Mitä TOF – MOF – BOF tarkoittaa? Kuinka rakentaa mainosfunnel aloittelijoille

Kun mainosten ajo aloitetaan, monet kuulevat käsitteet TOF, MOF, BOF, mutta soveltavat niitä mekaanisesti. Jotkut ajavat vain BOF:ia alusta alkaen "nopeiden diilien" saamiseksi, toiset taas kokoavat kaikki asiakkaat yhteen kampanjaan erottelematta vaiheita.

Itse asiassa TOF – MOF – BOF eivät ole jäykkiä kaavoja kopioitavaksi ja liitettäväksi, vaan ajattelutapa asiakasmatkan rakentamiseen. Jos tämä ydinymmärrys ymmärretään väärin, mainokset eivät todennäköisesti tuota myyntiä, vaikka ne jaettaisiin kolmeen tasoon.

Mitä TOF – MOF – BOF todellisuudessa ovat?

TOF, MOF, BOF ovat kolme vaihetta asiakkaan päätöksentekomatkalla, eivät kolme erillistä mainostyyppiä.

TOF (Top of Funnel) – Suppilon yläosa: Vaihe, jossa asiakkaalla ei ole vielä selkeää ostotarvetta. Tavoitteena on tavoittaa oikea potentiaalinen yleisö, luoda bränditietoisuutta ja herättää ongelma. TOF-sisältö on usein opettavaista tekstiä, ohjevideoita, tapaustutkimuksia, infografiikoita.

MOF (Middle of Funnel) – Suppilon keskiosa: Vaihe, jossa asiakas on jo kiinnostunut, alkaa vertailla ja harkita. Tavoitteena on selittää, miksi ratkaisusi sopii, tarjota sosiaalista todistusaineistoa ja rakentaa luottamusta. MOF-sisältö on usein webinaareja, demoja, yksityiskohtaisia tapaustutkimuksia, tuotevertailuja.

BOF (Bottom of Funnel) – Suppilon alaosa: Vaihe, jossa asiakas on valmis ostamaan, ja tarvitsee vain vahvan syyn toimia välittömästi. BOF-sisältö on usein myyntilaskeutumissivuja, alennuskoodeja, lisälahjoja, palautuskäytäntöjä.

Yksinkertaisesti sanottuna: TOF on tuttavuuden luomista, MOF vakuuttamista, BOF diilin sinetöintiä.

Yleiset virheet suppilomainonnassa

Halu myydä heti TOF-vaiheessa

Yleisin virhe on ajaa kylmää tavoittavuusmainontaa, mutta käyttää suoraa myyntisisältöä. Asiakkailla ei ole vielä tarpeeksi luottamusta, eivätkä he ymmärrä tuotteen arvoa selkeästi. Tuloksena on korkeat kustannukset ja alhainen konversio.

Hajallaan oleva mainonta ilman yhteyttä

Monet ajavat TOF-, MOF- ja BOF-kampanjoita erillään, ilman perustaa aiempaan asiakaskäyttäytymisdataan. Mainonnan suppilo on tehokas vain, kun jokainen vaihe rakentuu edellisen vaiheen datan päälle.

Vaiheiden ohittaminen tai järjestyksen kumoaminen

Uusilla markkinoilla ja uusilla tuotteilla TOF- ja MOF-vaiheiden ohittaminen nostaa BOF-vaiheen kustannukset pilviin, samalla kun konversio pysyy alhaisena.

Näin rakennat TOF - MOF - BOF -mainonnan suppilon uusille

TOF-vaiheessa keskity opettavaiseen sisältöön ja ongelmien herättämiseen houkutellaksesi oikean potentiaalisen yleisön.

Kun TOF-vaiheesta on saatu dataa, MOF-vaihe alkaa toimia: ratkaisujen selittäminen, hyötyjen kirkastaminen, käytännön esimerkkien tarjoaminen.

BOF-vaiheessa käytetään vasta toimintaa edistävää sisältöä: tarjouksia, lupauksia, selkeitä kehotuksia.

Data on mainonnan suppilon perusta

Todellinen mainonnan suppilo ei muodostu vain sisällöstä, vaan asiakaskäyttäytymisdatasta. Yritysten on tiedettävä, kuka on katsonut TOF-sisältöä, kuka on ollut vuorovaikutuksessa MOF-sisällön kanssa ja kuka on valmis BOF-vaiheeseen.

GTG CRM tukee asiakasmatkan hallintaa

GTG CRM tarjoaa tekoälyä, joka luo mainonnan sisältöä kuhunkin suppiloon sopivaksi. Muutamalla yksinkertaisella komennolla käyttäjät voivat luoda lukemattomia sisältöjä jokaiseen suppiloon ilman liikaa aikaa.

Lisäksi GTG CRM auttaa käyttäjiä ajamaan mainoksia helpommin tehokkaan tekoälyjärjestelmänsä avulla, tekoäly ehdottaa avainsanoja, otsikoita, kuvauksia Google-mainoksiin, sekä sisältöä ja kuvia Facebook-mainoksiin.

Samalla kaikki asiakastiedot mainoslähteestä luodaan automaattisesti CRM:ään. Sen sijaan, että mainostettaisiin irrallisesti, GTG CRM auttaa yrityksiä täydentämään mainosputkea askel askeleelta todellisen datan perusteella.

Lue lisää: Ohjeet mainostamiseen Facebookissa ja mainostamiseen Googlella tekoälyn avulla.

Yhteenveto

TOF – MOF – BOF eivät ole ammattilaisten termejä, vaan perustavanlaatuisia ajattelutapoja, jotka aloittelijoiden on ymmärrettävä oikein alusta alkaen. Kun mainosputki rakennetaan oikein ja asianmukaisella tukijärjestelmällä, mainonta ei ainoastaan tuota tilauksia, vaan luo myös kestävää kasvua.