Introduksjon til funksjoner
Du selger eller kjøper varer på tvers av landegrensene, og hvert marked krever en annen type faktura: europeiske kunder ber om Peppol e-fakturaer, polske partnere krever godkjenning via statens KSeF-portal, mens kunder i Singapore eller Japan trenger deres spesifikke e-fakturastandard. Den gamle metoden var å bruke separate fakturaprogrammer for hvert land, hver med egen avgift, pålogging og datastruktur – og deretter måtte alt manuelt sammenstilles med regnskapet på slutten av perioden.
Det stopper i dag.
GTG CRM integrerer utstedelse av gyldige e-fakturaer i henhold til hvert markeds krav direkte i det samme systemet for salg, lager, bestillinger og regnskap som du allerede bruker. Én enkelt, landsunittest fakturautskriftsmotor, som lager fakturaer i henhold til den generelle standarden EN 16931 og sender dem via riktig "kanal" for hvert land: Peppol-nettverket for Singapore, Japan, Malaysia, Nederland, Sverige og Danmark; ETDA for Thailand, Australia og de resterende 11 EU-landene, og KSeF-portalen for Polen som for øyeblikket er i utrullingsfasen – fakturaer for disse markedene lagres som utkast inntil tilkoblingen er klar. Du kan bruke GTGs eksisterende nettverk umiddelbart uten å måtte opprette separate kontoer, eller ta med din egen leverandørnøkkel (BYO) hvis du ønsker å utstede fakturaer under din egen konto.
Dette er et **kryssgrense**-tillegg til GTG CRMs e-faktura-pakke. Hvis du kun utsteder fakturaer innenfor Vietnam, se Automatisk utstedelse av e-fakturaer og E-faktura regnskapspakke. Denne artikkelen er for situasjoner der du selger/kjøper utenfor Vietnam.

Problemer Bedrifter Møter
Eget fakturaprogram for hvert land — Betal for flere programmer, lær flere grensesnitt, administrer flere kontoer
Selvstudium av fakturastandarder for hvert land (Peppol, KSeF, ETDA…) — Lett å få feil format, fakturaer blir avvist, sen innbetaling
Manuell inntasting av kjøpers utenlandske skattenummer — Feil UEN/NIP/skattenummerformat → ugyldig faktura
Utstedelse av fakturaer i utenlandsk valuta, bokføring i lokal valuta separat — Valutakurssvingninger, glemmer å bokføre gevinst/tap på valutakursforskjeller
Internasjonale fakturaer utstedt ett sted, regnskap bokført et annet — Dobbeltregistrering, slitsomt avstemming på slutten av perioden
GTG CRM samler alt til **én enkelt datakilde**: velg marked → generer faktura i riktig standard for det landet → send via riktig nettverk/portal → automatisk overføring til hovedbok, alt i ett system.
Høydepunkter
1. Én fakturautskriftsmotor — gyldig for hvert marked

Velg land, og den vanskelige delen er gjort: Gå til Regnskap → Oppsett, velg ditt land — systemet vil automatisk sette opp kontoplanen, regnskapsstandarden, valutaen og skatteprofilen (moms/forbruksskatt) for det landet med ett klikk.
Riktig skatteetikett, riktig antall desimaler: Hvert marked har sin egen skatteetikett og avrundingsmetode — 9% GST for Singapore, 10%/8% forbruksskatt for Japan, moms i hvert EU-land — lastes inn basert på markedsdata, ingen manuell justering er nødvendig.
Regler er data, ikke kode: Når et land endrer skattesatsen, blir du oppdatert basert på data — du slipper å vente på programvareoppgraderinger.
2. Peppol-nettverk — send internasjonale fakturaer uten å opprette separate kontoer

