Spouštíte reklamy, které vedou návštěvnost na vstupní stránku, máte dobrý počet kliknutí a rozumné náklady — ale jen málo lidí vyplní formulář. Zákazníci přijdou na stránku, několik sekund procházejí a odejdou. Problém není v reklamě, ale ve struktuře vaší vstupní stránky.
Vstupní stránka pro získávání kontaktů nemusí být krásná jako z časopisu — ale musí mít správné prvky ve správném pořadí. Tento článek vám podrobně vysvětlí strukturu standardní vstupní stránky pro získávání kontaktů, aby firma hned na začátku neztratila zákazníka, s využitím funkcí dostupných v GTG CRM Landing Page Builder.
Standardní struktura vstupní stránky pro získávání kontaktů
Efektivní vstupní stránka pro generování kontaktů potřebuje 7 hlavních prvků ve správném pořadí:
Hero → Hodnota → Důvěra → Formulář → FAQ → CTA → Poděkování
Níže je každý díl podrobně popsán.
1. Sekce Hero — Vystihněte problém během 3 sekund
Zákazníci na vstupní stránce stráví jen asi 3 sekundy, než se rozhodnou, zda zůstat, nebo odejít. Sekce Hero musí okamžitě odpovědět na otázku: "Co je pro mě na této stránce?"
Co je potřeba mít: - Velký nadpis (H1) — jasně uveďte přínos, ne funkce. Například: "Získejte 100 zákazníků měsíčně z webu — nepotřebujete agenturu" místo "Komplexní CRM řešení" - Krátký popis (1-2 řádky) — dále vysvětlete, pro koho je stránka určena a jaké výsledky lze očekávat - Jasné tlačítko CTA — "Zaregistrovat se na bezplatnou konzultaci", "Získat cenovou nabídku ihned" - Ilustrační obrázek / video — produkt, dashboard nebo obrázek naznačující výsledek
V GTG CRM: Použijte sekci HeroSection nebo HeroCenterBanner — přetáhněte ji na stránku, upravte nadpis + tlačítko CTA + obrázek na pozadí.
Časté chyby: - Příliš obecný nadpis: "Vítejte na naší stránce" - Žádné tlačítko CTA v sekci Hero — zákazník neví, kam kliknout - Obrázky ze zásob, které nesouvisí s produktem/službou
2. Hodnota — Proč by se zákazníci měli zajímat?
Hned pod sekcí Hero uveďte 3-5 konkrétních přínosů, které zákazník získá. Nemluvte o sobě — mluvte o výsledcích, kterých dosáhnou.
Efektivní způsob prezentace:
| Místo abyste řekli | Měli byste říct |
|---|---|
| "Máme 10 let zkušeností" | "Pomohli jsme více než 500 podnikům zvýšit objednávky o 30 %" |
| "Vícekanálová integrace" | "Spravujte zákazníky z Facebooku, Zalo, E-mailu na jedné obrazovce" |
| "Moderní software" | "Nastavení do 30 minut, bez potřeby vývojáře" |
V GTG CRM: Použijte sekci FeatureShowcase — zobrazte přínosy ve formě ikon + nadpisů + krátkých popisů. Nebo HeadingSection + ParagraphSection, pokud chcete větší přizpůsobení.
3. Důvěra — Důkaz, aby vám zákazník věřil
Neznámí lidé neposkytnou své osobní údaje někomu, komu nevěří. Sekce Důvěra pomáhá odstranit pochybnosti.
Efektivní prvky důvěry: - Reference od zákazníků — potvrzení od bývalých zákazníků, se jménem + fotografií + společností - Loga partnerů — zobrazte loga zákazníků / značek, které již produkt používaly - Konkrétní čísla — "2 000+ zákazníků", "98 % spokojenost", "5 let provozu" - Ocenění / certifikace — pokud jsou k dispozici
V GTG CRM: Použijte sekci TestimonialQuote nebo TestimonialCards pro reference. Použijte Gallery nebo ImageListCarousel pro loga partnerů.
