แนะนำคุณสมบัติ
คุณขายหรือซื้อสินค้าข้ามพรมแดน และแต่ละตลาดก็ต้องการใบแจ้งหนี้ที่แตกต่างกัน: ลูกค้าชาวยุโรปต้องการใบแจ้งหนี้ผ่านเครือข่าย Peppol คู่ค้าชาวโปแลนด์บังคับต้องส่งผ่านพอร์ทัล KSeF ของรัฐบาล ส่วนลูกค้าชาวสิงคโปร์หรือญี่ปุ่นต้องการใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ตามมาตรฐานของประเทศนั้นๆ วิธีเก่าคือใช้ซอฟต์แวร์ใบแจ้งหนี้แยกต่างหากสำหรับแต่ละประเทศ แต่ละซอฟต์แวร์มีค่าใช้จ่าย การเข้าสู่ระบบ และรูปแบบข้อมูลที่แตกต่างกัน — แล้วเมื่อสิ้นสุดรอบบัญชี ก็นั่งจับคู่กับบัญชีด้วยมือ
สิ่งเหล่านั้นสิ้นสุดลงแล้วตั้งแต่วันนี้
GTG CRM นำการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับแต่ละตลาดมาไว้ในระบบการขาย คลังสินค้า คำสั่งซื้อ และบัญชีที่คุณใช้อยู่ ระบบการออกใบแจ้งหนี้เดียวที่เป็นกลางต่อประเทศ สร้างใบแจ้งหนี้ตามมาตรฐานทั่วไป EN 16931 แล้วส่งผ่าน "ช่องทาง" ที่ถูกต้องของแต่ละประเทศ: เครือข่าย Peppol สำหรับสิงคโปร์ ญี่ปุ่น มาเลเซีย เนเธอร์แลนด์ สวีเดน และเดนมาร์ก; ETDA สำหรับประเทศไทย ออสเตรเลีย และ 11 ประเทศในสหภาพยุโรปที่เหลือ และพอร์ทัล KSeF สำหรับโปแลนด์ที่กำลังอยู่ในช่วงนำร่อง — ใบแจ้งหนี้ของตลาดเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในรูปแบบร่างจนกว่าการเชื่อมต่อจะพร้อม คุณสามารถใช้เครือข่ายที่มีอยู่ของ GTG ได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างบัญชีแยกต่างหาก หรือใช้คีย์ของผู้ให้บริการของคุณเอง (BYO) เมื่อต้องการออกใบแจ้งหนี้ภายใต้บัญชีของคุณ
นี่คือส่วนเสริม ข้ามพรมแดน สำหรับชุดใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ของ GTG CRM หากคุณออกใบแจ้งหนี้เฉพาะภายในประเทศไทย โปรดดู การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์อัตโนมัติ และ ชุดบัญชีใน CRM บทความนี้มีไว้สำหรับกรณีที่คุณขาย/ซื้อนอกประเทศไทย
ปัญหาที่ธุรกิจกำลังเผชิญ
แต่ละประเทศมีซอฟต์แวร์ใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก — จ่ายค่าซอฟต์แวร์หลายตัว เรียนรู้หลายอินเทอร์เฟซ จัดการหลายบัญชี
ต้องเรียนรู้มาตรฐานใบแจ้งหนี้ของแต่ละประเทศด้วยตนเอง (Peppol, KSeF, ETDA…) — รูปแบบผิด ใบแจ้งหนี้ถูกปฏิเสธ การเก็บเงินล่าช้า
ป้อนรหัสประจำตัวผู้ซื้อต่างประเทศด้วยตนเอง — รูปแบบ UEN/NIP/รหัสประจำตัวผู้เสียภาษีผิด → ใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้อง
ออกใบแจ้งหนี้สกุลเงินต่างประเทศ บันทึกในสกุลเงินท้องถิ่นแยกต่างหาก — อัตราแลกเปลี่ยนไม่ตรง ลืมบันทึกกำไร/ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยน
ใบแจ้งหนี้ระหว่างประเทศออกที่หนึ่ง บัญชีบันทึกอีกที่หนึ่ง — ป้อนข้อมูลซ้ำสองครั้ง ตรวจสอบข้อมูลยากเมื่อสิ้นสุดรอบบัญชี
GTG CRM รวบรวมทุกอย่างไว้ใน แหล่งข้อมูลเดียว: เลือกตลาด → สร้างใบแจ้งหนี้ตามมาตรฐานของประเทศนั้น → ส่งผ่านเครือข่าย/พอร์ทัลที่ถูกต้อง → บันทึกในบัญชีแยกประเภทโดยอัตโนมัติ ทั้งหมดอยู่ในระบบเดียว
