Với người làm dịch vụ may đồng phục cho doanh nghiệp, việc gửi email báo giá, catalogue và chạy quảng cáo tìm khách hàng dường như là công việc hằng ngày và quan trọng nhất. Tuy nhiên, khi khách hàng tăng lên, việc quản lý email thủ công và quảng cáo tách rời khiến chị Hạnh - chủ cơ sở Hạnh Uniform mất nhiều thời gian mà hiệu quả chưa cao.

Bài viết này chia sẻ cách GTG CRM đã giúp chị Hạnh tự động hóa việc gửi email và quản lý quảng cáo Facebook, vừa tiết kiệm thời gian, vừa tăng đáng kể số lượng khách quay lại đặt hàng.

Bối cảnh: Gửi email và chạy quảng cáo đều làm thủ công

Là một chủ xưởng may nhỏ, đa số nhân sự đều là thợ, để tiết kiệm chi phí, chị Hạnh phải tự mình quản lý việc Marketing và kiếm khách, nhưng chủ yếu là những công việc thủ công:

• Soạn từng email giới thiệu sản phẩm mới, gửi tay qua Gmail
• Lưu danh sách khách hàng trong Excel, lọc thủ công từng nhóm.
• Khi muốn chạy quảng cáo, phải tốn thêm chi phí để thuê ngoài

“Mỗi khi có bộ sưu tập đồng phục mới, tôi phải gửi hàng trăm email tay và lại thuê thêm người từ đầu, rất tốn thời gian và chi phí” - chị Hạnh chia sẻ.

Giải pháp: GTG CRM giúp gom tất cả vào một nền tảng

Khi tìm hiểu, chị Hạnh nhận ra GTG CRM có thể kết hợp cả email marketing lẫn quảng cáo Facebook trong cùng hệ thống, mà không cần nhiều kiến thức chuyên môn. Cô quyết định dùng thử, và chỉ sau 1 tuần thiết lập, mọi thứ đã thay đổi.

1. Email Builder - Gửi email chuyên nghiệp chỉ trong vài phút

Chị Hạnh dùng AI Email Builder để tạo chiến dịch giới thiệu bộ sưu tập mới cho doanh nghiệp:

• Chọn mẫu email có sẵn, thay đổi logo và màu thương hiệu
• Nhập nội dung ngắn: “Mẫu áo thun công sở mùa hè 2025 - May theo số đo riêng”
• AI tự gợi ý tiêu đề hấp dẫn và nội dung phù hợp tông chuyên nghiệp
• Thêm hình ảnh sản phẩm, thậm chí AI còn có thể tạo ảnh minh hoạ đồng phục cực kỳ tự nhiên.

Từ danh sách khách hàng đã lưu trong CRM, chị gửi hàng loạt email chỉ với một lần click.

2. Automation Workflow - Gửi tự động theo kịch bản

GTG CRM cho phép chị tạo kịch bản tự động gửi email theo chu kỳ:

• Ngày 0: Gửi email báo giá và catalogue sản phẩm cho khách mới nhắn tin/điền form liên hệ
• Ngày 3: Gửi email nhắc xem thêm ưu đãi theo ngành (nhà hàng, trường học, văn phòng...)
• Ngày 10: Gửi email cảm ơn & mời đặt hàng với mã giảm giá 10%

Không còn phải nhớ gửi thủ công, GTG CRM tự động kích hoạt theo lịch định sẵn.

3. Quảng cáo Facebook - Thu lead mới ngay trong GTG CRM

Không dừng lại ở email, chị Hạnh sử dụng tính năng Ad Campaign của GTG CRM để chạy quảng cáo Facebook và Google

• AI tự gợi ý từ khóa, tạo tiêu đề, mô tả chuẩn SEO
• Quảng cáo được kết nối trực tiếp đến Landing Page tạo trong GTG CRM, có form nhận báo giá.
• Khi khách điền form, thông tin tự động lưu về CRM Contacts, sẵn sàng cho chuỗi email follow-up.
• AI giúp chị tạo bài đăng để quảng cáo trên Facebook, thậm chí là tạo ảnh để đính kèm bài đăng

Không chỉ thế, mọi chỉ số của quảng cáo trên Facebook và Google đều được GTG CRM tổng hợp thành một bảng báo cáo trực quan, giúp chị quan sát và đưa ra quyết định kịp thời.

Kết quả sau 2 tháng: Email hiệu quả hơn, quảng cáo rẻ hơn

Chỉ sau hai tháng, nhờ tối ưu quy trình gửi email và quảng cáo, tỷ lệ mở email tăng đáng kể (20%) và chi phí quảng cáo đã giảm đáng kể nhờ chị tự chạy chứ không thuê ngoài nữa.

GTG CRM - Giải pháp cho người kinh doanh dịch vụ nhỏ

GTG CRM giúp cá nhân và doanh nghiệp nhỏ vận hành marketing như một team chuyên nghiệp:

• Tạo email marketing trên template sẵn và AI, nhanh, đẹp và đúng thương hiệu
• Thiết lập automations để gửi email theo lịch trình
• Chạy quảng cáo Facebook/Google ngay trong nền tảng, kết nối CRM & landing page
• Theo dõi toàn bộ hiệu suất chiến dịch trên dashboard duy nhất

Kết luận

Câu chuyện của Hạnh Uniform cho thấy: Tìm đúng hệ thống hỗ trợ kinh doanh chính là chìa khóa thành công. Với GTG CRM, việc marketing không còn là gánh nặng, mà là nền tảng vận hành thông minh giúp bạn phát triển bền vững.