دليل المستخدم: البحث عن موردين باستخدام الذكاء الاصطناعي على GTG CRM

ما الذي ستفعله بعد هذا الدليل

افتح شاشة Find Suppliers → صف ما تريد شراءه بالكلمات → الذكاء الاصطناعي يعيد قائمة بالمرشحين الفعليين المصنفين → عرض ملفات تعريف كل مرشح وروابط المصدر الخاصة بهم → اختيارهم وتعديلهم وحفظهم في دليل الموردين الخاص بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) (مع تصفية التكرارات حسب رقم التعريف الضريبي) → أو استيراد قائمة قديمة مسبقًا من أي ملف CSV/Excel مع قيام الذكاء الاصطناعي بمطابقة الأعمدة. من الصفر إلى قائمة جاهزة للتواصل من الموردين في دقائق.

الاستعدادات المسبقة

#	الشرط	لماذا هو ضروري
1	تسجيل الدخول إلى GTG CRM، ولديك صلاحية الوصول إلى وحدة Warehouse Management.	توجد ميزة Find Suppliers ضمن مجموعة إدارة المخزون.
2	معرفة واضحة بما تريد شراءه (نوع المنتج، المنطقة، متطلبات مثل الحد الأدنى للطلب، معايير الجودة).	كلما كان الوصف أكثر تحديدًا، كلما كان البحث الذي يقوم به الذكاء الاصطناعي أدق.
3	(اختياري) وجود ملف CSV/Excel لقائمة الموردين القدامى.	لاستخدام تدفق الاستيراد بالجملة في الخطوة 5.

الخطوة 1 — فتح Find Suppliers ووصف الاحتياجات

1. في القائمة اليسرى، افتح Warehouse Management ثم اختر Find Suppliers.
2. في مربع "Describe what you want to source, in your own words"، اكتب الوصف بلغة بسيطة، على سبيل المثال: "موردو تغليف مستحضرات التجميل الذين يستوفون معايير الغذاء في مدينة هو تشي منه، بحد أدنى للطلب أقل من 1000".
3. اختر Country (البلد) (افتراضيًا Vietnam) و Category (الفئة) إذا كنت ترغب في تضييق نطاق النتائج.

✅ النتيجة المتوقعة: شاشة Find Suppliers تعرض مربع الوصف، وفلترين للبلد/الفئة، وزر Find Suppliers؛ عندما لا يتم البحث، تعرض منطقة النتائج حالة فارغة "Find suppliers you don't know yet.".

💡 نصيحة: وصف يتضمن المنطقة + متطلبات محددة (الحد الأدنى للطلب، معايير الجودة، مستويات الأسعار) سيعطي قائمة أكثر دقة.

الخطوة 2 — تشغيل البحث وعرض القائمة المصنفة

1. اضغط على زر Find Suppliers.
2. انتظر حتى يبحث الذكاء الاصطناعي عبر الويب ويعيد النتائج.

✅ النتيجة المتوقعة: سطر ملخص يوضح عدد المرشحين الذين تم العثور عليهم وطريقة الترتيب (على سبيل المثال "4 candidates found · ranked by match")، وأسفل ذلك بطاقات الموردين المصنفة حسب مدى ملاءمتها.

الخطوة 3 — عرض الملفات التعريفية والتحقق من كل مرشح

1. اقرأ كل بطاقة: اسم الشركة، الموقع الإلكتروني، المنطقة، معلومات الاتصال (الهاتف/البريد الإلكتروني عند توفرها).
2. اقرأ قسم "Why it matches" لفهم سبب اعتقاد الذكاء الاصطناعي بأن هذا المرشح مناسب.
3. انقر على link nguồn (Sources) على البطاقة للتحقق من المعلومات بنفسك.

✅ النتيجة المتوقعة: تعرض كل بطاقة معلومات الاتصال الكاملة، وسبب الملاءمة، ورابط مصدر واحد على الأقل يمكن النقر عليه لتأكيد أن المرشح حقيقي.