จุดเด่น
1. ระบบออกใบแจ้งหนี้เดียว — ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับแต่ละตลาด
เลือกประเทศก็เสร็จสิ้นส่วนที่ยาก: ไปที่ บัญชี → การตั้งค่า เลือกประเทศของคุณ — ระบบจะสร้างผังบัญชี กำหนดมาตรฐานการบัญชี สกุลเงิน และข้อมูลภาษี (VAT/GST/Consumption Tax) ของประเทศนั้นๆ โดยอัตโนมัติ เพียงคลิกเดียว
ป้ายกำกับภาษีถูกต้อง จำนวนเงินทศนิยมถูกต้อง: แต่ละตลาดมีป้ายกำกับภาษีและวิธีการปัดเศษที่แตกต่างกัน — GST 9% สำหรับสิงคโปร์ ภาษีผู้บริโภค 10%/8% สำหรับญี่ปุ่น VAT ตามแต่ละประเทศใน EU — ได้รับการตั้งค่าไว้ล่วงหน้าตามข้อมูลตลาด ไม่ต้องแก้ไขด้วยตนเอง
กฎคือกฎ ไม่ใช่โค้ด: เมื่อประเทศใดประเทศหนึ่งเปลี่ยนอัตราภาษี คุณจะได้รับการอัปเดตตามข้อมูล — ไม่ต้องรอการอัปเกรดซอฟต์แวร์
2. เครือข่าย Peppol — ส่งใบแจ้งหนี้ระหว่างประเทศโดยไม่ต้องสร้างบัญชีแยกต่างหาก
พร้อมใช้งานทันที: ด้วยตลาด Peppol ที่เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบัน (สิงคโปร์ ญี่ปุ่น มาเลเซีย และ 16/27 ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป) แบบฟอร์มใบแจ้งหนี้จะแสดงเครื่องหมายถูกสีเขียว “ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์พร้อมใช้งานผ่านเครือข่าย GTG (Peppol) — ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีแยก” คุณเพียงกรอกรหัสประจำตัวผู้เสียภาษีให้ถูกต้องก็สามารถส่งได้ ออสเตรเลียและอีก 11 ประเทศในสหภาพยุโรปที่เหลือ (รวมถึงฝรั่งเศส อิตาลี สเปน) ยัง **ไม่** พร้อมใช้งานบนเครือข่ายเริ่มต้น — ใบแจ้งหนี้ของคุณจะถูกบันทึกเป็นฉบับร่างจนกว่าการเชื่อมต่อจะพร้อมใช้งาน
ถูกต้องตามมาตรฐานของแต่ละประเทศโดยอัตโนมัติ: กลไกเดียวกันในการสร้างใบแจ้งหนี้ตามโปรไฟล์ Peppol ของแต่ละตลาด (PINT-SG สำหรับสิงคโปร์ PINT-JP สำหรับญี่ปุ่น ฯลฯ) — คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจด้านเทคนิค
ตรวจสอบหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของผู้ซื้อ: ช่องหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีจะเปลี่ยนป้ายกำกับตามประเทศโดยอัตโนมัติ (เช่น “GST Reg No (UEN)” สำหรับสิงคโปร์) และจะแจ้งข้อผิดพลาดทันทีหากคุณป้อนรูปแบบไม่ถูกต้อง — ลดโอกาสที่ใบแจ้งหนี้จะถูกปฏิเสธ
3. เกตเวย์เฉพาะของรัฐบาล — KSeF (โปแลนด์) & ETDA (ไทย)
โปแลนด์ — KSeF: บางประเทศใช้เกตเวย์แลกเปลี่ยนใบแจ้งหนี้เฉพาะของรัฐบาล ซึ่งไม่ใช่ Peppol การเชื่อมต่อ KSeF สำหรับโปแลนด์ **ยัง** ไม่พร้อมใช้งานบน GTG CRM — ช่องหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (NIP) และ KSeF Token มีให้ใช้งานแล้วบนอินเทอร์เฟซเพื่อใช้เมื่อการเชื่อมต่อพร้อมใช้งาน แต่การวางโทเค็นที่นี่ปัจจุบันยังไม่สามารถออกหรือรับใบเสร็จรับเงิน (UPO) จากเกตเวย์ของรัฐบาลได้ ในระหว่างรอ ใบแจ้งหนี้ของโปแลนด์จะถูกบันทึกเป็นฉบับร่าง
