Mengapa pemasaran dan penjualan membutuhkan sistem yang solid?

Untuk benar-benar mengoptimalkan efisiensi dan memastikan pertumbuhan berkelanjutan, bisnis membutuhkan fondasi yang kokoh untuk aktivitas pemasaran dan penjualan. Berikut adalah alasan mengapa Anda sangat perlu membangun sistem pemasaran untuk bisnis Anda:

Dengan pemasaran yang terfragmentasi, data akan terpecah-pecah dan sulit dikendalikan.

Ketika aktivitas pemasaran dilakukan melalui berbagai alat, data menjadi terfragmentasi dan kurang konsisten. Akibatnya, bisnis kesulitan mengukur efektivitas dan seringkali berada dalam situasi "sibuk tetapi tidak mendapatkan hasil."

Tanpa sistem, semuanya bergantung sepenuhnya pada manusia dan risiko mudah terjadi.

Operasi manual mungkin menawarkan fleksibilitas awal tetapi rentan terhadap risiko seiring berkembangnya bisnis. Kurangnya sistem menyebabkan peningkatan kesalahan, manajer merasa kewalahan, dan kesulitan dalam mempertahankan kendali yang efektif.

Sistem ini membuat pengukuran, pengoptimalan, dan peningkatan skala bisnis Anda menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Ketika perilaku pelanggan dicatat di satu platform, bisnis dapat dengan mudah dan akurat mengevaluasi kampanye dan mengoptimalkan anggaran secara tepat waktu. Sistem ini memudahkan untuk mengidentifikasi saluran mana yang efektif, kampanye mana yang menghasilkan konversi terbanyak, dan kapan harus meningkatkan penjualan.

Berikut 6 cara membangun sistem Pemasaran & Penjualan yang optimal dengan GTG CRM.

Sistem yang efektif tidak hanya membantu Anda mengelola pelanggan dengan lebih baik, tetapi juga menciptakan alur penjualan dan pemasaran tertutup yang mudah dioperasikan dan diskalakan. Berikut adalah enam cara GTG CRM membantu bisnis membangun fondasi yang kokoh untuk pertumbuhan:

Metode 1: Menarik pelanggan potensial dengan halaman arahan yang dioptimalkan SEO.

Dalam perjalanan menarik dan mengkonversi pelanggan potensial, bisnis memiliki banyak saluran untuk menghasilkan prospek, mulai dari iklan Facebook dan Google serta chatbot hingga situs web dan email. Namun, landing page tetap menjadi pilihan optimal jika Anda ingin memaksimalkan efektivitas dan secara proaktif mengontrol perjalanan pelanggan. Dengan GTG CRM, Anda dapat dengan mudah membuat landing page yang dioptimalkan SEO bahkan tanpa mengetahui cara coding.

• Antarmuka seret dan lepas yang intuitif
• Beragam templat halaman yang disesuaikan untuk berbagai industri (Spa, Guru Bahasa Inggris, Pekerja Lepas, Penjualan Mobil, dll.)
• AI menciptakan konten yang dioptimalkan SEO untuk skor Lighthouse 85+.
• Secara otomatis menyimpan informasi ke CRM saat pelanggan mengisi detail mereka.

Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang cara membangun landing page yang efektif, Anda dapat merujuk ke artikel: Rahasia Membangun Situs Web/Landing Page yang Dioptimalkan SEO - Fondasi yang Kokoh untuk Semua Kampanye Pemasaran Digital.

Buat landing page dengan mudah untuk memamerkan produk Anda dengan GTG CRM.

Metode 2: Membuat konten menarik menggunakan AI

Di dunia yang penuh informasi saat ini, konten adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan, terlepas dari saluran mereka. Jika konten Anda tidak menarik dalam beberapa detik pertama, Anda akan kehilangan kesempatan untuk mengubah lalu lintas menjadi pendapatan. GTG CRM mengintegrasikan asisten pembuatan konten berbasis AI, yang mendukung pengguna dalam membuat postingan media sosial dan konten promosi yang disesuaikan dengan industri spesifik mereka.

Fitur AI GTG CRM memudahkan Anda untuk membuat konten dan menjadwalkan postingan.

Dengan hanya memasukkan informasi dasar, Anda akan memiliki artikel berkualitas tinggi yang siap digunakan atau diedit dengan cepat. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mempertahankan jadwal posting reguler tanpa menghabiskan banyak waktu atau tenaga.

