Nuolat rodote reklamą, bet nesulaukiate užsakymų – tai dažna situacija pradedantiesiems verslininkams internete. Biudžetas kasdien tirpsta, parodymų ir susidomėjimo skaičius auga, bet užsakymų beveik nėra.
1 klaida: Reklamuojate nesuprasdami klientų
Daugelis reklamos kampanijų žlunga dar pirmajame etape: neteisingai nustačius tikslinę auditoriją. Naujokai dažnai pasirenka per plačią auditoriją arba remiasi tik paviršutiniškais interesais, nepasigilindami į tikruosius klientų poreikius.
Reklama reikalauja konkretaus supratimo: Su kokiomis problemomis susiduria klientai? Kodėl jiems reikia šio produkto? Kas priverčia juos nedelsiant pirkti?
2 klaida: Reklamos turinys per daug kalba apie produktą, per mažai – apie problemas
Vartotojai perka ne todėl, kad produktas „yra geras“, jie perka, nes jis sprendžia jų konkrečią problemą. Užuot rašę „Produktas A turi 5 nuostabias funkcijas, 30% nuolaida“, rašykite „Vargina per daug sugaištamas laikas? Produktas A padės sutaupyti 50% laiko atlikus vos 3 paprastus veiksmus.“
Skirtumas: pradedate nuo kliento problemos, o ne nuo savo produkto.
3 klaida: Nukreipimo puslapis nepakankamai įtikinamas konversijai
Būtini nukreipimo puslapio elementai:
- Aiškus antraštė apie naudą ar sprendžiamą problemą
- Trumpas, lengvai suprantamas turinys
- Realias situacijas vaizduojančios nuotraukos/vaizdo įrašai
- Socialinis įrodymas (atsiliepimai, klientų grįžtamasis ryšys)
- Aiškus ir lengvai atlikti veiksmo raginimas
4 klaida: Nemonitoruojate ir neanalizuojate duomenų po reklamos rodymo
Naujokai dažnai linkę „įjungti reklamą ir pamiršti“. Stebimi rodikliai:
- CTR: procentas žmonių, spustelėjusių reklamą
- CPC: vidutinė kaina už vieną paspaudimą
- Conversion Rate: procentas pirkėjų nuo bendro lankytojų skaičiaus puslapyje
- ROAS: pajamos už kiekvieną reklamos išleistą eurą
5 klaida: Nėra proceso klientų aptarnavimui po to, kai jie palieka savo duomenis
Tipiniai požymiai: lėtas atsakymas į žinutes, nekonzistentūs konsultaciniai duomenys, nesekama iš naujo su klientais, kurie parašė žinutę, bet dar nepirko.
Reklama tik sukuria galimybes. Užsakymų užbaigimas labai priklauso nuo to, kaip verslas reaguoja ir rūpinasi klientais vėliau.
GTG CRM siūlo AI pokalbių robotą, kuris automatiškai atsako klientams 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Sužinokite daugiau!
6 klaida: Rodote reklamą, bet nevaldote užsakymų ir pajamų
Užsakymai ateina, bet nežinote, kuriame etape jie yra, negalite suderinti faktinių pajamų, nežinote reklamos išlaidų už vieną užsakymą.
Sužinokite daugiau: Daugia-kanalio užsakymų valdymo sprendimas iš GTG CRM
7 klaida: Didinate reklamos biudžetą, kol platforma dar nėra paruošta
Reklama turėtų būti plečiama tik tada, kai sistema jau gali priimti ir apdoroti padidėjusį klientų srautą.
GTG CRM sprendžia šį mazgą
GTG CRM sukurta padėti verslui spręsti problemas, susijusias su reklamos veiklos organizavimu:
- Surinkite visus užsakymus iš prekyviečių, svetainės, neprisijungus į vieną sistemą
- Siejimo pajamos ↔ sąskaitos ↔ sandėlis ↔ apskaita
- Stebėjimas, iš kokios reklamos, kurio kanalo atėjo klientai
- Automatiniai priminimai klientų priežiūrai, užsakymų sekimui
- Duomenų saugojimas, kad būtų galima analizuoti kiekvienos kampanijos efektyvumą
Paverskite ką tik perskaitytą informaciją realiais rezultatais – pritaikykite ją dabar su GTG CRM, nemokamai.
Taikyti dabar
