliepimus (ypač naudinga klientų aptarnavimui) ir valdykite projekto užduotis, kad užtikrintumėte rinkodaros kampanijų eigą.
• Automatinis potencialių klientų generavimas: padeda priskirti potencialius klientus tinkamam darbuotojui.

Privalumas

„Getfly“ privalumai: gana išsami sistema, priimtinos kainos Vietnamo rinkai ir specializuota mokymų pagalba. Vietnamo kalba sukurta sąsaja leidžia MVĮ lengvai susipažinti su platforma.

Trūkumai

„Getfly“ netinka didelėms įmonėms; jos pritaikymo ir integravimo galimybės yra ribotos. Sąsaja nėra labai patogi vartotojui ir norint naudotis išplėstinėmis funkcijomis, reikia pagalbos.

Kaina

Paketų kainos svyruoja nuo 521 000 VND/mėn. 3 vartotojams iki 1 651 000 VND/mėn. 50 vartotojų.

3. Ladipage

„Ladipage“ yra viena populiariausių nukreipiamųjų puslapių kūrimo platformų. Iš pradžių sukurta kaip greitas nukreipiamųjų puslapių kūrimo įrankis, „Ladipage“ dabar išsiplėtė į rinkodaros ekosistemą su daugybe funkcijų, palaikančių svetainių ir tinklaraščių kūrimą, internetinius pardavimus ir klientų valdymą.

Pagrindinės savybės

• Nukreipimo puslapių kūrimas: Dėl paprastos vilkimo ir numetimo funkcijos, tinkamos tiems, kurie neturi programavimo įgūdžių, AI nukreipimo puslapis automatiškai siūlo jūsų produktui tinkamus išdėstymus ir turinį, taip sutrumpindamas kūrimo laiką.
• Automatizuotas darbo eiga: kurkite profesionalius klientų aptarnavimo scenarijus – nuo ​​masinių pranešimų siuntimo iki pranešimų sekų kūrimo pagal iš anksto nustatytus scenarijus.
• Reklamos įrankių palaikymas: apima reklaminius skydelius, iššokančius langus konversijoms didinti ir piltuvus, padedančius kurti automatizuotus pardavimo piltuvėlius.
• Bazinė CRM integracija: leidžia saugoti ir suskirstyti klientus į kategorijas, kartu su segmentavimo funkcijomis, kad būtų galima grupuoti auditorijas pagal elgesį ar charakteristikas.
• Padėkite klientams valdyti Pardavimų veikla: įskaitant produktus, užsakymus, akcijas ir siuntimo dokumentus.
• Apžvalginės ataskaitos (srautas, konversijų rodikliai, pajamos): ir pritaikytos ataskaitos, pritaikytos jūsų poreikiams.

Privalumas

„Ladipage“ turi didelę ekosistemą, ja pasitiki daugelis vartotojų ir ji siūlo daugybę funkcijų tiek rinkodarai, tiek pardavimams.

Trūkumai

Nors yra nemokamas planas, jis turi daug apribojimų, todėl vartotojai yra priversti atnaujinti planus į mokamus, jei nori jį ilgainiui efektyviai įgyvendinti.

Kūrėjo sąsaja yra sudėtinga naudoti, ypač tiems, kurie nėra susipažinę su dizainu. Gilus pritaikymas kartais gali būti sudėtingas.

Kai kurioms pažangioms funkcijoms (pvz., „FunnelX“ arba „Dynamic Page“) reikia laiko išmokti jas naudoti. Be to, visos ekosistemos panaudojimas mažoms MVĮ gali kainuoti brangiai.

Kaina

• Pagrindinės išlaidos: 3 360 000 VND/asm./metai
• Augimas: 1 800 000 VND/asm./metus
• Daugiausia: 1 440 000 VND/asm./metai

4. Misa Amis AiMarketing

„Misa Amis AiMarketing“ yra MISA įmonės valdymo programinės įrangos ekosistemos – Vietname gerai žinomo technologijų prekės ženklo – dalis. Šis produktas buvo sukurtas siekiant padėti įmonėms diegti rinkodaros automatizavimą, optimizuoti klientų pasiekimo ir puoselėjimo procesą.

