Form Builder สร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเอง, ผสานรวมกับเว็บไซต์, ซิงค์กับ CRM

ในยุคแห่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การรวบรวมและจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพคือกุญแจสำคัญสู่การเติบโตที่ยั่งยืนของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม หลายธุรกิจยังคงประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือที่หลากหลาย การบูรณาการที่ซับซ้อนกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม หรือแม้กระทั่งการจ้างนักพัฒนาเพื่อสร้างแบบฟอร์มรวบรวมข้อมูล ซึ่งไม่เพียงแต่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ยังทำให้กระบวนการดำเนินงานซ้ำซ้อนและควบคุมได้ยาก

GTG CRM เข้าใจถึงปัญหาเหล่านั้น และนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ Form Builder ที่ผสานรวมเข้ากับระบบโดยตรง คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มรวบรวมข้อมูลระดับมืออาชีพด้วยตนเอง และนำไปเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านโค้ดแม้แต่น้อย ข้อมูลลูกค้าที่กรอกในแบบฟอร์มจะถูกซิงโครไนซ์ไปยังระบบ GTG CRM โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์และประหยัดเวลาได้อย่างมาก

GTG CRM ช่วยแก้ไขปัญหาอะไรให้คุณบ้าง?

ฟีเจอร์ Form Builder ของ GTG CRM ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาที่ธุรกิจมักประสบในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า แทนที่จะต้องสมัครและใช้บริการแบบฟอร์มจากบุคคลที่สาม เช่น Google Forms หรือ Typeform แล้วต้องมาป้อนข้อมูลด้วยตนเองลงในระบบ CRM ตอนนี้คุณสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยเครื่องมือเดียว

ระบบช่วยให้คุณปรับแต่งแบบฟอร์มได้ตามความต้องการของธุรกิจ ตั้งแต่การเลือกฟิลด์ข้อมูลที่ต้องการรวบรวม การจัดวาง การปรับสี ไปจนถึงการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่คุณใช้อยู่ ไม่ว่าคุณจะใช้ WordPress, Shopify, WIX หรือแพลตฟอร์มที่พัฒนาเองด้วย React, Next.js แบบฟอร์มของ GTG CRM ก็สามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลลูกค้าที่กรอกในแบบฟอร์มจะถูกจัดเก็บไว้ในส่วนผู้ติดต่อใน GTG CRM โดยอัตโนมัติ พร้อมรายละเอียดที่ครบถ้วน เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ คุณไม่จำเป็นต้องคัดลอก-วาง หรือป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดในกระบวนการป้อนข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด

จุดเด่นของฟีเจอร์ Form Builder

Form Builder ของ GTG CRM มีฟีเจอร์ที่โดดเด่น ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มรวบรวมข้อมูลระดับมืออาชีพได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณเพิ่ม ลบ และจัดเรียงฟิลด์ข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม คุณสามารถปรับความกว้างของแต่ละฟิลด์เพื่อสร้างการจัดวางที่สวยงามและเข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

ระบบรองรับประเภทฟิลด์ข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดใน CRM รวมถึง ชื่อ, นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และฟิลด์ที่ปรับแต่งเองได้อีกมากมาย แต่ละฟิลด์ที่คุณสร้างจะถูกจับคู่โดยตรงกับฟิลด์ข้อมูลผู้ติดต่อใน GTG CRM เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บอย่างถูกต้องและมีโครงสร้าง

ในส่วนของการออกแบบ คุณสามารถปรับแต่งสีของแบบฟอร์มให้เข้ากับแบรนด์ของธุรกิจได้ ตั้งแต่สีพื้นหลัง สีตัวอักษร ไปจนถึงสีของปุ่ม ทั้งหมดนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามที่คุณต้องการ ซึ่งช่วยให้แบบฟอร์มของคุณดูเป็นมืออาชีพและกลมกลืนกับการออกแบบเว็บไซต์โดยรวม

เมื่อสร้างแบบฟอร์มเสร็จแล้ว GTG CRM มีหลายวิธีให้คุณเลือกเพื่อนำไปเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกใช้โค้ดฝังแบบ Script, Iframe หรือลิงก์แชร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลิงก์แชร์ช่วยให้คุณส่งแบบฟอร์มได้โดยตรงผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Zalo เพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูลได้โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์

จุดเด่นที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการซิงโครไนซ์ข้อมูลอัตโนมัติ ทันทีที่ลูกค้ากรอกข้อมูลครบถ้วนและกดปุ่มส่ง ข้อมูลจะถูกบันทึกในระบบ GTG CRM ทันที คุณสามารถดูรายชื่อผู้ติดต่อใหม่ ตรวจสอบรายละเอียดของลูกค้าแต่ละราย และเริ่มดูแลพวกเขาได้ทันที

นอกจากนี้ GTG CRM ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์เชิงลึกที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแบบฟอร์มได้ คุณสามารถดูจำนวนการส่งทั้งหมด อัตราการแปลง และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญรวบรวมข้อมูลลูกค้า

ประโยชน์ของการใช้ Form Builder ของ GTG CRM

ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก โดยไม่ต้องใช้บริการแบบฟอร์มจากบุคคลที่สาม หรือจ้างนักพัฒนา ทุกสิ่งที่คุณต้องการมีอยู่ใน GTG CRM ตั้งแต่เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มไปจนถึงระบบจัดการข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลถูกซิงโครไนซ์อัตโนมัติและทันที ช่วยให้คุณตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรออีกต่อไป หรือป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตในระบบ CRM ทันที

จัดการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดแบบรวมศูนย์ในที่เดียว คุณสามารถค้นหา จัดประเภท และดูแลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบและเป็นมืออาชีพ

ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญรวบรวมข้อมูลผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ที่มาพร้อมกับระบบ คุณจะทราบอัตราการแปลง จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับ และสามารถตัดสินใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดได้

เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ทุกประเภทได้อย่างยืดหยุ่น ตั้งแต่แพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น WordPress, Shopify, WIX ไปจนถึงเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นเอง เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ แบบฟอร์มของคุณก็จะใช้งานได้บนทุกเว็บไซต์

ข้อควรทราบที่สำคัญ

เมื่อสร้างแบบฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประเภทของฟิลด์ข้อมูลที่ถูกต้องตามข้อมูลที่คุณต้องการรวบรวม การจับคู่ฟิลด์ผิดอาจทำให้ข้อมูลไม่ถูกบันทึกในตำแหน่งที่ถูกต้องในระบบ CRM

ก่อนนำแบบฟอร์มไปใช้งานจริง ควรทดสอบเสมอโดยการกรอกข้อมูลและตรวจสอบว่าข้อมูลถูกบันทึกใน GTG CRM อย่างถูกต้องหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตรวจพบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เร็วที่สุด

ด้วย Form Builder ของ GTG CRM การรวบรวมและจัดการข้อมูลลูกค้าไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มระดับมืออาชีพ เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ และเริ่มรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมใดๆ