Banyak unit terjebak dalam spiral pembelian perangkat lunak pendukung yang memadai, tetapi hasilnya tidak sesuai harapan, bahkan lebih mahal daripada biaya sumber daya manusia. Masalahnya bukan pada kurangnya perangkat lunak, tetapi sistemnya terlalu terfragmentasi dan tidak terhubung. Dalam artikel ini, GTG CRM akan berbagi cara membantu bisnis mengoptimalkan biaya dan menstandardisasi seluruh proses pemasaran dalam satu platform.
Gambaran Nyata: Ketika Usaha Kecil Membayar Harga Fragmentasi
Dalam konteks resesi, usaha kecil terpaksa mengoptimalkan semua biaya. Banyak unit telah berani berinvestasi dalam perangkat Pemasaran dan AI untuk mengurangi beban sumber daya manusia. Namun, karena setiap perangkat lunak beroperasi secara terpisah dengan antarmuka yang berbeda, operasional menjadi rumit, memakan waktu, dan tidak efisien. Akibatnya:
- Data pelanggan terfragmentasi dan sulit disintesis dan diukur.
- Meningkatkan biaya operasional tersembunyi berupa waktu, personel, dan biaya integrasi.
- Mengurangi kinerja pemasaran dan tingkat konversi karena kurangnya sinkronisasi.
GTG CRM - Solusi Pemasaran Terpadu untuk mengoptimalkan biaya dan meningkatkan efisiensi
Untuk sepenuhnya mengatasi masalah fragmentasi dalam operasional, GTG CRM lahir sebagai ekosistem Pemasaran dan CRM terpadu. Di mana semua perangkat yang diperlukan untuk Pemasaran terintegrasi dalam satu platform. Berkat hal ini, usaha kecil
tidak hanya menghemat biaya perangkat lunak,
tetapi juga meningkatkan kinerja secara keseluruhan, mulai dari manajemen pelanggan hingga implementasi kampanye dan layanan purna jual.
Daripada membayar 5 hingga 7 perangkat lunak terpisah, bisnis kini hanya membutuhkan satu platform. GTG CRM membantu
Anda mengoperasikan semua aktivitas secara komprehensif hanya dengan satu akun:
-
Templat Halaman Arahan:Buat halaman arahan penjualan profesional berstandar SEO, buat gambar yang sesuai
konten dengan AI.
-
Pembuat Email:Buat email pemasaran berdasarkan templat yang tersedia yang dikombinasikan dengan pembuatan konten AI dan
kirim secara massal.
-
Postingan Sosial:Posting postingan media sosial dengan pembuatan konten AI, ukur efektivitas di dasbor 01.
-
Kampanye Iklan Berjalan: Jalankan iklan yang efektif, integrasikan AI untuk menghasilkan konten berstandar SEO, ukur semua
kampanye di dasbor 01.
-
CRM Otomatis: Kelola dan klasifikasikan prospek secara otomatis, tampilkan kolom informasi pelanggan secara fleksibel.
-
Pesan Omni-channel: Obrolan multi-channel dalam satu halaman.
-
Alur Kerja Otomatisasi: Siapkan proses eksekusi otomatis.
-
Manajemen Akses Tim: Atur izin untuk setiap anggota, pastikan peran dan
tanggung jawab yang tepat.
-
Identitas Merek: AI mendukung pembuatan logo, misi, visi, dan nilai-nilai inti hanya dengan 1 perintah sederhana
Anda tidak perlu lagi membuka 10 tab sekaligus, semuanya dalam satu platform.
Templat Halaman Arahan - Buat halaman penjualan berstandar SEO dengan AI
Dengan GTG CRM, Anda dapat membuat halaman arahan (Landing Page) tanpa perlu menguasai pemrograman atau desain.
-
Pilih templat: Sistem menyediakan banyak templat Halaman Arahan profesional, cocok untuk memperkenalkan
produk, mengumpulkan prospek, dan menjalankan iklan.
-
Pengeditan cepat: Cukup ubah gambar, edit konten, dan seret dan lepas tata letak sesuai keinginan.
-
Tulis konten dengan AI: AI akan menyarankan judul dan deskripsi berstandar SEO, meningkatkan skor Lighthouse hingga 85%+,
membantu Anda menghemat waktu sekaligus tetap profesional.
-
AI membuat logo secara otomatis: Jika Anda khawatir tentang pembuatan Halaman Arahan tetapi belum memiliki logo, manfaatkan fitur Identitas Merek GTG CRM. Hanya dalam beberapa menit, Anda dapat membuat logo profesional.
-
Buat gambar secara otomatis dengan AI: Hanya dengan beberapa perintah sederhana, Anda dapat langsung membuat gambar yang sesuai untuk
dimasukkan ke Halaman Arahan, tanpa perlu menghabiskan waktu mencari atau menyewa desainer, sehingga menghemat banyak waktu dan uang.