Pagrindinės savybės

• Masinis el. laiškų siuntimas: įmonės gali kurti el. laiškus naudodamos iš anksto paruoštus šablonus ir siųsti juos tūkstančiams klientų vienu metu.
• Kurkite profesionalius nukreipimo puslapius: vartotojai gali greitai sukurti patrauklius nukreipimo puslapius, kad pristatytų produktus, paslaugas arba vykdytų reklamos kampanijas.
• SMS rinkodara: Be el. pašto, Misa Amis taip pat palaiko SMS rinkodaros pranešimų siuntimą klientams.
• Sukurkite formą: įmonės gali sukurti registracijos formą, kad surinktų klientų informaciją (el. pašto adresą, telefono numerį, poreikius ir kt.).
• Darbo eiga – automatizuotas klientų puoselėjimo scenarijus: sistema, leidžianti kurti automatizuotus veiksmų srautus.
• Ataskaitų teikimas ir našumo matavimas: Misa Amis teikia išsamią ataskaitų teikimo sistemą apie kampanijų našumą, pvz., el. laiškų atidarymo rodiklius, raginimo veikti paspaudimus ir nukreipimo puslapio konversijų rodiklius.

Privalumas

„Misa Amis AiMarketing“ stiprybė slypi paprastume ir susitelkime į tikslą. Mažoms įmonėms nereikia derinti kelių skirtingų įrankių; viena platforma gali valdyti el. paštą, SMS, nukreipimo puslapius ir darbo eigas.

Trūkumai

Tačiau šiai sistemai trūksta patikimo dirbtinio intelekto palaikymo, būdingo kai kuriems kitiems įrankiams, o turinio suasmeninimas vis dar labai priklauso nuo rinkodaros specialistų, todėl įmonės turi skirti laiko darbuotojų mokymui naudotis įrankiu. Be to, integruoti kanalai yra riboti (daugiausia el. paštas ir SMS žinutės) ir ne tokie įvairūs kaip kitos platformos.

Kaina

• El. pašto rinkodara: 2 900 000 VND per metus (60 000 el. laiškų, 10 000 archyvuotų kontaktų)
• Pradinis: 8 900 000 VND/metus (60 000 el. laiškų, 15 000 kontaktų, 10 automatizuotų scenarijų)
• Standartinis: 15 900 000 VND per metus (200 000 el. laiškų, 50 000 kontaktų, 25 automatizuoti scenarijai)
• Profesionalams: 31 900 000 VND per metus (800 000 el. laiškų, 125 000 kontaktų, neribotas skriptų skaičius)
• Įmonė: 63 900 000 VND/metus (2 000 000 el. laiškų, 300 000 kontaktų, neriboti scenarijai)
• Galutinis: susisiekite su mumis dėl išsamesnės kainos.

5. Blynas

„Pancake“ yra Vietname sukurta daugiakanalė pardavimų ir rinkodaros valdymo programinės įrangos ekosistema. Užuot sutelkusi dėmesį į vieną sritį, „Pancake“ sujungia daug esminių įrankių e. prekybos ir mažmeninės prekybos įmonėms – nuo ​​užsakymų valdymo ir svetainių kūrimo iki pokalbių robotų, CRM ir vidinių socialinių tinklų.

Pagrindinės savybės

• „Pancake“: vienu metu valdo ir bendrauja su klientais keliose socialinės žiniasklaidos platformose, užtikrindamas, kad darbuotojai nepraleistų jokių klientų žinučių ar komentarų.
• POS: pardavimo vietos sistema, kuri sujungia internetinę ir fizinę prekybą, sinchronizuoja užsakymus ir optimizuoja reklamą pagal pirkimo signalus.
• „Webcake“: įrankis, skirtas kurti svetaines ar nukreipimo puslapius per kelias minutes, padedantis parduotuvių savininkams turėti profesionalią „internetinę parduotuvę“ be programavimo įgūdžių.
• „Storecake“: Palaiko internetinių parduotuvių kūrimą naudojant vilkimo ir numetimo funkciją, todėl lengva pridėti produktų, kurti pirkinių krepšelius ir optimizuoti apsipirkimo patirtį.
• „Botcake“: pokalbių robotas su iš anksto parašytais automatinių atsakymų scenarijais, leidžiantis akimirksniu pateikti klientams atsakymus ir sumažinti klientų aptarnavimo personalo darbo krūvį.
• „Pancake CRM“: saugo ir analizuoja klientų duomenis, suteikdama įmonėms išsamesnį klientų elgesio ir vertės vaizdą.
• „Pancake Work“: vidinė socialinių tinklų platforma, leidžianti įmonės nariams keistis su darbu susijusia informacija, valdyti užduotis ir efektyviai bendradarbiauti.

