一个充满挑战的起点：数据分散，流程手动。

Nam是一名精力充沛的房地产销售员，但入行六个多月后，他发现自己深陷困境：

• 无效的客户获取：他每天花费数小时在群组和分类网站上发布广告，但吸引到的潜在客户数量很少，而且质量很差。
• 他的数据管理一团糟：客户信息散落在各处——手机通讯录、Zalo消息、Excel文件和便签纸上。他经常忘记回电，或者记不清之前和客户谈过什么。
• 缺乏专业性：他没有正式的个人资料或项目介绍页面；所有信息都是通过 Zalo 发送的。
• 错失良机：他经常发现自己错过了培养潜在客户（“暖客户”）的机会。结果，客户流失并转而购买了其他人的项目。

他意识到光有热情是不够的，他需要一套专业的系统来避免错失任何机会。

流程系统化——GTG CRM 的解决方案

了解 GTG CRM 如何帮助 Nam 先生逐步解决工作中的每一个瓶颈。

打造专业的客户获取“漏斗”：南先生并没有只是发布信息然后坐等，而是亲自使用 GTG CRM 为他销售的项目创建了一个专业的落地页。他将此落地页链接添加到他的帖子和广告活动中。其目标是将所有感兴趣的客户引导至同一页面。

• 本页面包含完整的信息、图片、联系方式以及醒目的咨询登记表。此外，还有一个在线聊天按钮，让您可以全天候24小时即时回复潜在客户。
• 内容、标题和描述都经过人工智能的SEO优化，帮助他的“关于我们”页面在谷歌搜索结果中轻松获得高排名。

Lighthouse SEO 优化着陆页模板，得分 85 分以上。

将所有客户数据集中到一个地方：这对南先生来说是一项颠覆性的功能。

来自着陆页、附带的注册表单、Facebook 广告，甚至您手动从其他来源输入的所有客户数据，都会整合到一个 CRM 系统中。

将客户数据整合到单一平台上。

通过整合来自 Facebook、Gmail、Outlook、WhatsApp、短信、雅虎等平台的所有消息，他能够在单一平台上“完成交易”。

在单一平台上回复来自多个渠道的客户消息。

实现客户培育和关怀的自动化： Nam 先生使用 GTG CRM 的自动化工作流建立了一个简单的自动化流程。

• 客户填写完首页上的表格后，系统会自动发送感谢邮件。
• 在重大节日/生日时，系统会自动发送祝贺邮件；这看似微不足道的举动，却足以赢得客户的好感。

建立自动化客户服务流程。

优化广告投放，精准定位目标受众：借助 GTG CRM 的 AI 集成广告工具，他轻松设置了 Facebook、Google 和 LinkedIn 广告活动，精准定位高潜力购房者。

• Facebook：人工智能可瞬间创建引人入胜的广告内容，包含简洁的标题和相关的标签。

GTG CRM 的人工智能可以帮助您创建引人注目的标题和广告文案。

• Google：无需再为研究 SEO 优化关键词而头疼，因为 GTG CRM 的 AI 会自动建议关键词及其费用，生成 SEO 友好的标题和描述，并帮助优化广告效果。

人工智能会根据您想要推广的内容，推荐相关的关键词。

完成大额交易并掌握交易时机。

在持续实施GTG CRM系统仅仅一个月后，南先生的工作就取得了突破性进展：

• 高质量销售线索（真正有需求的客户）的比例大幅增长。
• 他通过自动化和集中式数据管理，每天至少节省 5 个小时。
• 完善的客户服务流程帮助他与客户建立了信任和牢固的关系。
• 最重要的是，Nam 没有错过任何机会，利用他之前可能忽略的数据，成功完成了两笔重大交易。

总结

Nam 的故事证明，在房地产行业，赢家并非仅仅拥有大量数据，而是懂得如何巧妙管理和利用这些数据。像 GTG CRM 这样功能全面且易于使用的系统，能够带来竞争优势，帮助房地产专业人士更高效、更专业地工作，并取得卓越的业绩。