Metode 3: Jalankan kampanye iklan multi-saluran yang efektif.

Selain konten yang menarik dan halaman arahan profesional, periklanan adalah cara untuk menjangkau target audiens yang tepat. Periklanan hanya efektif jika ditujukan kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat, dan dengan pesan yang tepat. GTG CRM membantu bisnis menjalankan kampanye Facebook, LinkedIn, dan Google Ads dalam satu platform:

• AI menciptakan konten iklan yang menarik dan spesifik untuk platform tertentu.
• Menetapkan anggaran, jadwal, dan target audiens itu mudah.
• Pantau metrik utama (biaya, klik, rasio konversi secara real-time, dll.)

Anda dapat dengan mudah menjalankan kampanye iklan multi-saluran yang efektif melalui GTG CRM.

Keuntungannya adalah Anda tidak perlu beralih antara berbagai platform atau sistem manajemen yang kompleks. Semuanya terintegrasi ke dalam GTG CRM, sehingga bahkan orang yang tidak paham teknologi pun dapat menggunakannya.

Jika Anda baru mengenal cara menjalankan iklan, Anda juga harus membaca artikel ini: Rahasia Praktis untuk Membantu Pemula Menjalankan Iklan yang Efektif Sejak Awal. Artikel ini membantu pembaca memahami cara mengoptimalkan Iklan untuk memaksimalkan modul Kampanye GTG CRM.

Pantau metrik secara real-time di platform CRM GTG.

Metode 4: Manajemen prospek yang terfokus dan sistematis

Mengumpulkan data adalah satu hal, tetapi mengelolanya secara efektif dan tidak kehilangan pelanggan potensial adalah hal yang benar-benar penting. Fitur CRM GTG CRM membantu Anda:

• Simpan informasi pelanggan secara otomatis ke satu dasbor.
• Kelola semua pesan dari WhatsApp, Facebook, Gmail, SMS Twilio, Outlook, dan Yahoo dalam satu platform.
• Kategorikan pesan berdasarkan status untuk memudahkan penanganan.
• Tetapkan peran spesifik untuk setiap klien untuk memastikan tidak ada prospek yang terlewatkan.

Untuk memahami cara menghindari kehilangan pelanggan, Anda harus membaca artikel: Tidak ada lagi prospek yang terlupakan: Otomatiskan manajemen, lipatgandakan tingkat konversi Anda.

Kelola pelanggan dengan mudah melalui GTG CRM.

Metode 5: Memelihara prospek dengan email otomatis

Sebagian besar pelanggan tidak langsung membeli produk saat pertama kali melihatnya. Itulah mengapa pemasaran email otomatis tetap menjadi alat pembinaan prospek yang efektif, terutama jika dikombinasikan dengan konten dan waktu yang tepat. GTG CRM membantu Anda menyiapkan rangkaian email otomatis berdasarkan perilaku spesifik:

• Pelanggan mengisi formulir → Email selamat datang terkirim.
• Setelah mengirimkan email pengenalan produk dua hari yang lalu.
• Jika tidak ada interaksi setelah 5 hari → Kirim pesan pengingat

Menyiapkan kampanye email otomatis sangat mudah dengan GTG CRM.

Metode 6: Pertahankan interaksi yang lancar dengan omnichannel.

Pelanggan tidak hanya berinteraksi sekali. Mempertahankan kontak yang konsisten adalah kunci agar mereka terus kembali. GTG CRM memusatkan pesan dari berbagai saluran seperti Facebook, Google, LinkedIn, dll., di satu tempat, yang terhubung ke setiap profil pelanggan. Anda dapat:

• Tanggapilah dengan segera, jangan sampai ada pesan yang terlewat.
• Personalisasikan umpan balik berdasarkan riwayat interaksi.
• Ciptakan pengalaman yang mulus dan konsisten di setiap titik interaksi.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang strategi multi-channel, lihat artikel: Mengoptimalkan setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan dengan Pesan Omnichannel GTG CRM.

Lacak pesan yang disinkronkan dari saluran yang efektif dengan GTG CRM.

Menyimpulkan

Dalam konteks perilaku pelanggan yang terus berubah, sistem pemasaran dan penjualan siklus tertutup bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan untuk pertumbuhan berkelanjutan. GTG CRM menyederhanakan proses pemasaran, membantu bisnis tumbuh pesat dengan sumber daya terbatas.