Bạn Đang Gặp Vấn Đề Này?
Chị Lan điều hành một cửa hàng trang trí nội thất, nhập hàng từ nhiều nhà cung cấp và kinh doanh trên website riêng cũng như các sàn Shopee, TikTok Shop. Khi chuyển đổi sang một hệ thống quản lý mới, chị đối mặt với một "thử thách" lớn: hơn 300 sản phẩm cần nhập lại thủ công — bao gồm tên, giá, mô tả, thông số, và đặc biệt là hình ảnh. Nhà cung cấp cung cấp cho chị một tập catalog PDF dày cộp; các sản phẩm đang bán đã có sẵn trên website và các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, để đưa tất cả vào hệ thống, chị vẫn phải mở từng trang, sao chép từng dòng, tải từng ảnh về rồi chỉnh sửa lại — quá trình này tốn kém cả tuần và vẫn có thể bỏ sót.
Đây là khó khăn khiến nhiều chủ shop chần chừ việc nâng cấp lên một hệ thống tốt hơn: không phải vì hệ thống khó sử dụng, mà vì quá trình nhập dữ liệu quá tốn công sức. Và khi cuối cùng cũng hoàn tất, danh mục sản phẩm lại bị giới hạn bởi cấu trúc phân loại cứng nhắc của sàn, không phản ánh cách chị thực sự sắp xếp cửa hàng của mình.
Điều Bạn Thực Sự Muốn Đạt Được
Chị Lan không muốn nhập lại những thông tin đã tồn tại ở nơi khác. Chị mong muốn: chỉ cần cung cấp cho hệ thống biết sản phẩm nằm ở đâu — một liên kết, một tệp catalog — rồi để nó tự động xây dựng hồ sơ sản phẩm để chị xem xét. Chị muốn có đầy đủ hình ảnh (không chỉ một tấm), bao gồm cả thông tin về thương hiệu, mã vạch, thông số kỹ thuật và các tùy chọn biến thể (màu sắc, kích cỡ). Và chị muốn tự sắp xếp danh mục theo cách hoạt động kinh doanh của cửa hàng, thay vì phải ghi nhớ cấu trúc phân loại của một sàn thương mại điện tử.
Nói tóm lại: chị muốn quá trình "nhập dữ liệu" được rút ngắn từ cả tuần xuống chỉ còn một buổi chiều.
Cách GTG CRM Giúp Bạn Thực Hiện Điều Đó
Product Hub trong GTG CRM biến việc xây dựng danh mục sản phẩm từ "nhập thủ công" thành "xem xét và bấm tạo":
- Dán liên kết cửa hàng — AI đọc trang và xây dựng sẵn hồ sơ sản phẩm. Chị Lan dán liên kết một trang "tất cả sản phẩm" trên website của mình; hệ thống sẽ đọc trang đó và trả về danh sách sản phẩm nháp — bao gồm tên, mã SKU, mô tả, thương hiệu, mã vạch (GTIN), thông số kỹ thuật, giá, các biến thể và cả bộ hình ảnh. Bật thêm tùy chọn "lấy chi tiết đầy đủ" để hệ thống mở từng trang sản phẩm lấy trọn bộ hình ảnh và thông tin chi tiết.
- Xem xét trước khi tạo — bạn vẫn là người quyết định cuối cùng. Tại màn hình xem xét, chị có thể sửa đổi bất kỳ trường thông tin nào, loại bỏ những sản phẩm không mong muốn, chọn hình ảnh nào muốn giữ và ảnh nào sẽ làm ảnh bìa. Không có bất kỳ thay đổi nào được lưu cho đến khi chị bấm nút Tạo.
- Lấy ảnh từ catalog PDF của nhà cung cấp. Đối với các mẫu chỉ có trong catalog PDF, chị kéo tệp vào Thư viện phương tiện và lấy trực tiếp ảnh từ đó — sau đó cắt/chỉnh khung hình ngay tại chỗ, không cần mở công cụ khác. Ảnh được giữ nguyên tên tệp gốc giúp dễ dàng nhận diện.
- Danh mục tùy chỉnh của riêng bạn, tối đa 3 cấp. Chị có thể tự tạo các danh mục như
Phòng khách › Đèn trang trí,Nhà bếp › Đồ gốm… đúng theo cách cửa hàng của mình sắp xếp. Cấu trúc phân loại của sàn chỉ được sử dụng khi đẩy sản phẩm lên sàn, lúc đó hệ thống sẽ gợi ý danh mục sàn tương ứng để chị xác nhận và ghi nhớ cho những lần sau.
Kết quả là một quy trình khép kín ngay trong hệ thống chị sử dụng để bán hàng, quản lý kho và làm kế toán: nguồn dữ liệu (liên kết/PDF) → xem xét → tạo sản phẩm với danh mục tùy chỉnh → quản lý kho → đồng bộ lên sàn → xử lý đơn hàng. Không nhập liệu hai lần, không phải chuyển đổi qua lại giữa các công cụ.
Kết Quả Bạn Sẽ Nhận Được
- Xây dựng danh mục nhanh hơn gấp nhiều lần: đưa hàng trăm sản phẩm vào hệ thống chỉ trong một buổi thay vì cả tuần nhập liệu thủ công.
- Đầy đủ và chính xác hơn: mỗi sản phẩm có đầy đủ hình ảnh, thông tin thương hiệu, mã vạch, thông số kỹ thuật và các biến thể — vì được trích xuất trực tiếp từ nguồn.
- Sắp xếp theo cách của bạn: danh mục tùy chỉnh lên đến 3 cấp, không bị ràng buộc bởi cấu trúc của sàn; khi cần bán trên sàn, việc ánh xạ danh mục sẽ được gợi ý và ghi nhớ.
- Không còn tình trạng trì hoãn chuyển đổi hệ thống: rào cản lớn nhất — nhập dữ liệu — đã được loại bỏ, giúp bạn bắt đầu hoạt động trên một nền tảng hiệu quả sớm hơn.
Xem chi tiết tính năng tại bài viết Product Hub, hoặc làm theo hướng dẫn sử dụng Product Hub từng bước để tạo danh mục, nhập sản phẩm và đồng bộ lên sàn.