-
Obrolan Langsung Terintegrasi: Semua Halaman Arahan dilengkapi dengan Obrolan Langsung, yang memungkinkan Anda untuk merespons
pelanggan 24/7.
Templat Halaman Arahan berstandar SEO, skor Lighthouse 85+ oleh GTG CRM
Hanya dalam beberapa menit, Anda memiliki halaman penjualan lengkap, siap untuk dilampirkan ke iklan, situs web, atau dikirimkan kepada pelanggan.
Pembuat Email - Buat email yang indah dan personal, lalu kirim secara otomatis
Pustaka templat Email GTG CRM memiliki antarmuka yang indah dan konten profesional. Anda hanya perlu mengubah gambar dan konten sesuai keinginan dengan beberapa operasi seret dan lepas. Selain itu, Anda juga dapat memeriksa indikator seperti: Rasio Pembukaan,...
Dengan GTG CRM, Anda dapat mengirim email kepada pelanggan dengan dua cara:
-
Pengiriman massal: Anda mengirim email ke sekelompok pelanggan tertentu, misalnya, sekelompok pelanggan yang baru saja meninggalkan informasi mereka, sekelompok pelanggan yang berulang tahun di bulan... Pengiriman massal hanya memerlukan beberapa langkah untuk memilih berkas kontak dan mengklik kirim atau
menjadwalkan pengiriman.
-
Pengiriman otomatis: Anda mengatur email agar dikirim secara otomatis berdasarkan peristiwa tertentu seperti: Ketika pelanggan baru saja mendaftar → kirim email selamat datang; 1 hari sebelum tanggal janji temu → kirim email pengingat; Pada hari ulang tahun → kirim
ucapan secara otomatis. Semua dapat diatur dalam modul: Alur Kerja Otomatisasi.
Templat email GTG CRM yang cantik, dapat dikirim massal, dan otomatis
AI menghasilkan konten email: Cukup masukkan beberapa perintah singkat, sistem AI akan segera menyarankan email
dengan judul, konten, dan CTA yang tepat, membantu Anda menghemat waktu dalam menyusun sekaligus memastikan personalisasi
dan profesionalisme
AI GTG CRM membantu Anda menyusun email untuk tujuan yang tepat
Anda dapat menjadwalkan pengiriman email sepenuhnya, memastikan email terkirim pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat, membantu Anda melayani pelanggan secara teratur tanpa operasi manual.
Postingan Sosial - Posting di jejaring sosial dengan AI, ukur efektivitasnya secara langsung
GTG CRM membantu Anda mengelola konten jejaring sosial di satu tempat, dengan cepat, konsisten, dan terukur dapatkan:
-
Pembuatan Konten AI: Masukkan beberapa kata kunci, sistem akan menyarankan artikel dengan judul, konten, CTA,
dan tagar yang sesuai.
-
Penjadwalan Otomatis: Posting segera atau jadwalkan untuk Facebook, LinkedIn, YouTube...
-
Pelacakan Efektivitas: Statistik penayangan, interaksi, komentar, semuanya ditampilkan dalam satu dasbor
.
Fitur pembuatan konten AI di GTG CRM
Anda tidak perlu menghabiskan waktu "memikirkan setiap postingan", tetap memastikan postingan rutin, di saluran yang tepat, dan kepada pelanggan yang tepat.
Kampanye Iklan Berjalan - Jalankan iklan sederhana dengan AI, optimalkan biaya biaya
Kebingungan karena pengetahuan menjalankan Iklan terlalu rumit? GTG CRM membantu Anda menjalankan iklan Facebook, Google, dan LinkedIn dengan mudah, bahkan
jika Anda tidak memiliki pengetahuan profesional:
-
Pengaturan kampanye cepat: Masukkan sasaran, audiens, anggaran, tanpa operasi yang rumit.
-
Tulis konten iklan dengan AI: Sarankan judul, deskripsi, dan CTA berstandar SEO, tarik pelanggan.
-
Lacak kinerja: Laporkan kinerja semua kampanye iklan di dasbor intuitif, membantu Anda mengontrol dan mengoptimalkan anggaran dengan mudah.
Jalankan iklan dan pantau beberapa saluran di satu platform dengan GTG CRM
Mulai sekarang, Anda tidak perlu membuka dua pengelola iklan yang berbeda, semuanya tersedia di GTG CRM.
CRM Otomatis - Kelola pelanggan dari beberapa sumber
GTG CRM membantu Anda mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola semua data pelanggan dalam satu platform, tanpa lagi kehilangan
informasi atau harus memasukkan data secara manual:
-
Menyimpan informasi secara otomatis: Data dari formulir pendaftaran yang terlampir di Halaman Arahan, Obrolan Langsung,... akan otomatis
mengalir ke sistem CRM Anda.