Privalumas

„Pancake“ išsiskiria savo išsamia ekosistema. Užuot pardavinėjusi tik atskiras programas, „Pancake“ siūlo visą įrankių rinkinį – nuo ​​pranešimų valdymo ir pardavimo parduotuvėje iki svetainių kūrimo ir CRM.

Trūkumai

Tačiau kiekviena funkcija yra atskiras produktas, todėl kartais gali būti sunku valdyti, nes vartotojams reikia susipažinti su keliomis sąsajomis. Kai kurios funkcijos, pvz., nukreipimo puslapių kūrimas ar skelbimų valdymas, dar nėra visiškai patikimos ir testavimo metu gali susidurti su klaidomis. „Pancake“ taip pat trūksta integruotų skelbimų rodymo funkcijų, kurios yra kai kuriose kitose platformose.

Kaina

• POS: Nemokamai
• Daugiakanalė socialinės žiniasklaidos valdymas: nuo 550 000 VND / 3 naudotojų / 6 mėn., kaina priklauso nuo naudotojų skaičiaus ir naudojimo trukmės.
• Kiti produktai, tokie kaip „Storecake“, „Botcake“, „Pancake CRM“ ir kt., parduodami kaip atskiri paketai; dėl konkrečių kainų vartotojai turi susisiekti su mumis.

6. HubSpot

„HubSpot“ yra viena populiariausių CRM ir rinkodaros automatizavimo platformų pasaulyje, ypač stipri įeinančios rinkodaros srityje. Turėdama įvairiapusę ekosistemą, įskaitant rinkodaros centrą, pardavimų centrą, paslaugų centrą, TVS centrą ir operacijų centrą, „HubSpot CRM“ padeda įmonėms visapusiškai valdyti klientus, puoselėti potencialius klientus ir optimizuoti rinkodaros kampanijas.

Pagrindinės savybės

• Kontaktų valdymas: klientų informacijos, sąveikos istorijos, svetainės elgsenos ir el. pašto duomenų saugojimas.
• El. pašto rinkodara ir automatizavimas: integruokite įrankius, skirtus automatizuotam el. laiškų siuntimui pagal darbo eigas, ir matuokite efektyvumą pagal tokius rodiklius kaip atidarymo rodiklis ir paspaudimų rodiklis.
• Potencialių klientų vertinimas ir stebėjimas: automatizuota potencialių klientų vertinimo sistema, pagrįsta elgesiu, padedanti įmonėms sutelkti dėmesį į perspektyviausius potencialius klientus.
• Rinkodaros centras: Palaiko nukreipimo puslapių, tinklaraščių, duomenų rinkimo formų kūrimą, SEO optimizavimą ir „Google“ bei „Facebook“ skelbimų valdymą tiesiai iš platformos.
• Pardavimų srauto valdymas: vizualinis pardavimo galimybių valdymas naudojant „Kanban“ lentos formatą, leidžiantį pardavimų komandai lengvai stebėti pažangą ir sudaryti sandorius.
• Ataskaitų teikimas ir analizė: Galingos ataskaitų suvestinės padeda stebėti pajamas, rinkodaros rezultatus ir matuoti kiekvienos kampanijos investicijų grąžą.

Privalumas

Didžiausias „HubSpot CRM“ privalumas yra tas, kad nemokamos versijos pakanka mažoms įmonėms, norinčioms pradėti valdyti klientus, įskaitant kontaktų saugojimą, el. laiškų siuntimą ir pagrindinio elgesio stebėjimą.

