Introductie van functies
U scant visitekaartjes, voert leads in via landingspaginavormen, of importeert een hele lijst met potentiële klanten in GTG CRM. En daarna? Als het antwoord "laat het daar liggen, wie tijd heeft kijkt ernaar" is - dan mist u het moment dat de lead het heetst is.
GTG CRM heeft een set van 13 geautomatiseerde scenario's die de volledige reis van een nieuwe lead omvatten: vanaf het moment dat deze het systeem binnenkomt, AI leert het ideale klantprofiel dat u hebt, om de geschiktheid te beoordelen, persoonlijk wordt onderzocht en benaderd als de score hoog is, tot automatische Facebook/Google-advertenties die de juiste mensen targeten — op het juiste moment, de juiste doelgroep, zonder budget te verspillen aan ongeschikte personen. Alles zit in de kant-en-klare Automatisering Hub van GTG CRM, schakelbaar/uitschakelbaar/aanpasbaar aan de manier waarop uw bedrijf werkt — geen programmeerkennis vereist.
Problemen Waarmee Bedrijven Worden Geconfronteerd
| Oude methode | Gevolg |
|---|---|
| Nieuwe leads in het systeem, ongeacht de bron | Klanten die visitekaartjes scannen, klanten die een formulier achterlaten, klanten die uit een Excel-bestand worden geïmporteerd, worden allemaal hetzelfde behandeld — het spoor van wie zich in welke fase bevindt, gaat verloren |
| Niet weten welke leads prioriteit hebben | Sales moet elke profiel handmatig lezen om te raden wie "geschikt lijkt" — traag en inconsistent tussen medewerkers |
| Hoog geschikte leads moeten nog steeds wachten tot sales handen vrij heeft om contact op te nemen | Hoe langer u wacht, hoe kleiner de kans op conversie — leads koelen af terwijl ze wachten |
| Advertentiepubliek losgekoppeld van CRM | Klanten die al hebben gekocht of zijn afgewezen, ontvangen nog steeds advertenties — budget verspild aan mensen die geen doelgroep meer zijn |
| Het veranderen van het ideale klantprofiel is alleen van toepassing op nieuwe leads | De gehele oude contactenlijst behoudt de oude score, die de nieuwe criteria niet weerspiegelt |
Opvallende Kenmerken
1. Automatische Bepaling van het Startpunt op Basis van Contactbron
Zodra een nieuw contact wordt aangemaakt — een visitekaartje scannen, een formulier invullen, importeren uit een bestand, of handmatig aanmaken — kent het systeem automatisch de juiste startstatus toe op basis van de door u gedefinieerde bron. Geen situatie meer waarin alle nieuwe leads er hetzelfde uitzien, ongeacht waar ze vandaan komen.
2. AI Leert Zelf het Ideale Klantprofiel & Beoordeelt de Geschiktheid
Op basis van de door u verstrekte merkgegevens (branche, beoogde klantsegmenten, kernwaarden...), leidt AI zelf het ideale klantprofiel af — u hoeft geen complex criteriumformulier handmatig in te vullen. Elk nieuw contact wordt automatisch beoordeeld op geschiktheid op basis van dat profiel, en deze score wordt onmiddellijk bijgewerkt in het contactprofiel, zodat sales direct kan zien wie ze eerst moeten benaderen.
3. Hoog Gescoorde Contacten Worden Door AI Onderzocht & Persoonlijk Benaderd
Voor contacten met een hoge geschiktheidsscore onderzoekt het systeem automatisch om gerelateerde problemen/behoeften te vinden, en stelt vervolgens een gepersonaliseerde openingszin op — eerst via e-mail, gevolgd door Zalo indien van toepassing — in plaats van een generieke bulk-e-mail voor iedereen.
4. Advertentiepubliek Automatisch Gesynchroniseerd met Exact CRM
Dit sluit de verkoopcyclus af — advertenties zijn niet langer losgekoppeld van CRM-gegevens:
- Synchronise segment to automatic ad audiences — a contact in the right segment in the CRM, the corresponding Facebook/Google audience is updated immediately, no manual clicking or waiting for periodic tasks.
- Automatically exclude contacts from ad budget — contacts marked as unsuitable will no longer be included in the targeted advertising audience.
- Automatically create "good customer lookalike" audiences — train on your own group of highly qualified contacts, not on everyone who filled out a form, to find new customers with similar characteristics to your VIP customers.
- Automatically retarget high-scoring contacts who haven't responded to email — a valuable contact missed via email is still reached through ads.
- Automatically stop advertising to customers who have purchased — no budget spent on re-engaging people who are already customers.
- Automatically check and resynchronise periodically — ad audiences are reviewed and updated cyclically, preventing gradual divergence from CRM data over time.
5. Redefine Ideal Customer Profile — All Old Contacts Are Re-scored
When you update your ideal customer criteria, the system doesn't just apply it to new contacts — all existing contacts are automatically re-scored according to the new criteria, so that a new exclusion rule also applies to pre-existing contacts.
Benefits for Your Business
| Feature | Actual benefits for you |
|---|---|
| Automatic lead source classification | Know immediately where leads come from, treat them correctly from the start |
| AI learns customer profiles & scores suitability | Sales immediately knows who to prioritize calling first, no guessing needed |
| Automatic personalized opening for high-scoring leads | First contact at the right time when the lead is still "hot," no waiting for sales to be free |
| Ad audiences automatically synchronized with CRM | No ad budget wasted on those who have already purchased or been excluded |
| Automatically create lookalike audiences from good customers | Find new customers with characteristics similar to VIP customers, not everyone who filled out a form |
| Re-score all contacts when changing criteria | No need to manually review each old contact every time the ideal customer profile is changed |
| All 13 scenarios are in the Automation Library | Turn on/off/customize each scenario individually according to how you sell — no programming knowledge required |
Who is it For?
- Businesses with a high volume of leads from multiple sources (forms, business cards, imports, ads) and who need a consistent processing workflow instead of manual handling per source.
- Sales teams who want to know immediately who to prioritize contacting, rather than reading through each profile to guess.
- Marketing teams running Facebook/Google ads who want their audiences to always match the latest CRM data, without wasting budget on those who have already purchased or been excluded.
- Businesses that frequently adjust their target customer profiles and need to apply those changes to their entire old contact database, not just new leads.
How to Get Started?
All 13 scenarios are already available in the GTG CRM Automation Library, pre-disabled by default so you can proactively enable the parts you need:
- CRM → Contacts → Automation tab: enable scenarios for source classification, suitability scoring, and personalized opening.
- Marketing → Smart Segments → ⚡ Automate button: enable scenarios for ad audience synchronization, exclusion, lookalike, and retargeting.
See detailed step-by-step instructions in the user guide for Automatic Lead Scoring & Remarketing.
ℹ️ Opmerking: Stappen die AI gebruiken (klantprofiel leren, scoren, onderzoek & introductie schrijven) verbruiken credits op basis van daadwerkelijk gebruik. Voor het synchroniseren van advertentie-audiences is een workspace nodig met een gekoppelde Facebook/Google advertentieaccount.
Probeer gratis — geen creditcard vereist.