الخطوة 4 — الاختيار والتعديل والحفظ في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

1. حدد الموردين الذين ترغب في الاحتفاظ بهم.
2. افتح لوحة Review & Save؛ قم بتعديل حقول Name / Tax ID / Email / Phone بسرعة إذا لزم الأمر.
3. في Duplicate strategy، اختر طريقة التعامل مع التكرارات (على سبيل المثال، Skip existing لتجاوز الموردين الموجودين بالفعل).
4. اضغط على زر الحفظ (على سبيل المثال، Save (3) إذا اخترت 3 موردين).

✅ النتيجة المتوقعة: تعرض اللوحة العدد الصحيح "X selected"، ويتم حفظ الموردين المختارين في دليل الموردين؛ يقوم النظام بتصفية التكرارات حسب رقم التعريف الضريبي، لذلك لا يتم إنشاء سجلات مكررة.

ℹ️ بعد الحفظ، سيكون المورد موجودًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) — يمكنك إرسال بريد إلكتروني لطلب الأسعار (RFQ) على الفور دون الحاجة إلى إدخاله مرة أخرى.

الخطوة 5 — (اختياري) استيراد قوائم قديمة بالجملة والسماح للذكاء الاصطناعي بمطابقة الأعمدة

1. في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة Find Suppliers، اضغط على Import.
2. اسحب وأفلت ملف CSV/Excel الذي لديك (بأي تنسيق، لا يلزم أن يكون حسب النموذج).
3. في خطوة review column mapping، تحقق من الأعمدة التي طابقها الذكاء الاصطناعي تلقائيًا: على سبيل المثال Supplier Name ← Vendor، Tax ID ← MST، Email ← Mail، Phone ← Phone؛ قم بالتعديل إذا لزم الأمر.
4. في Duplicate handling (by Tax ID, fallback Email)، اختر Skip existing / Update existing / Create new.
5. اضغط على Import (N) (N هو عدد الأسطر التي تم اكتشافها).

✅ النتيجة المتوقعة: يبلغ النظام عن عدد الأسطر المكتشفة (على سبيل المثال "2 rows detected")، ويعرض جدول مطابقة الأعمدة للمراجعة؛ بعد الاستيراد، سترى جدول ملخص للنتائج لكل سطر: created / updated / skipped (تم دمج التكرارات حسب رقم التعريف الضريبي).

جدول مرجعي سريع للنتائج المتوقعة

الإجراء	النتيجة التي ستراها
فتح Find Suppliers	مربع وصف الاحتياجات + فلاتر البلد/الفئة + حالة فارغة
الضغط على Find Suppliers	"X candidates found · ranked by match" + بطاقات المرشحين المصنفة
قراءة بطاقة	الاسم، الموقع الإلكتروني، المنطقة، معلومات الاتصال، "Why it matches"، رابط المصادر
الاختيار + الحفظ	"X selected" والموردون المسجلون في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع تصفية التكرارات حسب رقم التعريف الضريبي
استيراد ملف	"N rows detected" → جدول مطابقة الأعمدة → ملخص تم الإنشاء/التحديث/التخطي

ملاحظات

• يقدم الذكاء الاصطناعي مرشحين مقترحين بناءً على مصادر الويب — انقر دائمًا على رابط المصدر للتحقق منه بنفسك قبل الاتصال أو دفع عربون.
• تصفية التكرارات للموردين تكون ذات أولوية لرقم التعريف الضريبي، ثم كاحتياطي للبريد الإلكتروني — تأكد من إدخال رقم التعريف الضريبي عند توفره لضمان عدم التكرار بدقة.
• يمكنك أيضًا أن تطلب من مساعد الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) البحث عن موردين باستخدام أمر طبيعي ("ابحث لي عن 5 موردين لـ [المنتج]").
• الميزة في مرحلتها الأولية (Phase 1)، مع التركيز على السوق الفيتنامي؛ سيتم توسيع نطاق البلدان/الفئات بشكل مستمر.