Funkcijų pristatymas
Kiekvieną dieną jūsų komanda kartoja daugybę rankinių operacijų: siunčia sveikinimo el. laiškus naujiems klientams, skiria sekimo užduotis, primena komandai, kai sandoris sustoja, atnaujina užsakymų būsenas. Kuo daugiau rankinių žingsnių, tuo lengviau pamiršti, pavėluoti, tuo labiau kiekvienas daro savaip.
Tai baigiasi šiandien.
Automatika (Automatizavimas) leidžia kurti savaime veikiančius procesus tiesiai toje pačioje sistemoje pagal pažįstamą modelį Paleidiklis → Sąlyga → Veiksmas, visiškai nereikalaujant kodavimo. Šis atnaujinimas apima daugiau nei 120 veiksmų apimančių įvairias operacijas, dirbtinio intelekto siūlymus, kai nežinote, ką pasirinkti, vizualinę vykdymo istoriją, kad matytumėte, kur procesas eina, ir tvarkingai laikytumėte visus scenarijus dviejų lygių Automatizavimo saugykloje.
Verslo problemos
| Senas metodas | Rezultatai |
|---|---|
| Rankinis pasikartojantis darbas | Taikas laikas, lengva pamiršti žingsnius, lėtas klientų atsakymas |
| Kiekvienas darbuotojas dirba savaip | Nenuoseklus procesas, sunku kontroliuoti kokybę |
| Nežinoma, kurioje stadijoje yra vykdomas procesas, kur jis sustoja | Sugedęs procesas be aiškios priežasties, sunku taisyti |
| Tuščia žingsnių konfigūracijos lentelė, sunku pradėti | Naujiems vartotojams sunku naudoti, procesas niekada neužbaigtas |
Automatika surenka visus procesus vienoje vietoje, leidžia aiškiai matyti kiekvieną vykdymą ir automatizuoja daugybę verslo operacijų.
Pagrindinės savybės
1. Paleidiklis → Sąlyga → Veiksmas modelis, nereikalaujantis kodavimo
Automatika veikia trimis lengvai suprantamais blokais:
- Paleidiklis (Trigger): įvykis, pradėjęs procesą – pvz., naujo kontakto sukūrimas, užduoties atnaujinimas.
- Sąlyga (Condition): sąlyga, kuri turi būti įvykdyta, kad procesas tęstųsi – pvz., būsena = "Daryti".
- Veiksmas (Action): automatiškai atliekamas veiksmas – pvz., el. laiško siuntimas, užduoties sukūrimas/priskyrimas.
Taip pat yra Laukimo/Delė (Wait/Delay) (palaukti tam tikrą laiką: minutes/valandas/dienas) ir Žmogus (Human) (įterpti žingsnį, kuriam reikalingas žmogaus įsikišimas prieš tęsiant).
2. Vizualinis Procesų Kūrėjas – vilkite ir permetkite, matykite visumą
- Lengvai vilkite ir permetkite žingsnius, sujungdami juos į schemą.
- Peržiūrėkite visą procesą vizualinės schemos forma, automatiškai tvarkydami išdėstymą.
- Paruošti šablonai: greitai pradėkite nuo populiarių procesų šablonų.
3. Daugiau nei 120 veiksmų – apimantys įvairias operacijas
- Daugiau nei 120 automatinių veiksmų, kuriuos galima įterpti į procesą, apimančių: CRM (kontaktai, įmonės, sandoriai), pardavimus ir užsakymus, sandėlius (priėmimas/išdavimas/perdavimas), apskaitą ir sąskaitas, žinutes ir el. paštą, pranešimus ir webhook, paramą (bilietus), užduotis ir kt.
- Vienas procesas, kelios operacijos: pvz., „Naujas kontaktas → siųsti sveikinimo el. laišką → sukurti sandorį → paskirti sekimo užduotį“ sklandžiai veikia per įvairias sistemos dalis.
- Taip pat yra AI žingsniai: paprašykite AI padėjėjo apdoroti dalį proceso (pvz., sudaryti turinį), kai reikia.
4. AI siūlymai – pabaiga „sudėtingos tuščios lentelės“
- Įveskite savo norą žodžiais: pvz., „atsiųsti padėkos el. laišką naujam klientui“ – AI automatiškai pasirinks tinkamą veiksmą ir iš anksto užpildys žingsnio konfigūraciją, jums tereikės įvesti detales.
- Saugu: AI siūlo tik tuos veiksmus, kuriuos sistema gali tikrai atlikti, „neišsigalvoja“ žingsnių.
