إعادة الاستهداف هي إحدى أكثر طرق الإعلان فعالية للوصول مجدداً إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني سابقاً ولكنهم لم يُجروا أي عملية شراء. سيساعدك هذا الدليل على إطلاق أول حملة إعادة استهداف في غضون 30 دقيقة فقط، حتى لو كنت مبتدئاً.

ما الذي ستستفيده من هذا الدليل؟

بعد إتمام الخطوات التالية، ستتمكن من:

• تم ربط حسابات الإعلان بنجاح.
• تم إنشاء أول ملف كائن لإعادة الاستهداف.
• قم بنشر وتفعيل حملة إعادة الاستهداف.

الخطوة الأولى: ربط حسابك الإعلاني

لفيسبوك

• انتقل إلى الإعدادات ← التكاملات ← فيسبوك
• انقر على حساب فيسبوك للتواصل
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.
• حدد مدير الأعمال وحساب الإعلانات الذي تريد ربطهما.
• امنح الأذونات المطلوبة.
• اضغط على "تم" لإكمال العملية.

لإعلانات جوجل

• انتقل إلى الإعدادات ← التكاملات ← إعلانات جوجل
• انقر على تفعيل حساب جوجل
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على جوجل.
• حدد حساب إعلانات جوجل
• تأكيد التفويض
• اضغط تم

الخطوة الثانية: التحقق من عمل نظام التتبع.

اطلع على فيسبوك بيكسل

عادةً ما يكون تطبيق فيسبوك بيكسل مثبتًا مسبقًا. للتأكيد:

• قم بتثبيت إضافة Facebook Pixel Helper على متصفح Chrome.
• ادخل إلى موقعك الإلكتروني
• انقر على أيقونة الأداة المساعدة.
• إذا رأيت حدث PageView مع رمز ✅، فهذا يعني أن البكسل يعمل.

إذا كان جهاز Pixel لا يعمل، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات جهاز Pixel الخاص بك.

تحقق من علامات جوجل

• قم بتثبيت إضافة Google Tag Assistant على متصفح Chrome.
• قم بزيارة الموقع الإلكتروني
• افتح الإضافة وحدد "تمكين".
• إعادة تحميل الصفحة

إذا رأيت رمز ✅ أخضر على بطاقة إعلانات جوجل الخاصة بك، فهذا يعني أن التتبع جاهز.

الخطوة 3: أنشئ ملف كائن إعادة الاستهداف الأول.

في هذه الخطوة، ستنشئ ملفًا بسيطًا للمبتدئين: لإنشاء ملف بجميع زوار الموقع الإلكتروني خلال الثلاثين يومًا الماضية، اتبع الخطوات التالية:

أنشئ ملفًا على فيسبوك

• انتقل إلى التسويق ← الحملات
• اختر حساب إعلانات فيسبوك
• افتح علامة تبويب الجمهور .
• انقر على إنشاء جمهور ← جمهور مخصص للموقع الإلكتروني
• املأ المعلومات التالية:
  • الاسم: جميع الزوار – 30 يومًا
  • يشمل: جميع زوار الموقع الإلكتروني
  • مدة الاحتفاظ: 30 يومًا
• انقر فوق إنشاء جمهور

أنشئ ملفًا على إعلانات جوجل

• انتقل إلى التسويق ← الحملات
• حدد حساب إعلانات جوجل
• افتح علامة تبويب الجمهور .
• انقر على إنشاء جمهور ← زوار الموقع الإلكتروني
• املأ المعلومات التالية:
  • الاسم: جميع الزوار – 30 يومًا
  • القاعدة: يحتوي عنوان URL على
  • المدة: 30 يومًا
• انقر فوق إنشاء جمهور

ملاحظة: عادةً ما تستغرق ملفات الكائنات من 24 إلى 48 ساعة لبدء تجميع بيانات المستخدم.

الخطوة الرابعة: تنفيذ حملة إعادة الاستهداف

عندما يصل حجم ملف الكائن إلى الحد الأدنى:

• فيسبوك: من 1000 شخص
• إعلانات جوجل: من 100 شخص

هل أنت مستعد لإطلاق الحملة؟

إنشاء حملة إعادة استهداف

• انتقل إلى التسويق ← الحملات
• انقر على إنشاء حملة
• حدد أهداف إعادة الاستهداف
• اختر منصتك: فيسبوك أو جوجل

إعدادات الحملة (موصى بها)

• الميزانية: 200-400 ألف دونغ فيتنامي/يوم
• المدة: أسبوعان كحد أدنى
• الجمهور المستهدف: جميع الزوار - 30 يومًا
• موضع العرض: تلقائي

أنشئ إعلانك الأول.

إليك اقتراح لمحتوى بسيط:

• العنوان: "هل ما زلت تفكر؟"
• المحتوى: "عد إلينا واطلع على ما قد فاتك. [عرضك]"
• صورة: صورة المنتج أو العلامة التجارية الأكثر مبيعًا
• دعوة للعمل: "تسوق الآن" أو "اعرف المزيد"

إطلاق الحملة

• تحقق من جميع الإعدادات مرة أخرى.
• انقر على "نشر" أو "إطلاق الحملة".
• ستتم مراجعة الإعلانات في غضون 15-60 دقيقة.

بعد الجري، ما الذي يجب عليك فعله بعد ذلك؟

خلال أول 24-48 ساعة

• تحقق من حالة الحملة (نشطة)
• تأكد من أن الإعلان قد حقق عدد مرات ظهور.
• مراقبة تنبيهات انتهاك السياسة (إن وجدت).

خلال الأسبوع الأول

• مراقبة المؤشرات الأولية
• تحقق من نسبة النقر إلى الظهور (يجب أن تكون نسبة إعادة الاستهداف 0.5% أو أعلى).
• تتبع تكلفة النقرة الواحدة

بعد أسبوعين

• تحليل بيانات التحويل
• إنشاء ملفات أكثر تفصيلاً:
  • أضف إلى السلة
  • عرض صفحة المنتج
  • راجع صفحة الأسعار
• جرب قوالب إعلانية جديدة.

نصائح سريعة لإعادة الاستهداف الفعال

ما الذي ينبغي فعله

• ابدأ بملف عريض، ثم قم بتضييقه تدريجياً.
• استخدم صوراً جذابة.
• يوجد دعوة واضحة لاتخاذ إجراء.
• قلل عدد مرات العرض إلى 3-5 مرات في الأسبوع.
• اختبر عدة صيغ إعلانية مختلفة.

لا ينبغي فعل ذلك.

• عرض الإعلان نفسه مرات كثيرة جداً
• إعادة استهداف العملاء الذين قاموا بالتحويل.
• قد يؤدي تحديد ميزانية منخفضة للغاية إلى نقص في البيانات المثلى.
• إيقاف الحملة مبكراً جداً (يجب أن تستمر لمدة أسبوعين على الأقل)