Klar til bruk: med Peppol-markedene som er aktive i dag (Singapore, Japan, Malaysia og 16 av 27 EU-medlemsland), skjemaet for fakturaer vises grønt merket «Faktura klar via GTG (Peppol) – ingen separat konto nødvendig». Du trenger bare å oppgi skatteidentifikasjonen din for å sende. Australia og de resterende 11 EU-landene (inkludert Frankrike, Italia, Spania) er foreløpig IKKE aktive på standardnettverket – fakturaene dine vil bli lagret som utkast til tilkoblingen er klar.
Automatisk landspesifikk standard: samme fakturagenereringsmotor som følger Peppol-profilen for hvert marked (PINT-SG for Singapore, PINT-JP for Japan osv.) – du trenger ikke å forstå den tekniske siden av saken.
Verifiser kjøpers skatteidentifikasjon: feltet for skatteidentifikasjon endrer etikett automatisk i henhold til landet (f.eks. «GST Reg No (UEN)» for Singapore) og varsler umiddelbart om feil format – reduserer sjansen for avviste fakturaer.
3. Spesialiserte statlige portaler — KSeF (Polen) & ETDA (Thailand)
Polen — KSeF: Noen land bruker separate statlige fakturaportaler, ikke Peppol. KSeF-tilkoblingen for Polen er foreløpig IKKE aktiv på GTG CRM – feltene for skatteidentifikasjon (NIP) og KSeF-token er tilgjengelige i grensesnittet for når tilkoblingen blir aktiv, men innliming av token her kan foreløpig ikke utstede eller motta kvitteringer (UPO) fra den statlige portalen. I mellomtiden vil polske fakturaer bli lagret som utkast.
Thailand — ETDA: støtter Thailands e-faktura- og e-kvitteringsstandard for bedrifter som ønsker å utstede tidlig (Thailand har ennå ikke påbudt B2B-bruk).
Tilkoblinger på ett sted: alle tilkoblinger til statlige portaler eller leverandører finnes under Innstillinger → Fakturaer → Utstedelsestilkoblinger, ikke spredt over flere skjermer.
ℹ️ Hvert marked åpnes etter en egen tidsplan. Se avsnittet «Støttede Markeder & Implementeringsplan» nedenfor for å se hvilke land som er tilgjengelige umiddelbart og hvilke som er under implementering.
4. Ta med din egen leverandørnøkkel (BYO) — eller bruk GTGs nettverk
To alternativer, du bestemmer: bruk **GTGs standardnettverk** umiddelbart for å komme raskt i gang, eller **koble til din egen Peppol Access Point / portal** for å utstede under din egen konto.
Sikker tilkoblingsnøkkel: nøkkelen autentiseres ved tilkobling (feilaktig innføring gir umiddelbar feilmelding), lagres kryptert og vises aldri igjen – siden viser kun maskert identitet (f.eks. acct •••1580).
Tydelig hvem som utsteder: på fakturaskjemaet viser en liten indikator om fakturaen sendes via _GTGs standardnettverk_ eller _din konto_.
5. Lovpålagte PDF-fakturaer & sporing av overføringsstatus
Lovpålagte PDF-fakturaer for alle markeder: hver faktura kan lastes ned som en **mal-PDF** – med korrekte etiketter for dokument, skatt, valuta og desimaler for det aktuelle landet – for å sende til kunder, banker eller for arkivering.
Valutaveksling & kursendringer automatisk: utsted fakturaer i enhver valuta; systemet registrerer valutakursen og bokfører automatisk gevinst/tap fra kursendringer ved betaling – regnskapet stemmer alltid.
Sporing av fakturaens bane: fakturaens aktivitetslogg registrerer trinnene _sendt → levert/akseptert → avvist_ på nettverket – du vet om fakturaen har kommet frem, uten å måtte gjette.
Støttede Markeder & Implementeringsplan
Kapasiteten **åpnes per marked**. Noen land er klare til umiddelbar utstedelse; andre er under implementering (tilkobling til skattemyndighetenes miljø i landet). I systemet vil fakturaskjemaet alltid fortelle deg statusen for ditt marked.
Peppol-nettverk — Markeder: Singapore, Japan, Malaysia, 16 av 27 EU-land (aktive) · Utstedelsesbane: Peppol-nettverk (standard EN 16931). Australia og de resterende 11 EU-landene: under implementering.
Myndighetens portal — Markeder: Polen (KSeF) · Utstedelsesvei: Lim inn KSeF-token — ikke aktiv (under implementering)
Myndighetens portal — Markeder: Thailand (ETDA) — frivillig · Utstedelsesvei: e-faktura og e-kvittering
Egen tilkobling (BYO) — Markeder: Alle markeder · Utstedelsesvei: Din Access Point / portal-konto
ℹ️ Listen over markeder og utvidelsesstatus vil endre seg over tid. Hvis markedet ditt er i status "under implementering", kan du fortsatt bygge og lagre utkast til fakturaer; offisiell innsending vil bli aktivert når markedet er klart.
Fordeler for bedrifter
Én fakturingsmotor, flere markeder — Mindre avhengig av mange faktureringsprogramvare per land — sparer kostnader og administrasjonsarbeid
Velg land for å automatisk anvende skatte- og valutastandarder — Konfigurer på få minutter i stedet for dager, ingen behov for landspesialister
Send via myndighetsnettverk eller din egen konto — Kom raskt i gang, og behold kontrollen når du trenger å utstede under din egen konto
Verifiser kjøperens skatteidentifikasjonsnummer per land — Reduser avviste fakturaer på grunn av feil format → raskere betaling
PDF i henhold til lovens mal + automatisk bokføring — Har dokumentasjon å sende til kunder/banker, og regnskapet stemmer alltid, ingen dobbel inntasting
Valuta og valutakursdifferanser automatisk — Selg på tvers av landegrensene uten å bekymre deg for feil fortjeneste/tap fra valutakursendringer ved periodens slutt
Hvem passer det for?
Vietnamesiske bedrifter som selger varer/tjenester til utenlandske kunder eller partnere som krever fakturaer i henhold til kjøperlandets standarder.
Bedrifter med filialer, datterselskaper eller lagre i flere land (EU/EØS, Singapore, Japan, Australia, Malaysia, Polen, Thailand) som ønsker å utstede fakturaer innenfor ett og samme system — se avsnittet "Støttede markeder og implementeringsplan" ovenfor for å se hvilke land som er tilgjengelige umiddelbart.
Grenseoverskridende e-handelsleverandører som trenger å standardisere fakturaer i henhold til hvert marked uten å bygge ytterligere programvare.
Regnskapsførere og SMB-eiere som ønsker internasjonale fakturaer som automatisk overføres til hovedboken, med PDF og i fremmed valuta — uten å måtte samle Excel-ark.
Hvordan komme i gang?
Gå til Regnskap → Oppsett for å velge ditt marked (anvend system for kontoplan + skatt + valuta), og åpne deretter Oppsett → Fakturaer → Utstedelsestilkobling for å se utstedelsesnettverket og, om ønskelig, koble til din egen konto/token. Deretter oppretter du en faktura på ERP → Fakturaer → Ny utgående faktura som vanlig. Se trinnvis veiledning i artikkelen "Veiledning for utstedelse av internasjonale elektroniske fakturaer på GTG CRM".
Les mer: Regnskaps- og elektronisk fakturapakke i CRM · Automatisk utstedelse av elektroniske fakturaer (Vietnam)
Gratis prøveperiode — ingen kredittkort kreves.
