Functie Introductie
Elke dag herhaalt uw team talloze handmatige taken: het verzenden van welkomst-e-mails naar nieuwe klanten, het toewijzen van follow-up taken, het herinneren van het team wanneer deals stilvallen, het bijwerken van orderstatussen. Hoe meer handmatige stappen, hoe groter de kans op vergetelheid, vertraging en inconsistentie.
Dat stopt vandaag.
Automatisering stelt u in staat om workflows te bouwen die direct in hetzelfde systeem automatisch lopen volgens het bekende model Trigger → Condition → Action, volledig codevrij. Deze upgrade voegt een magazijn van meer dan 120 acties toe die alle bedrijfsfuncties bestrijken, AI-gestuurde stapuggesties wanneer u niet zeker weet wat u moet kiezen, een visuele uitvoeringsgeschiedenis om te zien hoe ver de workflow is, en houdt alle scenario's netjes in een tweelaags Automatisering Magazijn.
Problemen Waarmee Bedrijven Kampen
| Oude werkwijze | Gevolgen |
|---|---|
| Handmatige herhaling van stappen | Tijdrovend, kans op vergeten stappen, trage klantreacties |
| Iedereen behandelt het anders | Inconsistente workflows, moeilijk te controleren kwaliteit |
| Niet weten in welke stap een uitvoering is beland, waar het stopt | Foutieve workflows zonder duidelijke oorzaak, moeilijk te corrigeren |
| Lege configuratieborden, moeilijk om te beginnen | Nieuwe gebruikers aarzelen om het te gebruiken, workflows worden nooit voltooid |
Automatisering brengt alle workflows samen op één plek, geeft u inzicht in elke uitvoering en automatiseert dwars door meerdere bedrijfsfuncties.
Hoogtepunten
1. Trigger → Condition → Action model, codevrij
Automatisering werkt met drie eenvoudig te begrijpen blokken:
- Trigger (Activering): de gebeurtenis die de workflow start — bijvoorbeeld het aanmaken van een nieuw contact, het bijwerken van een taak.
- Condition (Voorwaarde): de voorwaarde die moet worden voldaan voordat de volgende stap kan worden uitgevoerd — bijvoorbeeld status = "Te doen".
- Action (Actie): de geautomatiseerde handeling die wordt uitgevoerd — bijvoorbeeld het verzenden van een e-mail, het aanmaken/toewijzen van een taak.
Daarnaast zijn er Wachten/Vertragen (wacht een bepaalde tijd: minuten/uren/dagen) en Menselijk (voeg een stap toe die menselijke tussenkomst vereist voordat u verdergaat).
2. Visuele Workflow Builder — slepen en neerzetten, totaaloverzicht
- Sleep & laat vallen stappen eenvoudig, verbind ze tot een diagram.
- Bekijk de volledige workflow als een visueel diagram, met automatisch geordende lay-outs.
- Kant-en-klare sjablonen: begin snel met populaire workflow-sjablonen.
3. Meer dan 120 acties — voor alle bedrijfsfuncties
- Meer dan 120 automatische acties om in de workflow te plaatsen, voor: CRM (contacten, bedrijven, deals), verkoop & orders, voorraad (invoer/uitvoer/overdracht), boekhouding & facturering, messaging & e-mail, meldingen & webhooks, ondersteuning (tickets), taken en meer.
- Eén workflow, meerdere functies: bijvoorbeeld "Nieuw contact → welkomst-e-mail versturen → deal aanmaken → follow-up taak toewijzen" die naadloos door verschillende delen van het systeem loopt.
- Inclusief AI-stap: laat de AI-assistent een deel van de workflow verwerken (bijvoorbeeld inhoud opstellen) wanneer nodig.
4. AI-gestuurde stapuggesties — geen "lege bord" frustratie meer
- Typ wat u wilt in natuurlijke taal: bijvoorbeeld "stuur een bedankmail naar nieuwe klanten" — de AI selecteert automatisch de juiste actie en vult de stapconfiguratie in, u hoeft alleen de details in te vullen.
