Открийте как GTG CRM превръща емоционалните продажби в професионална система за затваряне на сделки

Проблемът на малкия търговец - Затварянето на сделки е „случайност“?

Нека бъдем откровени: Колко пъти сте се радвали на бурен прилив от сделки, само за да последва дълъг период на неприятно мълчание? Когато се сблъскаме с тази непостоянност, често поставяме под съмнение собствените си търговски умения или качеството на продукта. Но истината е, че ви липсва ясен, повтарящ се и мащабируем процес на продажби. Това води до неоспорима истина в бизнеса: Добрите продажби не се равняват на постоянни продажби! А за да продавате постоянно, ви нужна система!

Ясният процес на продажби ви помага да продавате по-ефективно, без да се претоварвате

Представете си, че всяка ваша стъпка в търговския процес е ясно очертана, което ви помага да избягате от спиралата на хаоса и тежестта на „претоварването“ с работа. Добре изграденият процес на продажби е върховният компас, който насочва всичките ви усилия:

• Създайте изключителна последователност: Всеки клиент получава професионално, синхронизирано изживяване от А до Я, независимо кога взаимодейства с вас
• Разберете позицията на клиента: Лесно можете да „прочетете“ клиента, в кой етап от фунията за покупки се намира, за да приложите правилната стратегия за обслужване в точния момент и към правилната аудитория
• Прекратете зависимостта: Край на продажбите по „вдъхновение“ или обслужването на клиенти „когато имам време“. Всички дейности се основават на предварително определени стъпки, оптимизирайки всеки момент
• Неограничено мащабиране: Дори когато броят на клиентите нараства рязко, вие все още можете да управлявате ефективно, без да „изгаряте“ значително повече време или усилия

GTG CRM - Инструмент за поддръжка на процеса на продажби от А до Я

И така, как да изградим такъв процес? Отговорът се крие в технологиите. GTG CRM е проектиран да бъде вашият мощен помощник, помагайки ви да систематизирате и автоматизирате всяка стъпка в процеса на продажби безпроблемно:

Автоматично събиране на потенциални клиенти от всички източници и без пропускане на нито една възможност

Първата стъпка във всеки процес на продажби е събирането на информация за потенциални клиенти, което често е най-трудоемката част от ръчното въвеждане на данни. С GTG CRM можете напълно да автоматизирате тази стъпка, гарантирайки, че никоя възможност няма да бъде пропусната:

• Многоканален събиране на потенциални клиенти: Автоматично събиране на информация за клиенти от целеви страници и др.
• Многоканален обслужване на клиенти: Няма повече отваряне на множество раздели, за да отговаряте трудно на всяко съобщение. GTG CRM ви помага да обедините всички съобщения в една платформа

Автоматизирано обслужване на клиенти по имейл

Пропускането на проследяване и обслужване на клиенти е една от основните причини за загуба на приходи. GTG CRM ви помага да решите този проблем напълно чрез автоматизирани сценарии, гарантирайки, че всички клиенти получават навременно внимание:

• Изграждане на процес за подхранване: Настройвате имейли, които се изпращат автоматично при събития. Например: Когато клиент се регистрира → изпратете приветствен имейл; 1 ден преди срещата → изпратете напомняне за срещата; На рождения ден → автоматично изпратете поздрав. Всичко това може да бъде настроено в модула: Автоматизирани работни процеси (Automation Workflows)
• Никога не забравяйте последващо действие: Системата ще се погрижи за обслужването вместо вас, устойчиво и точно, дори когато сте заети
• Тихо повишаване на конверсиите: Клиентите се подхранват и насочват през всяка стъпка по естествен начин, без да е необходимо да ги следите непрекъснато

Измерване на ефективността за всяка кампания

Как да разберем дали една рекламна кампания е ефективна и къде трябва да се подобри? Отговорът се крие в данните. GTG CRM предоставя подробни отчети, които ви помагат да вземате решения, базирани на реални числа, а не на емоции:

• Подробно табло за отчети за ефективността на рекламите: Наблюдавайте важни показатели като CPC, CTR, Impressions и др.
• Централизирано управление на многоканални рекламни кампании (Facebook, Google, LinkedIn): Лесно сравнявайте и разбирайте коя кампания, кое съобщение води до най-висока степен на конверсия
• Подобрение, базирано на данни: Всички решения за подобряване на процеса в бъдеще ще се основават на доказана информация, което ще ви помогне да продавате все по-ефективно

Заключение

GTG CRM не е просто инструмент, а тайната за отключване на търговския ви потенциал, независимо дали сте експерт или се борите да намерите увереност. Той ви помага да превърнете иначе емоционалните и рисковани продажби в ясна, лесна за изпълнение и изключително лесномащабируема система.