问题不在于内容，而在于个性化程度。阿斯塔纳中心的故事清楚地证明，当数据与技术相结合时，电子邮件可以比以往任何时候都更具活力，焕发新生。

Astana Hub 是什么？

阿斯塔纳中心不仅是一个创业孵化器，更是哈萨克斯坦一个综合性的科技生态系统。该中心汇聚了超过1300名科技人才，并与币安、谷歌创业加速器和德雷珀大学等行业领军企业开展合作。

阿斯塔纳中心，中亚地区的科技创业中心。

他们的使命是支持初创企业发展，连接投资者，并为该地区创造创新环境。

这意味着他们需要一个强大、稳定且高度以社区为导向的沟通渠道来宣传活动、介绍申请流程、传播奖学金信息，并与数千名项目参与者保持联系。

挑战：当群发邮件不再有效时。

在改革之前，阿斯塔纳中心一直沿用向其所有订阅者发送群发邮件的系统。尽管邮件内容和视觉效果依然经过精心设计，但效果却不尽如人意：

• 邮件打开率低
• 点击率（CTR）未达到预期。
• 而且选择退出的比例还在增加。

核心问题在于缺乏细分和个性化。千篇一律的内容信息无法引起任何人的共鸣。人工智能初创公司需要最新的技术研讨会，金融科技公司则更关注融资策略，但他们收到的内容却都一样。

解决方案：智能自动化电子邮件营销策略

阿斯塔纳中心决定重组其整个电子邮件营销流程。他们实施了一项智能细分策略，并结合自动化技术，利用行为数据来实现以下目标：

• 按特定兴趣（人工智能、金融科技、区块链等）对收件人列表进行分类。
• 为每个细分群体创建自动化电子邮件序列，确保每个收件人都能收到他们需要的正确信息。
• 根据各群体活跃高峰时段个性化发送时间。

几个月后的结果确实令人印象深刻：

• 邮件打开率63%
• 26%点击率 (CTR)
• 新增应用下载量达 28,000 次，远远超过以往所有推广活动。

此外，内部调查显示，超过70%的用户认为内容“符合他们的需求”，这充分证明了个性化策略的有效性。

这种方法与全球美妆品牌丝芙兰的策略非常相似，丝芙兰通过自动化客户旅程，使其收入增长了 142%。

阿斯塔纳枢纽的经验教训：电子邮件并没有过时，只是旧的方式过时了。

阿斯塔纳中心的案例表明，如果采用正确的数据策略进行管理，电子邮件仍然是投资回报率最高的渠道。关键不在于工具本身，而在于企业如何了解客户并实现互动流程的自动化。

他们不只是发送信息——他们通过每封邮件打造个性化体验。每条内容都根据收件人的行为、兴趣和背景量身定制。这就是营销的未来：基于真实数据的精准沟通。

越南企业能从中学到什么？

越南许多企业仍然沿用手动邮件营销的方式：撰写邮件、发送邮件、评估效果，然后重复这个过程。这种方法本身并没有错，但缺乏速度和可扩展性。

同时，借助人工智能和客户关系管理，您可以自动化高达 80% 的工作量，从内容写作和设计到在合适的时间发送电子邮件。

这就是 GTG CRM 帮助越南企业实施其解决方案的方向。

GTG CRM – 集成人工智能的电子邮件生成器：数据、创意和自动化完美融合。

GTG CRM 不仅仅是一个客户管理工具，更是一个智能营销助手，它可以帮助企业将数据转化为可操作的洞察。

借助集成人工智能的电子邮件生成器，您无需庞大的营销团队即可创建类似 Astana Hub 的营销活动：

1. 人工智能提供内容建议并优化标题。

GTG CRM 的 AI 系统可以根据每个营销活动目标（欢迎、促销、客户服务等）建议合适的标题、开头段落和行动号召。

该语言已进行优化，以降低垃圾邮件率并提高在主收件箱中的可见度。

AI 可辅助 GTG CRM 创建自动化电子邮件营销内容。

2. 快速创建电子邮件——有针对性，面向正确的受众。

无论您是发送营销邮件还是互动邮件，GTG CRM 都提供专业的布局模板。只需选择模板，添加内容，即可发送——无需从头开始重新设计。

GTG CRM 的专业电子邮件模板库可帮助您快速高效地设计电子邮件。

3. 与自动化直接连接——在正确的时间向正确的人发送正确的信息。

GTG CRM 的邮件编辑器并非独立运行，而是与自动化模块紧密集成，让您可以设置一系列自动化邮件发送场景：从培养新客户、提醒您重要事件到重新激活现有客户。

使用 GTG CRM 实现电子邮件营销活动自动化。

因此，企业可以节省时间、提高效率并降低垃圾邮件风险。特别是，GTG CRM 提供电子邮件打开率报告——这一关键指标可帮助营销人员衡量客户兴趣，并优化后续营销活动的时机和内容。

总结

阿斯塔纳创业中心的成功故事不仅在于其自身发展，更在于为所有寻求革新沟通策略的企业指明方向。电子邮件营销永不过时，只有过时的方法才会降低其价值。借助人工智能和客户关系管理（CRM），越南企业完全可以：在合适的时间向合适的人发送合适的信息；大规模地实现个性化体验；并将每一次电子邮件营销活动都转化为建立长期、可持续联系的契机。