Millal peaks ettevõte kasutama sihtlehte, selle asemel et kliente lihtsalt kodulehele suunata?

Paljud väikesed ja keskmised ettevõtted kipuvad turundust alustades arvama, et koduleht on olemas, siis piisab kliendi suunamisest kodulehe avalehele. See on arusaadav valik, sest avaleht tutvustab ettevõtet üldiselt, sisaldab menüüd, põhiteavet ja näib kõige sobivam leht igasuguse liikluse vastuvõtmiseks.

Tegelikkuses aga ei tohiks mitte kõik kampaaniad kliente avalehele suunata.

On olukordi, kus avaleht täidab brändi tutvustamise rolli hästi. Kuid on ka palju olukordi, eriti kui ettevõte viib läbi konkreetseid kampaaniaid, kus avaleht hoopis hajutab klienti, muudab peamise sõnumi arusaamatuks ja raskendab lõpliku tegevuseni jõudmist. Just siis muutub vajalikuks maandumisleht.

Seetõttu ei tohiks ettevõtted endalt küsida "kas avaleht on piisavalt hea?", vaid: kas avaleht on selle kampaania eesmärgi jaoks kõige sobivam sihtkoht?

Kus on kodulehe avalehe ja maandumislehe erinevus?

Avaleht on üldistav leht. See teenindab korraga mitut erinevat kasutajagruppi. Mõned tulevad brändi tundma õppima, mõned soovivad näha teenuseid, mõned soovivad lugeda artikleid, mõned lihtsalt sirvivad. Seetõttu on avalehel tavaliselt palju suundi, sisu ja valikuid.

Maandumisleht on teistsugune. See on leht, mis on loodud ühe kindla eesmärgi teenindamiseks. See on tavaliselt seotud kampaania, kliendigrupi, teenuse, pakkumise või selge üleskutsega tegevusele.

Lühidalt:

Leht	Peamine roll
Avaleht	Ettevõtte üldise tutvustuse ja kasutajate suunamise tagamine
Maandumisleht	Klientide suunamine konkreetsele tegevusele konkreetse kampaania raames

Just erinevate rollide tõttu mõjutab vale kasutamine konversioonimäära selgelt.

Miks paljud ettevõtted kasutavad avalehte, kui tegelikult peaksid kasutama maandumislehte?

Suurim põhjus on see, et avaleht on juba olemas. Kui vaja on reklaami või uue kampaania käivitamist, valivad ettevõtted sageli kiireima viisi – võtta avalehe link ja seda kasutada. See säästab esialgu aega, kuid võib hiljem kogu kampaania tõhusust vähendada.

Probleem on selles, et avaleht on tavaliselt liiga lai. Samal ajal vajavad reklaamist või konkreetsest kampaaniast tulevad kliendid väga selget sihtkohta. Nad klõpsasid konkreetsele sisule, pakkumisele või lubadusele. Kui nad suunatakse seejärel lehele, kus on liiga palju otseselt mitteseotud teavet, on suur tõenäosus, et nad kaotavad keskendumisvõime.

Maandumisleht ei ole loodud kodulehe asendamiseks. Maandumislehed on olemas, et lahendada olukordi, kus koduleht ei ole piisavalt fokuseeritud.

5 olukorda, kus ettevõtted peaksid kasutama eraldi maandumislehte, mitte ainult suunama kliente kodulehe avalehele

1. Kui reklaamitakse konkreetset teenust või toodet

See on väga levinud olukord.

Näiteks ettevõte reklaamib maksunõustamise teenust, veebisaidi kujunduspaketti, lühikursust või silmapaistvat tootesarja. Kui klient klõpsab reklaamile, kuid suunatakse seejärel avalehele, mis sisaldab palju erinevaid sisugruppe, peab ta ise otsima seda, mis teda huvitas.

See vähendab teekonna järjepidevust.

Maandumisleht selles olukorras aitab ettevõttel kliendi tähelepanu paremini hoida. Selle asemel, et lasta kliendil teavet ise filtreerida, suunab maandumisleht nad otse:

• nende murele, mida nad otsivad
• ettevõtte pakutavale lahendusele
• olulistele eelistele
• usaldusväärsetele tõenditele
• selgele vormile või tegevuse üleskutsele

Kui kampaanial on konkreetne eesmärk, on maandumisleht peaaegu alati sobivam kui avaleht.

