Kaj je upravljanje družbenih medijev na več platformah?
Upravljanje družbenih medijev na več platformah (Social Media Management) je zbiranje vseh kanalov na eno samo središče za načrtovanje, objavljanje, spremljanje in učinkovito analizo.
Primer: Namesto da bi morali odpreti Facebook za objavo, LinkedIn za pisanje komentarjev in nato YouTube za nalaganje videa, lahko obiščete samo GTG CRM. Vse je prikazano na eni osrednji nadzorni plošči.
To vam pomaga prihraniti čas, uskladiti sporočilo blagovne znamke in spremljati učinkovitost kampanj, ne da bi pri tem zamudili kateri koli kanal.
Ločeno upravljanje malim podjetjem krade čas
Po statističnih podatkih Sprout Social male družbe v povprečju porabijo 10-15 ur na teden samo za ročno objavljanje in spremljanje na različnih platformah.
Tipičen primer:
- Želite objaviti promocijo. Zaposleni morajo napisati 3 različne različice komentarjev za Facebook, LinkedIn in YouTube
- Nato morajo ročno nastaviti čas objave za vsak kanal
- Končno, da bi izmerili učinkovitost, morajo odpreti vsako aplikacijo posebej, da bi si ogledali podatke, jih kopirali v Excel in jih povzeli
Posledice:
- Neskladna sporočila, saj vsak kanal ureja drugačno vsebino
- Potrojena poraba časa zaradi ročnega upravljanja
- Težko je analizirati učinkovitost, kar vodi v neoptimalne kampanje
To je vrzel, ki jo bo temeljito rešila osrednja platforma za upravljanje več kanalov, kot je GTG CRM.
Prednosti upravljanja več kanalov v primerjavi z ločenim upravljanjem
Pri upravljanju posameznih kanalov je tako, kot da bi "vozili tri avtomobile hkrati po treh različnih cestah". Utrujajoče, potratno in lahko povzroči težave.
Nasprotno, upravljanje več kanalov prinaša očitne prednosti:
Prihranite čas in trud
Namesto da bi se morala podjetja prijavljati, ustvarjati objave in ročno spremljati vsak kanal, kot so Facebook, LinkedIn ali YouTube, morajo to storiti samo z enega središča. To prihrani ure vsak teden, kar je še posebej koristno za mala podjetja, ki nimajo velike marketinške ekipe.
Izboljšajte doslednost blagovne znamke
Pogosta strategija več kanalov je tvegana: vsebina je razdrobljena, sporočila so neenotna. Z osrednjim upravljanjem se vse objave sinhronizirajo, od slik, tona do pozivov k dejanju. Tako je blagovna znamka vedno prisotna s profesionalnim in doslednim slogom na vseh platformah.
Enostavno spremljanje in analiza učinkovitosti
Upravljanje več kanalov podjetjem omogoča spremljanje uspešnosti z več platform na eni nadzorni plošči. Kazalniki, kot so doseg, stopnja interakcije, število klikov, so v celoti zbrani, kar omogoča vodjem enostavno primerjavo, oceno in prilagajanje kampanj na podlagi dejanskih podatkov, namesto na podlagi intuicije.
Optimizirajte uporabniško izkušnjo
Današnji kupci lahko podjetja dosežejo prek katerega koli kanala, ki ga želijo. Večkanalno upravljanje vam pomaga, da ste pripravljeni na odgovarjanje, odzivanje in ohranjanje pravočasne prisotnosti na "točki stika", ki jo izbere stranka. To ne le poveča zadovoljstvo, temveč ustvari brezhibno izkušnjo in poveča možnost dolgoročnega zadrževanja strank.
Razlika v primerjavi z upravljanjem posameznih kanalov
Pri upravljanju samo posameznih platform se lahko hitro znajdete v situaciji podvajanja dela, spregledate kanale ali nimate celovitih podatkov za oceno kampanj. Medtem pa večkanalno upravljanje ponuja celovit pregled, kar vam omogoča tako prihranek virov kot tudi povečanje učinkovitosti delovanja.
GTG CRM - Večkanalna rešitev za upravljanje družbenih medijev, zasnovana posebej za mala podjetja
GTG CRM je zasnovan z namenom, da malim in srednje velikim podjetjem pomaga optimizirati njihovo digitalno prisotnost, ne da bi potrebovali dodatno marketinško osebje.
Celovita integracija Facebooka, LinkedIna, YouTube
GTG CRM podpira sinhrono povezavo z najpomembnejšimi platformami družbenih medijev. Upravljate lahko več strani oboževalcev, profilov LinkedIn ali YouTube kanalov v enem vmesniku. Nič več skrbi glede spregledanih kanalov ali ročne prijave na vsako lokacijo – vse je združeno na eni nadzorni plošči.
Središče za samodejno objavljanje
Namesto da bi morali odpreti Facebook za objavo, nato preklopiti na LinkedIn in nato še na YouTube, vam GTG CRM omogoča načrtovanje in objavljanje vsebin na več kanalih z enim klikom. Vse je osredotočeno v enem središču, kar vam prihrani ure ročnega dela vsak teden.
GTG CRM vam pomaga samodejno objavljati z inteligentno funkcijo načrtovanja
AI za ustvarjanje personaliziranih vsebin
So vaše stranke utrujene od pomanjkanja idej za napise ali hashtage? Z umetno inteligenco GTG CRM morate vnesti le kratek opis in sistem bo samodejno predlagal privlačne napise, privlačne pozive k dejanju (CTA) in natančne hashtage. Vsebina je personalizirana glede na vašo pristajalnico, spletno mesto ali panogo, kar zagotavlja, da je vsaka objava primerna za ciljno občinstvo.
AI vam pomaga hitro ustvarjati vsebine, polne hashtagov, CTA in naslovov
Pregledna nadzorna plošča
Vsi načrtovani objavi bosta jasno prikazani na nadzorni plošči. Tako boste zlahka spremljali, katere vsebine bodo objavljene danes, ta teden ali cel mesec. GTG CRM ne ponuja samo tega, ampak tudi podrobna poročila o uspešnosti objav na posameznih kanalih, od interakcij do komentarjev, kar vam pomaga pravočasno in natančno prilagoditi vašo marketinško strategijo.
GTG CRM ponuja podrobno poročilo o objavah, ki jih objavite
Zaključek
Upravljanje več družbenih omrežij ni več "privilegij" velikih podjetij. Z GTG CRM lahko vsako malo podjetje prihrani čas, objavlja dosledno, poveča učinkovitost kampanj in gradi močno blagovno znamko na Facebooku, LinkedInu in YouTubu. Preizkusite GTG CRM brezplačno še danes in opazite razliko v načinu upravljanja in razvoja vaše digitalne blagovne znamke
Spremenite prebrano v dejanske rezultate – takoj z GTG CRM, brezplačno.
Uporabi zdaj
