Στη σημερινή εποχή ψηφιακού μετασχηματισμού, η αποτελεσματική συλλογή και διαχείριση πληροφοριών πελατών είναι το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Ωστόσο, πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν δυσκολίες όταν πρέπει να χρησιμοποιούν πολλαπλά εργαλεία, να ενσωματώνονται περίπλοκα με πλατφόρμες τρίτων, ή ακόμα και να προσλαμβάνουν προγραμματιστές για τη δημιουργία φορμών συλλογής δεδομένων. Αυτό όχι μόνο είναι δαπανηρό, αλλά καθιστά επίσης την επιχειρησιακή διαδικασία περίπλοκη και δύσκολα ελεγχόμενη.

Το GTG CRM κατανοεί αυτές τις δυσκολίες και προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση με τη λειτουργία Form Builder, η οποία είναι ενσωματωμένη απευθείας στο σύστημα. Μπορείτε να δημιουργήσετε μόνοι σας επαγγελματικές φόρμες συλλογής πληροφοριών, να τις ενσωματώσετε απευθείας στον ιστότοπό σας χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζετε ούτε μια γραμμή κώδικα. Όλες οι πληροφορίες που συμπληρώνουν οι πελάτες στη φόρμα θα συγχρονιστούν αυτόματα στο σύστημα GTG CRM, βοηθώντας σας να διαχειρίζεστε κεντρικά και να εξοικονομείτε σημαντικό χρόνο.

Τι Προβλήματα Σας Λύνει το GTG CRM;

Η λειτουργία Form Builder του GTG CRM έχει σχεδιαστεί ειδικά για να αντιμετωπίσει τα συνηθισμένα προβλήματα των επιχειρήσεων στη συλλογή πληροφοριών πελατών. Αντί να εγγράφεστε και να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων φορμών όπως το Google Forms ή το Typeform και μετά να πρέπει να εισάγετε χειροκίνητα τα δεδομένα στο σύστημα CRM, τώρα μπορείτε να τα κάνετε όλα με ένα μόνο εργαλείο.

Επεξεργασία πεδίων πληροφοριών στη φόρμα

Το σύστημα σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τη φόρμα σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας, από την επιλογή των πεδίων πληροφοριών που πρέπει να συλλεχθούν, την οργάνωση της διάταξης, τη ρύθμιση των χρωμάτων, μέχρι την ενσωμάτωση σε οποιονδήποτε ιστότοπο χρησιμοποιείτε. Είτε χρησιμοποιείτε WordPress, Shopify, WIX ή πλατφόρμες που έχουν δημιουργηθεί με React, Next.js, η φόρμα του GTG CRM μπορεί να ενσωματωθεί ομαλά.

Ειδικότερα, όλες οι πληροφορίες που συμπληρώνουν οι πελάτες στη φόρμα θα αποθηκεύονται αυτόματα στην ενότητα Επαφές στο GTG CRM, μαζί με πλήρεις λεπτομέρειες όπως όνομα, email, αριθμό τηλεφώνου. Δεν χρειάζεται να κάνετε copy-paste ή χειροκίνητη εισαγωγή τίποτα, εξοικονομώντας χρόνο και ελαχιστοποιώντας τα λάθη κατά την εισαγωγή δεδομένων.

Εξέχοντα Χαρακτηριστικά της Λειτουργίας Form Builder

Το Form Builder του GTG CRM διαθέτει εξαιρετικές δυνατότητες που σας βοηθούν να δημιουργήσετε εύκολα επαγγελματικές φόρμες συλλογής πληροφοριών σε λίγα λεπτά. Η διαισθητική διεπαφή drag-and-drop σας επιτρέπει να προσθέτετε, να αφαιρείτε και να αναδιατάσσετε πεδία πληροφοριών εύκολα, χωρίς να χρειάζεστε γνώσεις προγραμματισμού. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πλάτος κάθε πεδίου για να δημιουργήσετε μια όμορφη διάταξη που ταιριάζει με τον σχεδιασμό του ιστοτόπου σας.

Ρύθμιση πλάτους και διάταξης φόρμας

Το σύστημα υποστηρίζει πλήρως όλους τους σημαντικούς τύπους πεδίων δεδομένων στο CRM, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, του επωνύμου, του email, του αριθμού τηλεφώνου και πολλών άλλων προσαρμοσμένων πεδίων. Κάθε πεδίο που δημιουργείτε θα αντιστοιχιστεί απευθείας με τα πεδία πληροφοριών επικοινωνίας στο GTG CRM, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα αποθηκεύονται με ακρίβεια και σε δομημένη μορφή.

Προσαρμογή χρωμάτων και διεπαφής φόρμας

Όσον αφορά τον σχεδιασμό, μπορείτε να προσαρμόσετε τα χρώματα της φόρμας ώστε να ταιριάζουν με την επωνυμία της επιχείρησής σας. Από το χρώμα φόντου, το χρώμα γραμματοσειράς μέχρι το χρώμα των κουμπιών, όλα μπορούν να ρυθμιστούν όπως επιθυμείτε. Αυτό βοηθά τη φόρμα σας να φαίνεται επαγγελματική και αρμονική με τη συνολική σχεδίαση του ιστοτόπου σας.