Trūkumai

Tačiau kai įmonėms reikia pažangių funkcijų, „HubSpot“ kaina yra gana didelė, ypač „Professional“ arba „Enterprise“ planai. Kitas apribojimas yra tas, kad jei nesate susipažinę su gaunamąja rinkodara, iš pradžių gali būti sudėtinga nustatyti darbo eigas ir automatizavimą „HubSpot“.

Kaina

• Nemokama: bazinė CRM sistema su neribota kontaktų saugykla, el. pašto stebėjimu ir sandorių srautu.
• Pradedantiesiems: nuo 50 USD/mėn. (apie 1 250 000 VND), tinka MVĮ, kurios tik pradeda nuo pagrindinio automatizavimo.
• Profesionalams: nuo 800 USD/mėn. (maždaug 20 mln. Vietnamo dongų), įskaitant pažangią automatizaciją, pritaikytą ataskaitų teikimą ir išsamią analizę.
• Įmonės: nuo 2400 USD/mėn. (maždaug 60 mln. Vietnamo dongų), skirta didelėms įmonėms, turinčioms sudėtingus CRM ir rinkodaros poreikius.

7. Zoho

„Zoho CRM“ yra vienas iš pirmaujančių pasaulyje klientų ryšių valdymo sprendimų, priklausantis „Zoho“ ekosistemai, turinčiai daugiau nei 50 skirtingų verslo programų. Įkurta 1996 m., „Zoho“ dabar veikia daugiau nei 180 šalių ir aptarnauja šimtus tūkstančių įmonių.

Pagrindinės savybės

• Daugiakanalis klientų valdymas: integracija su el. paštu, telefonu, pokalbių programomis ir socialine žiniasklaida („Facebook“, „Twitter“) leidžia įmonėms bendrauti su klientais ir juos stebėti keliais kanalais.
• Potencialių klientų ir sandorių valdymas: valdykite potencialius klientus, stebėkite jų eigą ir automatiškai vertinkite potencialius klientus pagal jų elgesį.
• Darbo eigos automatizavimas: nustatykite automatizuotus procesus, pvz., el. laiškų siuntimą, užduočių priskyrimą arba potencialių klientų būsenos priskyrimą, kad sutaupytumėte laiko.
• Dirbtinio intelekto asistentas (Zia): Dirbtinio intelekto asistentas, kuris padeda prognozuoti pardavimus, siūlyti tolesnius veiksmus ir analizuoti klientų nuotaikas pagal el. laiškus ir pokalbius.
• Ataskaitų teikimas ir analizė: teikia išsamias ataskaitas ir pritaikomus ataskaitų suvestines, skirtas pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo našumui stebėti.
• Mobilusis CRM: mobilioji programėlė, padedanti pardavimų darbuotojams lengvai atnaujinti duomenis, stebėti progresą ir tiesiogiai bendrauti su klientais išmaniuosiuose telefonuose.

Privalumas

„Zoho CRM“ pranašumas yra nebrangi sistema, nemokama versija skirta iki 3 vartotojų , todėl ji labai tinka pradedantiesiems ir mažoms įmonėms. Ji turi patogią vartotojo sąsają, yra lengvai naudojama ir galinga, nes dirbtinis intelektas „Zia“ palaiko intelektualų prognozavimą ir analizę. Didelis privalumas taip pat yra jos gebėjimas integruotis su kitomis „Zoho“ programomis (pvz., „Zoho Mail“, „Zoho Books“, „Zoho Campaigns“).

Trūkumai

Tačiau nemokamos versijos funkcijos yra gana ribotos. Jei įmonės nori naudoti galingesnes funkcijas, tokias kaip pažangi automatizacija ar tinkintos ataskaitos, jos turi atnaujinti į aukštesnį planą, kuris nėra pigus. Be to, nors sąsaja yra patogi naudoti, kelių „Zoho“ programų integravimas vienu metu gali būti painus naujiems vartotojams.

