Kaj je upravljanje družbenih omrežij z več kanali?
Upravljanje družbenih omrežij z več kanali (Social Media Management) je združevanje vseh kanalov na eno samo središče za načrtovanje, objavljanje, spremljanje in učinkovito analizo.
Primer: Namesto da bi morali odpreti Facebook za objavo, LinkedIn za pisanje naslova in nato YouTube za nalaganje videa, samo odprite GTG CRM. Vse se prikaže na eni osrednji nadzorni plošči.
To vam pomaga prihraniti čas, uskladiti sporočilo blagovne znamke in spremljati učinkovitost kampanje, ne da bi pri tem spregledali kateri koli kanal.
Razdrobljeno upravljanje povzroča majhnim podjetjem izgubo časa
Glede na statistiko Sprout Social, majhna podjetja v povprečju porabijo 10-15 ur na teden samo za ročno objavljanje in spremljanje na različnih platformah.
Tipičen primer:
- Želite objaviti promocijsko akcijo. Zaposleni morajo napisati 3 različne različice naslova za Facebook, LinkedIn in YouTube
- Nato morajo ročno nastaviti čas objave za vsak kanal
- Na koncu, da bi izmerili učinkovitost, odprejo vsako aplikacijo posebej, da bi videli podatke, jih kopirajo v Excel za povzetek
Posledice:
- Neusklajena sporočila, ker se vsebina na vsakem kanalu ureja drugače
- Potrojena izguba časa zaradi ročnega upravljanja
- Težko je analizirati učinkovitost, kar vodi do neoptimalnih kampanj
To je vrzel, ki jo bo v celoti rešila osrednja platforma za upravljanje z več kanali kot je GTG CRM.
Prednosti upravljanja z več kanali v primerjavi z razdrobljenim upravljanjem
Ko upravljate vsak kanal ločeno, je to kot bi "vozili tri avtomobile hkrati po treh različnih cestah". Utrujajoče, potratno z gorivom in lahko pride do nesreč.
Nasprotno, upravljanje z več kanali prinaša jasne prednosti:
Prihranek časa in truda
Namesto da bi se morali prijavljati, ustvarjati objave in ročno spremljati vsak kanal, kot so Facebook, LinkedIn ali YouTube, podjetja samo izvedejo vse iz enega središča. To prihrani ure vsak teden, kar je še posebej koristno za mala podjetja brez velikih marketinških ekip.
Izboljšanje doslednosti blagovne znamke
Strategija z več kanali pogosto tvega: vsebina je neusklajena, sporočila niso enotna. Z osrednjim upravljanjem se vse objave sinhronizirajo, od slik, tona do pozivov k dejanju. Zahvaljujoč temu je blagovna znamka vedno prisotna s strokovnim in doslednim slogom na vseh platformah.
Enostavno spremljanje in analiziranje učinkovitosti
Upravljanje z več kanali podjetjem omogoča spremljanje uspešnosti na več platformah na isti nadzorni plošči. Kazalniki, kot so doseg, stopnja interakcije, število klikov, so popolnoma zbrani, kar upravljavcem olajša primerjavo, ocenjevanje in prilagajanje kampanj glede na dejanske podatke namesto na občutek.
Optimizacija uporabniške izkušnje
Današnje stranke lahko podjetja dosežejo prek katerega koli kanala, ki ga želijo. Upravljanje z več kanali vam pomaga, da ste vedno pripravljeni odgovoriti, reagirati in vzdrževati pravočasno prisotnost na "točki stika", ki jo izberejo stranke. To ne le poveča zadovoljstvo, ampak ustvarja tudi brezhibno izkušnjo in poveča verjetnost dolgoročnega zadrževanja strank.
Razlika od upravljanja posameznih kanalov
Ko upravljate samo posamezne platforme, lahko naletite na podvajanje dela, spregledate kanale ali vam manjkajo celoviti podatki za ocenjevanje kampanje. Medtem pa upravljanje z več kanali zagotavlja celovit pregled, kar vam pomaga prihraniti vire in povečati učinkovitost poslovanja.
GTG CRM - Rešitev za upravljanje družbenih omrežij z več kanali, zasnovana za mala podjetja
GTG CRM je bil ustvarjen z namenom pomagati malim in srednjim podjetjem optimizirati njihovo digitalno prisotnost, ne da bi za to potrebovali dodatno marketinško osebje.
Celovita integracija Facebooka, LinkedIna, YouTuba
GTG CRM podpira sinhrono povezavo z najpomembnejšimi platformami družbenih omrežij. Lahko upravljate več strani oboževalcev, profilov LinkedIn ali kanalov YouTube v istem vmesniku. Ne skrbite več, da boste spregledali kanal, ne potrebujete več ročne prijave na vsako mesto - vse je združeno na eno samo nadzorno ploščo.
Središče za samodejno upravljanje objav
Namesto da bi morali odpreti Facebook za objavo, preiti na LinkedIn in nato na YouTube, vam GTG CRM omogoča načrtovanje in objavljanje vsebine na več kanalih s samo enim klikom. Vse je osredotočeno na enem središču, kar prihrani ure ročnega dela vsak teden.
GTG CRM vam pomaga pri samodejnem objavljanju s pametno funkcijo načrtovanja
AI za ustvarjanje personalizirane vsebine
So vaše stranke utrujene od pomanjkanja idej za naslove ali hashtage? Z AI v GTG CRM morate vnesti le kratek opis, sistem pa bo samodejno predlagal privlačne naslove, privlačne pozive k dejanju in natančne hashtage. Vsebina je personalizirana na podlagi vaše ciljne strani, spletnega mesta ali panoge, kar zagotavlja, da je vsaka objava primerna za ciljno publiko.
AI vam pomaga hitro ustvariti vsebino, vključno s hashtagi, pozivi k dejanju in naslovi
Vizualna nadzorna plošča
Vse načrtovane objave bodo jasno prikazane na nadzorni plošči. Zlahka boste videli, katera vsebina bo objavljena danes, ta teden ali cel mesec. Poleg tega GTG CRM ponuja podrobna poročila o uspešnosti objav na vsakem kanalu, od interakcij do komentarjev, kar vam pomaga pravočasno in natančno prilagoditi marketinški načrt.
GTG CRM ponuja podrobno poročilo o objavah, ki ste jih objavili
Zaključek
Upravljanje družbenih omrežij z več kanali ni več "privilegij" velikih podjetij. Z GTG CRM lahko vsa mala podjetja prihranijo čas, objavljajo dosledno, povečajo učinkovitost kampanj in gradijo močno blagovno znamko na Facebooku, LinkedInu in YouTubu. Preizkusite GTG CRM brezplačno še danes in opazite razliko v načinu upravljanja in razvoja vaše digitalne blagovne znamke.
Spremenite prebrano v dejanske rezultate — takoj jih uporabite z GTG CRM, brezplačno.
Uporabi zdaj