Αφού ολοκληρώσετε τη φόρμα, το GTG CRM παρέχει πολλούς τρόπους για να την ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε κώδικα ενσωμάτωσης Script, Iframe ή σύνδεσμο κοινής χρήσης. Ιδιαίτερα, ο σύνδεσμος κοινής χρήσης σας επιτρέπει να τον στείλετε απευθείας μέσω κοινωνικών δικτύων όπως Facebook, Zalo για να συμπληρώσουν οι πελάτες τις πληροφορίες τους χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν τον ιστότοπο.

Επιλογές κώδικα ενσωμάτωσης φόρμας

Το πιο εντυπωσιακό χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα αυτόματης συγχρονισμού δεδομένων. Μόλις ο πελάτης συμπληρώσει όλες τις πληροφορίες και πατήσει το κουμπί υποβολής, τα δεδομένα θα αποθηκευτούν άμεσα στο σύστημα GTG CRM. Μπορείτε να δείτε τη λίστα νέων επαφών, να ελέγξετε τις λεπτομέρειες κάθε πελάτη και να αρχίσετε να τους φροντίζετε άμεσα.

Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται αυτόματα στο σύστημα

Επιπλέον, το GTG CRM παρέχει λεπτομερή εργαλεία ανάλυσης που σας βοηθούν να παρακολουθείτε την απόδοση της φόρμας. Μπορείτε να δείτε το συνολικό αριθμό υποβολών, το ποσοστό μετατροπής και άλλους σημαντικούς δείκτες για να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας συλλογής πληροφοριών πελατών.

Στατιστικά και ανάλυση απόδοσης φόρμας

Οφέλη από τη Χρήση του Form Builder του GTG CRM

Εξοικονομήστε σημαντικό χρόνο και κόστος, καθώς δεν χρειάζεται να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων για φόρμες ή να προσλαμβάνετε προγραμματιστές. Ό,τι χρειάζεστε είναι διαθέσιμο στο GTG CRM, από το εργαλείο δημιουργίας φορμών έως το σύστημα διαχείρισης δεδομένων πελατών.

Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα και άμεσα, επιτρέποντάς σας να αντιδράσετε γρήγορα σε νέους leads. Δεν υπάρχει πλέον αναμονή ή χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων, όλες οι πληροφορίες ενημερώνονται αμέσως στο σύστημα CRM.

Συγκεντρωτική διαχείριση όλων των πληροφοριών πελατών σε ένα ενιαίο σημείο. Μπορείτε εύκολα να αναζητήσετε, να κατηγοριοποιήσετε και να φροντίσετε τους πελάτες με συστηματικό και επαγγελματικό τρόπο.

Παρακολουθήστε την απόδοση των καμπανιών συλλογής πληροφοριών μέσω των ενσωματωμένων εργαλείων ανάλυσης. Γνωρίζετε ακριβώς το ποσοστό μετατροπής, τον αριθμό των leads που αποκτήσατε και μπορείτε να λάβετε βελτιστοποιημένες αποφάσεις για τις καμπάνιες μάρκετινγκ.

Ευέλικτη ενσωμάτωση με όλους τους τύπους ιστοσελίδων, από δημοφιλείς πλατφόρμες όπως WordPress, Shopify, WIX έως προσαρμοσμένες ιστοσελίδες. Με λίγα απλά βήματα, η φόρμα σας μπορεί να λειτουργήσει σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.

Σημαντικές Σημειώσεις

Όταν δημιουργείτε μια φόρμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό τύπο πεδίου δεδομένων που αντιστοιχεί στις πληροφορίες που θέλετε να συλλέξετε. Η λανθασμένη αντιστοίχιση πεδίων μπορεί να οδηγήσει σε μη σωστή αποθήκευση των δεδομένων στο σύστημα CRM.

Πριν θέσετε τη φόρμα σε επίσημη χρήση, πάντα να την δοκιμάζετε συμπληρώνοντας πληροφορίες και ελέγχοντας αν τα δεδομένα αποθηκεύονται σωστά στο GTG CRM. Αυτό σας βοηθά να εντοπίσετε και να διορθώσετε τεχνικά προβλήματα νωρίς.

Με το Form Builder του GTG CRM, η συλλογή και διαχείριση πληροφοριών πελατών δεν ήταν ποτέ ευκολότερη. Μπορείτε να δημιουργήσετε με σιγουριά επαγγελματικές φόρμες, να τις ενσωματώσετε στην ιστοσελίδα σας και να αρχίσετε να συλλέγετε leads σήμερα, χωρίς καμία γνώση προγραμματισμού.

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε αυτή τη δυνατότητα δωρεάν για την επιχείρησή σας;

Δοκιμάστε δωρεάν