1. Mit Website-Besuchern zu chatten sollte gar nicht so schwer sein
Sie haben Budget investiert, um Besucher auf Ihre Landing Page zu locken. Sie besuchen sie, sind interessiert und... schweigen.
Sind sie abgereist? Haben sie eine Frage? Bereiten sie sich auf den Kauf vor?
Ohne einen Live-Chat-Kanal verpassen Sie täglich die vielversprechendsten Interessenten.
Die meisten aktuellen Chat-Tools sind zu kompliziert, schlecht in CRM integriert oder schwer zu verwalten. Das Ergebnis: verlorene Gelegenheiten, die Sie gar nicht bemerken. Das ist schade und sollte nicht passieren.
Was wäre, wenn Ihre Kunden Sie direkt von der Landing Page aus anschreiben könnten und Sie ihnen sofort antworten könnten, direkt in GTG CRM?
2. Verzögerte Antworten = Umsatzverlust
Zeit und Timing sind entscheidend im Geschäft. Wenn ein Kunde Ihre Seite betrachtet und eine Frage hat, ist das der „goldene Moment“. Diesen Moment zu verpassen bedeutet, eine Chance zu verlieren.
Aber ein verwirrendes Chat-Tool, das Sie zwingt, viele Tabs zu öffnen, zu Verzögerungen bei Antworten führt oder Nachrichten übersehen lässt. Sie verlieren nicht nur Verkäufe, sondern auch Vertrauen.
Kunden erwarten eine **sofortige** Antwort. Wenn nicht Sie, dann Ihr Konkurrent.
3. Einführung: GTG Live Chat – Live-Chat, alles an einem Ort verwalten
GTG Live Chat ermöglicht es Ihnen, mit Kunden zu chatten, sobald sie Ihre Landing Page betreten – und alle Konversationen in einem einzigen Dashboard zu verwalten.
- Keine zusätzlichen Tools erforderlich
- Keine komplizierten Integrationen
- Keine Sorge vor verpassten Nachrichten
Hauptfunktionen:
- Live-Chat, wenn Kunden das Chat-Fenster auf der Landing Page sehen
- Antworten und verwalten direkt in der Funktion **Messaging**
- Anpassbarer Chat-Button: Farbe, Form, Begrüßung, ...
- Fügen Sie den Vanilla JS-Code einfach in jede Website ein und es funktioniert
- Speichert automatisch die Informationen des Chat-Teilnehmers im CRM, weist eine Bearbeitung zu oder plant eine Nachverfolgung
GTG Live Chat ist die direkte Brücke zwischen der Neugier eines Kunden und der Kaufentscheidung.
4. Schritt-für-Schritt-Anleitung: So verwenden Sie den Live-Chat von GTG CRM, sogar auf Ihrer eigenen Website
Schritt 1: Melden Sie sich bei GTG CRM an
Greifen Sie auf Ihr GTG CRM-Konto zu (völlig kostenlos). Alles, was Sie brauchen, befindet sich in der linken Werkzeugleiste.
Schritt 2: Antworten Sie auf Nachrichten von Kunden
Gehen Sie zu **Messaging → Messaging**
Öffnen Sie Ihren Posteingang und beantworten Sie jede Nachricht.
Nützliche Informationen: Kundeninformationen werden automatisch im CRM gespeichert, sobald sie das Formular von Ihrer Landing Page absenden.
Schritt 3: Passen Sie den Chat-Button an
Gehen Sie zu **Messaging → Live Chat**
Sie können:
- Begrüßung und Nachrichtentext ändern
- Farbe des Buttons, Hintergrund, Avatar, Chat-Symbol ändern
- Kopieren Sie den Vanilla Script-Code, um ihn auf jeder Website zu installieren
Schritt 4: Verwenden Sie Live Chat auf Ihrer eigenen Website
Keine Website? Kein Problem.
Live Chat funktioniert auch gut auf Landing Pages, die aus der Vorlagenbibliothek von GTG CRM erstellt wurden.
Wenn Sie bereits eine eigene Website haben, können Sie nach der Anpassung des Chat-Buttons den Skript-Code kopieren und in den Quellcode Ihrer Website einfügen. Danach können Sie die Live-Chat-Funktion von GTG direkt auf Ihrer eigenen Website nutzen.
5. Nicht nur Live Chat: Entdecken Sie weitere Funktionen von GTG CRM
GTG CRM ist eine All-in-One-Plattform, die Folgendes umfasst:
- Landing Page Templates: Professionelle Verkaufs-Landingpages
- Email Builder: Vorlagen für E-Mail-Marketing
- Social Posting: Social-Media-Posts mit KI für SEO-optimierte Inhalte
- Ad Campaign Running: Effektive Werbekampagnen mit KI für SEO-optimierte Inhalte
- Automatic CRM: Automatische Lead-Verwaltung und -Klassifizierung
- Omni-channel Messaging: Kanalübergreifende Konversationen auf einer einzigen Plattform
- Live Chat: Live-Chat-Funktion direkt auf Ihrer Website integriert
Sie müssen nicht mehr 10 Tabs gleichzeitig offen haben – alles auf einer einzigen Plattform.
6. Fazit: Klicks in Konversationen verwandeln – und in Umsatz
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt warten Kunden nicht Stunden auf Ihre Antwort.
GTG Live Chat hilft Ihnen, sofort zu reagieren, Vertrauen aufzubauen und die Konversionsrate zu erhöhen, genau dann, wenn Ihre Kunden Sie am dringendsten benötigen.
Unabhängig davon, ob Sie eine oder mehrere Websites verwalten, GTG Live Chat hilft Ihnen, passiven Traffic in aktive Kunden zu verwandeln.
Testen Sie GTG CRM noch heute kostenlos.
