บทความต่อไปนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนว่า Zalo OA คืออะไร จำแนกประเภทบัญชี OA ทางธุรกิจ ประโยชน์ของ OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง และคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชี OA ให้สำเร็จ

บัญชีธุรกิจ Zalo อย่างเป็นทางการคืออะไร

บัญชี Zalo อย่างเป็นทางการ (OA) คือบัญชีอย่างเป็นทางการสำหรับธุรกิจบน Zalo ซึ่งช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านฟีเจอร์มากมาย เช่น แชท บรอดแคสต์ แชทบอท การโทรด้วยเสียง และการโพสต์

ปัจจุบันมี OA ที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจอยู่สองประเภท:

• โปรไฟล์ การโฆษณา: เป็นประเภทบัญชีสำหรับบุคคลหรือธุรกิจที่ไม่มีใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ และสามารถใช้เพื่อแสดงโฆษณาบน Zalo เท่านั้น และไม่รองรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความ การออกอากาศ บทความ แชทบอท หรือการโทร แต่สามารถเพิ่มใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่ออัปเกรดเป็น OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องและใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดได้
• OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง: เป็นประเภทบัญชีสำหรับธุรกิจหรือธุรกิจที่มีใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ โดยมีเครื่องหมายถูกสีเขียวเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบหลายคนจัดการบนอุปกรณ์หลายเครื่อง และรองรับฟีเจอร์ทั้งหมด เพื่อดูแลลูกค้าและ พัฒนาธุรกิจออนไลน์

ประโยชน์ของการใช้ OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง

การอัปเกรดและการใช้ OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติมากมาย ประโยชน์ในการสร้างแบรนด์และพัฒนาลูกค้า

• ชื่อเสียงที่สูงขึ้น: เครื่องหมายถูกสีเขียวที่ผ่านการรับรองความถูกต้องช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยขณะโต้ตอบ
• เครื่องมือครบครัน: ส่งข้อความ โพสต์บทความ แชทบอท โทรออก และออกอากาศ
• การจัดการที่ยืดหยุ่น: ช่วยให้ผู้ดูแลระบบหลายคนสามารถจัดการร่วมกันได้
• สนับสนุนธุรกิจออนไลน์: ผสานรวมกับการโฆษณาของ Zalo เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า

กระบวนการจดทะเบียนธุรกิจ Zalo OA

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงและเข้าสู่ระบบ

• ไป oa.zalo.me
• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Zalo ส่วนตัวของคุณ
• เลือก สร้างบัญชีอย่างเป็นทางการ

ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบผ่านคิวอาร์โค้ด

• ใช้แอปพลิเคชัน Zalo เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเข้าสู่ระบบ
• ข้อกำหนด: หมายเลขโทรศัพท์เวียดนาม (+84) ได้รับการรับรอง Zalo ส่วนบุคคลแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัญชี

เมื่อสร้างบัญชี OA ธุรกิจต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่ Zalo กำหนด เพื่อความถูกต้องและความโปร่งใส:

• ประเภทกิจกรรม: กรุณาเลือกกลุ่มอุตสาหกรรมที่ถูกต้องซึ่งตรงกับใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจของธุรกิจหรือครัวเรือนธุรกิจ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธการตรวจสอบสิทธิ์
• ชื่อบัญชีอย่างเป็นทางการ: ชื่อบัญชี OA ต้องเป็นไปตามข้อบังคับของ Zalo ซึ่งอาจเป็นชื่อของธุรกิจ/ครัวเรือนธุรกิจที่ระบุไว้ในใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจ ชื่อแบรนด์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญา หรือชื่อผลิตภัณฑ์/บริการ/โครงการที่ดำเนินการอยู่ หากไม่เข้าข่ายสองข้อข้างต้น กรณีต่างๆ
• ข้อมูลเบื้องต้น: คำอธิบายควรกระชับ เข้าใจง่าย แสดงถึงอุตสาหกรรมได้อย่างชัดเจน และไม่ก่อให้เกิดความสับสนแก่ผู้ชม
• ภาพตัวแทน: ควรใช้โลโก้อย่างเป็นทางการหรือภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการทั่วไป เพื่อให้ลูกค้าสามารถจดจำแบรนด์ได้ง่าย
• ภาพปก: ควรเป็นภาพที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความเป็นมืออาชีพ

➞ คลิก สร้างบัญชี OA

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันตัวตน OA

หลังจากสร้าง OA สำเร็จแล้ว ธุรกิจจะต้องยืนยันตัวตนภายใน 14 วันเพื่อให้ขั้นตอนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ เมื่อผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว บัญชีจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน และจะสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่างๆ ที่รองรับการขาย การตลาด และการดูแลลูกค้าบน Zalo ได้อย่างเต็มที่

มีวิธีการตรวจสอบสิทธิ์สามวิธีที่นิยมใช้กัน:

• การตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ชื่อธุรกิจหรือชื่อร้านค้า: ใช้กับธุรกิจที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ครัวเรือนธุรกิจ แผงลอย หรือสถานที่ตั้งธุรกิจ
• การตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้แบรนด์ที่ได้รับการคุ้มครอง: ใช้กับเมื่อธุรกิจเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าที่ได้รับใบรับรองการคุ้มครองจากกรมทรัพย์สินทางปัญญา
• การตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้อุตสาหกรรมเฉพาะ: สำหรับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในสาขาธุรกิจที่มีเงื่อนไข หรือใช้ชื่ออื่นนอกเหนือจากสองวิธีข้างต้น

หลังจากส่ง การสมัครตรวจสอบ ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเวลาการตรวจสอบและผลการตรวจสอบจากระบบ บัญชี OA Zalo อย่างเป็นทางการ โดยปกติ กระบวนการตอบกลับจะใช้เวลา 2-3 วันทำการ แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้น

หมายเหตุสำคัญ:

• วิสาหกิจจะได้รับ OA เฉพาะในกรณีที่ประกอบกิจการในอุตสาหกรรมที่ถูกกฎหมายตามที่กฎหมายเวียดนามกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกปฏิเสธ ได้แก่ กิจกรรมทางการเงินที่ทำให้เข้าใจผิดหรือฉ้อโกง เช่น ไบนารีออปชัน การออกสกุลเงินเสมือน การซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล การประมูล หรือรูปแบบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
• วิสาหกิจในภาคการเงิน ธนาคาร และประกันภัย จำเป็นต้องตรวจสอบบัญชีก่อนใช้ OA ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้: สินเชื่อ เงินฝาก หลักทรัพย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริการตัวกลางการชำระเงิน ประกันภัย ตัวแทนประกันภัย และบริการด้านภาษี

บทสรุป

ในตลาดเวียดนาม บัญชีทางการของ Zalo เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจในการสร้างแบรนด์ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และส่งเสริมการขายออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บัญชี OA ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ แต่ยังเปิดฟีเจอร์ต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนการขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจควรลงทะเบียนและรับรองความถูกต้องของบัญชี OA ตั้งแต่วันนี้ เพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Zalo ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันรับส่งข้อความที่ชาวเวียดนามหลายสิบล้านคนใช้งานทุกวัน