Tip: Reference s reálnými fotografiemi a jmény jsou 3x efektivnější než anonymní hodnocení.
4. Formulář pro získávání kontaktů — Jednoduchý a jasný
Toto je nejdůležitější část — místo, kde se zákazník rozhoduje, zda zanechá své informace, nebo odejde.
Osvědčené postupy pro formuláře pro generování kontaktů
Počet polí: Maximálně 3-4 pole. Každé přidané pole = snížení konverzního poměru o 5-10 %.
| Pole | Povinné? | Důvod |
|---|---|---|
| Celé jméno | Ano | Personalizace e-mailu s následnou péčí |
| Ano | Hlavní kanál péče | |
| Telefonní číslo | Ano | Rychlý kontakt, odeslání zpráv Zalo |
| Poznámka / Potřeba | Ne | Pomáhá prodejci pochopit kontext, ale je volitelné |
Tlačítko pro odeslání: Použijte konkrétní text místo "Odeslat". Například: "Získat bezplatnou konzultaci", "Stáhnout cenovou nabídku ihned", "Zaregistrovat se k odběru akcí".
Umístění formuláře: Umístěte formulář na 2 místa — uprostřed stránky (po sekci Důvěra) a na konci stránky (před patičkou). Zákazník má 2 šance na vyplnění.
Vytvoření formuláře v GTG CRM
- Přejděte do sekce Formuláře → vytvořte nový formulář
- Přetáhněte pole: Jméno, Telefon, E-mail
- Každé pole se automaticky zmapuje s odpovídajícím polem CRM
- Zapněte GDPR souhlas, pokud je to nutné
- Nastavte Zprávu o úspěchu nebo Přesměrovací URL po odeslání
- Vložte formulář na vstupní stránku pomocí sekce FormSection
Automatické zabezpečení: Po odeslání formuláře systém automaticky zkontroluje honeypot (blokování botů), vygeneruje token (prevence spamu) a povolený seznam domén — nemusíte instalovat žádnou CAPTCHU.
Data se přímo nahrávají do CRM: Zákazník vyplní formulář → informace se automaticky vytvoří / aktualizují jako kontakt v CRM → Kontakty → spustí se automatizovaný pracovní postup (pokud je nastaven).
5. FAQ — Odpovězte na zbývající otázky
Zákazník dočetl až sem, ale nevyplnil formulář = má ještě otázky. Sekce FAQ pomáhá odpovědět na běžné otázky:
- "Pro koho je tato služba vhodná?"
- "Jaké jsou náklady?"
- "Za jak dlouho se dostaví výsledky?"
- "Jsou moje data v bezpečí?"
- "Dostanu podporu po zakoupení?"
V GTG CRM: Použijte sekci FAQSection (s 6 různými variantami: akordeon, 2 sloupce, inline...). FAQ se zobrazuje interaktivně — kliknutím otevřete / zavřete odpověď.
Bonus pro SEO: Sekce FAQ se standardní strukturou automaticky generuje strukturovaná data JSON-LD — Google je může zobrazit přímo ve výsledcích vyhledávání.
6. Konečné CTA — Druhá šance
Na konci stránky umístěte další silný blok CTA pro zákazníky, kteří dočetli celou stránku, ale nejednali:
- Zopakujte hlavní přínos (1 řádek)
- Velké, výrazné tlačítko CTA
- Může být doplněno o "časově omezenou nabídku" nebo "zbývá X míst", aby se vytvořila naléhavost
V GTG CRM: Použijte sekci PromoHero nebo BannerSection s tlačítkem CTA, které odkazuje na kotvu formuláře výše.
7. Poděkování — Nenechte zákazníka po vyplnění formuláře napospas
Mnoho vstupních stránek končí na "Děkujeme za vaši registraci" — a pak se nic neděje. Zákazník čeká, nikdo ho nekontaktuje a pak na to zapomene.
