Pro ty, kdo se zabývají zakázkovou výrobou uniforem pro firmy, se zasílání e-mailů s cenovými nabídkami, katalogů a spouštění reklam na získávání nových zákazníků zdá být každodenní a nejdůležitější prací. S rostoucím počtem zákazníků však ruční správa e-mailů a oddělené reklamní kampaně paní Hạnh - majitelce Hạnh Uniform - zabraly mnoho času s nízkou efektivitou.
Tento článek sdílí, jak jí GTG CRM pomohlo automatizovat zasílání e-mailů a správu reklam na Facebooku, čímž jí ušetřilo čas a výrazně zvýšilo počet vracejících se zákazníků.
Kontext: E-maily a reklamy se odesílaly ručně
Jako majitelka malé šicí dílny, kde je většina zaměstnanců řemeslníky, musela paní Hạnh z úsporných důvodů sama spravovat marketing a získávání zákazníků, přičemž šlo převážně o manuální práci:
- Ruční psaní každého e-mailu s představením nových produktů přes Gmail.
- Ukládání seznamu zákazníků do Excelu a ruční filtrování podle skupin.
- Při spouštění reklam musela platit dodatečné náklady na najímání externích služeb.
„Pokaždé, když jsme měli novou kolekci uniforem, musela jsem ručně poslat stovky e-mailů a navíc najmout další lidi, což bylo velmi časově i finančně náročné,“ svěřila se paní Hạnh.
Řešení: GTG CRM sdružuje vše na jedné platformě
Při svém pátrání paní Hạnh zjistila, že GTG CRM dokáže kombinovat e-mailový marketing i reklamy na Facebooku v jednom systému, aniž by vyžadovalo mnoho odborných znalostí. Rozhodla se ho vyzkoušet a po pouhém týdnu nastavení se vše změnilo.
1. E-mailový tvůrce - Profesionální e-maily za pár minut
Paní Hạnh použila AI Email Builder k vytvoření kampaně na představení nové kolekce pro firmy:
- Výběr z hotových šablon e-mailů, změna loga a firemních barev.
- Zadání krátkého obsahu: „Letní polo tričko pro kancelář 2025 - šité na míru“
- AI automaticky navrhne poutavé předměty a obsah odpovídající profesionálnímu tónu.
- Přidání obrázků produktů, AI dokonce dokáže vytvořit přirozené ilustrační obrázky uniforem.
Paní Hạnh vytváří e-maily z knihovny profesionálních šablon GTG CRM.
Ze seznamu zákazníků uložených v CRM poslala hromadný e-mail jediným kliknutím.
2. Automatizační pracovní postupy - Automatické odesílání podle scénáře
GTG CRM umožňuje paní Hạnh vytvářet automatizované scénáře pro periodické odesílání e-mailů:
- Den 0: Odeslání e-mailu s cenovou nabídkou a produktovým katalogem novým zákazníkům, kteří napsali zprávu/vyplnili kontaktní formulář.
- Den 3: Odeslání e-mailu s připomenutím dalších akčních nabídek podle odvětví (restaurace, školy, kanceláře...).
- Den 10: Odeslání děkovného e-mailu a pozvánky k objednání s 10% slevovým kódem.
Vytvořila automatizovaný tok pro zasílání e-mailů s cenovými nabídkami novým zákazníkům.
Už si nemusí pamatovat na manuální odesílání, GTG CRM se aktivuje automaticky podle nastaveného plánu.
3. Reklama na Facebooku - Získávání nových potenciálních zákazníků přímo v GTG CRM
Nezůstalo jen u e-mailů, paní Hạnh použila funkci Ad Campaign v GTG CRM ke spouštění reklam na Facebooku a Google.
- AI automaticky navrhne klíčová slova, vytvoří SEO optimalizované názvy a popisy.
- Reklamy jsou přímo propojeny s cílovými stránkami vytvořenými v GTG CRM, které obsahují formulář pro získání cenové nabídky.
- Když zákazník vyplní formulář, informace se automaticky uloží do CRM kontaktů, připravené pro sérii následných e-mailů.
- AI jí pomáhá vytvářet příspěvky pro reklamy na Facebooku, dokonce i vytvářet obrázky k příspěvkům.
AI navrhuje klíčová slova na základě vašich webových stránek a zadaných klíčových slov.
Navíc, všechny ukazatele reklam na Facebooku a Google jsou v GTG CRM shrnuty do přehledného reportu, což paní Hạnh pomáhá sledovat a včas se rozhodovat.
Výsledky po 2 měsících: E-maily efektivnější, reklamy levnější
Po pouhých dvou měsících, díky optimalizaci procesů zasílání e-mailů a reklam, se výrazně zvýšila míra otevření e-mailů (o 20 %) a náklady na reklamu se výrazně snížily, protože si je spravovala sama a neplatila externím dodavatelům.
GTG CRM - Řešení pro malé podnikatele v oblasti služeb
GTG CRM pomáhá jednotlivcům a malým podnikům řídit marketing jako profesionální tým:
- Vytváření e-mailového marketingu na předpřipravených šablonách a pomocí AI, rychle, vizuálně a v souladu se značkou.
- Nastavení automatizací pro zasílání e-mailů podle plánu.
- Spouštění reklam na Facebooku/Google přímo z platformy, propojení s CRM a cílovými stránkami.
- Sledování výkonnosti všech kampaní na jediném dashboardu.
Závěr
Příběh Hạnh Uniform ukazuje: Najít ten správný systém podpory podnikání je klíčem k úspěchu. S GTG CRM se marketing nestává břemenem, ale stává se inteligentním operačním základem, který vám pomůže k udržitelnému růstu.
Vaše firma může dosáhnout podobných výsledků - začněte zdarma.
Začněte svou cestu