Ретаргетингът е една от най-ефективните форми на реклама за достигане до хора, които вече са посетили уебсайта, но все още не са извършили конверсия. Това ръководство ще ви помогне да настроите първата си ретаргетинг кампания само за 30 минути, дори ако сте начинаещ.

Какво ще постигнете след това ръководство?

След като изпълните стъпките по-долу, вие ще:

  • Успешно ще свържете рекламните си акаунти
  • Ще създадете първата си ретаргетинг аудитория
  • Ще настроите и стартирате първата си ретаргетинг кампания

Стъпка 1: Свързване на рекламните акаунти

За Facebook

  • Отидете на Settings → Integrations → Facebook
  • Натиснете Connect Facebook Account
  • Влезте в своя Facebook акаунт
  • Изберете Business Manager и Ad Account, които искате да свържете
  • Разрешете необходимите разрешения
  • Натиснете Done, за да завършите

За Google Ads

  • Отидете на Settings → Integrations → Google Ads
  • Натиснете Connect Google Account
  • Влезте в своя Google акаунт
  • Изберете своя Google Ads Account
  • Потвърдете даването на разрешения
  • Натиснете Done

Стъпка 2: Проверка дали проследяването работи

Проверка на Facebook Pixel

Facebook Pixel обикновено е предварително инсталиран. За да проверите:

  • Инсталирайте разширението Facebook Pixel Helper за Chrome
  • Посетете вашия уебсайт
  • Кликнете върху иконата на разширението
  • Ако видите събитие PageView със знак ✅, Pixel работи

Ако Pixel не работи, трябва да проверите отново настройките му.

Проверка на Google Tag

  • Инсталирайте разширението Google Tag Assistant за Chrome
  • Посетете уебсайта
  • Отворете разширението и изберете Enable
  • Презаредете страницата

Ако видите иконата ✅ в зелен цвят за Google Ads тага, проследяването е готово.

Стъпка 3: Създаване на първата ретаргетинг аудитория

В тази стъпка ще създадете проста аудитория за начинаещи: За да създадете аудитория на всички посетители на уебсайта през последните 30 дни, следвайте тези стъпки:

Създаване на аудитория във Facebook

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Изберете Facebook Ad Account
  • Отворете таб Audiences
  • Натиснете Create Audience → Website Custom Audience
  • Попълнете информацията:
    • Name: All Visitors – 30 Days
    • Include: All website visitors
    • Retention: 30 days
  • Натиснете Create Audience

Създаване на аудитория в Google Ads

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Изберете Google Ads Account
  • Отворете таб Audiences
  • Натиснете Create Audience → Website Visitors
  • Попълнете информацията:
    • Name: All Visitors – 30 Days
    • Rule: URL contains
    • Duration: 30 days
  • Натиснете Create Audience

Забележка: Обикновено са необходими 24-48 часа, за да започнете да получавате потребителски данни за аудиторията.

Стъпка 4: Настройване на ретаргетинг кампания

Когато аудиторията достигне минималния размер:

  • Facebook: от 1000 души
  • Google Ads: от 100 души

Вие сте готови да стартирате кампанията.

Създаване на ретаргетинг кампания

  • Отидете на Marketing → Campaigns
  • Натиснете Create Campaign
  • Изберете цел Retargeting
  • Изберете платформа: Facebook или Google

Конфигуриране на кампанията (препоръчително)

  • Бюджет: 200-400 хиляди VND/ден
  • Продължителност: Минимум 2 седмици
  • Аудитория: All Visitors - 30 Days
  • Места за показване: Automatic

Създаване на първия рекламен банер

Предложения за просто съдържание:

  • Заглавие: "Все още обмисляте?"
  • Съдържание: "Върнете се и вижте какво може да сте пропуснали. [Вашата оферта]"
  • Изображение: Най-продавани продукти или брандирано изображение
  • CTA: "Пазарувайте сега" или "Научете повече"

Стартиране на кампания

  • Проверете отново всички настройки
  • Натиснете Publish или Launch Campaign
  • Рекламите ще бъдат одобрени за приблизително 15–60 минути

Какво да правите след стартиране?

През първите 24-48 часа

  • Проверете статуса на кампанията (Active)
  • Потвърдете, че рекламите имат импресии
  • Следете за предупреждения за нарушаване на правилата (ако има такива)

През първата седмица

  • Следете първоначалните показатели
  • Проверете CTR (Retargeting трябва да бъде 0,5% или повече)
  • Следете цената на клик

След 2 седмици

  • Анализирайте данните за конверсии
  • Създайте по-задълбочени аудитории:
    • Изоставили количката
    • Прегледали страницата на продукта
    • Прегледали страницата с цени
  • Тествайте нови варианти на реклами

Бързи съвети за ефективен Retargeting

Какво да правите

  • Започнете с широка аудитория, след което стеснявайте
  • Използвайте атрактивни изображения
  • Имайте ясен CTA
  • Ограничете показването до 3-5 пъти седмично
  • Тествайте различни варианти на реклами

Какво да не правите

  • Показвайте една и съща реклама твърде много пъти
  • Retarget потребители, които вече са конвертирали
  • Задайте твърде нисък бюджет, което води до липса на данни за оптимизация
  • Спрете кампанията твърде рано (трябва да работи поне 2 седмици)