Standardní poděkování by mělo obsahovat:
| Čas | Akce | Jak nastavit |
|---|---|---|
| Okamžitě | Zobrazit poděkovací stránku + informace o tom, kdy budou kontaktováni | Nastavit Přesměrovací URL nebo Zprávu o úspěchu ve formuláři |
| 0-5 minut | Odeslat potvrzovací e-mail + slíbený materiál/nabídku | Automatizace: spustit Objekt → Kontakt → Kontakt Vytvořen → Odeslat e-mail |
| 0-5 minut | Přidělit majitele pro prodejce, který se bude starat | Automatizace: Přidělit kontakt (výchozí majitel = administrátor) |
| 1-24 hodin | Zaměstnanec zavolá / pošle zprávu přes Zalo pro konzultaci | Automatizace: připomenutí pro zaměstnance |
| 3-7 dní | Pokud nedošlo k odpovědi, poslat druhý e-mail s následnou péčí | Automatizace: Čekat → E-mail |
V GTG CRM: Celé poděkování se nastavuje pomocí Automatizačních pracovních postupů (Automatizace → Procesy). Spouštěčem je Objekt → Kontakt → Kontakt Vytvořen → řada automatických akcí. Když zákazník vyplní formulář, systém automaticky vytvoří kontakt a přidělí jej administrátorovi pracovního prostoru — pracovní postup změní majitele na zodpovědného prodejce, pokud je to nutné.
Rychlý kontrolní seznam: Zkontrolujte LP před spuštěním reklamy
Než zapnete reklamu, ujistěte se, že vstupní stránka je dostatečná:
- [ ] Sekce Hero s nadpisem jasně uvádějícím přínosy + tlačítkem CTA
- [ ] Alespoň 3 konkrétní přínosy (sekce Hodnota)
- [ ] Reference nebo důkazy důvěry
- [ ] Formulář ≤ 4 pole, jasné tlačítko pro odeslání
- [ ] Formulář byl otestován — data se dostávají do CRM správně
- [ ] FAQ ≥ 3 otázky
- [ ] CTA na konci stránky
- [ ] Zapnutý automatizační pracovní postup pro poděkování
- [ ] Stránka se rychle načítá na mobilu (použijte Náhled v GTG CRM)
- [ ] Zapnuto políčko pro souhlas s GDPR (pokud je nutné)
Příklad z praxe: LP pro marketingové konzultační služby
| Sekce | Obsah |
|---|---|
| Hero | "Zvyšte 3x počet zákazníků online — Získejte strategii zdarma" + tlačítko "Získat konzultaci hned" |
| Hodnota | 3 ikony: "Analýza současných kanálů", "30denní strategie", "Podrobné zprávy" |
| Důvěra | 3 reference od předchozích zákazníků + loga 5 značek, kterým jsme pomohli |
| Formulář | Jméno + Telefonní číslo + E-mail + "Měsíční marketingový rozpočet" (rozbalovací seznam) |
| FAQ | "Pro která odvětví je to vhodné?", "Jak dlouho to trvá?", "Jaké jsou náklady?" |
| Konečné CTA | "Přijímáme pouze 10 zákazníků měsíčně — Zaregistrujte se hned" |
| Poděkování | Přesměrování na poděkovací stránku → potvrzovací e-mail → prodejce zavolá do 24 hodin |
Závěr
Vstupní stránka pro získávání kontaktů nemusí být složitá — ale musí mít správné prvky ve správném pořadí. Struktura Hero → Hodnota → Důvěra → Formulář → FAQ → CTA → Poděkování se osvědčila jako efektivní a vše lze postavit pomocí GTG CRM Landing Page Builder přetažením dostupných sekcí.
Nejdůležitější: formulář pro získávání kontaktů musí být propojen s CRM. Bez CRM se data zákazníků rozptýlí, nikdo nebude sledovat následnou péči a peníze za reklamu přijdou vniveč. S GTG CRM se data z formuláře automaticky dostanou do CRM a spustí se automatizované pracovní postupy péče — neztratíte tak žádný kontakt.
Proměňte to, co jste se právě dozvěděli, v reálné výsledky — s GTG CRM zdarma.
Použít hned