Kaina

Paketų kainos svyruoja nuo 14 USD asmeniui per mėnesį iki 52 USD asmeniui per mėnesį.

8. „ActiveCampaign“

„ActiveCampaign“ yra rinkodaros automatizavimo programinė įranga, sujungta su CRM, JAV pristatyta 2003 m. Šis įrankis išsiskiria galingomis rinkodaros automatizavimo galimybėmis , padedančiomis įmonėms suasmeninti klientų patirtį ir efektyviai puoselėti potencialius klientus.

Pagrindinės savybės

• Išplėstinė el. pašto rinkodara: leidžia kurti suasmenintas el. pašto kampanijas, pagrįstas individualiu klientų elgesiu.
• Rinkodaros automatizavimas: kurkite intuityvius darbo eigų procesus naudodami vilkimo ir numetimo funkciją, automatizuodami visą kliento kelionę nuo potencialių klientų paieškos iki pardavimo užbaigimo.
• Integruota CRM: valdo pardavimų srautą, automatiškai priskiria potencialius klientus pardavimų personalui ir atnaujina sandorio būseną pagal klientų elgesį.
• Klientų segmentavimas: automatizuota sistema, kuri suskirsto klientus į grupes pagal elgesį, vietą arba pirkimo istoriją.
• Mašininis mokymasis ir nuspėjamasis siuntimas: dirbtinis intelektas prognozuoja, kada klientai greičiausiai atidarys el. laiškus, ir automatiškai juos išsiunčia tuo metu.
• Integracija tarp platformų: jungiasi su „Shopify“, „WooCommerce“, „Zapier“, „Facebook Ads“, „WordPress“... idealiai tinka el. prekybai ir skaitmeninei rinkodarai.

Privalumas

„ActiveCampaign“ siūlo galingas automatizavimo galimybes, todėl ypač tinka įmonėms, kurioms reikia puoselėti potencialius klientus ir suasmeninti el. pašto rinkodarą aukšto lygio darbui. Įrankis taip pat turi intuityvią darbo eigos sąsają, kurią lengva naudoti iš karto.

Trūkumai

Vis dėlto „ActiveCampaign“ nesiūlo nemokamos versijos. Net ir bazinis planas yra gana brangus, palyginti su kitomis parinktimis, o tai gali būti sudėtinga mažoms pradedančiosioms įmonėms. Be to, dėl didelio dėmesio automatizavimui, jis gali būti perteklinis, jei verslui reikia tik pagrindinių CRM funkcijų.

Kaina

Paketų kainos svyruoja nuo 29 USD/mėn. iki 149 USD/mėn.

9. „Mailchimp“

„Mailchimp“ yra viena populiariausių el. pašto rinkodaros ir rinkodaros automatizavimo platformų pasaulyje, paleista JAV 2001 m. Iš pradžių daugiausia dėmesio skyrusi el. pašto rinkodarai, „Mailchimp“ dabar išsiplėtė į universalų rinkodaros įrankį, palaikantį viską – nuo ​​el. laiškų ir nukreipimo puslapių iki paprastos CRM ir daugiakanalės reklamos.

Pagrindinės savybės

• El. pašto rinkodara: siūlo šimtus paruoštų el. pašto šablonų, kuriuos lengva pritaikyti vilkant ir numetant.
• Rinkodaros automatizavimas: automatizuokite el. laiškų siuntimą pagal tokius veiksnius kaip naujų klientų registracijos, gimtadieniai, pirmieji pirkiniai arba palikti pirkinių krepšeliai.
• Auditorijos valdymas: saugokite ir tvarkykite kontaktų sąrašus, žymėkite klientus, kad juos suskirstytumėte į kategorijas, ir suasmeninkite pranešimus.
• Nukreipimo puslapio ir formų kūrimo priemonė: Integruoja paprastą nukreipimo puslapio kūrimo priemonę ir el. pašto registracijos formą.
• Bazinė CRM sistema: Saugo klientų informaciją, sąveikos istoriją ir el. laiškų atidarymo el. laiškus. Nors ji nėra tokia galinga kaip specializuota CRM sistema, jos pakanka MVĮ.
• Ataskaitų teikimas ir analizė: išsami statistika apie atidarymo rodiklius, paspaudimų rodiklius ir prenumeratos atsisakymo rodiklius padeda rinkodaros specialistams optimizuoti savo kampanijas.
• Integracija tarp platformų: sklandžiai jungiasi su „Shopify“, „WooCommerce“, „WordPress“, „Facebook Ads“, „Google Ads“, „Zapier“ ir kt.