- Konteksto siūlymai kitiems žingsniams: paspaudę „+ Pridėti žingsnį“ po esamo žingsnio, sistema pasiūlys veiksmus, atitinkančius tą objektą (pvz., po „Sukurta kontaktas“ → Siųsti el. laišką · Kurti sandorį · Atnaujinti kontaktą · Kurti užduotį), pasirinkite vieną ir gausite iš anksto sukonfigūruotą žingsnį.
5. Vizualinė vykdymo istorija – matykite, kur procesas eina
- Vykdymų sąrašas su būsenomis (vykdomas · laukia · sėkmingas · nepavyko).
- Peržiūrėkite ant pačios proceso schemos: kiekvienas žingsnis spalvotas pagal būseną (žalias = baigtas, mėlynas = vykdomas, gintarinis = laukia, raudonas = klaida), dabartinis/sustabdytas žingsnis paryškintas.
- Spauskite ant žingsnio, kad peržiūrėtumėte verslo duomenis, kuriuos jis apdorojo (kam buvo išsiųstas el. laiškas, ar sąlyga teisinga/klaidinga, kas laukia apdorojimo...) – iš karto žinosite sustabdymo priežastį ir vietą.
6. Sklandus vykdymas per įvairias operacijas
- Nepa-stabdymas tarpiniuose etapuose: automatiniai žingsniai turi pakankamai leidimų, kad užbaigtų visas susijusias vidines operacijas – pvz., siųsti žinutę naujam klientui ir tuo pačiu metu atnaujinti jo profilį – todėl procesai, apimantys kelias operacijas, vyksta iki galo, o ne sustoja pusiaukelėje.
7. Automatizavimo saugykla – dviejų lygių katalogas, lengvai randama ir įjungiama
- Grupuojama pagal funkcijas (CRM/klientai, apskaita, personalas, užduočių valdymas...) ir tada pagal scenarijus (playbook) viduje – apskaita ir personalas dabar yra vienoje vietoje, greičiau randama ir įjungiama.
- Paruošti kontaktų/įmonių scenarijai: pasveikinimas, priežiūra, priminimas sekti.
- Potencialių partnerių ir klientų paieškos scenarijai: iš karto priskirkite sekimo seką kontaktams/įmonėms, kurias ką tik įvedėte iš AI paieškos įrankio.
- Tvarkingas įjungimas/išjungimas: nenaudojami scenarijai paslėpti; įjungiami ir veikia.
Nauda verslui
| Funkcija | Faktinė nauda jums |
|---|---|
| Paleidiklis–Sąlyga–Veiksmas nereikalaujantis kodavimo | Sukurkite procesus be programuotojo pagalbos |
| Daugiau nei 120 įvairių operacijų veiksmų | Vienas procesas gali apimti CRM, pardavimus, sandėlius, apskaitą, žinutes, paramą… |
| AI siūlymai + kito žingsnio siūlymai | Nauji vartotojai greitai kuria procesus, nebijo „tuščios lentelės“ |
| Vizualinė vykdymo istorija | Iš karto žinote, kur procesas vyksta, kur sustojo ir kodėl |
| Sklandus vykdymas per daugelį operacijų | Procesai nesustoja pusiaukelėje dėl vidinių operacijų trukdžių |
| Dviejų lygių Automatizavimo saugykla | Greitai ir lengvai ieškokite ir įjunkite paruoštus scenarijus |
Kam tinka?
- MVĮ verslo savininkai, norintys standartizuoti procesus be papildomų darbuotojų.
- Pardavimų ir rinkodaros komandos, norinčios automatiškai pasveikinti, sekti, priminti apie sandorius, auginti klientus.
- Operacijų ir apskaitos komandos, norinčios automatizuoti užduočių priskyrimą, pranešimus ir pasikartojančius žingsnius tarp skirtingų operacijų.
Kaip pradėti?
Eikite į Automatizavimas kairėje šoninėje juostoje, paspauskite Sukurti dabar, pasirinkite šabloną arba kurkite nuo pradžių; išbandykite mygtuką „Klausti AI“ viename žingsnyje, kad AI iš anksto užpildytų veiksmą, tada atidarykite Vykdymo istoriją, kad pamatytumėte, kur procesas vyksta. Peržiūrėkite detalią Automatizavimo kūrimo instrukciją, kad galėtumėte sekti. Norite automatizuoti savo darbus? Peržiūrėkite Užduočių valdymas 2.0.
Nemokamas bandomasis laikotarpis – kredito kortelė nereikalinga.
