Ретаргетингът е една от най-ефективните форми на реклама за достигане до хора, които са посещавали уебсайта, но все още не са извършили конверсия. Това ръководство ще ви помогне да стартирате първата си ретаргетинг кампания само за 30 минути, дори ако тепърва започвате.

Какво ще постигнете с това ръководство?

След като завършите стъпките по-долу, вие ще:

  • Успешно свържете рекламните си акаунти
  • Създадете своя първи ретаргетинг аудиторен списък
  • Стартирате и активирате своята ретаргетинг кампания

Стъпка 1: Свързване на рекламните акаунти

За Facebook

  • Отидете на Settings → Integrations → Facebook
  • Натиснете Connect Facebook Account
  • Влезте в своя Facebook акаунт
  • Изберете Business Manager и Ad Account, които искате да свържете
  • Предоставете необходимите разрешения
  • Натиснете Done, за да завършите

За Google Ads

  • Отидете на Settings → Integrations → Google Ads
  • Натиснете Connect Google Account
  • Влезте в своя Google акаунт
  • Изберете Google Ads Account
  • Потвърдете предоставянето на разрешения
  • Натиснете Done

Стъпка 2: Проверка дали проследяването работи

Проверка на Facebook Pixel

Facebook Pixel обикновено е предварително инсталиран. За да потвърдите:

  • Инсталирайте разширението Facebook Pixel Helper за Chrome
  • Посетете вашия уебсайт
  • Кликнете върху иконата на разширението
  • Ако видите събитие PageView със знак ✅, Pixel работи

Ако Pixel не работи, трябва да проверите настройките на Pixel.

Проверка на Google Tag

  • Инсталирайте разширението Google Tag Assistant за Chrome
  • Посетете уебсайта
  • Отворете разширението и изберете Enable
  • Презаредете страницата

Ако видите зелен ✅ знак за Google Ads таг, проследяването е готово.

Стъпка 3: Създаване на първия ретаргетинг аудиторен списък

В тази стъпка ще създадете прост списък за начинаещи: За да създадете списък с всички посетители на уебсайта през последните 30 дни, следвайте тези стъпки:

Създаване на списък във Facebook

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Изберете Facebook Ad Account
  • Отворете раздела Audiences
  • Натиснете Create Audience → Website Custom Audience
  • Попълнете информацията:
    • Name: All Visitors – 30 Days
    • Include: All website visitors
    • Retention: 30 days
  • Натиснете Create Audience

Създаване на списък в Google Ads

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Изберете Google Ads Account
  • Отворете раздела Audiences
  • Натиснете Create Audience → Website Visitors
  • Попълнете информацията:
    • Name: All Visitors – 30 Days
    • Rule: URL contains
    • Duration: 30 days
  • Натиснете Create Audience

Забележка: Аудиторните списъци обикновено се нуждаят от 24-48 часа, за да започнат да събират потребителски данни.

Стъпка 4: Стартиране на ретаргетинг кампания

Когато аудиторният списък достигне минималния размер:

  • Facebook: от 1 000 души
  • Google Ads: от 100 души

Вие сте готови да стартирате кампанията.

Създаване на ретаргетинг кампания

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Натиснете Create Campaign
  • Изберете цел Retargeting
  • Изберете платформа: Facebook или Google

Конфигуриране на кампанията (препоръчително)

  • Бюджет: 200-400 хиляди VND/ден
  • Продължителност: Минимум 2 седмици
  • Аудитория: All Visitors - 30 Days
  • Места за показване: Automatic

Създаване на първия рекламен модел

Предложения за просто съдържание:

  • Headline: "Все още обмисляте?"
  • Content: "Върнете се и вижте какво може да сте пропуснали. [Вашата оферта]"
  • Image: Най-продаван продукт или изображение на марката
  • CTA: "Shop Now" или "Learn More"

Стартиране на кампанията

  • Проверете отново всички настройки
  • Натиснете Publish или Launch Campaign
  • Рекламите ще бъдат одобрени за около 15–60 минути

Какво да правите след стартиране?

През първите 24-48 часа

  • Проверете състоянието на кампанията (Active)
  • Уверете се, че рекламите имат показвания
  • Следете за предупреждения за нарушения на правилата (ако има такива)

През първата седмица

  • Следете първоначалните показатели
  • Проверете CTR (Ретаргетингът трябва да постигне от 0,5% нагоре)
  • Следете разходите за клик

След 2 седмици

  • Анализирайте данните за конверсии
  • Създайте по-задълбочени списъци:
    • Изоставени колички
    • Прегледани продуктови страници
    • Прегледани ценови страници
  • Тествайте допълнителни рекламни модели

Бързи съвети за ефективен ретаргетинг

Какво да правите

  • Започнете с широка аудитория, след което стеснявайте
  • Използвайте атрактивни изображения
  • Имайте ясни CTA
  • Ограничете честотата на показване до 3-5 пъти седмично
  • Тествайте различни рекламни вариации

Какво да не правите

  • Показвайте една и съща реклама твърде много пъти
  • Ретаргетирайте хора, които вече са конвертирали
  • Задавайте твърде нисък бюджет, което води до липса на данни за оптимизация
  • Спирайте кампанията твърде рано (трябва да работи минимум 2 седмици)