- Veilig: de AI suggereert alleen acties die het systeem daadwerkelijk kan uitvoeren, geen "verzonnen" stappen.
- Contextuele suggesties voor de volgende stap: klik op "+ stap toevoegen" onder een stap, het systeem stelt de juiste acties voor die passen bij het object (bijvoorbeeld na "Contact aangemaakt" → E-mail verzenden · Deal aanmaken · Contact bijwerken · Taak aanmaken), selecteer er één en u heeft direct een vooraf geconfigureerde stap.
5. Visuele uitvoeringsgeschiedenis — zie precies hoe ver de workflow is
- Lijst met uitvoeringen met hun status (lopend · wachtend · succesvol · mislukt).
- Bekijk op het workflowdiagram zelf: elke stap is gekleurd op status (groen = voltooid, blauw = lopend, amber = wachtend, rood = fout), de huidige of pauzeerde stap wordt gemarkeerd.
- Klik op een stap om de zakelijke gegevens te zien die deze heeft verwerkt (aan wie is de e-mail verzonden, voorwaarde waar/onwaar, op wie wacht men om door te gaan...) — weet direct waarom en waar het gestopt is.
6. Naadloze uitvoering door meerdere functies
- Geen tussenliggende blokkades: automatische stappen krijgen voldoende rechten om alle bijbehorende interne acties te voltooien — bijvoorbeeld het verzenden van een bericht naar een nieuwe klant en tegelijkertijd het bijwerken van dat klantprofiel — zodat workflows die meerdere functies omvatten volledig worden voltooid in plaats van halverwege te stoppen.
7. Automatisering Magazijn — tweelaagse catalogus, makkelijk te vinden en te activeren
- Groepeer op functie (CRM/klanten, boekhouding, HR, taaktoewijzing...) en vervolgens op scenario (playbook) daarbinnen — boekhouding en HR nu samen, sneller te vinden en te activeren.
- Kant-en-klare Contact/Bedrijf scenario's: welkomstgroeten, zorg, follow-up herinneringen.
- Scenario's voor het vinden van partners & prospects: koppel direct een outreach-reeks aan contacten/bedrijven die u zojuist hebt geïmporteerd met AI-zoektools.
- Netjes in- en uitschakelen: nog niet bruikbare scenario's worden verborgen; inschakelen en het werkt.
Voordelen voor Bedrijven
| Functie | Werkelijk voordeel voor u |
|---|---|
| Codevrije Trigger–Condition–Action | Bouw uw eigen workflows zonder programmeurs |
| Meer dan 120 acties voor meerdere functies | Eén workflow kan CRM, verkoop, voorraad, boekhouding, messaging, ondersteuning raken... |
| AI-gestuurde stapuggesties + volgende stap suggesties | Nieuwe gebruikers bouwen snel workflows, geen "lege bord" probleem |
| Visuele uitvoeringsgeschiedenis | Weet direct waar de workflow is, waar het stopt, en waarom |
| Naadloze uitvoering door meerdere functies | Workflows stoppen niet halverwege door interne actiebeperkingen |
| Tweelaags Automatisering Magazijn | Snel en gemakkelijk kant-en-klare scenario's vinden en activeren |
Voor Wie Is Het Geschikt?
- MKB-ondernemers die processen willen standaardiseren zonder extra personeel aan te nemen.
- Sales & marketing teams die automatisch welkomstgroeten, follow-ups, dealherinneringen en klantengroei nodig hebben.
- Operationele & boekhoudkundige teams die taaktoewijzingen, meldingen en herhalende stappen tussen functies willen automatiseren.
Hoe Te Beginnen?
Ga naar Automatiseringen in het linker menu, klik op Direct Aanmaken, kies een sjabloon of bouw vanaf nul; probeer de "Vraag AI" knop op een stap om de AI de actie te laten invullen, open vervolgens de Uitvoeringsgeschiedenis om te zien hoe ver de workflow is. Bekijk de stap-voor-stap handleiding voor het maken van Automatiseringen om te volgen. Wilt u uw eigen werk automatiseren? Bekijk Taakbeheer 2.0.
Gratis proberen — geen creditcard nodig.