Privalumas

„Mailchimp“ išsiskiria paprastu naudojimu ir daugybe paruoštų šablonų, todėl tinka pradedantiesiems, nereikalaujantiems techninių žinių.

Trūkumai

Nors yra nemokama versija, „Mailchimp“ atnaujinimas tampa gana brangus , verslui augant . Išplėstinės funkcijos, tokios kaip sudėtinga automatizacija, A/B testavimas ar kelių kanalų palaikymas, prieinamos tik mokamuose planuose. Be to, „Mailchimp“ CRM yra gana ribota ir nepakankamai galinga, kad pakeistų profesionalią CRM sistemą.

Kaina

Nemokamas planas, mokami planai nuo 13 USD/mėn. iki 350 USD/mėn.

10. Hootsuite

„Hootsuite“ yra visame pasaulyje žinoma socialinės žiniasklaidos valdymo platforma, įkurta Kanadoje 2008 m. Šis įrankis padeda įmonėms ir rinkodaros specialistams valdyti kelias socialinės žiniasklaidos paskyras vienoje sąsajoje, taupant laiką, išlaikant prekės ženklo nuoseklumą ir matuojant socialinės žiniasklaidos veiklos efektyvumą.

Pagrindinės savybės

• Daugiakanalė socialinės žiniasklaidos valdymas: „Hootsuite“ palaiko daugumą pagrindinių platformų, tokių kaip „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“, „Twitter(X), „TikTok“ ir „YouTube“.
• Automatinis skelbimų planavimas: leidžia planuoti ir suplanuoti savaitės ir mėnesio žiniasklaidos kampanijas.
• Socialinis klausymasis: „Hootsuite“ leidžia sekti raktinius žodžius, grotažymes ir paminėjimus, kad suprastumėte tendencijas, klientų atsiliepimus arba stebėtumėte konkurentus.
• Duomenų analizė: pateikia išsamias ataskaitas apie įrašų našumą, įsitraukimą ir sekėjų skaičiaus augimą.
• Komandos valdymas: suteikite leidimus keliems nariams kartu valdyti socialinės žiniasklaidos paskyras.
• Skelbimų integravimas: „Hootsuite“ integruoja skelbimų valdymą „Facebook“, „Instagram“ ir „Google Ads“.

Privalumas

„Hootsuite“ ypač stipriai geba valdyti ir analizuoti socialinę žiniasklaidą dideliu mastu, todėl tinka vidutinėms ir didelėms įmonėms ar rinkodaros agentūroms.

Trūkumai

„Hootsuite“ yra gana sudėtinga programa pradedantiesiems, turinti funkcijų gausą turinčią sąsają, kuri gali būti paini. Be to, „Hootsuite“ nėra pigi, ypač pridedant daugiau komandos narių. Išplėstinė analizė ir socialinio klausymosi funkcijos prieinamos tik „premium“ plane.

Kaina

Paketų kainos prasideda nuo 99 USD/mėn .

Baigti

Kiekvienas sąraše esantis įrankis turi savo stipriųjų ir silpnųjų pusių. Įmonės turi atidžiai apsvarstyti savo realius poreikius, biudžetą ir veiklos komandą, kad pasirinktų tinkamiausią sprendimą. Jei esate MVĮ arba internetinės parduotuvės savininkas, ieškantis supaprastinto, lengvai naudojamo ir ekonomiško įrankio, kuris vis tiek apimtų pagrindines veiklas – nuo ​​nukreipimo puslapių, el. pašto rinkodaros, socialinių tinklų įrašų iki CRM valdymo ir automatizavimo, tuomet GTG CRM tikrai yra vertas dėmesio pasirinkimas.