ไทย — ETDA: รองรับมาตรฐาน e-Tax Invoice & e-Receipt ของไทยสำหรับธุรกิจที่ต้องการออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า (ไทยยังไม่บังคับใช้ B2B)
เชื่อมต่อได้ที่เดียว: การเชื่อมต่อกับรัฐบาลหรือผู้ให้บริการทั้งหมดจะอยู่ที่ การตั้งค่า → ใบแจ้งหนี้ → การเชื่อมต่อการออกใบแจ้งหนี้ ไม่ได้กระจายอยู่หลายหน้าจอ
ℹ️ แต่ละตลาดจะเปิดใช้งานตามแผนงานของตนเอง ดูส่วน “ตลาดที่รองรับ & แผนงานการนำไปใช้” ด้านล่างเพื่อดูว่าประเทศใดพร้อมใช้งานทันทีและประเทศใดกำลังดำเนินการ
4. นำคีย์ผู้ให้บริการของคุณมาเอง (BYO) — หรือใช้เครือข่ายของ GTG
สองทางเลือก คุณตัดสินใจ: ใช้ เครือข่ายเริ่มต้นของ GTG ทันทีเพื่อเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว หรือ เชื่อมต่อบัญชี Access Point Peppol / เกตเวย์ของคุณเอง เพื่อออกใบแจ้งหนี้ภายใต้ชื่อบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของคีย์การเชื่อมต่อ: คีย์จะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ทันทีเมื่อเชื่อมต่อ (หากป้อนผิดจะแจ้งข้อผิดพลาดทันที) จะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสและจะไม่แสดงอีก — หน้าจอจะแสดงเฉพาะข้อมูลประจำตัวที่ปิดบังไว้ (เช่น acct •••1580)
ระบุชัดเจนว่าใครกำลังออกใบแจ้งหนี้: บนแบบฟอร์มใบแจ้งหนี้ จะมีตัวบ่งชี้ขนาดเล็กแสดงว่าใบแจ้งหนี้กำลังส่งผ่าน เครือข่ายเริ่มต้นของ GTG หรือ บัญชีของคุณ
5. ใบแจ้งหนี้ PDF ตามกฎหมาย & ติดตามสถานะการส่ง
PDF ตามกฎหมายสำหรับทุกตลาด: ใบแจ้งหนี้แต่ละรายการสามารถดาวน์โหลดในรูปแบบ PDF ตามกฎหมาย — พร้อมป้ายกำกับเอกสาร ป้ายกำกับภาษี สกุลเงิน และทศนิยมของประเทศนั้นๆ — เพื่อส่งให้ลูกค้า ธนาคาร หรือเก็บรักษา
สกุลเงินต่างประเทศ & ส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ: ออกใบแจ้งหนี้เป็นสกุลเงินใดก็ได้ ระบบจะบันทึกอัตราแลกเปลี่ยนและกระทบยอดกำไร/ขาดทุนจากส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนเมื่อชำระเงิน — บัญชีจะตรงกันเสมอ
ติดตามเส้นทางการเดินทางของใบแจ้งหนี้: กิจกรรมของใบแจ้งหนี้จะบันทึกขั้นตอน ส่งแล้ว → จัดส่ง/ยอมรับแล้ว → ถูกปฏิเสธ บนเครือข่าย — คุณจะทราบว่าใบแจ้งหนี้ถึงปลายทางแล้วหรือไม่ ไม่ต้องคาดเดา
ตลาดที่รองรับ & แผนงานการนำไปใช้
ความสามารถจะถูกเปิดใช้งานตามแต่ละตลาด บางประเทศสามารถออกใบแจ้งหนี้ได้ทันที บางประเทศอยู่ในระหว่างการนำไปใช้ (เชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมของหน่วยงานจัดเก็บภาษีของประเทศนั้นๆ) ในระบบ แบบฟอร์มใบแจ้งหนี้จะแจ้งสถานะของตลาดที่คุณใช้งานอยู่เสมอ
เครือข่าย Peppol — ตลาด: สิงคโปร์ ญี่ปุ่น มาเลเซีย 16/27 ประเทศ EU (กำลังเปิดใช้งาน) · ช่องทางการออกใบแจ้งหนี้: เครือข่าย Peppol (มาตรฐาน EN 16931) ออสเตรเลียและอีก 11 ประเทศ EU ที่เหลือ: กำลังดำเนินการ
Government Portal — Markets: Poland (KSeF) · Issuance Path: Paste KSeF token — not active (in progress)