-
Tampilan fleksibel: Kolom informasi (nama lengkap, nomor telepon, email, sumber, status...)
disajikan dengan jelas, mudah ditemukan, dan mudah difilter.
Fitur CRM GTG CRM membantu Anda mengelola data pelanggan secara efektif
Anda tidak perlu khawatir tentang kesalahan penyimpanan, kolom yang hilang, atau lupa pelanggan. Semuanya tertata rapi dan selalu siap untuk ditangani.
Pesan Omni-channel - Obrolan multi-channel dalam satu layar
GTG CRM membantu Anda mengelola semua pesan dari Zalo, Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo,... langsung di satu
antarmuka, tanpa melewatkan satu percakapan pun.
-
Gabungkan pesan di satu tempat: Anda tidak perlu membuka banyak tab untuk membalas, semua saluran dikumpulkan dalam
satu antarmuka percakapan.
-
Umpan balik instan: Terima notifikasi saat ada pesan baru, dukung penandaan untuk mengategorikan percakapan,
buat catatan langsung di percakapan.
Kelola semua percakapan di satu platform dengan GTG CRM
Hanya dengan satu akun GTG CRM, Anda dapat mengelola kotak surat di beberapa saluran, menghemat waktu, dan menghindari peluang yang terlewat.
Alur Kerja Otomatisasi - Siapkan skenario layanan pelanggan secara otomatis barang
Fitur otomatisasi membantu Anda membangun alur layanan pelanggan yang cerdas, tanpa perlu melakukannya secara manual setiap
hari.
-
Buat skenario fleksibel untuk Email: Misalnya: Pelanggan mengisi formulir → Kirim email sambutan → Setelah 2 hari, kirim
email perkenalan produk → Setelah 5 hari jika tidak ada interaksi → Kirim pesan pengingat.
-
Siapkan sekali, bekerja terus-menerus: Anda hanya perlu menyiapkan di awal, semua tindakan selanjutnya akan otomatis
dipicu sesuai kondisi.
-
Gabungkan email + pesan: Gabungkan beberapa saluran dengan mudah dalam alur yang sama untuk meningkatkan respons
dan tingkat konversi.
GTG CRM membantu Anda menciptakan proses layanan pelanggan otomatis
Anda tidak perlu lagi khawatir kehilangan pelanggan atau melayani mereka di waktu yang salah, sistem secara otomatis akan menangani orang yang tepat, di waktu yang tepat, dengan konten yang tepat.
Manajemen Akses Tim - Otorisasi yang jelas, kerja yang efektif hasil
GTG CRM membantu Anda mendelegasikan wewenang kepada setiap anggota tim, memastikan bahwa setiap orang melakukan tugasnya, dalam peran yang tepat, tanpa tumpang tindih.
-
Otorisasi terperinci: Setiap orang dapat diberikan izin: Hanya melihat data, mengedit kampanye, atau hak administrasi sistem penuh.
-
Kontrol akses yang aman: Minimalkan kebocoran data atau operasi yang salah dari orang yang tidak berwenang.
-
Kerja tim yang efektif: Lacak dengan mudah siapa yang bertanggung jawab atas klien mana, siapa yang mengedit konten apa, membantu
meningkatkan tanggung jawab dan transparansi internal.
Baik Anda bekerja sendiri maupun memiliki tim yang terdiri dari 5-10 orang, semuanya terkontrol dengan jelas di GTG CRM.
Identitas Merek – Bangun identitas merek dalam hitungan menit
Merek yang kuat dimulai dengan fondasi identitas yang jelas. Dengan Identitas Merek GTG CRM, Anda dapat
membuat logo,
visi, misi, dan nilai-nilai inti hanya dengan beberapa perintah sederhana.
-
Pembuatan logo otomatis: Sistem AI menyarankan templat logo modern, yang sesuai dengan industri dan gaya
yang Anda butuhkan.
-
Membangun visi & misi: Cukup masukkan beberapa informasi dasar, alat ini akan menyarankan draf standar
yang dapat dengan mudah disesuaikan dengan keinginan Anda.
-
Membentuk nilai-nilai inti: Dukung saran nilai-nilai yang sejalan dengan orientasi pengembangan jangka panjang
bisnis berdasarkan informasi yang Anda berikan, membantu tim menyatukan metode komunikasi dan tindakan.
Dengan Identitas Merek, bahkan bisnis kecil pun dapat menciptakan citra profesional dan konsisten dari dalam ke luar, menghemat biaya desain atau konsultasi strategi merek.
GTG CRM membantu Anda membangun merek dengan warna personal yang unik
Kesimpulan
Alih-alih menyebarkan sumber daya ke beberapa alat terpisah, Anda dapat berfokus pada pertumbuhan dengan platform terpadu yang paling otomatis dan mudah digunakan bahkan dengan tim kecil. Mulailah perjalanan bisnis independen Anda secara profesional, ramping, dan berkelanjutan hari ini!