Открийте как GTG CRM превръща емоционалните продажби в професионална система за затваряне на сделки

Проблемът на малките търговци - Заключването на сделки е "хазарт"?

Нека бъдем откровени: Колко пъти сте били щастливи да заключите много сделки една след друга, само за да последват дълги дни на неприятно мълчание? Когато сме изправени пред тази непостоянност, често се съмняваме в собствените си търговски умения или в качеството на продукта. Но истината е, че ви липсва ясен, възпроизводим и мащабируем процес на продажби. Това води до неоспорима истина в бизнеса: Да продаваш добре не е толкова важно, колкото да продаваш постоянно! А за да продаваш постоянно, ви трябва система!

Ясният процес на продажби ви помага да продавате по-ефективно, без да се претоварвате

Представете си, че всяка ваша стъпка в търговския процес е ясно очертана, което ви помага да избягате от въртележката на хаоса и тежестта на "претоварването" от работа. Добре структурираният процес на продажби е върховният пътеводител, който насочва всички ваши усилия:

• Създайте изключителна последователност: Всеки клиент получава професионално, синхронизирано преживяване от А до Я, независимо кога взаимодейства с вас
• Разберете позицията на клиента: Лесно можете да "прочетете" на кой етап от покупката е клиентът, за да приложите правилната стратегия за грижа в точното време и към правилната аудитория
• Прекратете зависимостта: Край на продажбите по "вдъхновение" или обслужването на клиенти "когато имате време". Всички дейности се основават на предварително определени стъпки, оптимизиращи всеки момент
• Неограничено мащабиране: Дори когато броят на клиентите се увеличи рязко, вие все още можете да управлявате ефективно, без да "изгаряте" значително повече време или усилия

GTG CRM - Инструмент за подкрепа на процеса на продажби от А до Я

И така, как да изградим такъв процес? Отговорът се крие в технологията. GTG CRM е проектиран да бъде мощен помощник, който ви помага да систематизирате и автоматизирате всяка стъпка от процеса на продажби безпроблемно:

Автоматично събиране на потенциални клиенти от всички източници и без пропускане на възможности

Първата стъпка във всеки процес на продажби е събирането на информация за потенциални клиенти и това често е най-трудоемката част поради ръчното въвеждане на данни. С GTG CRM можете напълно да автоматизирате тази стъпка, като гарантирате, че нито една възможност няма да бъде пропусната:

• Многоканален събор на потенциални клиенти: Автоматично събиране на информация за клиенти от целеви страници и др.
• Многоканално обслужване на клиенти: Край на отварянето на множество раздели за обслужване на всяко съобщение по трудоемък начин, GTG CRM ви помага да обедините всички съобщения в една платформа

Автоматизирано обслужване на клиенти чрез имейл

Забравянето за проследяване и обслужване на клиенти е една от основните причини за загуба на приходи. GTG CRM ви помага да решите този проблем напълно чрез автоматизирани сценарии, гарантиращи, че всеки клиент получава навременно внимание:

• Изграждане на процес за подхранване: Настройвате имейли, които се изпращат автоматично според събития. Например: Когато клиент току-що се е регистрирал → изпратете имейл за добре дошли; 1 ден преди срещата → изпратете имейл за напомняне; На рождения ден → автоматично изпратете поздравления. Всичко може да се настрои в модула: Работни потоци за автоматизация (Automation Workflows)
• Никога не забравяйте последващи действия: Системата ще се погрижи за поддържането на връзка с Вас последователно и точно, дори когато сте заети.
• Увеличете конверсиите в тишина: Клиентите се подхранват и насочват през всяка стъпка естествено, без да се нуждаете от постоянно наблюдение.

Измерване на ефективността за всяка кампания

Как да разберете дали рекламната кампания е ефективна и къде трябва да се подобри? Отговорът се крие в данните. GTG CRM предоставя подробни отчети, които ви помагат да вземате решения, базирани на реални цифри, а не на интуиция:

• Табло за подробни отчети за ефективността на рекламите: Наблюдавайте важни показатели като CPC, CTR, Impressions и други.
• Централизирано управление на рекламни кампании по много канали (Facebook, Google, LinkedIn): Лесно сравнявайте и разберете коя кампания и кое съобщение носят най-висок процент на конверсия.
• Подобрение, базирано на данни: Всички бъдещи решения за подобряване на процеса се основават на потвърдена информация, което ви помага да продавате по-ефективно.

Заключение

GTG CRM не е просто инструмент, а тайната за разгръщане на вашия потенциал за продажби, независимо дали сте експерт или се борите за увереност. Той ви помага да превърнете иначе емоционалните и рискови продажби в ясна, лесна за изпълнение и изключително лесна за дублиране система.