В днешната дигитална ера, ефективното събиране и управление на клиентска информация е ключът към устойчивото развитие на бизнеса. Въпреки това, много бизнеси все още се сблъскват с трудности, когато трябва да използват множество различни инструменти, сложни интеграции с платформи на трети страни или дори да наемат програмисти, за да създадат форми за събиране на данни. Това не само е скъпо, но и прави оперативните процеси тромави и трудни за контролиране.
GTG CRM разбира тези трудности и предлага цялостно решение с функцията Form Builder, интегрирана директно в системата. Можете сами да създадете професионални форми за събиране на информация, които да интегрирате директно във вашия уебсайт, без да се нуждаете от познания по програмиране. Цялата информация, въведена от клиентите във формата, автоматично ще се синхронизира със системата GTG CRM, което ще ви помогне да управлявате централизирано и да спестите значително време.
Какви проблеми решава GTG CRM?
Функцията Form Builder на GTG CRM е специално проектирана да решава често срещаните проблеми на бизнеса при събирането на клиентска информация. Вместо да се регистрирате и да използвате услуги за форми на трети страни като Google Forms или Typeform, а след това ръчно да въвеждате данните в CRM системата, сега можете да направите всичко това само с един инструмент.

Системата ви позволява да персонализирате формата според нуждите на вашия бизнес, от избора на полета за информация, които трябва да съберете, подреждането на оформлението, настройката на цветовете, до интеграцията във всеки уебсайт, който използвате. Независимо дали използвате WordPress, Shopify, WIX или собствено разработени платформи с React, Next.js, формите на GTG CRM могат да се интегрират безпроблемно.
Особено важно е, че цялата информация, въведена от клиентите във формата, автоматично ще се съхранява в секцията за контакти в GTG CRM, заедно с пълна подробна информация като име, имейл, телефонен номер. Не е нужно да копирате и поставяте или ръчно да въвеждате нищо, което спестява време и минимизира грешките при въвеждането на данни.
Ключови характеристики на функцията Form Builder
Form Builder на GTG CRM притежава изключителни функции, които ви помагат лесно да създавате професионални форми за събиране на информация за минути. Интуитивният интерфейс за плъзгане и пускане ви позволява лесно да добавяте, изтривате и подреждате полета за информация, без да са необходими познания по програмиране. Можете да регулирате ширината на всяко поле, за да създадете визуално привлекателно оформление, което да съответства на дизайна на уебсайта.

Системата поддържа всички важни типове полета за данни в CRM, включително име, фамилия, имейл, телефонен номер и много други персонализирани полета. Всяко поле, което създадете, ще бъде директно свързано с полетата за информация за контакт в GTG CRM, като се гарантира, че данните се съхраняват точно и структурирано.

По отношение на дизайна, можете да персонализирате цветовете на формата, за да съответстват на бранда на вашия бизнес. От цвета на фона, цвета на текста до цвета на бутоните, всичко може да се регулира по ваше желание. Това помага на формата ви да изглежда професионално и да се хармонизира с общия дизайн на уебсайта.
След като приключите с формата, GTG CRM предоставя множество методи за интеграция във вашия уебсайт. Можете да изберете да използвате вграден код като Script, Iframe или споделена връзка. Особено връзката за споделяне ви позволява да я изпратите директно чрез социални мрежи като Facebook, Zalo, за да могат клиентите да въведат информация, без да се налага да посещават уебсайта.

Най-важното предимство е възможността за автоматично синхронизиране на данни. Веднага щом клиентът въведе пълната информация и натисне бутона за изпращане, данните ще бъдат съхранени незабавно в системата GTG CRM. Можете да видите списъка с нови контакти, да проверите подробната информация за всеки клиент и да започнете да се грижите за тях веднага.

Освен това, GTG CRM предоставя подробни инструменти за анализ, които ви помагат да следите ефективността на формата. Можете да видите общия брой изпращания, процента на конверсия и други важни показатели, за да оцените ефективността на вашата кампания за събиране на клиентска информация.

Ползи от използването на Form Builder на GTG CRM
Значително спестяване на време и разходи, тъй като не е необходимо да използвате услуги за форми на трети страни или да наемате програмисти. Всичко, от което се нуждаете, е налично в GTG CRM, от инструмента за създаване на форми до системата за управление на клиентски данни.
Данните се синхронизират автоматично и незабавно, което ви позволява да реагирате бързо на нови потенциални клиенти. Няма повече чакане или ръчно въвеждане на данни, цялата информация се актуализира незабавно в CRM системата.
Централизирано управление на цялата клиентска информация на едно място. Можете лесно да търсите, категоризирате и обслужвате клиенти по систематичен и професионален начин.
Следете ефективността на вашите кампании за събиране на информация чрез вградени инструменти за анализ. Ще знаете точно процента на конверсия, броя на получените потенциални клиенти и ще можете да вземате оптимални решения за вашите маркетингови кампании.
Гъвкава интеграция с всички видове уебсайтове, от популярни платформи като WordPress, Shopify, WIX до самостоятелно разработени уебсайтове. Само с няколко прости стъпки, вашата форма може да работи на всеки уебсайт.
Важни бележки
Когато създавате форма, уверете се, че сте избрали правилния тип поле за данни, съответстващ на информацията, която искате да съберете. Грешното свързване на полета може да доведе до това, че данните да не бъдат записани на правилното място в CRM системата.
Преди да пуснете формата в официална употреба, винаги я тествайте, като въведете информация и проверите дали данните са правилно записани в GTG CRM. Това ще ви помогне да откриете и отстраните технически проблеми възможно най-рано.
С Form Builder на GTG CRM, събирането и управлението на клиентска информация никога не е било по-лесно. Можете уверено да създавате професионални форми, да ги интегрирате във вашия уебсайт и да започнете да събирате потенциални клиенти още днес, без никакви познания по програмиране.
Готови ли сте да изпробвате тази функция безплатно за вашия бизнес?
Безплатна пробна версия