Government Portal — Markets: Thailand (ETDA) — voluntary · Issuance Path: e-Tax Invoice & e-Receipt
Self-connect (BYO) — Markets: Various markets · Issuance Path: Your Access Point account / portal
ℹ️ The list of markets and their rollout status will expand over time. If your market is in "in progress" status, you can still draft and save invoices; official submission will be enabled when the market is ready.
Business Benefits
One invoice engine, multiple markets — Reduced reliance on multiple country-specific invoicing software — saving costs and management effort
Select country to apply tax + currency standards — Setup in minutes instead of days, no country-specific experts needed
Send via GTG network or your account — Start quickly, and maintain control when you need to issue under your own account
Verify buyer's tax ID by country — Reduced invoice rejections due to incorrect format → faster payment
PDF according to legal templates + automatic accounting — Have documents to send to clients/banks and ledgers always match, no double entry
Foreign currency & automatic exchange rate difference — Sell across borders without worrying about exchange rate gains/losses at period-end
Who Is It For?
Vietnamese businesses selling goods/services to foreign customers or partners requiring valid invoices according to the buyer's country standards.
Businesses with branches, subsidiaries, or warehouses in multiple countries (EU/EEA, Singapore, Japan, Australia, Malaysia, Poland, Thailand) wanting to issue invoices within the same system — see the "Supported Markets & Rollout Roadmap" section above to know which countries are immediately usable.
Cross-border e-commerce sellers needing to standardize invoices according to each market without setting up additional software.
Accountants and SMB owners wanting international invoices to auto-post to ledgers, with PDF and foreign currency support — no more Excel matching.
How To Get Started?
Go to Accounting → Setup to select your market (applies account system + tax + currency), then open Setup → Invoices → Issuance Connection to view the issuance network and, if desired, connect your own account/token. Then create invoices at ERP → Invoices → New Export Invoice as usual. See step-by-step instructions in the article "Guide to International E-Invoice Issuance on GTG CRM".
Read more: Accounting Suite in CRM · Automatic E-Invoice Issuance (Vietnam)
Free trial — no credit card required.