2. Kui ettevõte viib läbi lühiajalist soodustus- või müügikampaaniat

Avaleht on tavaliselt ehitatud stabiilseks ja pikaajaliseks kasutamiseks. Kuid sooduskampaaniad on ajutised. Kui kliente suunatakse lihtsalt avalehele, ei pruugi soodustus olla piisavalt silmapaistev või ei esitata seda piisavalt veenvalt.

Eraldi maandumisleht aitab ettevõttel keskendada kogu sisu konkreetsele kampaaniale, näiteks:

• hooajalised pakkumised
• piiratud ajaga allahindlused
• tasuta lisad
• varajane registreerimine
• pakkumised konkreetsele kliendigrupile

Sellistes kampaaniates aitab maandumisleht sõnumit selgemaks muuta ja tegevuse tõenäosust suurendada, eriti kui lisada loendureid, registreerimisvorme või silmapaistvaid tegevuse üleskutseid.

3. Kui ettevõte vajab rohkem kliendipäringuid kui lihtsalt teabe esitamist

See on väga oluline punkt. Kui kampaania eesmärk on kliendiandmete kogumine, siis on eraldi maandumisleht tavaliselt palju tõhusam kui avaleht.

Põhjus on selles, et avalehte ei ehitata tavaliselt kliendipäringute kogumise ümber. Seal võib kusagil olla kontaktinupp või vorm, kuid see pole tavaliselt piisavalt silmapaistev ega ei asu fokuseeritud voos. Samal ajal saab maandumislehte algusest peale selle eesmärgi täitmiseks kujundada.

Edukas kliendipäringuid koguv maandumisleht selgitab:

• millise probleemiga klient silmitsi seisab
• kuidas ettevõte saab aidata
• miks peaks oma andmed kohe jätma
• mida klient saab vormi täitmisel vastu

Kui ettevõte vajab vorme, klõpse tegevuse üleskutsel ja registreerimisprotsessi optimeerimist, on maandumisleht sobivam valik.

4. Kui ettevõte soovib rääkida väga konkreetse kliendigrupiga

Avaleht peab teenindama korraga mitut sihtrühma. Kuid turunduses on palju kampaaniaid, mis on suunatud vaid väga konkreetsele kliendigrupile.

Näiteks:

• ettevõte soovib käivitada eraldi kampaania online-poe omanikele
• teenusepakkuja soovib rääkida spetsiifiliselt tootmisettevõtete grupiga
• tarkvarafirma soovib luua eraldi lehe väikestele ettevõtetele, kellel on väike müügitiim

Kui kasutada avalehte, muutub sõnum sageli üldiseks, kuna see peab katma palju sihtrühmi. Maandumisleht aga võimaldab kirjutada õiges keeles, õigete probleemide ja õige tegevuse üleskutsega iga kliendigrupi jaoks.

Siin näitab maandumisleht oma eeliseid väga selgelt: see võimaldab ettevõttel isikupärastada kogemust iga kampaania jaoks ilma kogu veebisaiti muutmata.

5. Kui ettevõte vajab kampaania tõhususe selgemat mõõtmist

Kui kogu liiklus suunatakse avalehele, on ettevõttel väga raske eristada iga kampaania tõhusust. On raske teada, miks klient tuli, milline sisu neid paremini hoidis, milline tegevuse üleskutse töötas paremini ja milline leht tõi kõige tõhusamalt päringuid.

Eraldi maandumislehed aitavad ettevõttel iga kampaania tõhusust selgemalt näha, sest iga leht on seotud konkreetse eesmärgiga. See on väga oluline, kui ettevõte soovib turundust optimeerida andmete, mitte kõhutunde põhjal.

Teisisõnu, maandumislehed mitte ainult ei suurenda konversioone. Need aitavad ettevõttel ka kampaaniaid paremini mõõta ja neist õppida.

Levinud vead avalehe kasutamisel maandumislehe asemel

Paljud ettevõtted ei tee seda tahtlikult. Nad lihtsalt ei näe selgelt, millal avaleht muutub kitsaskohaks. Siin on mõned levinud vead:

1. Arvamus, et mida rohkem teavet, seda veenvam

Tegelikkuses võib konkreetse kampaania raames liiga palju teavet klienti kergesti hajutada. Klient ei vaja esimesel kokkupuutel teada kõike ettevõttest. Ta vajab teada täpselt seda, mis on seotud tema praeguse vajadusega.

2. Ühe sihtkoha kasutamine kõikide kampaaniate jaoks

Kui viiakse läbi erinevaid kampaaniaid, kuid kõik suunatakse samale avalehele, jätab ettevõte kasutamata võimaluse luua sobivaid kogemusi igale kliendigrupile.

3. Selge tegevuse üleskutse puudumine

Avalehel on sageli palju erinevaid nuppe. Kuid palju nuppe ei tähenda selgust. Kampaania raames vajab klient ühte peamist tegevussuunda, mitte liiga palju võrdselt tähtsaid valikuid.

4. Klient peab ise teavet otsima

Iga kord, kui klient peab ise otsima, mida edasi vaadata, suurendab ettevõte konversiooniteekonna hõõrdumist. Maandumislehed on olemas, et seda hõõrdumist vähendada.

Millal on kodulehe avaleht ikkagi sobiv?

Avaleht on endiselt väga oluline. See ei ole artikkel, mis kummutaks avalehe rolli.

Avaleht on sobiv, kui ettevõte vajab:

• brändi üldist tutvustust
• veebisaidi peamist navigeerimiskohta
• abi kliendi jaoks erinevate teabealade leidmisel
• pikaajalise online-kohaloleku loomist

Teisisõnu, avaleht on üldine alus. Maandumisleht on kampaania jaoks mõeldud leht.

Ettevõtted ei tohiks valida ühte kahest. Mõistlikum on teada, millal kasutada avalehte ja millal luua eraldi maandumisleht.

Kuidas GTG CRM aitab ettevõtteid kampaania maandumislehtede loomisel?

Väikestele ja keskmistele ettevõtetele, kes viivad läbi konkreetseid kampaaniaid, aitab GTG CRM maandumislehtede loomise protsessi lihtsustada ja muuta selle praktilisemaks.

Selle asemel, et suunata kogu liiklust avalehele, saavad ettevõtted luua eraldi maandumislehe igaks kampaania, teenuse või kliendigrupi jaoks. See muudab klõpsude järgse sihtkoha selgemaks, sisu keskendunumaks ja tegevuse üleskutse lihtsamini optimeeritavaks.

GTG CRM toetab maandumislehtede loomist eesmärkidel nagu kliendipäringute kogumine, teenuste tutvustamine, soodustuste pakkumine või lühiajaliste kampaaniate läbiviimine. Kui vaja on sisu muuta igaks turundusperioodiks, saavad ettevõtted olla paindlikumad, selle asemel et muuta kogu peamise veebisaidi struktuuri.

Oluline on, et ettevõtted ei peaks enam kasutama avalehte kõikidel eesmärkidel. Igal kampaanial võib olla sobivam sihtleht, millel on õige sõnum ja soovitud käitumine.

Järeldus

Avaleht ei ole alati parim sihtkoht klientidele.

Kui ettevõte viib läbi konkreetset kampaaniat, vajab kliendipäringuid, soovib sulgeda pakkumise, rääkida konkreetse kliendigrupiga või vajab selgemat tõhususe mõõtmist, on maandumisleht peaaegu alati sobivam valik.

Avaleht aitab ettevõttel kohal olla.
Maandumisleht aitab kampaanial paremini konverteerida.

Väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks aitab selle erinevuse õige mõistmine vältida väga levinud viga: kampaania olemasolu, kuid mitte piisavalt fokuseeritud sihtlehte kliendi hoidmiseks ja lõpliku tegevuseni suunamiseks.

Kui ettevõte viib turundust läbi kampaania põhiselt, on aeg tõsisemalt kaaluda eraldi maandumislehtede loomist, selle asemel et kogu liiklust lihtsalt avalehele suunata.

CTA: Loo kampaania maandumisleht